Mindent megtettél, hogy javítsd az e-mail marketing kampányaidat, de mégsem sikerült? Sok e-mail marketinges érezte már így.
Akkor mi a probléma?
A probléma forrása az alacsony Email Quality Score lehet.
Ma elmondjuk, mi ez a mérőszám, miért fontos, hogyan kell kiszámítani, és hogyan javíthatod, hogy végre elérd a kívánt eredményeket.
Mi az Email Quality Score?
Az Email Quality Score egy olyan mérőszám, amely meghatározza az e-mail kampányok egészségét és hatékonyságát. Ezt a változót olyan e-mail szolgáltatók (ESP-k) használják, mint a Google, a Bing, az Outlook és a Yahoo!
Elemzik az Ön e-mail kampányait, és számszerű ábrázolást adnak a különböző tényezőkről, amelyek hatással vannak az Ön e-mail hírnevére és kézbesíthetőségére.
Példa:
Egy vállalkozás aprólékosan összeállítja e-mail kampányait. Az ESP-k gondosan megvizsgálnak számos, velük kapcsolatos elemet, beleértve a kattintásokat, a megnyitásokat, a közönség bevonását, a visszafordulási arányt és a leiratkozási arányt.
Az e-mailek elemzése után meghatározzák az e-mail minőségi pontszámot, amely megmutatja, hogy a vállalat értékes és vonzó levelezést küld-e. A pontszámot az IP-címükhöz rendelik, és ha ez a pontszám magas, akkor a feladó kiváló minőségű e-mail tartalmakat küld ki, és elkerüli az érvénytelen e-mail címeket.
Hogyan számítják ki az e-mail minőségi pontszámot?
Az e-mail minőségi pontszám kiszámítása több tényezőt foglal magában, mint például az elkötelezettség, a visszapattanási arány, a spamcsapdák és azok száma, a leiratkozási arány és a tartalom. Eltérően nézhet ki, mivel az e-mail szolgáltatók különböző e-mail mérőszámok alapján számolhatják ki, majd elemezhetik ezeket az adatpontokat.
Íme a bontás:
Elkötelezettségi arányok – Az ESP-k mérik az elkötelezettség minőségét, amely magában foglalja a megnyitási arányt és az átkattintási arányt. Minél több felhasználó lép kapcsolatba az e-mailjeivel, annál jobb minőségi pontszámot kaphat.
Visszafordulási arányok – figyelembe veszik a visszafordulási arányt is. A magas érték negatívan befolyásolja a pontszámod egészségét, ezért tartsd őket a lehető legalacsonyabb szinten.
email-higiénia – egy másik felülvizsgálandó téma lehet az e-mailek higiéniája. Üzenetek küldése eldobható vagy elavult e-mail címekre rossz gyakorlat, ezért rendszeresen ellenőrizze őket, hogy növelje a feladói pontszám .
spam panaszok – a szolgáltatók szemmel tartják az Ön spam-tevékenységét. Ezért minden spam mappát el kell kerülnie, és spamszűrőket kell használnia.
Leiratkozási arányok – azt is jelzik, ha a feliratkozók nem elégedettek az e-mailekkel. A magas leiratkozási arányt szintén a minimumon kell tartania, hogy az e-mail elkötelezettséget magas szinten tartsa.
Tartalmi relevancia – a tárgysorok és az e-mailekben található információk is kulcsfontosságúak. Ezeknek az elemeknek relevánsaknak és minőségieknek kell lenniük, ezért a személyre szabott és értékes tartalomra kell fogadni.
Példa:
A vállalat tiszta e-mail listát használ, rendszeresen ellenőrzi a spam panaszokat és a visszapattanási arányt, a megfelelő e-mail címekre küldi az üzeneteket, vonzó tartalmat készít, törődik a feliratkozókkal stb. Ez magas megnyitási arányt és minimális leiratkozási számot eredményez. Ez a cég kielégítő minőségi pontszámot érhet el, és számos előnyre tehet szert.
Miért számít az e-mail minőségi pontszám?
Az Email Quality Score hatással lehet az email teljesítményemre és a jövőbeli email marketing kampányaimra?
Nos, ez az egész e-mail marketingstratégia teljesítményét befolyásolja, nem csak egy üzenetet.
Ez a pontszám többek között a postaládák jobb elhelyezéséhez és a feladó hírnevének javításához vezethet. Ha azonban alacsony, akkor az üzeneteket a spam mappákba irányíthatja át, és negatív hatással lehet az általános marketingtevékenységére.
De egy jó Email Quality Score ennél többre képes.
📨 Az e-mail kézbesíthetőség javítása
A magas Email Quality Score hozzájárul a jobb e-mail kézbesíthetőséghez.
