Amikor a dolgok nehéznek tűnnek, és a gazdaság nem áll túl jól, mindenki megszorításokat akar eszközölni. Sajnos a marketing gyakran az első a vágóhídon.
2024-ben mindenki arra törekszik, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a jelenlegi digitális marketingbüdzséből. Az egyik taktika, amelyet érdemes kipróbálni, különösen, ha még nem próbáltad korábban, az elérő marketing.
Bár nem olyan egyszerű, mint a PPC, vagy nem olyan dicsőséges, mint a SEO, a kapcsolatépítő marketing kivételes eredményeket hozhat, függetlenül attól, hogy Ön milyen piaci résen vagy iparágban tevékenykedik. Ebben az útmutatóban mindent elmondunk, amit erről a marketingstratégiáról tudnia kell, hogy még ma elkezdhesse.
Mi az az elérő marketing?
Az outreach marketinghez olyan befolyásos emberek elérhetőségeit kell megtalálni, akik hajlandóak lennének népszerűsíteni a termékét, és ösztönzést kell kínálni nekik, hogy népszerűsítsék azt. Az influencer marketingnek is nevezett stratégia célja, hogy kapcsolatot teremtsen olyan online emberekkel, akiknek a közönsége átfedésben van az Ön célpiacával.
Ideális esetben az influencer legitim, hiteles módon népszerűsíti a terméket, és arra ösztönzi követőit, hogy vásároljanak Öntől.
Elméletben ez egy meglehetősen egyszerűnek tűnő marketing-feladatnak hangzik, de ez egy megfelelő közös marketingtevékenység, amely nemcsak a márka ismertségét növelheti, hanem azonnali eladásokat is hozhat egy vagy több közösségi médiacsatornán keresztül.
Miben különbözik az elérési marketing az e-mail marketingtől?
Első látásra az elérési marketing nagyon hasonlóan hangzik, mint az e-mail marketing. Végül is mindkét típusú marketing azt jelenti, hogy Ön e-mailben keres meg valakit, remélve a nagyobb üzleti növekedést és a nagyobb online jelenlétet.
A legfőbb különbség az elérési kampányok célközönségének típusában van. Az e-mail marketinggel e-maileket küld egy ismert közönségnek és egy olyan e-mail listának, amelyet (remélhetőleg) maga gyűjtött össze olyan eszközökkel, mint a Bouncer e-mail ellenőrző szolgáltatása . Ön kapcsolatot épített ki ezzel a közönséggel, és ők már ismerik Önt és a márkáját.
Végül, de nem utolsósorban, közvetlenül nekik ad el.
Az e-mailes elérési marketing során olyan embereket keres meg, akik nem ismerik Önt, és azt reméli, hogy választ kap tőlük. Ha beleegyeznek, akkor remélheted, hogy eladásokat érhetsz el a potenciális vásárlók szélesebb körétől, akik szintén nem hallottak rólad.
A végcél ugyanaz – az értékesítés -, de a célhoz vezető út e két marketingstratégia esetében jelentősen különbözik. A sikerhez elérési marketingtervre és nagyszerű marketingstratégiára van szükség. Ma megmutatjuk, milyen előnyökkel jár a kapcsolatépítő marketing, és hogyan lehet potenciális influencereket megnyerni a márka népszerűsítésére.
Profi tipp: A magas kézbesíthetőségi arány biztosítása érdekében pedig fontolja meg a Bouncer e-mail lista tisztítási szolgáltatása az Ön elérési kampányaihoz.
Az elérési marketingstratégia előnyei és hátrányai
Egy elérési marketingstratégia akkor működhet, ha minden lépést jól csinálsz. De mik ezek a lépések, és hogyan leszel jó ebben a stratégiában, ha még sosem próbáltad? Mielőtt megkeresnéd a következő influencer partneredet, nézzük át az outreach marketing hátrányait és előnyeit.
✅ Pro: A ROI nagyszerű (de nem olyan nagyszerű, mint az e-mail marketing).
A PPC egy hihetetlenül hatékony csatorna, ahogy azt már mindenki tudja, aki egy napnál többet foglalkozik marketinggel. Az influencer marketing még hatékonyabb. Valójában 11-szeres ROI fizetett hirdetések.
✅ Pro: Sok mindent megtehetsz kis költségvetéssel
Az adott influencer követői bázisától függően akár már $100-ért is ráveheted őket, hogy reklámozzák a termékedet. Hasonlítsa ezt össze a PPC vagy SEO erőfeszítésekkel, ahol több ezerre van szüksége csak a kezdéshez, és látni fogja, hogy a ROI egyértelműen a kapcsolatépítési marketingstratégia oldalán áll.
