Találd ki, mi van? Lehet, hogy az e-mailjeidet egyenesen a spambe küldöd… De ne aggódjon, mi pontosan tudjuk, mit kell tennünk.
Egy erős e-mail domain hírnévre van szükség ahhoz, hogy az e-mailek biztosan eljussanak a célközönséghez. Ez határozza meg, hogy az e-mailek eljutnak-e a postaládába, vagy elvesznek a spam mappában.
Tudja meg, mi az, miért fontos, és milyen gyakorlati lépésekkel javíthatja a sajátját. Rossz pontszámmal küzd? Csak most kezdte? Ez a cikk mindent tartalmaz, amire szüksége van a domain hírnevének javításához.
Mi az e-mail domain hírnév?
Az e-mail domain hírneve azt jelenti, hogy a postafiókszolgáltatók hogyan látják az Ön domainjéről érkező e-maileket.
Ez nagyon fontos az e-mail marketingesek számára, mert segít eldönteni, hogy az e-mailek a postaládába vagy a spam mappába kerülnek-e.
👉 Egy jó e-mail domain hírnév biztosítja, hogy az e-mailek elérjék a célközönséget.
👉 A rossz hírnév azt jelenti, hogy sok e-mailje a spam mappába kerül vagy blokkolva lesz.
A postafiók-szolgáltatók különböző tényezőket használnak a hírneved ellenőrzésére, például azt, hogy hányan jelölik az e-maileidet spamként. A feladói hírnevét is vizsgálják.
Az Ön küldő hírneve magában foglalja az Ön e-mail domain hírnév és az Ön IP hírneve . A spam-panaszok és az érvénytelen címekre küldött e-mailek szintén ártanak webhelye hírnevének.
Forrás: Storyset
Email domain hírnév vs IP hírnév
Mindkettő kritikus az e-mail kézbesítés szempontjából. Ezek döntenek arról, hogy az e-mailek eljutnak-e a postaládába, vagy a spamek közé kerülnek.
De mik a fő különbségek? Vessünk egy pillantást egy táblázatra, hogy tisztázzuk a dolgokat:
| Jellemző | email domain hírnév | IP hírnév |
| Mi ez: | Hogyan látják a postafiókszolgáltatók a domainjét | Hogyan látják a postafiók-szolgáltatók az Ön IP-címét |
| Kit érint: | A teljes domain | Az e-mailek küldéséhez használt konkrét IP-címek |
| Kulcsfontosságú tényezők: | Küldési gyakorlat, spam panaszok | E-mail mennyiség, spam panaszok, feketelista státusz |
| A rossz hírnév hatása: | A gyenge domain hírnév azt jelenti, hogy az e-mailek a spamek közé kerülhetnek, vagy blokkolva lesznek. | A rossz IP hírnév miatt az e-maileket blokkolhatják vagy a spamek közé küldhetik. |
| Terjedelem: | Széleskörű, a domainről érkező összes e-mailt érinti | Speciális, az adott IP-címről küldött e-maileket érinti. |
| Helyreállítás: | A küldési gyakorlat javítása, a spam-panaszok csökkentése | Dedikált IP-címre váltás, küldési szokások javítása |
⚠️ Mindig figyelje mindkettőt, hogy az e-maileket ne kerüljenek a spam mappába.
Hogyan ellenőrizheti az e-mail domain hírnevét?
Ha fontos Önnek az e-mail kézbesíthetősége, az e-mail domain hírnevének ellenőrzése legyen a szokása.
Először is, ne feledje, hogy minden ESP-nek megvan a maga módja a hírnév mérésére. Olyan tényezőket vesznek figyelembe, mint a spam-panaszok aránya és az, hogy milyen gyakran kerülsz a postaládába. E tényezők mindegyike azt mutatja meg az ESP-nek, hogy mennyire megbízható a küldő domain.
Számos eszközzel ellenőrizheti a domain hírnevét. Például:
#1 Talos Intelligence – betekintést nyújt abba, hogy az Ön domainjét hogyan látják világszerte. Spammer vagy legitim küldőnek tekintik Önt?
