A digitális marketing és a közösségi média csatornák elterjedése ellenére az e-mail marketing továbbra is megbízható eszköz a vállalkozások számára, és számos előnnyel jár.
Az emberek gyakran kérdezik, hogy ez a hirdetési forma „kihalófélben van-e”, de az idővel való ellenállóképessége ennek ellenkezőjét bizonyítja. Valójában csak alkalmazkodott a modern technológiához, hogy kiterjessze hatókörét.
A személyre szabási lehetőségek minden eddiginél könnyebben elérhetők, az automatizálás megkönnyíti a kampányok sikeres végrehajtását egyszerre több platformon – különösen a mobil optimalizálási stratégiák esetében -, így ezek a taktikák ma már a hatékony marketingesek arzenáljának részét képezik.
Rövid összefoglaló
- Email marketing továbbra is hatékony eszköz az eredmények és a ROI növelésére, valamint a potenciális ügyfelek visszatérő vásárlókká alakítására.
- A személyre szabás, az automatizálás, a szegmentálás és a mobil optimalizálás a sikeres e-mail kampányok kulcsa.
- Az e-mail marketing jövője az AI és a felhőtechnológia beépítésének köszönhetően még személyre szabottabbá válik.
Az email marketing halott mítosz megcáfolása
Az e-mail marketing még mindig él, és továbbra is hatékony digitális marketingcsatorna a fogyasztók megcélzásához. Annak ellenére, hogy sok marketingszakember halottnak hiszi, az e-mail felhasználók száma meghaladja a közösségi média felhasználóinak számát, és nagyobb ROI-t generál, mint más csatornák.
Konkrétabban, az ezredfordulósok 73%-je ezt a kommunikációs csatornát részesíti előnyben a többihez képest, amikor promóciós anyagokat kap. Több mint a fele heti 10-60 percet tölt marketing e-mail tartalmak böngészésével, miközben háromszor nagyobb értékű termékeket szereznek be, mint az e-maileken keresztül. a közösségi médiában közzétett bejegyzések.
A felhasználói tapasztalatok figyelmen kívül hagyása a globális internetfogyasztás mellett sikertelen kampányokat eredményez, ha valaki az e-mailt a stratégiája részeként használja – ami erős bizonyíték az ellenkezőjét állító állításokkal szemben.
Az email marketing fejlődése
Az e-mail marketing a 70-es évekbeli kezdete óta folyamatosan fejlődik, és továbbra is megbízható médium a marketingesek számára, akik szeretnék elérni célközönségüket. Lehetővé teszi számukra a tartalom testreszabását, az üzenetek személyre szabását és a teljesítmény éves mérését, így azonosíthatják a javítandó területeket – nemcsak a saját kampányaik esetében, hanem a teljes lehetséges termékfejlesztési stratégiák .
Az e-mail adatbázisok rendszeres ellenőrzése védi az ügyfelek adatait, miközben biztosítja a levelezőlista és minden e-mail üzenet pontosságát.
Az e-mail marketing kiemelkedik az új technológiák és stratégiák által előidézett folyamatos változások közepette nemcsak túlélő, hanem virágzó képességével is, ami minden sikeres vállalkozás promóciós erőfeszítéseinek szerves részévé teszi.
Az e-mail marketing és a közösségi média marketing összehasonlítása
Az e-mail marketing hatékony eszköz a magas ROI eléréséhez és a hatékony, kiegyensúlyozott marketingmix kialakításához. Lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy közönségük meghatározott szegmenseit célozzák meg releváns tartalommal olyan módon, ami a közösségi médiaplatformokon, például a Facebookon vagy a Twitteren nem lehetséges.
Összehasonlítva a digitális reklámozás más formáival, mint például a közösségi média posztok , az e-mailezés nagyobb kontrollt kínál az ügyfélút felett, miközben szélesebb közönséghez biztosít hozzáférést, akik jobban reagálnak az e-mailekre, mint az online hirdetésekre vagy akár az ugyanezen oldalakon megjelenő organikus hirdetésekre.
Mindez felbecsülhetetlen értékűvé teszi, amikor stratégiákat keres a célpiac több csatornán keresztül történő elérésére. Már önmagában az átlagos rendelési érték növelésének képessége is megkülönbözteti a közösségi médiahálózatokon keresztül futó hagyományos típusú kampányoktól, mivel további betekintést nyújt a következőkbe fogyasztói preferenciák és magatartás .
A személyre szabás és az automatizálás ereje
Az e-mail marketing sokkal sikeresebbé tehető a következőkkel személyre szabott tartalom és automatizálás . A marketingesek képesek szoftveres megoldásokat használni a közönségük szegmentálására, különböző stratégiák kipróbálására és a kampányok automatizálására a kényelem, valamint a megnövekedett hatékonyság .
