Ön tudja, hogy a termékei mennyire izgalmasak és értékesek az ügyfelei számára, és ők is tudják, de mi a helyzet azokkal a „még leendő” ügyfelekkel vagy látogatókkal, akik rátaláltak a weboldalára, de még nem döntöttek a vásárlás mellett? Vagy mi van akkor, ha már látták a fényt, és vásároltak Öntől, mégis szeretné tudni, hogyan lehet biztos abban, hogy visszatérnek és újra költeni fognak?
Az e-mail marketing a legjobb eszköz arra, hogy emlékeztesse vásárlóit, hogy még mindig ugyanolyan releváns, mint valaha, és hogy új okokat adjon, hogy a kerítésen ülő vásárlóknak érdemes legyen belevetniük magukat és vásárolni!
Ahhoz azonban, hogy marketinget tudj nekik csinálni, szükséged lesz az e-mail címükre.
Mi az a hírlevél feliratkozási űrlap?
A levelezési feliratkozási űrlap csodálatos eszköz arra, hogy „udvariasan” megkérje látogatóit, hogy maradjanak kapcsolatban.
Akár egy blogbejegyzés alján, akár a legnépszerűbb tartalmak tetején, akár felugró ablakként villan fel a képernyőn, amikor a látogató épp elhagyja az oldalt, néhány beviteli mező és egy beküldés gomb segítségével új e-mail címeket kaphat, amelyekkel növelheti e-mail marketinglistáját.
Miért van szükséged feliratkozási űrlapra az e-mail listád növeléséhez?
Nem érdekel, mennyire zseniális a memóriája; senki sem elég hatékony ahhoz, hogy minden olyan ajánlást vagy weboldaloldalt megjegyezzen, ahol kiszúrt valamit, amire később visszatér.
Minden vállalkozásnak megvan az esélye arra, hogy minden egyes látogatás alkalmával konvertálja az ügyfeleket, de amikor azok távoznak, ugyanolyan nagy az esélye annak, hogy néhány perc múlva elfelejtik őket.
Az e-mail feliratkozás lehetővé teszi, hogy megkerülje a feledékeny felhasználó memóriáját, és mindkettőjük számára nagyszerű lehetőséggé válik.
A hírlevél feliratkozási oldal kétirányú utca
Idővel minden vállalkozás veszít előfizetőket. Nem kell, hogy bármi legyen, amit te tettél – bár lehet -, de el fognak tűnni.
Lehet, hogy munkahelyet váltanak, más igényeik vannak, osztályt váltanak, új hobbit és időtöltést kezdenek, vagy egyszerűen csak elveszítik érdeklődésüket az Ön tartalma és fogyasztási cikkei iránt, és továbblépnek a következőre.
Ahogy eltűnnek, a levelezőlisták is zsugorodnak. Ez pont az ellenkezője annak, amit mi marketingesek szeretnénk. Növekedést akarunk! Több eladást, több feliratkozót, több ügyfelet! Tehát ahhoz, hogy betöltsük a listáinkon keletkezett hiányosságokat, több felhasználónak kell feliratkoznia a hírlevelünkre – ezekre a napi, heti vagy havi emlékeztetőkre, hogy nem élhetnek izgalmas életet nélkülünk.
Mi a jó konverziós arány egy feliratkozási űrlap esetében?
A tipikusan elfogadott konverziós arány egy hírlevélkérő űrlap esetében a következő értékek között van 1.5% és 5% .
A tényezők közé tartozik minden, magától a terméktől kezdve egészen addig, hogy mennyire vonzó a teljes piac az Ön iparágában.
Ezek a számadatok csupán kiindulópontot jelentenek a mérlegeléshez. Az egyes ágazatok vagy terméktípusok esetében az arányok eltérőek, így az Ön területére vonatkozó megfelelő számadat megtalálása további kutatást igényelhet.
Bármilyen iparági átlaggal is rendelkezik, rengeteg olyan technika létezik, amellyel növelheti sikerét.
Legjobb gyakorlatok az e-mail hírlevél feliratkozáshoz
Szeretném, ha azt képzelné, hogy ön egy ügyfél, és nem az a konverzióra éhes marketinges, aki valójában. Tehát először is gondolja végig, hogy miért jelentkezne fel az életébe való napi vagy heti betolakodásra, majd gondolja végig, hogy mi az, ami miatt nem csak megérné, hanem ami miatt várná is.
Most pedig térjen vissza az éhes marketingeshez, és használja fel ezt az információt arra, hogy megszerezze, amit akar – e-mail címeket.
