A fontos e-mailek elvesztése fájdalmas élmény lehet, különösen akkor, ha véglegesen törlődnek. Azonban még mindig van remény arra, hogy visszaszerezze ezeket a törölt e-maileket az iPhone-on. Íme néhány módszer, amellyel megpróbálhatja visszaszerezni az elveszett üzeneteket:
1. Ellenőrizze a „”Kukát”” vagy „”Törölt elemek”” Mappa
Az első lépés az, hogy keresse meg a törölt e-maileket a „”Trash”” vagy „”Törölt elemek”” mappában az e-mail alkalmazáson belül. Sokszor előfordul, hogy amikor töröl egy e-mailt, az ebbe a mappába kerül, ahelyett, hogy véglegesen törlődne. A mappa eléréséhez nyissa meg az e-mail alkalmazást, és navigáljon a „”Kukába”” vagy „”Törölt elemek”” részhez. Ha ott találja a törölt e-mailt, egyszerűen válassza ki, és helyezze vissza a bejövő levelek mappába vagy bármely más kívánt mappába.
2. Használja az „”Archívum”” Feature
Ha olyan e-mail szolgáltatást használ, mint a Gmail, az Outlook vagy a Yahoo, akkor van rá esély, hogy a törölt e-maileket archiválták ahelyett, hogy véglegesen törölték volna. Az e-mailek archiválása lehetővé teszi, hogy eltávolítsa őket a beérkezett üzenetek közül, miközben egy külön mappában elérhetőek maradnak. Keressen egy „”Archive”” vagy „”All Mail”” mappát az e-mail alkalmazáson belül, és keresse meg ott a törölt e-mailt. Ha megtalálja, visszahelyezheti a bejövő levelek közé vagy bármely más kívánt mappába.
3. Ellenőrizze a „”Nemrég törölt”” Mappa
Az iOS 14 és későbbi verziókban az Apple bevezetett egy új funkciót, a „”Nemrég törölt”” nevű funkciót a Mail alkalmazás számára. Ez a mappa a törölt e-mailek védőhálójaként működik, és egy bizonyos ideig megőrzi őket, mielőtt véglegesen eltávolítaná őket. A mappa eléréséhez nyissa meg a Mail alkalmazást, koppintson a bal felső sarokban a „”Postafiókok””-ra, majd görgessen lefelé a „”Nemrég törölt”” mappához. Ha a törölt e-mailje ott található, akkor azt a kiválasztásával és a „”Mozgassa be”” opcióra koppintva visszahelyezheti a bejövő üzenetek közé vagy bármely más kívánt mappába.
4. Visszaállítás az e-mail szolgáltató weboldaláról
Ha a fenti módszerekkel nem sikerül visszaállítani a véglegesen törölt e-maileket, akkor próbálja meg elérni az e-mail fiókját az iPhone böngészőjén keresztül. Jelentkezzen be az e-mail szolgáltatója (pl. Gmail, Outlook, Yahoo) weboldalára a hitelesítő adatokkal, és navigáljon a „”Kukába””, „”Törölt elemek”” vagy „”Archívum”” mappába. Keresse meg a törölt e-mailt, és helyezze vissza a bejövő levelek mappába vagy bármely más kívánt mappába.
5. Lépjen kapcsolatba az e-mail szolgáltatóval
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, célszerű az e-mail szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulni. Ők további módszerekkel vagy eszközökkel rendelkezhetnek a véglegesen törölt e-mailek helyreállításához. Adja meg nekik az összes szükséges adatot, beleértve a törlés időpontját és dátumát, hogy növelje a sikeres helyreállítás esélyét.
Megelőző intézkedések a jövőre nézve
Ahhoz, hogy a jövőben ne veszítsünk el fontos e-maileket, elengedhetetlen a megelőző intézkedések megtétele. Íme néhány tipp, amit érdemes szem előtt tartani:
– Rendszeresen készítsen biztonsági másolatot az e-mailjeiről: Állítson be automatikus biztonsági mentéseket, vagy exportálja manuálisan az e-maileket egy külön tárolóhelyre.
– E-mail szinkronizálás engedélyezése: Így még ha töröl is egy e-mailt az eszközén, az elérhető marad más eszközökön vagy a webes felületen keresztül.
– Legyen óvatos az e-mailek törlésénél: A véletlen törlések elkerülése érdekében ellenőrizze kétszer, mielőtt véglegesen törölné az e-maileket.
– Használjon e-mail helyreállítási szoftvert: Fontolja meg olyan harmadik féltől származó e-mail helyreállító szoftver használatát, amely a törölt e-mailek visszaállítására specializálódott.
Ne feledje, hogy a véglegesen törölt e-mailek helyreállításának esélye idővel csökken, ezért fontos, hogy azonnal cselekedjen.