A személyre szabás nem csak azt eredményezi, hogy az emberek úgy érzik, hogy kötődnek a márkához, hanem azzal a további előnnyel is jár, hogy növeli az elkötelezettség szintjét, miközben növeli a befektetés megtérülését ( r ).
Ilyen például az egyén nevének használata e-mailek küldésekor, vagy ajánlások összeállítása az alapján, ami iránt korábban érdeklődést mutattak a viselkedésalapú információkhoz kapcsolódó e-mail kiváltó tényezőkön keresztül.
Ahogy a technológia továbbfejlődik ebben az iparágban, a marketingesek is egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek majd a személyre szabásra és az automatizálásra, hogy erősítsék az e-mail kommunikációt, miközben a kívánt eredményeket érik el az e-mail feliratkozók körében.
Ez a stratégia óriási lehetőségeket kínál, mivel az adatok könnyen beszerezhetők, ami lehetővé teszi a vállalkozások számára az ilyen képességeket, ami azt jelenti, hogy a megfogalmazástól kezdve az egyedi termékkínálatig minden szempont lehetséges, lehetővé téve, hogy az ügyfelek élményei még egyedibbé váljanak.
Így gazdagodva vonzóvá válik a versenytársakkal szemben, akik e funkciók nélkül működnek, de ehelyett hagyományos taktikákat alkalmaznak. Gazdagított, így vonzerőt nyer a versenytársakkal szemben, akik e funkciók nélkül működnek, de ehelyett hagyományos taktikákat alkalmaznak.
Crafting meggyőző Subject Lines
A sikeres e-mail kampányokhoz elengedhetetlen a magával ragadó tárgysor, mivel az alapvető szerepet játszik a megnyitási arányban. Megpróbálhatja személyre szabni a címsorát az ünnepi üdvözlet vagy kérdésfeltevés felhasználásával, hogy az olvasókat az üzenet megtekintésére ösztönözze. Emojik hozzáadásával szintén vonzóbbá és láthatóbbá teheti az ügyfél e-mail postaládájában.
Óvatosan kell alkalmazkodnia az eredetiség és a világosság között, hogy a nézők pontosan tudják, milyen témával van dolguk, anélkül, hogy elveszítenék az érdeklődésüket. A megnyitási arányok növelése és az e-mail marketing stratégiák teljesítményének fokozása érdekében kulcsfontosságú a potenciális ügyfelekre szabott érdekes címek kidolgozása!
Mobil optimalizálás és reszponzív tervezés
A sikeres e-mail marketinghez a mobiloptimalizálás kiemelkedő fontosságú. Az ennek hiányát mutató e-mailek a megnövekedett Visszafordulási arány és egy szegény ügyfélélmény – aláássa a marketingkezdeményezéseket.
Annak érdekében, hogy a tárgysor és a szöveges rész mobileszközökön is könnyen elérhető legyen, a marketingeseknek törekedniük kell a rövidségre, valamint a CTA-kat fontossági sorrendben feljebb kell helyezniük az üzeneten belül.
A különböző platformokon automatizálási szoftverrel történő tesztelésre is szükség van, hogy az asztali előnézet a felhasználók által telefonon vagy más hordozható eszközökön megnyitott változatban is megfelelőnek tűnjön.
Azzal, hogy hangsúlyt fektetünk a reszponzív, elsősorban a mobilokra összpontosító dizájn kialakítására, az e-mail kampányok milliókat érnek el. Hatékonyabban, miközben az ügyfelek számára az eszközválasztástól függetlenül élvezetes felhasználói utazást tesznek lehetővé.
Az e-mail marketing integrálása más csatornákkal
Az e-mail marketing alkalmazása más stratégiákkal együtt segíthet a márka elismertségének növelésében, a leendő ügyfelekkel való kapcsolattartásban, és esetleg az e-mail lista konverziós arányának javulásához vezethet.
Egy ilyen mindencsatornás taktika növeli a ügyfélhűség azáltal, hogy egységes élményt nyújt az összes csatorna között, és nem csak az e-mail marketing erőfeszítései között.
Az e-mail és a közösségi média kombinálására számos ötletet találhat: a marketing e-mailekben megemlítheti a különböző platformokon lévő fiókokat vagy linkeket.
Használja az e-maileket promóciós anyagként a weboldal/blog forgalmához. A különböző hálózatok felhasználó által generált tartalmait is építse be az elektronikus levélben küldött üzenetekbe.
Azáltal, hogy a vállalkozások több módszert – köztük az e-maileket is – egy ernyő alatt egyesítenek, hatékonyabb kampányt állíthatnak össze, amely jobban eléri a célközönséget, és egyúttal a kívánt eredményeket is hozza.
Legjobb gyakorlatok a hatékony e-mail kampányokhoz
A hatékony e-mail marketingkampányok érdekében a marketingeseknek követniük kell a szükséges legjobb gyakorlatokat.