Ez egy olyan inbound marketing módszer, amely hasonló a tartalommarketinghez, ahol a kapcsolatok kiépítése hosszú utat tesz meg.
✅ Pro: társadalmi bizonyíték építése
Még ha a közönségük tudja is, hogy Ön fizet a márkája népszerűsítéséért, ez akkor is nagyszerű társadalmi bizonyíték. Azzal, hogy valódi emberek támogatják, erős kapcsolatokat alakíthat ki a meglévő és potenciális ügyfelekkel, és talán még sajtóvisszhangot is kaphat.
Megmutathatod, hogy ki vagy az általad felvett emberek követőinek milliói számára, és közülük néhányan hűséges ügyfelekké válhatnak. Az influencerekkel való kapcsolatok összetett hatást hoznak létre, és felhasználhatod őket arra, hogy különböző típusú embereket vonzz a márkádhoz.
✅ Pro: Gyorsan láthatja az eredményeket
A SEO-kampányokkal ellentétben, amelyeknek több hónapra van szükségük az eredmények megjelenéséhez, a kapcsolatépítő marketing szinte azonnal eredményt hozhat. Attól függően, hogy hogyan állítod be a kapcsolatépítő marketingkampányokat, láthatod a konverziókat, és ezeket egy adott influencerhez kötheted.
❌ Ellenérv: Sok változót kell elsajátítani
Nem a saját közönségeddel dolgozol, így sok szerencsére és ösztönre van szükséged ahhoz, hogy megtaláld a megfelelő személyt a terméked népszerűsítésére. Hónapokat és több ezer dollárt költhetsz, mire megtalálod a számodra működő formulát. Ha kisvállalkozást vezet, az ilyen típusú leadgenerálás költséges lehet.
Az inbound marketing egyik formájaként sok minden elromolhat – a közösségi média influencerek használhatnak automatizálási eszközt a követői bázisuk növelésére, árthatnak az üzleti céljaidnak, és még sok minden más. Ezért sok B2B vállalkozás inkább az ügynökségekkel való együttműködést választja, mintsem hogy közvetlen kapcsolatot építsen ki az influencerekkel.
❌ Ellenérv: Rengeteg hamis influencer van
Influencer kiválasztása nehéz, és még nehezebbé válik, ha rájössz, hogy közülük sokan hamis követőkkel rendelkeznek.
Nagyszerű, ha sok követője van, de ez szinte soha nem jár együtt a vállalkozásának értékesítésével és a potenciális ügyfelek számának növekedésével. Sok kutatást kell végeznie, hogy megtalálja azokat az influencereket, akik valóban eredményeket hoznak, így nem kockáztatja a márka tekintélyét, és nem veszít pénzt a folyamat során.
❌ Ellenérv: Nehéz lehet mérni az eredményeket
Vannak hagyományos módszerek az eredmények mérésére elérő marketingkampányok , például egy promóciós linket UTM címkékkel vagy egy kuponkódot. Ha azonban a szavazati részesedését szeretné növelni, a márkáját erősíteni, vagy valami hasonlót szeretne – elég nehéz mérni.
Ugyanez a helyzet a különböző típusú elérési marketinggel – ez nem olyan, mint az e-mailes elérési kampányok, ahol szilárd mérőszámok állnak rendelkezésre.
Hogyan futtassunk egy elérési marketing stratégiát 5 egyszerű lépésben?
Most, hogy már ismeri a kapcsolatépítő marketing alapjait, remélhetőleg tisztában van azzal, hogy a megfelelő kapcsolatépítő marketing taktikákkal és személyre szabott e-mailekkel bárki képes erre.
Mindössze egy kis költségvetésre van szüksége a promóciós kampányokhoz, és néhány ingyenes időt, hogy felfedezze a legjobb fiókokat és embereket a terméke népszerűsítéséhez. Az alábbiakban az összes lépést időrendi sorrendben ismertetjük.
1. lépés: Keressen egy listát azokról az influencerekről, akiket meg szeretne szólítani.
Ha már egy ideje egy iparágban dolgozik, akkor valószínűleg már ismeri a mozgatórugókat és a mozgatórugókat. Tisztában vagy az iparágad és a szakterületed legnagyobb befolyásolóival, és tudod, hogy kapcsolatba akarsz lépni velük, hogy népszerűsítsd a termékedet. Ha nem, akkor talán ismer más influencereket, akikkel ismert márkák dolgoznak együtt.
A hatalom azonban nem mindig a számokban rejlik. Ahogy fentebb már kifejtettük, néha az Instagramon, a YouTube-on vagy a Tiktokon lévő nagy fiókok felduzzasztott, hamis követőszámmal rendelkezhetnek. És emellett valójában kevesebbel is többet lehet elérni.
