Az Ön értékesítési és marketing sikere azon múlhat, hogy mennyire jól kezeli az e-mail listáit.
Ez azért van, mert az adatbázisában minden egyes e-mail cím egy potenciális ügyfelet jelent, és minden rosszul kezelt kapcsolat egy halott lead.
Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan optimalizálhatja a megfelelő e-mail lista kezelése a marketing elérését.
Mi az az e-mail lista kezelése?
Az e-mail listák kezelése egyenlő az e-mail kapcsolattartók listájának rendben tartásával és szervezésével.
Ennek kulcsfontosságú része az összes cím érvényességének biztosítása, a szegmentálás, a megfelelőség fenntartása (a jogi normák betartása, mint pl. GDPR vagy CAN-SPAM ), gyűjtés, és így tovább.
Forrás: Storyset
Miért fontos az e-mail lista kezelése?
Megelőzi az elszalasztott üzleti lehetőségeket. Néhány további ok:
- Kevesebb visszapattanás
- Jobb általános e-mail marketing ROI
- Jobb e-mail szegmentálás
- Magasabb e-mail elkötelezettség
- Alacsonyabb leiratkozási arány
- És még sokan mások
🤫 Pszt! Az e-mail lista kezelő szoftver segíthet ebben. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan.
A nagyszerű e-mail lista kezelés előnyei
Az előnyök listája sokkal hosszabb, mint a rendezett e-mail címek. ⬇️
Jobb e-mail feladói hírnév
Az e-mail marketingben a feladó hírneve (de nem csak) dönti el, hogy az e-mailek a postaládába vagy a spam mappába kerülnek-e.
Az e-mail szolgáltatók azt nézik, hogy hány e-mail pattog vissza a listáról. Azt is ellenőrzik, hogy az emberek milyen gyakran jelölik az Ön e-mailjeit spamként. Ha sok érvénytelen e-mail címed van, és az emberek nem örülnek az e-mailjeidnek, az árt a feladói hírnevednek.
De ha jól kezeli az e-mail listáját, a dolgok másképp néznek ki.
Csak olyan címekre küld e-maileket, amelyek működnek, és olyan embereknek, akik hallani akarnak Önről. Kevesebb e-mail érkezik vissza, és kevesebben jelölik e-mailjeit spamként.
Javított e-mail elkötelezettség
És ha nem jelölik meg spamként, akkor az üzenetei eljutnak a címzettekhez (= jobb e-mail kézbesíthetőség). Így az e-mail elkötelezettséged sokkal jobb lesz.
Ahogy hatékonyan kezeli az e-mail listáját, a következőkkel fog rendelkezni az érdeklődő előfizetők teljes listája . Ezek azok az emberek, akik várják az Ön e-mailjeit, és nagyobb valószínűséggel nyitják meg, olvassák el és cselekszenek.
Segít az inaktív előfizetők kiszűrésében is. . Talán már nem találják relevánsnak az e-maileket, vagy megváltozott az érdeklődési körük. Ahogy azonosítja őket, megpróbálhatja új tartalommal újra megszólítani őket. Ha ez nem működik, lehet, hogy ideje elengedni őket.
Jobb konverziók az e-mailekből
Ha olyan e-maileket küld, amelyek megfelelnek az e-mail feliratkozóinak érdeklődési körének, akkor nagyobb valószínűséggel fognak válaszolni.
Ráadásul a lista kezelése lehetővé teszi, hogy lássa, kiket érdekelnek igazán az e-mailjei. Ezután többet küldhetsz nekik abból, ami tetszik nekik. Így az e-mail marketing stratégiája erősebbé válik, és több ember kattint, vásárol vagy csatlakozik.
Így érhet el jobb eredményeket az e-mail marketinggel.
Alacsonyabb visszafordulási arány és spam panaszok
Minden alkalommal, amikor megtisztítja az e-mail listáját, eltávolítja azokat az e-mail címeket, amelyek már nem működnek.
A kevesebb régi vagy hibás e-mail kevesebb visszapattanó e-mailt jelent.