#2 Google Postmaster Tools – ha a közönséged nagy része Gmailt használ, ez az eszköz felbecsülhetetlen értékű. Megmutatja, hogy a Google hogyan látja a küldő domainjét.
#3 Feladó Pontszám – gondoljon rá úgy, mint egy hitelpontra, de a levelezőszerverére. Azt tükrözi, hogy az ESP-k hogyan látják az Ön domainjét az Ön küldési szokásai alapján.
#4 MXToolbox – ellenőrzi a domainjét minden olyan probléma szempontjából, amely árthat az e-mail hírnevének. Fekete listákat, levelezőszerverek állapotát és DNS-problémákat keres.
#5 Barracuda Central – hatalmas adatbázissal és erős feketelisták . Ha itt ellenőrzi a domainjét, megtudhatja, hogy szerepel-e a feketelistán.
Ezeknek az eszközöknek a használata segít megérteni, hogy hol állsz. Ha alacsony a pontszáma, tegyen lépéseket a spamszűrők jobb kezelése érdekében, és biztosítsa, hogy az e-mailek eljutnak a postaládába.
Ezeknek az eszközöknek a használata csak az első lépés. A küldési szokások és a domain egészségének rendszeres ellenőrzése és karbantartása – ezek azok a dolgok, amelyek erősítik e-mail hírnevét!
Hogyan javíthatod az e-mail domain hírnevét?
Az e-mail domain hírneve mindig lehet jobb, függetlenül attól, hogy mennyire jó.
Összegyűjtöttük az arany tippeket és trükköket a javításhoz.
01 E-mail hitelesítési protokollok beállítása
Az internetszolgáltatók a E-mail hitelesítési protokollok hogy ellenőrizze, hogy a domainjéről érkező e-mailek legálisak-e. Ha kihagyja ezt a lépést, az e-mailek gyanúsnak tűnhetnek.
De ha az e-mailek érvényes hitelesítést mutatnak, akkor átjutnak a spamszűrőkön, és eljutnak a postaládába.
A következőket kell használni SPF (Feladói irányelvek keretrendszere), DKIM (DomainKeys Identified Mail), és DMARC (Tartományalapú üzenethitelesítés, jelentéstétel és megfelelőség). Mindegyik egy-egy réteggel növeli az e-mailek hitelességét.
Ha rossz domain hírneve van, ezeknek a protokolloknak a beállítása azt üzeni a világnak, és ami még fontosabb, az internetszolgáltatóknak, hogy komolyan gondolja a jó e-mailek küldését.
02 Tisztítsa meg és hitelesítse e-mail listáit
És tegye ezt rendszeresen.
Ha aktív, érvényes címekre küld marketing e-maileket, akkor megnő az esélye, hogy valódi embereket ér el. Emellett, amikor az Ön levelei eljutnak a postaládába, az e-mail szolgáltatók látják, hogy Ön jó e-maileket küld. Ez segít megőrizni az IP- és a domain hírnevét.
Egy praktikus eszköz, amely segít ebben, a Bouncer.
Kidobó ellenőrzi az e-mail címeket . Megállapítja, hogy az e-mail formátuma helyes-e, létezik-e az e-mail domain, a postafiók képes-e e-maileket fogadni, és így tovább.
Ha a Bouncert használja, biztos lehet benne, hogy nem küld marketing e-maileket zsákutcába.
Tekintse meg a Bouncer egyéb, e-mail marketingesek számára hasznos termékeit:
- API ➡️ Használja a Bouncer API-ját, hogy ellenőrizze az e-maileket, amikor az emberek regisztrálnak a webhelyén. Így a listája kezdettől fogva tiszta marad.
- Integrációk A ➡️ Bouncer olyan eszközökkel működik együtt, amelyeket már használhat, mint például Mailchimp és még több.
- Toxicitás ellenőrzése ➡️ Az eszköz segít kiszűrni a kockázatos e-maileket, amelyek spamként jelölhetik az üzeneteket. Jó, ha ezeket még azelőtt megismeri, mielőtt bajt okoznának.