A mikro-influencerek 10-100 000 követővel rendelkező emberek, akik jobb választás lehetnek az Ön márkája számára. Egyrészt az elkötelezettségi arányuk 60% magasabb a makrobefolyásolókhoz képest. És ugyanezen kutatás szerint a konverziós arányuk 20%-tel magasabb.
Sokszor a tartalom minősége az iparág vezetőivel egyenrangú – csak még nem rendelkeznek hatalmas követőkkel.
A kisebb fiókokra való összpontosítás tehát nagyobb elkötelezettséget és magasabb konverziós arányt eredményez, ami kisebb költségvetések esetén hihetetlenül fontos. Használhatja a közösségi médiaplatformok beépített keresőmotorjait ezeknek az influencereknek a felkutatására, vagy használhat olyan speciális platformokat, mint az InBeat, az Awario, a Klear, a Hypeauditor vagy az Upfluence.
2. lépés: Szűrje a listát, hogy megtalálja a legértékesebb kapcsolatokat
Ezen a ponton már rendelkeznie kell egy rövid listával azokról a potenciális fiókokról, akiket meg szeretne keresni. Mielőtt azonban elküldené a megkereső e-mailt, végezze el a megfelelő körültekintést, és győződjön meg róla, hogy olyan ügyfeleket keres meg, akik valóban fontosak az Ön számára.
A fent említett eszközök többsége többet tud annál, minthogy csak segít a közösségi médiában lévő influencerek keresésében. Ezekkel az eszközökkel ellenőrizheti a következőket is:
- Hamis követők
- Elkötelezettségi szintek
- Célközönség szerinti bontás
- Az általuk lefedett témák
- Jelenlegi rangsor egy adott iparágban vagy piaci résben
Ez segít abban, hogy sokkal részletesebb áttekintést kapjon egy közösségi médiaprofilról, mintha csak a TikTok, Instagram vagy YouTube oldalát nézné meg. A követők számán túlmutatva megnézheti azokat a mérőszámokat, amelyek valóban számítanak egy elérési marketingstratégia szempontjából.
A legsikeresebb elérési marketing taktikák arra összpontosítanak, hogy értékes tartalmat kínáljanak egy szűkebb közönségnek, ahelyett, hogy a nap alatt minden befolyásolót megcéloznának.
3. lépés: Keresse meg az említett influencerek e-mail elérhetőségeit (és validálja őket).
Ha a B2B szférában dolgozik, valószínűleg hozzászokott az olyan eszközökhöz, mint a Hunter.io, ahol csak be kell töltenie egy céget és egy nevet, és máris kap egy működő e-mailt. Sajnos a dolgok nem ilyen egyszerűek az elérési marketinggel.
A problémák akkor merülnek fel, amikor rájössz, hogy az influencerek is átlagos emberek, és a világ bármelyik véletlenszerű Gmail vagy Yahoo (igen, ennyire öreg vagyok) címével rendelkezhetnek. A hagyományos e-mail kereső eszközök nem igazán működnek a közösségi média fiókok esetében.
Drukkolhatsz, és remélheted, hogy az influencer meghagyta az e-mail címét a közösségi média fiók biojában, de a legtöbb esetben ez nem fog megtörténni. Az igazság az, hogy valószínűleg több száz, a tiédhez hasonló márka próbálja halálra spamelni őket a saját elérési marketingtevékenységükkel.
Ha pedig a válasz reményében küldesz nekik egy DM-et, akkor belefulladsz a többi ember és márka tengerébe, akik válaszra várnak. Valószínűleg naponta sok értékesítési ajánlatot kapnak, így a DM-ezés nem hatékony módszer arra, hogy felmelegítsd őket.
Ehelyett használjon az előző részben említett eszközök közül néhányat az influencerek e-mail elérhetőségeinek keresésére. Így relevánsabb eredményeket kap, és eljuthatsz az e-mail küldésükhöz.
De először is, győződjön meg róla, hogy érvényesítse az e-mail címét egy olyan eszközzel, mint a Bouncer. Megtudhatja, hogy az e-mail legitim-e, és hogy kockáztatja-e a feladó hírnevét azzal, hogy kapcsolatba lép vele. Ez egy apró lépés, amely hosszú távon sok időt és pénzt takaríthat meg. A Bouncer javíthatja e-mailjei kézbesíthetőségét, és általában véve biztosíthatja e-mail kampányainak sikerét.
4. lépés: Keresse meg személyre szabott üzenettel és ajánlattal
Ez vitathatatlanul a kapcsolatépítő marketing legfontosabb része, mivel a siker nagy része ezen múlik. Megvan az influencer e-mail címe, akit meg akarsz szólítani, validáltad, megbizonyosodtál arról, hogy az elkötelezettségük valódi, és most már csak fel kell keltened az érdeklődésüket.