Azzal, hogy csak azoknak küld e-maileket, akik igényt tartanak rá, elkerülheti, hogy olyan emberek bosszantsák, akik esetleg spamként jelölik meg az e-mailjeit.
A lista tisztán tartása segít abban, hogy az e-mailek oda jussanak, ahová kell. Nem kerülnek a spam mappákba és a spam csapdákba, hanem eljutnak az érdeklődő olvasók postaládájába. Egy jól célzott e-mail kampány valódi eredményeket hoz a marketingtevékenységében.
Javított listanövekedés
Az emberek szívesen kapnak számukra érdekes e-maileket és releváns tartalmakat. A boldog e-mail feliratkozók nagyobb valószínűséggel osztják meg e-mailjeit barátaikkal, vagy másokat is feliratkozásra ösztönöznek. Így szerezhetsz új feliratkozókat.
Különösen, ha például a hírlevélre való feliratkozás után ösztönzőket kínál.
Egy tiszta, jól szervezett lista megkönnyíti a feliratkozókat érdeklő trendek felismerését. Ezt az információt felhasználhatja stratégiája módosítására, és még több feliratkozót vonzhat.
Forrás: Storyset
Tippek az e-mail listák hatékony kezeléséhez 2024-ben
Összegyűjtöttünk egy listát az e-mail kezelés legjobb gyakorlatairól, kezdőknek és tapasztalt e-mail marketingeseknek egyaránt.
Jó opt-in űrlapok beállítása
Hozzon létre egy olyan opt-in űrlapot, amely világos és egyszerű, hogy az emberek tudják, mire vállalkoznak.
Ez a lépés biztosítja, hogy új feliratkozói valóban érdeklődnek az e-mailjei iránt. Ezáltal listája egészséges marad, és készen áll a sikeres e-mail marketingkampányokra.
Bouncer segít neked!
Integrálódik az Ön e-mail marketing platformjával, hogy ellenőrizze az e-maileket, amikor az emberek regisztrálnak a weboldalán. Ez a funkció megakadályozza, hogy hibák és hamis e-mail címek kerüljenek a listájára.
A Bouncer használata azt jelenti, hogy minden új feliratkozóval erősen kezdhet, így hatékonyabb e-mail marketinget folytathat.
📚 Szeretnél többet tudni? Olvassa el: A végső útmutató az Opt-In e-mail listák marketing célú használatához .
Használja a dupla opt-in-t, hogy biztosítsa, hogy minden kapcsolat fel akar kerülni a listájára.
A dupla opt-in arra kéri az e-mail feliratkozókat, hogy az első feliratkozás után egy második lépésben erősítsék meg a feliratkozásukat.
Kérdezi: Biztos vagy benne?
Tehát tudod, hogy a listádon mindenki ott akar lenni, és készen áll arra, hogy részt vegyen az e-mail kampányodban.
Rendszeresen ellenőrizze és tisztítsa listáit
Idővel az e-mail címek inaktívvá vagy helytelenné válhatnak, ami károsíthatja a kampány elérését és hatékonyságát. Ezért van az, hogy a lista tisztítása nagy változást hozhat.
Egy nagyszerű e-mail marketing eszköz erre a feladatra a Kidobó .
Érvénytelen e-mail címek eltávolítása a Bouncerrel
Az e-mail címeket közvetlenül a weboldalán ellenőrzi, és segít elkapni a hibás e-mail címeket, mielőtt még csatlakoznának a listához. Használhatja arra, hogy rendszeresen ellenőrizze meglévő kapcsolatainak érvényességét.
Miért használja a Bouncert?
- Valós idejű ellenőrzés – A Bouncer ellenőrzi az e-mail címeket, ahogyan azokat az Ön weboldalán megadják. Listája kezdettől fogva hibamentes.
- Tömeges tisztítás– A Bouncerbe feltöltheti a teljes névjegyzékét, és gyorsan azonosítja, hogy mely e-mailek érvénytelenek vagy kockázatosak. Így pillanatok alatt megtisztítja a listáját.