Az ESP-k nagyobb valószínűséggel irányítják a címzettek postaládájába a sikeres pontszámmal rendelkező feladóktól érkező üzeneteket. Ez azt jelenti, hogy ha az Ön pontszáma nagyon jó, akkor az e-mailek nagyobb eséllyel jutnak el a célközönséghez. Elkerülhetik a spam mappát, és növelhetik a marketing általános hatékonyságát.
🔥 Javítsa a konverziókat
Ez jobb eladásokat is eredményez.
Ha az e-mailjei következetesen értéket nyújtanak és visszhangot keltenek a feliratkozókban, akkor növelik a konverzió valószínűségét. Nem számít, mi az e-mail kampányának célja – vásárlásra, feliratkozásra vagy bármilyen más kívánt cselekvésre ösztönzés -, az érdeklődő címzettek reagálni fognak a cselekvésre való felhívásra, és fellendítik az eladásokat.
⭐ A feladó hírnevének javítása
Ez még nem minden – ha kielégítő pontszámot ér el, akkor nagyszerű e-mail kézbesíthetőségi arányokkal rendelkező feladóként szerez hírnevet.
Az erős e-mail feladói pontszám azt jelzi, hogy az e-mailek a megfelelő postaládákban landolnak, és nem pattannak vissza. Ez kulcsfontosságú a pozitív feladói hírnév fenntartásához és annak biztosításához, hogy a jövőbeni e-mail kampányai továbbra is nagyszerű kézbesíthetőséget élvezzenek anélkül, hogy olyan problémákba ütköznének, mint a kézbesítési hibák vagy a spamként való megjelölés. Az Ön e-mail szolgáltatója gondoskodik arról, hogy a beérkező e-mailek közül több érkezzen oda, ahová kell.
💯 Erősebb kapcsolatok kiépítése a célközönséggel
A jó e-mail minőségi pontszám tovább erősítheti az erős kapcsolatok kiépítését.
Ez azt jelenti, hogy a közönség relevánsnak, érdekesnek és értékesnek találja az üzeneteidet. A magasabb megnyitási arányok, az átkattintási arányok és az alacsonyabb leiratkozási arányok elégedett címzetteket jeleznek. Ez a bevonás alapvető fontosságú a folyamatos marketingtevékenységek sikeréhez, és előkészíti a terepet a kapcsolatok további bővítéséhez.
💰 Javítsa az e-mail marketing ROI-t
Végső soron a magas Email Quality Score hozzájárul az e-mail program jobb megtérüléséhez.
Ha a kommunikáció folyamatosan eléri az aktív felhasználókat, akkor új erőforrások lekötése nélkül maximalizálhatja az értékesítési lehetőségeket. Ennek eredményeképpen marketingköltségvetése hatékonyabban hasznosul. Ön is jobban teljesít, és biztosítja, hogy e-mailes erőfeszítései értékes befektetésnek bizonyulnak.
Hogyan javíthatod az e-mail minőségi pontszámodat
Oké, most, hogy már tudja, miért olyan fontos az Email Quality Score mérőszám, itt az ideje, hogy megtanulja a megvalósítható stratégiákat, hogyan növelheti azt.
➡️ Validálja e-mail listáit
Először is, ismerje meg az e-mail lista érvényesítését, mivel ez alapvető fontosságú a magas e-mail minőségi pontszám fenntartásához. A technikai előnyök mellett az e-mail lista tisztán tartása biztosítja, hogy valódi, elkötelezett felhasználókat érjen el. Eltávolítja az eldobható e-maileket, a spamcsapdákat, az inaktív e-maileket és egyebeket, így egy hiteles e-mailekből álló, kiváló minőségű e-mail lista marad.
Másrészt, az érvénytelen vagy nem ellenőrzött címek nem lépnek kapcsolatba az Ön által küldött e-mailekkel. Ezáltal megvédi Önt a visszapattanó e-mailek negatív következményeitől, mivel minden egyes elutasítás csökkenti a kézbesíthetőséget, és idővel spamküldőnek való minősítéshez és egyéb potenciális problémákhoz vezethet.
Bouncer e-mail ellenőrzője kifinomult folyamatokat alkalmaz, beleértve a szintaxisellenőrzést, a DNS és az MX rekordok ellenőrzését. De nem csak az érvénytelen e-mailek azonosításánál áll meg – betekintést nyújt a kézbesíthetőségre gyakorolt hatásba. Saját algoritmusok felhasználásával a Bouncer tárgyal az SMTP-kiszolgálókkal, hogy a lehető legpontosabb eredményeket biztosítsa.
Ez azt jelenti, hogy nem csak ellenőrizze a listát hanem fokozza a teljesítményét is.