Ez magában foglalja a megfelelően karbantartott levelezőlistát, a szegmentálás alkalmazását bizonyos célcsoportok jobb elérése érdekében, a fülbemászó tárgysorok írását, valamint az e-mailek küldésének hangnemére, időzítésére és gyakoriságára való odafigyelést.
A folyamatok automatizálása szintén elengedhetetlen a kampányok sikeres eredményeinek eléréséhez, míg az üzenetek személyre szabása jobban bevonja a felhasználókat a kifejezetten őket érintő tartalmakkal.
A terület szakemberei által gondosan kidolgozott kulcselemek végrehajtásával az eredmények maximalizálhatók, ami magasabb megtérülést (ROI) eredményez.
Közös Email marketing hibák elkerülése
Az e-mail marketing jelentősen javítható, ha a marketingesek megértik és elkerülik az olyan gyakori hibákat, mint a GDPR követelményeinek való meg nem felelés, a nem személyre szabott tartalom, a mobil eszközökre való optimalizálás hiánya, a kevéssé hatásos tárgysorok használata, valamint a vizuálisan nem vonzó e-mail design.
A személyre szabott, kifejezetten a felhasználói élményre szabott e-mailek létrehozása kulcsfontosságú, valamint a tervezésük olyan módon, hogy azok minden mobileszköz képernyőjén jól nézzenek ki.
A szemet gyönyörködtető témák kiválasztása és a vizuális elemek kiegyensúlyozottsága hatékony stratégiák a sikeres és eredményes kampányok kialakításakor.
Azzal, hogy az e-mail kampány létrehozása előtt szem előtt tartja ezeket a hibákat, az erőfeszítései nagyobb hangsúlyt kapnak, ami összességében pozitív eredményeket hoz a fogyasztók részéről.
Az e-mail marketing jövője
Az e-mail marketing jövője ígéretesnek tűnik az olyan innovatív technológiák fejlődésével, mint az AI és a gépi tanulás, amelyek nagy hatással vannak a kampányok és a marketing e-mailek személyre szabására.
A felhőalapú technológiával a marketingesek kényelmesebben gyűjthetik az ügyféladatokat, és a hiper-szegmentációs vagy hiper-személyre szabott stratégiák révén rendkívül testre szabott kommunikációt generálhatnak a felhasználók preferenciáinak megfelelően.
Ahhoz, hogy ezen a területen az élvonalban maradjanak, e fejlesztések elfogadása lehetővé teszi számukra, hogy jobb automatizált üzeneteket fejlesszenek ki, amelyek pozitív eredményeket hoznak, miközben erősítik a fogyasztói kapcsolatokat.
Tehát az e-mail marketing halott?
Az e-mail marketing nem elavult, és továbbra is létfontosságú része minden sikeres digitális marketingtervnek.
A népszerű vélemények megcáfolása, az idővel szembeni előnyök feltárása, a legjobb gyakorlatok követése a személyre szabás, az automatizálás és a mobil optimalizálásra való összpontosítás során segíthet a vállalatoknak maximalizálni az eredményeiket, amikor ezeket a hatékony promóciós e-maileket használják. marketing eszközök .
Azáltal, hogy kihasználják az ügyfelek mélyebb szinten történő elérésének folyamatosan fejlődő csatornáját, a vállalkozások az e-mail marketing jövőjében – más marketingcsatornákkal együtt – sikerre vannak felkészülve.
Gyakran ismételt kérdések – Email marketing csatornák
Halott vagy élő az email marketing?
Az e-mail marketing egy gyakran figyelmen kívül hagyott, de erőteljes készség a vállalkozások számára, hogy kapcsolatot építsenek az ügyfelekkel és a mobilfelhasználókkal. Ne hagyja figyelmen kívül a benne rejlő lehetőségeket.
A közvetlen levelezés még mindig nagyszerű módja a vállalkozás bővítésének, a közösségi média platformok és más marketingmódszerek népszerűsége ellenére.
Ez a fajta közvetlen elköteleződés segít elérni azokat az embereket, akik nem használnak más csatornákat, mint például a Twitter és az Instagram, mégis értékes érdeklődők. Az e-mailezési kampányok alkalmazása stratégiája részeként nagyszerűen kifizetődhet!
Hatékony már az email marketing?
Az e-mail marketing még mindig értékes marketingcsatorna az e-mail marketingesek és a vállalkozások számára, mivel lehetőséget nyújt az ügyfelekkel való kapcsolat ápolására, miközben növeli az értékesítést.
Lehetővé teszi a személyre szabást, a szegmentálást és az automatizálási képességeket, amelyek segítenek egy hatékony stratégia létrehozásában, amely maximalizálja az e-mail marketing stratégia eredményeit.