- Részletes analitika– A tisztítás után a Bouncer részletes jelentést készít. Pontosan látja, hogy mit és miért távolított el. Az átláthatóság segít jobban megérteni a listáját.
- nagy pontosság– A Bouncer büszke az ellenőrzési folyamat pontosságára, így biztosítva, hogy Ön egy kiváló minőségű kapcsolati listát tartson fenn.
- Könnyű integráció– Bouncer API könnyen integrálható a legtöbb e-mail marketing platformmal. Automatizálja az e-mail hitelesítést anélkül, hogy oda-vissza kellene váltania az eszközök között.
- adatgazdagítás– Szegmentálja és tartsa tisztán és biztonságban adatbázisát erőfeszítés nélkül.
Üdvözlő e-mail küldése az új kapcsolatoknak
Ez az egyik legjobb listakezelési gyakorlat, amely különösen hasznos az e-kereskedelmi üzletek és a SaaS-vállalkozások számára.
Egy üdvözlő e-mail azonnal megkezdheti a kapcsolatépítést. Azt mutatja, hogy Ön felismeri és értékeli az új előfizető érdeklődését. Emellett megalapozza a jövőbeli e-mail marketingkampányát.
Az e-mail marketing szoftver segítségével az e-mailek küldése automatikus lehet. Amint valaki feliratkozik, kap egy üdvözletet anélkül, hogy Önnek a kisujját is meg kellene mozdítania.
Kapcsolatlistájának szegmentálása érdeklődési körök és preferenciák alapján
Ez egy nagyszerű módja annak, hogy növelje az e-mail marketing erőfeszítéseit. Rendezze listáját különböző csoportokba, így célzott e-maileket küldhet, amelyek közvetlenül az egyes szegmensek igényeihez és vágyaihoz szólnak.
Ez így segít: jól ismeri a célközönségét. Érti, hogy az egyes csoportok mit szeretnek. Így amikor e-mailt készít, olyan témákat és ajánlatokat választ, amelyek kifejezetten egy adott szegmensnek szólnak.
Ha például tudja, hogy egy csoport szereti a technikai kütyüket, akkor a márkájáról szóló általános e-mailek helyett a legújabb technikai ajánlatokról küldhet nekik e-maileket.
Reaktiválja a listáin lévő, nem elkötelezett feliratkozókat
Állítson be újbóli bevonási kampányokat az e-mail marketingplatformján keresztül, hogy visszahódítsa azokat, akik egy ideje nem reagáltak az e-mailjeire.
Íme néhány módszer, hogy újra felkeltsd az érdeklődésüket:
- Küldjön egy „Hiányzol” e-mailt – Tudasd velük, hogy észrevetted a hiányukat. Tegyél bele egy különleges ajánlatot vagy egy frissítést arról, hogy mi újság a legutóbbi kapcsolatfelvétel óta.
- Kérjen visszajelzést – Néha már az is segíthet, ha megkérdezed, miért nem voltak aktívak. Egy egyszerű felmérés segítségével gyűjtse össze gondolataikat és preferenciáikat.
- Ajánljon egy kis ízelítőt – Ossza meg a közelgő ajánlatok vagy izgalmas hírek előzetesét, amelyek felkeltik az érdeklődésüket.
- Adjon különleges kedvezményt – Mindenki szereti a jó üzletet. Kínáljon kedvezményt, hogy vásárlásra vagy a tartalmaival való újbóli foglalkozásra ösztönözze őket.
A cél az, hogy emlékeztesse őket az Ön által küldött e-mailek értékére.
Távolítsa el a listáiról azokat, akiket nem érdekel a tevékenysége.
Előfordul, hogy a feliratkozók már nem lépnek kapcsolatba az e-mailjeivel. Akkor lehet, hogy itt az ideje elbúcsúzni.
Ennek több oka is van:
✔️ Frissen tartja a listát – Csak olyan embereknek küld e-maileket, akiket érdekel a tartalma.
✔️ Erőforrásokat takarít meg – Nem kell többé erőfeszítéseket tennie azokért, akik már nem nézik meg az e-mailjeit.
