Észrevette már valaha egy márka logóját egy kapott e-mail mellett?
Ez a BIMI munka közben – és ez több, mint egy díszes kép a postaládájában.
Ez a következőkre utal B rand I ndikátorok a M essage I dentifikáció, és az e-maileket megbízhatóbbá és könnyebben észrevehetővé teszi.
Lássuk, mi is az a BIMI, hogyan változtatja meg az e-mail világot, és miért kell foglalkoznod vele.
Mi az a BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?
A BIMI az e-mail kommunikációban használt hitelesítési módszer. Ez egy azonosító jelvény, amelyet a feladó neve mellett helyeznek el, így a címzettek tudják, hogy az üzenet az ellenőrzött cégtől származik. Együtt működik a DMARC érvényesítéssel, amely egy olyan biztonsági beállítás, amelyet a vállalatok használnak, hogy megakadályozzák e-mail címeik hamisítását.
Forrás: Google Workspace frissítések
Ki indította el a BIMI-t? Joggal mondhatjuk, hogy a kiegészítő hitelesítés ötlete az X-szel kezdődött (akkoriban, amikor még twitter ) 2009 júniusában. Ekkor vezették be a védjegyellenőrző hatóságot.
Gyorsan előre 2021-be, AuthIndicators munkacsoport (beleértve a Google-t és a Mailchimp-et) és az e-mail marketingesek összefogtak, hogy valahogyan bevigyék ezt az ötletet az e-mail postaládákba – és létrehozták a BIMI-t.
A küldetésük? Egyszerű – megszüntetni a tolakodó hamis e-maileket, és jobb biztonsági protokollokkal biztonságosabbá tenni a címzettek postaládáit.
A Yahoo postafiókjában például a BIMI által ellenőrzött küldemények a márka logójával jelennek meg a cég neve mellett, mint itt:
Forrás: Yahoo Sender Hub
Megjegyzés: A BIMI-logó megjelenítése a címzett e-mail szolgáltatójától függően eltérő lehet.
Hogyan működik a BIMI record a márka logókkal?
A BIMI elég logikusan működik.
A domain tulajdonosa egy speciális BIMI DNS TXT rekordot helyez el (a domainre vonatkozó információk, mint például az IP-címe stb.).
Amikor a címzettek e-maileket kapnak, a postafiók-szolgáltatók ellenőrzik, hogy azok attól a vállalattól származnak-e, amelyiknek kiadják magukat. Ez az a hitelesítési rész, amely minden e-mail szabványnál működik.
Ha az e-mail hiteles, akkor a rendszer automatikusan megkeresi ezt a speciális DNS-rekordot.
Ha van egy BIMI DNS-rekord az adott e-mailhez, akkor a postafiókszolgáltatók támogatják a BIMI márkajelzőket az adott vállalat számára.
Az eredmény? Amikor az e-mail a címzett postaládájába kerül, a márka által ellenőrzött logók és az ellenőrzött védjegy tanúsítványok szerepelnek mellette.
Mindössze egy BIMI fájlt kell feltölteni az e-mail marketing eszköz beállításaihoz. Ez lehet egy SVG fájl, vagy bármilyen más fájlformátum, amely működik a levelezőszerverekkel. És mielőtt észrevenné, minden marketing e-mailt komolyabban vesznek, miközben jobb felhasználói élményt és további biztonságot nyújt a címzetteknek.
Miért érdemes foglalkoznia a BIMI-vel?
Több mint 75% célzott kibertámadások egyetlen e-maillel kezdje.
A BIMI segít ennek a problémának a kezelésében, és segít a címzettnek abban, hogy felismerje a hamis e-maileket a valódiaktól.
Könnyen azonosíthatóvá teszi az e-maileket, és növeli a biztonságot és a bizalmat egy olyan világban, ahol az e-mail átverések túlságosan gyakoriak.
De még sok más ok is van arra, hogy komolyan elgondolkodjon a BIMI bevezetésén.
Alacsonyabb spam panaszok
A BIMI bevezetésével márkája logója büszkén jelenik meg az ügyfelek postaládájában az Ön e-mailjei mellett.
Megmutatja nekik, hogy az e-mail megnyitása nem veszélyezteti a biztonságukat.
A címzettek kevésbé valószínű, hogy spamként jelölik meg az Ön cégének e-mailjeit. Ez azt jelenti, hogy a BIMI segít csökkenteni a spam-panaszokat, és javítja a nyitási arányok .