A kulcs az ÉRTÉK. A jó design, az átláthatóság, a márka iránti bizalom és egy sor más tulajdonság segít, de az ellenőrző listánk élén az ÉRTÉK áll.
Mit akar az ügyfél Öntől? Hogyan tudja ezt megadni neki? Aztán, ha ezt kitaláltad, használhatod ezt cselekvésre való felhívásként, és ezrével csábíthatod be az új feliratkozókat.
1. Ajánljon feliratkozóinak ÉRTÉKET
Nem győzzük elégszer hangsúlyozni – derítse ki, hogy mit akarnak a látogatói. Miért olvassák a blogodat, miért nézik meg a termékeidet, miért tanulnak a szolgáltatásodról vagy miért veszik igénybe a tudásodat? És miért Önt és nem a versenytársait?
Mondja el nekik, hogy ezt fogják kapni minden héten, amikor feliratkoznak – és aztán adja oda nekik.
Ez lehet kedvezmény, exkluzivitás, új lehetőségek, tippek és trükkök vagy bennfentes információk; bármit is akarnak, ez a te horgod. Használja ezt a lehetőséget, hogy megszerezze az adataikat.
2. A feliratkozási űrlapok ésszerű elhelyezése növelheti a konverziós arányt
Akár tudatában vagyunk, akár nem, a meglátogatott weboldalakról kiszűrjük azokat a részeket, amelyekről az agyunk úgy dönt, hogy csak azért vannak ott, hogy eladják nekünk. Furcsa módon mindannyiunknak több száz termékre és szolgáltatásra van szüksége rohanó életünk bármelyik pillanatában, mégis utáljuk azt gondolni, hogy a hirdetők átverik a fejünket. Ez az irányításról szól. Szeretnénk azt hinni, hogy mi irányítunk.
Mivel reklámokkal bombáznak minket, hatékonyabbnak érezzük a kiszűrésüket. Így az eredetileg minket érdeklő tartalomra tudunk koncentrálni, kiszűrve az összes háttérzajt.
Tehát ne ott helyezze el a feliratkozási űrlapokat, ahol általában hirdetéseket lát. Másodszor, ne tegye őket hirdetéseknek – csak beleolvadnak a homályba, amit az agya elhallgat.
Lebegő formátumok és felugró ablakok
Bármennyire is megvetjük a felugró ablakokat, lassan hozzászokunk ahhoz a tényhez, hogy az internetes élményünk részei.
Marketingesként tisztában kell lennie azzal, hogy ezek az egyik legjobb konverziós lehetőség. Akár oldalról, akár alulról csúszik be a hírlevél feliratkozási űrlapod, a mozgás megragadja a figyelmet és magával ragadja a tekintetet.
Amikor felbukkannak, a képernyő közepén, és arra kényszerítenek, hogy egy elmosódott vagy sötétített háttér előtt semmi mást ne lássunk, legalábbis átmenetileg zavartalanul lekötik a felhasználó figyelmét.
Ezért olyan jók abban, amit csinálnak – a látogatók egyszerűen nem tudják nem észrevenni őket. Az Ön feladata azonban, hogy a cselekvésre való felhívás és az érték a lehető legelöl és a középpontban legyen, és a lehető legellenállhatatlanabb legyen a látogatók számára.
3. Hírlevél feliratkozási űrlap kialakítása – az egyszerűség a kulcs, az üzenet pedig létfontosságú
Tarts mindent a lehető legegyszerűbben. Minden hírlevél feliratkozási sablon tartalmazzon egyetlen, egyszerű, világos üzenetet, minél kevesebb beviteli mezőt, és térjen rá egyenesen arra az ÉRTÉKRE, amiről beszéltünk.
Tartsa a levelezőlistára való feliratkozási űrlapot az Ön márkájának stílusában és színeiben, hogy ne tűnjön reklámnak vagy más értékesítési lehetőségnek.
Az egyszerűség nem azt jelenti, hogy minden szemet gyönyörködtető dolgot ki kell venni, hanem azt, hogy a lehető legtöbbet kell mondani a lehető legkevesebb zavaró tényezővel.
Adjon könnyen érthető címszavakat és egyszerű utasításokat, minimális inputot kérjen a felhasználótól, és jutalmul maximális teljesítményt kínáljon. Az egyszerű hírlevél feliratkozási design nyerő.
Később mutatunk néhány példát a hírlevélre való feliratkozásra, de egyelőre tartsd meg azt a tiszta és világos dobozt, amit nem tudsz nem észrevenni, és nem tudsz ellenállni annak, amit kínál.
