Ha Ön egy cég tulajdonosa, azt kell tennie, amit a márkája számára a legjobbnak tart, és ez sok esetben az e-mail marketing különböző típusainak formájában valósulhat meg. A tökéletes e-mail létrehozása művészet, de néha az egyetlen járható út az, hogy zajt csapunk.
Mi az az email-blast?
Az e-mail küldés nem mindig a legideálisabb marketing gyakorlat, de néha különböző okokból szükség lehet rá. Fontos, hogy az üzlettulajdonosok és a marketingesek képesek legyenek az általuk kívánt üzenetet e-mail blastokon keresztül közvetíteni anélkül, hogy spammernek tűnnének. Az e-blasts, e-mail adások és tömeges e-mailek néven is ismert e-mail blastok olyan tömeges üzenetek, amelyeket a teljes levelezőlistának küldünk vagy „szétküldünk”. Ezek az e-mailek általában általánosabb üzenetet és hangnemet tartalmaznak, mivel nagy közönségnek küldik őket, és a személyre szabott és szegmentált e-mail kampányokhoz képest szélesebb hatókörrel rendelkeznek.
Különböző típusú e-mail küldemények
Az e-mail küldemény egy általános üzenet a teljes közönségnek. Gyakran előfordulhat azonban, hogy az e-mail lista vagy az ügyfelek szegmentálására van szükség, mielőtt elküldené az e-mail blastot. Az e-blastok különböző típusai közé tartoznak:
Értékesítési ajánlatok
Ilyen például egy általános e-mail, amelyet azért küld a feliratkozóknak, hogy tájékoztassa őket egy eladásról vagy különleges ajánlatról. Mielőtt elküldené az ilyen típusú e-mail küldeményt, érdemes az ügyfeleit különböző demográfiai jellemzők, például nem, foglalkozás vagy lakóhely szerint szegmentálni.
Szolgáltatás vagy termék bevezetése
Az egyik leggyakoribb felhasználási módja az e-mail küldésnek az, hogy tájékoztassa a feliratkozókat egy új termék vagy szolgáltatás bevezetéséről. Az email blast célja, hogy bejelentse az Ön által kínált új szolgáltatást vagy terméket a releváns közönségnek.
Emlékeztetők vagy figyelmeztetések
E-mailben küldhet egy hatásos, utolsó hívást tartalmazó üzenetet előfizetőinek, hogy emlékeztesse őket egy lejáró szolgáltatásra vagy ajánlatra. Az e-mail blast arra is használható, hogy egy utolsó esélyt kínáló e-mailben figyelmeztesse előfizetőit, hogy most vásároljanak. Ahhoz, hogy maximális hasznot és a legjobb választ kapja előfizetőitől, érdemes szegmentálni a listát, hogy biztosítsa, hogy a megfelelő embereknek küldje ki.
Első pillantások
Ha hamarosan új vagy módosított termékkel vagy szolgáltatással rendelkezik, akkor egy e-mail üzenet ideális módja lehet annak, hogy feliratkozóit még inkább kíváncsivá tegye. Ideális módja lehet annak, hogy feliratkozóit még kíváncsibbá tegye valami újdonságra, ami hamarosan érkezik hozzájuk.
Hogyan állítsunk be egy e-mail blast kampányt?
Termékei vagy szolgáltatásai marketingje során nagy valószínűséggel inkább előbb, mint utóbb szüksége lesz egy e-mail üzenetküldésre. Egy e-mail blast kampány létrehozásához tegye a következőket:
Azonosítsa a célját
Fontos, hogy világos céllal hozza létre az e-mail üzenetét, mielőtt létrehozza azt. Gondolja át, hogy milyen üzenetet szeretne közvetíteni, ami egy szegmentált kampánnyal esetleg nem érhető el. Ez lehet az ügyfelek figyelmeztetése egy új szolgáltatás vagy termék bevezetésére, egy értékesítési ajánlat, figyelmeztetés vagy emlékeztető, vagy a kíváncsiság felkeltése valami újdonság iránt. Az e-mail designját és tartalmát a sugárzott e-mail célja határozza meg. Mindig ugyanolyan szintű tervezést és erőfeszítést kell tennie, mint amilyet egy célzott e-mail kampányba fektetne, függetlenül attól, hogy milyen jellegű a blast kampánya.
Jó első benyomást kelteni
Mint minden személyre szabott e-mailben, ugyanolyan fontos, hogy az email blast kampányoddal is igyekezz jó első benyomást kelteni. A tárgy és a főcím az a két terület, amelyre különös figyelmet kell fordítania, mivel ezek maradandó benyomást tesznek a címzettre, és gyakran ezek alapján dől el, hogy az e-mailt megnyitják-e vagy sem. Ügyeljen arra, hogy a tárgysorában kerülje a közönséges, homályos vagy kattintásra csábító sorokat. A címsorral, vagyis az e-mail első három sorával kapcsolatban fontos, hogy tisztában legyen azzal, hogy ez határozza meg az üzenet hangnemét és hangulatát. Mielőtt a küldés gombra kattintasz, győződj meg róla, hogy ez a címsor izgalmas, tartós és erőteljes.