- Kézbesíthetőségi készlet ➡️ Ellenőrizze, hogy az e-mailek valószínűleg a postaládába kerülnek-e. Figyelmeztetést kap, ha valaki feketelistára kerül.
- adatgazdagítás ➡️ Szerezzen több információt e-mail feliratkozóiról. Küldj olyan e-maileket, amelyeket jobban szeretnének.
03 Melegítse fel az e-mail címét, mielőtt bármit is elküldene
Az e-mail cím felmelegítése segíthet abban, hogy szilárd kapcsolatot építsen ki az e-mail szolgáltatókkal. Tudatod velük, hogy az emailjeidet érdemes eljuttatni a postaládába.
Egy maréknyi tipp a kezdéshez:
✔️ Kezdje kicsiben. Először küldjön néhány e-mailt olyan embereknek, akiket ismer, például családtagoknak vagy barátoknak. Ezek olyan emberek, akik valószínűleg megnyitják az e-maileket, és nem jelölik meg őket spamként.
✔️ Figyelje, mi történik ezekkel az e-mailekkel . Győződjön meg róla, hogy eljutnak a postaládába. Ha azt veszi észre, hogy sok e-mailje nem éri el a célját, lassítson le, és ellenőrizze, hogy nincs-e valami baj.
✔️ Fokozatosan növelje az e-mailek számát. Ahogy egyre több e-mailt nyitnak meg, és nem jelölik meg spamként, elkezdhetsz többet küldeni. De ne feledje, a növekedésnek fokozatosnak kell lennie. Az e-mailek mennyiségének hirtelen megugrása gyanússá teheti az e-mail szolgáltatókat.
📚 Bővebben: A végső útmutató a bejövő üzenetek elhelyezéséhez marketingesek számára .
04 Gondoskodjon az SPF-ről, DMARC-ről és DKIM-ről
A hitelesítési protokollok beállítása egy dolog, de a gondozásuk egy másik.
De ne aggódj, néhány tippel már elintéztük.
SPF:
- Tudja meg, mely levelezőszerverek küldenek e-maileket a domainjére.
- Hozzon létre egy SPF-rekordot a tartomány DNS-beállításaiban, amely felsorolja ezeket a kiszolgálókat.
- Ez azt jelzi az e-mail szolgáltatóknak, hogy a felsorolt szervereken az Ön tartományából küldhetnek e-maileket.
DKIM:
- Szerezzen be egy digitális aláírási kulcsot az e-mail szolgáltatójától.
- Adja hozzá ezt a kulcsot a domain DNS-bejegyzéseihez.
- Csatolja ezt a digitális aláírást minden elküldött e-mailhez. Segít igazolni, hogy Ön küldte el az e-mailt, és senki sem változtatta meg azt szállítás közben.
DMARC:
- Döntse el, mi történjen az SPF- vagy DKIM-ellenőrzéseket nem teljesítő e-mailekkel. Kiválaszthatja, hogy visszautasítsák vagy spamként küldjék őket.
- Állítson be egy DMARC rekordot a DNS-beállításokban, amely közli az e-mail szolgáltatókkal az Ön preferenciáit.
- Az e-mail szolgáltatóknak módot kell biztosítani arra, hogy visszajelezzenek Önnek a sikeres vagy sikertelen e-mailekről. A visszajelzés segíthet a problémák kijavításában.
Ezeknek a beállításoknak a kezelése kissé technikai jellegűnek tűnhet, de általában találhat útmutatókat az e-mail szolgáltatója súgóoldalain. Felbérelhet egy szakembert is, hogy helyesen állítsa be őket.
05 Használja a kettős opt-in-t a tisztább listák és a törvényi előírások jobb betartásának biztosítása érdekében.
Amikor valaki feliratkozik az Ön e-mailjeire, kap egy e-mailt, amelyben arra kérik, hogy erősítse meg a feliratkozását. Egy linkre kell kattintania, hogy „igen, akarom ezeket az e-maileket”. Ez a dupla opt-in.