A legtöbb látogató kevesebb mint néhány másodperc alatt eldönti, hogy érdekli-e az Ön kínálata. Ezért tegyen úgy, hogy ez a néhány másodperc számítson; vegyen ki mindent, ami későbbre várhat, és térjen rá a lényegre. Mindenképpen illusztrálja a lényeget ügyesen megírt szöveggel és egy szép képpel – de térjen a lényegre.
Ne szalassza el a lehetőséget azzal, hogy túl sokat próbálkozik vagy túl sokat mond.
4. Cserélje ki e-mail címüket lead mágnesekre
A leadmágnes olyan dolog, amit a látogatóid szeretnének, és amit elcserélhetsz az elérhetőségeikért. Ismét visszatérünk az ÉRTÉKhez, de csak azért, mert ez nagyon fontos. Mit használhatsz tőkeáttételként, hogy ügyfeleid visszatérjenek és rendszeresen vásároljanak?
- Értékes információk és szakértelem
- Frissítések
- Kedvezmények
- Ingyenes ajándékok
- Egyedi „zárolt” tartalom
A legjobban teljesítő leadmágnesek a vizuális vagy videós bemutatók, az írott tartalom, az eszközök vagy a korlátozott hozzáférésű információkhoz, illetve valami pénzbeli értékkel bíró dolog.
Ezért olyan népszerűek az ingyenes webináriumok, videós útmutatók és oktatóanyagok, PDF letöltések, kedvezménykódok és utalványok a legjobb hírlevél feliratkozási űrlapoknál.
5. Legyen a cselekvésre való felhívásod fontos
Hány feliratkozási gombon szerepel egyszerűen csak a „küldés” vagy a „feliratkozás a levelezőlistánkra” szó? Rossz forma, mondjuk mi (szóviccnek szántuk!). Micsoda elpazarolt lehetőség. A hírlevélre való feliratkozás üzenetét egy jól látható gombnak kell követnie, kihasználva a lehetőséget, hogy a lényegre taposson:
- Csatlakozzon a győztes csapathoz
- Növelje eladásait
- Szerezze be az INGYENES utalványokat
- „Duplázd meg a fizetésemet!”
- A szakértők titkai az értékesítéshez
- Keressen több pénzt a weboldalából
A „Iratkozzon fel hírlevelünkre” ehhez képest olyan laposan hangzik, ezért hagyjon fel az olyan kifejezésekkel, mint a „heti frissítések”, „a legfrissebb hírek” és „új ajánlatok”, és legyen kreatív a kreativitásával. Adjon a felhasználóknak valami valósat, ami meghozza az étvágyukat, és megragadja őket.
6. Validáljon most – kerülje el a későbbi problémákat
A soron belüli érvényesítés segít megmenteni az előfizetők frusztrációját, mivel a dolgok rendezettek és tiszták maradnak – nem kell előre és hátra kattintgatni, hogy az űrlapot elküldhessük. A jelszavak, felhasználónevek, címek és e-mail címek javítása a küldés gomb megnyomása előtt időt takaríthat meg és javíthatja az élményt.
Sajnos túl sok felhasználó úgy dönt, hogy nem éri meg a felhajtást, ha túl sok erőfeszítést igényel.
A kétlépcsős vagy kétfaktoros ellenőrzésről eltérő vélemények vannak. A pozitívum: minden új cím releváns és egészséges marad – a negatívum viszont az, hogy az extra lépés néhány előfizetőt visszatarthat a beállítások elvégzésétől.
E-mail érvényesítés és ellenőrzés
Attól függően, hogy mit lehet megragadni a feliratkozással, előfordulhat, hogy hamis vagy érvénytelen címek árasztják el. A túl sok ilyen cím a hírlevelek kézbesítésekor rontja a feladó hírnevét.
Egy olyan eszköz, mint a Bouncer beépítése a feliratkozási űrlapba lehetővé teszi a rossz e-mail címek eltávolítását, és segít a tiszta e-mail lista fenntartásában.
7. Használja a társadalmi bizonyítékot a szkepticizmus kiküszöbölésére.
Azt mondják, hogy nem szabad követni a tömeget, de mi ezt érezzük a legbiztonságosabbnak. Ha egy hírlevélnek már félmillió feliratkozója van, feltételezzük, hogy nem lehetnek mind bolondok, így szívesen csatlakozunk.