Email Blast lista létrehozása
Az e-mail lista ügyféltípusok szerinti szegmentálásával nagyobb kontrollt kaphat a tartalom és az üzenet felett, amelyet közvetíteni szeretne. Bár a blast e-mailek inkább általánosak, mint nagyon célzottak vagy specifikusak, ez nem jelenti azt, hogy nem szabad szegmentálnia az e-mail listáját. Jó ötlet demográfiai szegmensek alapján e-mail listákat létrehozni. Ez azért fontos, mert nem minden elküldött e-mail blast e-mail a teljes közönségét érinti, és ez segíthet abban is, hogy személyre szabottabb érzést kölcsönözzön az általános üzeneteknek, amelyeket küld.
A tökéletes tartalom megalkotása
Természetüknél fogva az e-mail üzenetek általában nem specifikusak és szabad szelleműek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy unalmasnak kell lenniük. Csakúgy, mint bármely más típusú e-mail marketingkampány esetében, érdemes sok energiát fektetni a tökéletes tartalom kialakításába, valamint a megfelelő hangnem, téma, színek, képek, betűtípusok és szöveg kiválasztásába, hogy biztosan a megfelelő üzenetet közvetítse. Amikor az e-mailben küldött üzenethez tartalmat készít, annak mindig élesnek, izgalmasnak és elgondolkodtatónak kell lennie.
Mérje az eredményeit
Végezetül meg kell határoznia, hogyan mérheti az e-mail küldésből származó eredményeit. Az eredményeket a vásárlások, a weboldal vagy az online áruház megtekintése, a vásárlói lekérdezések és a vásárlói visszajelzések révén kell látnia. Mindezek mérése segít abban, hogy jobb képet kapjon arról, hogy mennyire volt eseménydús és interaktív az e-mail küldeménye. Elemzést kell végeznie a visszalépési arány, a megnyitási arány és az átkattintási arány tekintetében, hogy meghatározhassa, min kell változtatnia, és ennek megfelelően változtasson. Ha a gyorsított e-mailje nem teljesített olyan jól, mint gondolta, akkor lehet, hogy változtatnia kell néhány változót, például a tárgysorokat, a cselekvésre való felhívásokat, az üzenetküldést, a vizuális képeket és az e-mail általános hangnemét.
Hatékonyak az email-blastok?
Ha e-mail küldeményt kell létrehoznia, többről van szó, mint gondolná. Az, hogy az Ön email blastja hatékony lesz-e, attól függ, hogy milyen céllal és kinek küldi az email blastot. Például a hamarosan véget érő akcióra emlékeztető email blastok hatékonyabbak lehetnek, mivel az előfizetők FOMO-t kapnak, és rohannak vásárolni, mielőtt elveszítik a lehetőséget, hogy pénzt takarítsanak meg. Másrészt, az olyan e-mail küldemények, amelyek egy hamarosan megjelenő új termék vagy szolgáltatás első pillantását kínálják, kevésbé hatékonyak lehetnek, mivel az ügyfelek elfelejtik azt, amint a termék vagy szolgáltatás ténylegesen megjelenik. Néhány tipp, amit érdemes szem előtt tartani, ha hatékonyabbá szeretné tenni az email blast kampányt:
Először a tárgysor megírása
Amikor egy sikeres e-mail küldő kampányt kell lefuttatni, a tárgysorok nagy jelentőséggel bírnak. Ha ugyanis a tárgysor nem ösztönzi az olvasót arra, hogy cselekedjen és nyissa meg az e-mailt, akkor az e-mail tartalma egyáltalán nem fog számítani. Fontos, hogy szánjon egy kis időt arra, hogy jó tárgysorokat találjon ki a blast e-mailekhez. A legjobb tárgysorok rövidek, lényegre törőek, és az olvasó már az email megnyitásakor sejti, mire számíthat.
Használjon reszponzív dizájnt
Ne feledje, hogy a legtöbb ember valószínűleg egy okostelefonos alkalmazáson keresztül fogja megnyitni a gyorsított e-mail üzeneteit. Ezért fontos, hogy reszponzív dizájnt használjon, amely minden eszközön jól néz ki és interaktív lesz. Ha a blast e-mailje csak személyi számítógépekre van tervezve, ez azt eredményezheti, hogy egy mobilalkalmazáson lehetetlen elolvasni vagy bármit is megtudni belőle, ami viszont azt jelentheti, hogy az e-maileket megnyitják, de itt a vége.
Rendszeres tesztelés
Hibák előfordulnak, de az e-mail marketingben bármilyen jellegű hiba súlyos következményekkel járhat. Míg a digitális marketing más formái, például a közösségi médiában közzétett bejegyzések vagy blogcikkek szerkeszthetők és javíthatók, ha hibát követ el, az egyszer elküldött e-mailt már nem lehet visszavonni. Ha egy törött link vagy elírás van egy e-mailben, amelyet több ezer embernek küldött el, az nem fog jól mutatni a márkája számára, és semmit sem tehet ellene. Szerencsére a legtöbb e-mail marketing szolgáltatással könnyen elvégezhető a rendszeres tesztelés, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-mailek teljesen hibátlanok-e, mielőtt megnyomja a küldés gombot.
Listáid szegmentálása
Bár a blast e-mail általánosabb, még mindig rengeteg ok van a listák szegmentálására. Létrehozhat például egy elkötelezett szegmenst azok számára, akik már korábban megnyitották az e-mailjeit, és kapcsolatba léptek velük, és a blast e-mailek többségét ennek a szegmensnek küldheti.
Bár a blast e-mailek nem lehetnek az e-mailes marketing fő eszközei, hasznosak lehetnek arra, hogy bejelentést tegyen vagy emlékeztetőt küldjön a feliratkozóknak.