Jobb e-mail küldő pontszám
Az e-mail biztonság a BIMI lényege, nem csak a márka láthatósága.
Ha beállít egy BIMI TXT rekordot az e-mail domain DNS-ében, és követi a legújabb BIMI követelményeket, megmutatja a postafiók-szolgáltatóknak, hogy komolyan gondolja márkája és e-mail ügyfeleik biztonságának védelmét.
Az erőfeszítés magasabb feladói pontszámot eredményez.
Nagyobb kézbesíthetőség
A jobb feladói pontszám magasabb kézbesíthetőséget jelent.
Az e-mail ügyfelek és a postafiók-szolgáltatók jobban megbíznak az Ön e-mailjeiben.
A BIMI által megkövetelt hitelesítési protokolloknak köszönhetően tudják, hogy minden üzenet ellenőrzött forrásból származik.
Ez a bizalom azt jelenti, hogy az e-mailek nagyobb valószínűséggel kerülnek ki a spam mappából, és pontosan ott landolnak, ahol szeretné – a célközönsége és a képernyőjük előtt.
Adathalászat és hamisítás elleni védelem
Az adathalászat a kiberbűnözés leggyakoribb formája, és 8 milliárd spam e-mail küldenek naponta csak az Egyesült Államokban.
A BIMI az egyik módja annak, hogy megvédje vállalkozását ezekkel a fenyegetésekkel szemben.
Ha megjeleníti márkája logóit az e-mailekben, a csalóknak sokkal nehezebb lesz Önt megszemélyesíteniük.
Ez a fajta védelem létfontosságú mind az Ön márkájának hírneve, mind pedig ügyfelei biztonsága szempontjából.
Ha az Ön hivatalos márkajelzése megjelenik az e-mailjei mellett, az megnyugtatja a címzetteket, hogy nem hamisított e-mailekkel van dolguk.
A BIMI hatása a kézbesíthetőségre
A BIMI hatása az e-mail kézbesíthetőségre inkább az általa keltett hullámhatásról szól.
Míg a BIMI önmagában nem növeli közvetlenül az e-mailek beérkezési esélyeit, egy olyan láncreakciót indít el, amely képes erre.
Márka logó láthatósága
A BIMI beállítása lehetővé teszi, hogy márkája logója megjelenjen a küldött e-mailek mellett.
Ez az a tényező, amely növeli az Ön márkájának ismertségét a címzett postaládájában.
A láthatóság a márka felismerésének kulcsa.
Fokozott bizalom
Ha több címzett foglalkozik az Ön e-mailjeivel, a postafiók-szolgáltató „tudomásul veszi”.
Látják, hogy az Ön e-mailjeit szívesen fogadják, nem pedig figyelmen kívül hagyják vagy spamként jelölik meg.
Ez a pozitív elkötelezettség zöld jelzést ad a szerverek küldéséhez. És azt jelzi, hogy az Ön e-mailjei értékesek a felhasználók számára.
Ez az ismertség bizalmat szül. Az e-mail világában pedig a bizalom aranyat ér.
Megerősített e-mail hitelesítés
A BIMI nem repül egyedül. Egy csapat része.
Egyesíti erőit az e-mail biztonság nagy neveivel – DMARC, DKIM és SPF. Együtt olyanok, mint az e-mail hitelességének őrzői.
Ha ezeket a protokollokat a BIMI-vel kombinálja, megerősített és ellenőrzött e-maileket küld, amelyek egyenesen a címzett postaládájába kerülnek.
Az olyan hitelesítési eszközök használata, mint a Bouncer, a BIMI támogatással együtt valódi különbséget jelent a kézbesíthetőségi arányokban.
Így működik csodákat a Bouncer és a BIMI kombinációja az e-mail kézbesíthetőségben
A Bouncer egy sor kézbesíthetőségi eszközök amelyek segítenek abban, hogy az e-mailek a megfelelő postafiókba kerüljenek.
- Kézbesíthetőségi tesztelés – A Bouncer eszközeivel tesztelheti, hogy hány e-mailje jut el a postaládába, és hány kerül a spam mappába.
- E-mail beállítások ellenőrzése – A Bouncer ellenőrzi az e-mail szerver beállításait, az SPF, DKIM és DMARC szabványokat – ugyanazokat a szabványokat, amelyek mellett a BIMI is működik.
