“
Mikor kell nyomon követni?
Ha néhány nap múlva nem kap választ az első e-mailre, akkor lehet, hogy itt az ideje, hogy folytassa. Az e-mail kontextusától függően, például ha egy állásról vagy egy fontos ügyfélről van szó, lehet, hogy hamarabb is követni kell. Ha kevésbé sürgős e-mailről van szó, akár egy hetet is várhat a nyomon követés elküldésével.
Hogyan kell nyomon követni
A válaszadás során fontos, hogy udvarias és tömör legyen. Kezdje az e-mailt barátságos üdvözléssel és az eredeti üzenetre való emlékeztetéssel. Például: „Remélem, jól van. Csak nyomon akartam követni a múlt héten küldött, XYZ-ről szóló e-mailt”. A következő mondatban röviden fogalmazza meg újra a kérését vagy kérdését. Ez hasznos emlékeztetőül szolgál a beszélgetésre, amelyet nyomon követ.
Ha másodszor is jelentkezik, érdemes egy további mondatot hozzáfűzni, amelyben megköszöni, hogy időt szakítottak a kérése átgondolására.
Példa Follow-Up Email
Szia [név],
Remélem, jól vagy. Csak a múlt héten az XYZ-ről küldött e-mailt akartam nyomon követni. Még mindig érdekel a további ismeretek, és szívesen hallanám a gondolatait.
Köszönjük, hogy időt szakítottak ránk és megfontolták.
A legjobb,
[Az Ön neve]”