Miért fontos ez? Ez tisztán tartja az e-mail listádat. Csak azok az emberek fognak visszaigazolni, akik valóban akarják az Ön e-mailjeit. Elkerülöd a nem kívánt e-mailek küldését, ami spamcsapdákhoz vezethet, és árthat a domain hírnevének ellenőrzésének.
Kövesse a törvényt :Egyes helyeken az e-mail marketinggel kapcsolatos törvények szigorúak. A dupla opt-in segít betartani ezeket a törvényeket, mivel minden feliratkozó egyértelmű engedélyt ad.
Tartsa a listát magas színvonalúnak :A dupla opt-in esetén nagyobb az esélye annak, hogy a listán szereplő emberek érdeklődnek az Ön által küldött levelek iránt. Ők megtették az extra lépést a megerősítéshez.
Állítsa be: Válasszon olyan e-mail szolgáltatót, amely támogatja a dupla opt-in-t. Ők segíthetnek a beállításban. Általában bekapcsol egy beállítást, és testre szabja a megerősítő üzenetet.
06 Könnyítse meg a leiratkozást
Előfordul, hogy valaki feliratkozik az e-mailekre, de később úgy dönt, hogy már nem akarja őket. Ez normális. Könnyedén el kell engedned őket.
Miért van ez így? Ha valaki nehezen tud leiratkozni, lehet, hogy spamként jelöli meg az e-mailjeit. A túl sok spam jelölés árthat a domain hírnevének és az IP hírnevének.
Győződjön meg róla, hogy az e-mailjeiben található leiratkozási link könnyen megtalálható, és egy-két kattintással működik.
⚠️ Sok helyen a törvények megkövetelik, hogy az emberek számára egyértelmű módot biztosítson a leiratkozásra.
07 E-mail listáinak szegmentálása és releváns, vonzó tartalmak küldése
Nem mindenki szereti ugyanazt a típusú e-mailt.
A lista szegmentálása azt jelenti, hogy az embereket aszerint csoportosítja, hogy mit szeretnek vagy mire van szükségük. Például lehet egy csoportod azoknak, akik szeretik az eladásokat, egy másik azoknak, akik az új termékfrissítéseket kedvelik, és így tovább.
A domain hírnevének javítása érdekében küldjön nekik olyan e-maileket, amelyek megfelelnek az egyes csoportok érdeklődési körének – szegmentálja közönségét aszerint, hogy mi kelti fel érdeklődését.
Ha az e-mailek eltalálják a megfelelő pontot, az emberek többet foglalkoznak velük. Megnyitják őket, rákattintanak a linkekre, és még továbbítják is a barátaiknak. Mindezek az aktivitások azt sugallják az e-mail szolgáltatóknak, hogy az Ön e-mailjeit szívesen fogadják. Ez pedig jót tesz az IP-hírnevének és a domain hírnevének.
De a munka még nem ért véget – figyelje, hogyan reagálnak a különböző szegmensek.
Ha egy csoport nem vonzó, próbáljon ki velük valami újat. Split tesztelés jó ötlet lehet. Mindig keresse a módját annak, hogy tartalma friss és releváns maradjon, hogy növelje a küldő hírnevét.
Forrás: Storyset
Következtetés
Akár hiszed, akár nem, az e-maileid egy kattintásra lehetnek a spam mappától. A megfelelő lépésekkel és eszközökkel biztosíthatja, hogy e-mailjeit a beérkező levelek, és ne a spam mappák fogadják.
Tartsa fenn a domain pozitív hírnevét – küldjön e-maileket bölcsen: a rendszeres ellenőrzések, a helyes küldési gyakorlatok, a hitelesítési protokollok használata és az e-mail ellenőrzés a legjobb szövetségesei.
Utoljára pedig használja a Bouncert, hogy biztosítsa az érvényes, aktív címekre küldött e-maileket. Próbálja ki a Bouncert 100 ingyenes ellenőrzéssel , és kezdj el e-maileket küldeni, amelyek számítanak!