- Blokkolólisták figyelése – A Bouncer folyamatosan ellenőrzi, hogy az Ön IP-címei és domainjei nem szerepelnek-e blokkolólistákon.
Még több ok, hogy miért? A Bouncer az egyik legjobb lefedettséget biztosítja a piacon. Ön a megadott eredmények közel 97-99,7% értéket érnek el amint feltöltötte a levelezőlistát.
Ez elég egyszerű matematika. Minél tisztább a küldeménye, annál jobb a feladó hírneve (és a kézbesíthetőségi arány)!
A BIMI e-mailt támogató postafiók-szolgáltatók
A BIMI támogatóinak listája egyre hosszabb. Az egyetlen, aki jelenleg elutasítja a postaládájában megjelenő BIMI-t, az a Microsoft. Még mindig sokan fontolgatják ennek a hitelesítési módszernek az elfogadását. A támogatók aktuális státuszának ellenőrzéséhez látogasson el a következő oldalra BIMI Munkacsoport honlapja.
Mely vállalatok BIMI-képesek?
Google Gmail
A Gmail, az e-mail szolgáltatások éllovasa, teljes mértékben támogatja a BIMI-t. Ellenőrzött márkalogókat jelenít meg a felhasználók postaládájában. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan lehet a BIMI segítségével márkalogót implementálni a Gmailen, Google munkaterület adminisztrátori súgó részletes utasításokat tartalmaz.
Apple Mail
Az első hivatalos információk a BIMI Apple-on történő bevezetéséről 2022 szeptemberében jelentek meg. Ahhoz, hogy az e-mailek hitelesítettek legyenek – mind a feladónak, mind az e-mail szolgáltatónak be kell tartania a BIMI-t, és Apple Mail Standard
La Poste
A francia La Poste posta 2022-ben jelentette be a BIMI-t. A BIMI-logók a La Poste listanézetében és üzenetnézetében (mint a példában) láthatók.
Forrás: BIMI csoport
Yahoo!
Korai alkalmazóként a Yahoo Mail márkajelzéseket mutat be, és a BIMI-t használja ki a felhasználók bizalmának és a márka felismerhetőségének növelése érdekében. A Yahoo! mostantól a BIMI logókat jeleníti meg az üzenetlistában, és az e-mailek olvasásakor Hamarosan a hivatalos logó megjelenik az asztali webmail szolgáltatásukban is.
Cloudmark
A biztonságra való összpontosításáról ismert Cloudmark integrálta a BIMI-támogatást, és az e-mailekhez egy plusz bizalmi réteget adott hozzá. A BIMI Verify alkalmazásukkal a BIMI-t is lefedik. Ez minden bejövő e-mailt ellenőriz a DMARC és a BIMI-vel kapcsolatos adatok tekintetében.
Zóna
A felhasználóbarát e-mail szolgáltatásairól ismert Zone szintén támogatja a BIMI-t. Ez hozzájárul a biztonságosabb és felismerhetőbb e-mail kommunikációhoz. A Zone Webmail a BIMI támogatásához ellenőrzött védjegy tanúsítványt (VMC) igényel.
Forrás: Zóna segítség
Fastmail
További biztonsági intézkedésként a BIMI logó ellenőrzése támogatott a kapott és küldött e-mailekben. Ahhoz, hogy megismerje, hogyan lehet ezt a szolgáltatást a Fastmailhez implementálni, utasításokat adnak a következő oldalukon Weboldal .
Onet Poczta
Az egyik népszerű lengyel e-mail szolgáltató, az Onet Poczta, átvette a BIMI-t, és most már márka logókat jelenít meg a postaládákban, mint az alábbiakban látható. A támogató e-mail klienseiket a BIMI használatára ösztönzik még egy előny miatt – sokkal könnyebb észrevenni a keresett, jellegzetes feladó ikont a többi e-mail között.
Forrás: Onet Poczta
Ellenőrzött BIMI-jelzés
A BIMI egy bizalomerősítő.
Az e-mail biztonsági erőfeszítéseit kézzelfogható kézbesíthetőségi előnyökké alakítja.
Ez egy újonnan megjelenő e-mail specifikáció, amely megváltoztatja a domainszolgáltatók és az e-mail ügyfelek játékát.
A BIMI bevezetése előtt ellenőrizze, hogy a levelezőlista szabványai magasak-e. Nézze meg a Bouncert működés közben. Szerezzen akár 10,000 ingyenes érvényesítést amikor feliratkozik.