Az e-mail csepegtető kampány egy olyan marketingstratégia, amely egy bizonyos időn keresztül automatizált, célzott e-mailek sorozatának küldését jelenti a címzettek egy meghatározott csoportjának. Az e-mail csepegtető kampány célja a leadek ápolása, az ügyfelekkel való kapcsolatépítés, és végső soron a konverzió elősegítése.
A „csepegtetés” kifejezés az információ vagy tartalom fokozatos kibocsátására utal a címzettek számára, hasonlóan ahhoz, ahogyan a csöpögő csap lassan, idővel vizet ad ki. Az e-mail marketinggel összefüggésben a csepegtető kampány lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy előre megírt e-mailek sorozatát küldjék el előre meghatározott időközönként, hogy személyre szabottabb és stratégiai módon lépjenek kapcsolatba a címzettekkel.
Az e-mail csepegtető kampányokat általában olyan e-mail marketing platform vagy szoftver segítségével állítják be, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a címzettek által végzett konkrét kiváltó okok vagy tevékenységek alapján e-mail sorozatokat hozzanak létre és ütemezzenek. Ilyen kiváltó okok lehetnek például a hírlevélre való feliratkozás, egy fehér könyv letöltése vagy egy vásárlás.
A csepegtető kampányban az egyes e-mailek tartalma általában a címzettnek az értékesítési tölcsér vagy az ügyfélút szakaszához igazodik. Például a csepegtető kampány első e-mailje bemutathatja a címzettnek a márkát és annak termékeit vagy szolgáltatásait, míg az ezt követő e-mailek részletesebb információkat nyújthatnak, különleges promóciókat kínálhatnak, vagy a címzetteket egy adott cselekvésre ösztönözhetik.
A célzott, releváns e-mailek rendszeres időközönként történő küldésével a vállalkozások a közönségük figyelmének középpontjában maradhatnak, értékes információkat nyújthatnak, és a címzetteket az értékesítési tölcséren keresztül vezethetik a kívánt eredmény, például a vásárlás vagy a szolgáltatásra való feliratkozás felé.
Összességében az e-mail csepegtető kampányok hatékony eszközt jelentenek a vállalkozások számára a közönséggel való kapcsolattartásra, a kapcsolatépítésre és a konverziók személyre szabottabb és automatizált módon történő ösztönzésére.