✔️ Javítja a kampány teljesítményét – Ha kevesebb a feliratkozó, akit nem érdekel, a megnyitási és kattintási arányok természetesen megnőnek.
✔️ Növeli az e-mail relevanciát – Egy ilyen tisztítás helyet ad az új előfizetőknek, akik szívesen fogadják és foglalkoznak az Ön releváns tartalmával.
Röviden: az e-mail lista trimmelése segít megőrizni annak egészségét és hatékonyságát.
Vizsgálja meg a kemény és puha pattogásokat, és javítsa ki az okokat.
👉 Kemény pattanások akkor fordulhat elő, ha az e-mailt tartós okokból, például helytelen e-mail cím miatt nem lehet kézbesíteni.
👉 Puha pattanások átmeneti problémák, mint például a teli postaláda.
📚 Read more: Soft Bounce vs Hard Bounce Email: 5 fő különbség .
Ha észreveszed ezeket a visszapattanásokat, fontos, hogy cselekedj.
Kezdje az egyes pattogások okainak ellenőrzésével. A keményen visszapattanó levelek esetében azonnal el kell távolítania ezeket a hibás címeket, hogy listája tiszta maradjon. A puha visszalépések esetében tartsa szemmel őket. Ha folyamatosan pattognak, akkor lehet, hogy ezeket is el kell távolítani.
TIPP: Használjon e-mail marketing eszközöket a visszapattanások nyomon követésére és kezelésére!
Ez nem csak a visszafordulási arányok csökkentésében segít, hanem az újraindítási kampányok és a folyamatos kommunikáció sikerét is fokozza.
Személyre szabott e-mail szekvenciák küldése a lead adatok alapján
Ha már többet tudsz a feliratkozóidról, például a preferenciáikról vagy korábbi interakcióikról, akkor az érdeklődési körükhöz igazíthatod az e-mailjeidet.
Ahogy adatokat gyűjt előfizetőitől, használja fel azokat olyan e-mail szekvenciák létrehozására, amelyek közvetlenül őket szólítják meg.
Ha valaki érdeklődést mutat egy adott termék iránt, küldhet neki további információkat róla, vagy kedvezményt ajánlhat a következő vásárláskor.
Forrás: Storyset
Használja az osztott tesztelést a legjobb tartalom, küldési időpontok, tárgysorok stb. meghatározásához.
… és győződjön meg arról, hogy az e-mail marketing szoftver biztosítja A/B tesztelés .
Pszt! Bouncer igen.
Ezzel az eszközzel tesztelheti e-mailjei különböző változatait, hogy lássa, melyik működik a legjobban. Különböző tárgysorokat, tartalmi stílusokat és küldési időpontokat próbálhat ki.
Titkos betekintést nyerhetsz a közönséged preferenciáiba. .
Küldje ki ugyanannak az e-mailnek két változatát a lista egy kis részének. Az az e-mail, amelyik jobb visszajelzést kap – több megnyitást vagy kattintást -, ezután mindenki másnak is elküldi.
Fejleszd az email marketing stratégiádat az útmutatónkkal!
Az új feliratkozók üdvözlésétől a részletes lead adatokon alapuló e-mailek személyre szabásáig minden egyes művelet sikeresebbé teszi az e-mail kampányt.
Ahhoz, hogy erőfeszítései megtérüljenek, fontolja meg a következő eszközök használatát Kidobó . Ez egy olyan eszköz, amely segít eltávolítani az érvénytelen e-mail címeket, így csak valódi címekre küldhet e-maileket.
A Bouncer segítségével bízhat abban, hogy e-mailjei a megfelelő postafiókokban landolnak majd, anélkül, hogy útközben bármilyen probléma adódna.
Készen állsz arra, hogy alkalmazd ezeket a legjobb listakezelési gyakorlatokat, és meglásd, hogy az email marketing sikered szárnyalni fog?
Ismerkedjen meg a Bouncerrel még ma, és tartsa e-mail listáit a lehető legjobb állapotban. Próbálja ki a Bouncert az első 100 ellenőrzéssel, és tapasztalja meg első kézből az előnyeit!
