Az e-mail marketing még 2024-ben is az egyik leghatékonyabb marketingcsatorna. És bár új módszerek, hackek és közösségi hálózatok bukkannak fel, az e-mail uralkodik, mint a potenciális ügyfelek elérésének legjobb módja. De mi van akkor, ha mindent rosszul csinálsz?
Az e-mail tisztítás biztosítja, hogy valódi embereket érjen el, és ne hamisított e-mail címeket.
A probléma az, hogy az e-mail címek folyamatosan és átlagosan változnak, 23% egy e-mail lista kavargása minden évben. A legjobb eredmények elérése érdekében meg kell győződnie arról, hogy olyan címekre küld, amelyek aktívak, érvényesek és valódi személyekhez tartoznak.
Itt jönnek a képbe az e-mail tisztító szolgáltatások.
Mi az az e-mail súrolás?
Az e-mail tisztítás az e-mail listák tisztításának folyamata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes kapcsolat aktív, érvényes és használatban van. Ez az e-mail lista tisztításnak és e-mail érvényesítésnek is nevezett folyamat kulcsfontosságú a spam panaszok csökkentése, az e-mail kézbesíthetőség növelése és az e-mail marketingkampányok jobb eredményeinek elérése szempontjából.
Mivel az emberek munkahelyet váltanak, nem használnak többé e-mail címet, vagy ideiglenes címeket használnak a feliratkozáshoz, a lista idővel tele lesz érvénytelen e-mail címekkel. Ez magasabb visszalépési arányt, a különböző e-mail szolgáltatóknál a feladó hírnevének romlását és az e-mail marketing általános gyenge eredményeit eredményezi.
Miért érdemes törölni az e-mail listádat?
Bár egy e-mail lista tisztítási szolgáltatás használata nem túl drága vagy bonyolult, lehet, hogy elgondolkodik azon, hogy érdemes-e egyáltalán végigmenni a folyamaton. Íme néhány ok, amiért érdemes e-mail tisztítást igénybe venni.
Kevesebb spam panasz
Ha a lista nagy része tiszta, az azt jelenti, hogy az e-mailek az elsődleges postafiókokban landolnak, nem pedig a spam mappában. Ez azt is jelenti, hogy nem küld e-maileket olyan embereknek, akik soha nem jelentkeztek be a listájára.
A legtöbb e-mailje olyan emberek postaládájába fog kerülni, akik valódi érdeklődést mutattak az Öntől érkező üzenetek iránt. Alapértelmezés szerint kevesebb e-mail fog a spamek közé kerülni.
Nincs többé duplikált e-mail cím
Számos okból előfordulhat, hogy ugyanaz a cím többször is szerepel a listán. Például egy értékesítő kézzel beírhatja a címet, majd az illető később feliratkozik a weboldalán keresztül. Ez azt jelenti, hogy ugyanazt az e-mailt kétszer is elküldheti egy személynek.
Bár ez nem olyan rossz, mint az érvénytelen e-mail címekre történő küldés, mégis megnő az esélye annak, hogy a spam mappában landol. Emellett ez azt is jelenti, hogy több pénzt kell költenie az e-mailek küldésére, és ha sok párosa van, ez jelentős különbséget jelenthet az e-mail marketing költségvetése számára.
Érvénytelen e-mail címek eltávolítása
Egy e-mail cím több okból is érvénytelen lehet:
- már nem létezik az e-mail szerveren
- A email szintaxis hibás (hiányzik a @ szimbólum, rossz karaktereket használ)
- helytelen domain név
- blokkolt vagy korlátozott domain
Sok ilyen hiba kiküszöbölhető a listán szereplő címek kézi ellenőrzésével. De ha több ezer feliratkozója van, akkor szinte lehetetlen minden egyes e-mail érvényességének ellenőrzése.
Alacsonyabb visszafordulási arány
A folyamatosan magas visszalépési arányok miatt bajba kerülhet az e-mail szolgáltatókkal, és árthat a jövőbeli e-mail marketing kilátásainak. A visszapattanás akkor következik be, amikor egy e-mailt nem kézbesítenek, és ennek két típusa van: puha és kemény pattanások.
Ha e-mail ellenőrző szolgáltatást használ az e-mail listája átvizsgálásához, csökkentheti a kemény visszalépések esélyét. A nem létező címekre és inaktív feliratkozóknak küldött e-mailek gyakran vezetnek kemény visszalépésekhez. A címek megfelelő tisztítása után a visszapattanási arányok jelentős csökkenésére számíthat.