Ugyanígy bízunk a vásárlói véleményekben és beszámolókban is, és hiszünk nekik a vállalati és gyártói üzenetekkel szemben. Ha a látogatók feliratkoznak egy hírlevélre, és az űrlapot a vásárlói vélemények felett helyezi el, az gyakran növeli a feliratkozási számokat.
8. Legyen őszinte a kezdetektől fogva, és tájékoztassa az előfizetőket pontosan arról, hogy mire jelentkeznek.
A márka bizalma a kiváló szolgáltatásból, a kiváló ügyfélélményből és az átláthatóságból fakad. A bizalom kiépítése ismétlődő vásárlói szokásokat és tiszteletet teremt, vagyis azokat az elemeket, amelyekre szüksége van az ügyfelek megtartásához és az értékesítés fellendítéséhez. Ezért ne tegyen olyan ígéreteket, amelyeket nem tud betartani, és mindig legyen egyenes azzal kapcsolatban, hogy mit nyújt.
9. Állítsa be a megfelelő gyakoriságot a megosztandó információknak és a címzetteknek megfelelően.
Az egyik legnagyobb ok, amiért a feliratkozók leiratkoznak a listáról, vagy nem foglalkoznak tovább a tartalommal, az az, hogy az e-mailek túlságosan ismétlődőek. Egyes felhasználók szívesen hallanak Öntől minden nap, ha az információ értékes; mások viszont kevesebb mint egy hét alatt megunják Önt. Elemezze adatait, hogy megtalálja az optimális gyakoriságot, vagy adjon a felhasználóknak választási lehetőséget, hogy mi felel meg nekik.
Hírlevél feliratkozási űrlap példák
Mint már mondtuk, a legfontosabb az egyszerűség. De mennyire egyszerű? És hogyan érheted el, hogy működjenek a számodra?
A következő hírlevél feliratkozási példák megmutatják, hogyan lehet beépíteni néhányat a legjobb gyakorlataink közül, és hogyan illesztheti be őket a hírlevél feliratkozási szövegébe.
Cím: | Üzenet | Felhívás a cselekvésre |
Legyen strandképes a nyaralásra! | Napi tippek a fogyáshoz és az egészség megőrzéséhez, közvetlenül a postaládájába. | Írj fel az új egészséges életmódomra |
Duplázza meg nyereségét a szakértők marketingtippjeivel és trükkjeivel. | Bizonyított stratégiák elemzők és fejlett marketingmesterek heti e-maileken keresztül. | Szükségem van a segítségedre! |
Keressen több pénzt a weboldalából | Töltse le ingyenes 24 oldalas PDF-ünket: Vállalkozásának optimalizálása a siker érdekében. | Csatlakozzon a győztes csapathoz még ma! |
Ingyenes webináriumok profitra éhes marketingesek számára. | Tanuljon a legsikeresebb stratégiáinkból, és arassa le a gyümölcsöt. | Adjon hozzáférést egyedülálló, adatokkal bizonyított technikákhoz. |
Legyen az első a nyájban, akit a legújabb címkékben láthatunk. | Heti e-mailek a szezon előtti akciókkal, induló eseményekkel és egyedülálló „divatcsaládi” kedvezményeinkkel. | A következő szezon divatja, most |
Légy egészséges, boldog és szabad! | Az összes recept, kedvezmény és könnyen alkalmazható forrás egy jobb életért, közvetlenül a postaládájába, minden héten. | Jelentkezz fel az extra energiáért és a kevesebb kilóért! |
A legjobb atlétikai felszerelések és kiegészítők legjobbjainak beszerzése | Kapjon bevezető ajánlatokat és egyedi kedvezményes kódokat a nagyra becsült előfizetőink számára. | Iratkozz fel a heti hírekre és havi megtakarításokra |
10% Mindig mindenből – Mindig | Csatlakozzon a családhoz, hogy „örökös kedvezményeket”, heti tippeket, trükköket és a legújabb pletykákat kapja. | Add ide a kódjaimat! |
Csak érvényes címeket gyűjtsön – és használjon valós idejű e-mail ellenőrzést a feliratkozási űrlapon.
Ha a Bouncert választja e-mail ellenőrző partnerének, akkor biztosítja, hogy csak minőségi címek kerüljenek be az e-mail listára való feliratkozási űrlapokon keresztül. A Bouncer számos API-val és integrációval rendelkezik, amelyek korlátlan lehetőséget biztosítanak az ellenőrzésre – valós időben, egyszerű, könnyen használható eszközökkel és hihetetlen hatékonysággal.
A Bouncerrel az előfizetői listák még sosem tűntek ilyen egészségesnek.