➡️ Vetőmaglista létrehozása
Létrehozása magok listája stratégiai lépés, hogy az e-mail kampány élesítése előtt elkapja és kijavítsa az esetleges hibákat. Ez nem csak a vizuális megjelenés teszteléséről szól. A fő cél annak biztosítása, hogy az e-mailek oda érkezzenek, ahová kell. Tehát fedezze fel, hogy a címzettek hány e-mailt kapnak meg, és hány kerülhet a spam mappába.
Bouncer kézbesíthetőségi készlet a tesztelésből kiveszi a találgatást. Átfogó csomagot kínál az e-mail útjának értékeléséhez. A tesztek beállításától az automatikusan generált címekre küldött e-mailek elküldéséig részletes jelentést kínál a postaládába való elhelyezés eredményéről. A háromlépéses folyamat egyszerű, mégis hatékony, és lehetővé teszi a kézbesíthetőség hatékony nyomon követését.
A Bouncer segítségével használható betekintést nyerhet e-mail kampányainak finomításához és optimalizálásához.
➡️ Győződjön meg róla, hogy nincsenek HTML hibák
Az e-maileknek gondosan kidolgozott vizuális élményeknek kell lenniük. A HTML-hibák azonban megzavarhatják ezt az élményt, renderelési problémákhoz vezethetnek, és potenciálisan károsíthatják márkája imázsát.
A hibák különböző módon jelentkezhetnek – rosszul illesztett képek, törött linkek vagy torz formázás. Hozzájárulhatnak ahhoz, hogy az e-mailek nem tűnnek professzionálisnak, vagy – ami még rosszabb – spamszűrőket indíthatnak el.
Tehát igen, az üzenetek hibamentességének biztosítása kiemelkedő fontosságú a következetes kommunikációhoz.
Mivel a felhasználók nagyobb érdeklődést mutatnak a vizuálisan vonzó tartalom iránt, az e-mailek esztétikai aspektusa közvetlenül befolyásolja az elkötelezettségi arányt, és ezáltal az e-mail minőségi pontszámot.
➡️ Ne vásároljon vagy béreljen e-mail listákat
A kész e-mail lista csábító lehet, de a vásárlás vagy bérlés kockázatai messze meghaladják az előnyöket. Az e-mail listák megvásárlása vagy bérlése gyakran számos probléma öröklésével jár. Ezek a listák általában elavult, érvénytelen vagy akár hamis e-mail címeket tartalmaznak.
Ha ilyen címekre küld e-maileket, gyakorlatilag meghívja a visszapattanásokat, a leiratkozásokat és – ami a legkárosabb – a spam-panaszokat. ⚠️
A negatív következmények túlmutatnak a közvetlen kampányon. Az ESP-k nyomon követik az e-mailek teljesítményét, és a magas visszapattanási arány vagy a spamre vonatkozó panaszok ronthatják a hírnevét.
És ha a feladói pontszámod egyszer már megromlott, nehéz lesz visszaszerezni a levelezőszerver bizalmát.
➡️ Split tesztelés különböző szövegek és tárgysorok között
Ami a közönség egyik szegmensére rezonál, nem biztos, hogy ugyanolyan hatással van egy másik szegmensre. A megosztott tesztelés, más néven A/B tesztelés, az e-mailek különböző elemeivel való kísérletezés stratégiai megközelítése, hogy megértsük, mi működik a legjobban az olvasók számára. Ez nem egyszeri erőfeszítés, hanem folyamatos terv.
A tárgysorok és a főszöveg az első dolgok, amelyeket a címzettek látnak. Ezek az elemek kulcsfontosságú szerepet játszanak a figyelem felkeltésében és a megnyitás ösztönzésében. Egy meggyőző tárgysor arra csábíthatja a címzetteket, hogy megnyissák az e-mailt, míg a szöveges rész a címzetteket olvasásra és ideális esetben kattintásra készteti.
A különböző variációk szisztematikus tesztelésével kiválaszthatja azt a nyelvezetet és stílust, amely maximalizálja a közönség figyelmét. 💡
Fokozza e-mail kézbesíthetőségét a Bouncerrel
A magas Email Quality Score fenntartása elengedhetetlen az email marketing erőfeszítések sikeréhez. Ezért rendszeresen ellenőrizze az ezt a pontszámot befolyásoló közös tényezőket, és tegyen proaktív intézkedéseket kampányainak optimalizálására a magasabb elkötelezettség és kézbesíthetőség érdekében.
Bouncer itt van, hogy segítsen az Email Quality Score, a kézbesíthetőségi arányok és a feladó hírneve. Eszközeinkkel és az Ön lehetőségeivel a legtöbbet hozhatjuk ki az Ön e-mail kampányaiból.
Élvezze az e-mail címek érvényesítését és javítsa velünk az e-mail marketing sikerét!