1. lépés: írjon rövid, de hatékony tárgysorozatot
2. lépés: világosan fogalmazza meg, hogy mit szeretne a szövegben. elérési e-mail – ne kerülgesse a forró kását, és küldjön közvetlen üzenetet az igényeiről.
3. lépés: mutassa meg az influencereknek, hogy mit kapnak az együttműködésből, és hogy ez egy számukra előnyös kapcsolat.
4. lépés: kövesse nyomon néhányszor, ha az első e-mailre nem érkezik válasz. Próbálkozzon más kommunikációs csatornákkal, ha az e-mail nem működik
5. lépés: indítsd el az elérési marketingkampányodat, és várd meg, hogy bejöjjön a listád.
Ez a része az elérési kampányoknak hasonló a tipikus hideg e-mail eléréshez, de van egy lényeges különbség. Ön (remélhetőleg) elég jól tanulmányozta a címzettet, ismeri a célközönségét és azt, hogy mit szeretne elérni. Ezért egy rendkívül személyre szabott és releváns e-mail létrehozása nem lehet olyan nehéz a hideg e-mailekhez képest.
5. lépés: Mérje az eredményeket
Az elérési marketingstratégia eredményeinek mérése meglehetősen egyszerű. Vegyük figyelembe az összeget, amelyet egy adott elérési marketingkampányra költött, beleértve az influencereknek fizetett összeget, valamint a kutatásra és a kapcsolatfelvételre fordított időt. Ezután ezt összevetheti az adott kampány révén elért eladásokkal.
Rá fog jönni, hogy a kisvállalkozása számára a leadgenerálási erőfeszítések mérése valójában könnyebb ezzel a nagyszerű stratégiával. Hasonlítsa össze például a SEO-val, ahol egy blogbejegyzést hoz létre abban a reményben, hogy a passzív webes forgalmat több értékesítéssé alakítja, és gyakran nem tudja, hogy működik-e vagy sem.
Olyan dolgokat mérhet, mint az új közösségi média követők, az új konverziók, az eladott termékek száma és még sok más.
Kezdje el még ma létrehozni elérési kampányait
Az ismeretterjesztő marketing hihetetlenül hatékony módja annak, hogy felturbózza marketingtevékenységét. A SEO vagy a PPC költségvetésének töredékével a megfelelő célközönség elé kerülhet, és új eladásokat érhet el. Egy elérési marketingstratégia kezdetben kissé bonyolultnak tűnhet, de az extra erőfeszítés megéri a lézerpontos célzást és a hihetetlen ROI-t.
És ha helyesen végzi a kapcsolatépítő marketinget, akkor először érvényesítenie kell az e-mail címeket. Egyetlen túl sok érvénytelen, elavult címre küldött e-mail, és a feladói hírneve máris javíthatatlan. Regisztráljon a Bouncerre még ma így mindig pontosan tudja, hogy kinek küld e-maileket.
Gyakran ismételt kérdések
K: Legális-e az outreach marketing?
V: Igen, mivel ez egyfajta hideg e-mail. A legjobb azonban, ha meggyőződik arról, hogy megfelel a GDPR-nak és az országa törvényeinek. Bár az e-mail az egyik legjobb csatorna a kapcsolatfelvételre, vannak jogi korlátozások, amikor azt a kapcsolatfelvételi marketing végrehajtására használja.
Vannak különböző elérési stratégiák, amelyek teljesen legálisak. Csak győződjön meg róla, hogy a listát törvényes módon szerezte meg.
K: A kapcsolatépítő marketing ugyanaz, mint az értékesítési kapcsolatépítés?
V: Hasonló, mert a végső cél az új eladások létrehozása. Az elérő marketingben a cél elsősorban az, hogy erős kapcsolat a potenciális partnerekkel, hogy a kölcsönös együttműködés előnyeit élvezhessék.
Az elérő marketing egyik előnye, hogy nem próbálsz eladni valamit annak a személynek, akit megkeresel. A végső cél az eladás, de az út során az influencerek is pénzt kereshetnek.
K: Mik azok az elérési platformok?
V: Ha nem akarsz leülni és e-maileket gépelni, használhatsz elérési eszközöket, hogy kapcsolatba lépj a megfelelő influencerrel. Ezek az eszközök automatizálják az e-mailek küldését és nyomon követését a marketingkampányokhoz. Ne számítson azonban elképesztő válaszadási arányra, ha mesterséges intelligenciát használ az emberekkel való kapcsolatépítésre.
Az e-mailes elérési stratégiát alapozhatja az elérési szoftverre, és használhatja azt az influencerekkel való kapcsolatépítésre. Ne feledje azonban, hogy az e-mailek személyre szabása a siker kulcsa ennél a stratégiánál.