Magasabb megnyitási és kattintási arány
Ha az Ön e-mailjei érvényes e-mail címekre jutnak el, az azt jelenti, hogy valódi emberek lépnek kapcsolatba velük. Egy tiszta listával több ember nyitja meg az e-mailjeit, és több ember kattint rá, és remélhetőleg konvertál.
Ha az e-mail marketing stratégiája nem teljesít megfelelően, nem biztos, hogy az e-mailek rosszul vannak megírva, vagy rossz az ajánlat. Lehet, hogy egyszerűen csak számos érvénytelen cím rontja az általános marketingmetrikákat.
Költségmegtakarítás az e-mail szolgáltatókkal
Az ESP-k, mint például a Mailchimp, különböző árképzési szintekkel rendelkeznek. Sok ilyen eszköz azonban elküldött e-mailenként számít fel díjat. Minél több e-mail cím van a listáján, annál magasabb a havi számla.
Ha e-mail ellenőrző szolgáltatásokat használ, csak érvényes címeket hagyunk meg. Ez azt jelenti, hogy kevesebb pénzt költ minden egyes kiküldött e-mail küldeményre, és javul az e-mail kampányok megtérülése.
Pontosabb elemzések és jelentések
Lehet, hogy nagyszerű eredményeket ér el az e-mailes erőfeszítéseivel, anélkül, hogy tudná. Ha a listáján szereplő címek nagy része nem érvényes, az azt jelenti, hogy az egész e-mail marketing jelentési rendszere torz.
Az e-mail listatisztító eszközök használata után csak azok a címek maradnak meg, amelyek valóban elköteleződnek Önnel mint feladóval. Például $10 000 értékesítés 700 e-mailből sokkal jobban hangzik, mint 1000 e-mailből ugyanez az eredmény.
Mikor kell elvégeznie az e-mailek tisztítását?
A lista méretétől és attól függően, hogy milyen gyakran küld e-maileket, többféle legjobb gyakorlat és válasz létezik erre a kérdésre.
Időben: körülbelül félévente
A Bouncer azt javasolja, hogy évente körülbelül kétszer vegye igénybe e-mail ellenőrző szolgáltatásunkat. Ahogy fentebb említettük, a listája évente 23%-rel fog változni, így az évente kétszeri ellenőrzés segít eltávolítani az inaktív feliratkozókat és az érvénytelen címeket.
Természetesen minél nagyobb a lista, annál nagyobb az esélye, hogy spam e-mail címek is felbukkannak rajta. Ha sok e-mailje van, akkor a még rendszeresebb súrolás jó módja annak, hogy biztosítsa a kiváló feladói hírnevet.
Ha a megnyitási és kattintási arányok csökkenését észleli
Ha hasonló e-maileket küld ugyanazoknak a listáknak, és a megnyitási arányok nem néznek ki jól, itt az ideje, hogy e-mail lista tisztítási szolgáltatást vegyen igénybe. Előfordulhat, hogy megnövekedett az inaktív feliratkozók száma, ami az e-mailek visszalépésének növekedését eredményezi.
A Bouncer segítségével percek alatt érvényesítheti az e-mail címeket, így egy gyors ellenőrzés lefuttatása segíthet a probléma valódi okának meghatározásában.
Amikor a spam panaszok száma emelkedik
Ha a spam-panaszok száma magasabb, akkor előfordulhat, hogy irreleváns e-maileket küld olyan embereknek, akik soha nem egyeztek bele, hogy megkapják azokat. A lista súrolása mellett érdemes dupla opt in-t használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy senki sem ad hozzá irreleváns e-maileket.
Az inaktív feliratkozókat is újra bevonhatja, ha mindenkit megkér a listáján, hogy erősítse meg feliratkozását. Így néhány e-mail feliratkozó önként le fog iratkozni, és javítani fogja az általános mérőszámait.
Hogyan súroljuk a listánkat – a legegyszerűbb módon
Készen áll arra, hogy javítsa feladói hírnevét, e-mail kézbesíthetőségét az egekbe szökjön, és kevesebb legyen a visszautasított e-mail cím? Lássuk, hogyan tisztíthatja meg e-mail listáit.
Használjon e-mail lista tisztítási szolgáltatást
Mielőtt bármit is tennél az e-mail marketing eszközeidben, először szerezz be egy érvényesítési eszközt, például a Bouncert. Ezek olyan speciális eszközök, amelyek óránként több százezer e-mailt képesek átnézni, és minden érvénytelen e-mail címet kiszűrnek útközben.
Íme néhány dolog, amit a Bouncer segíthet észrevenni:
- Érvénytelen címek
- ideiglenes címek
- Összefoglaló címek
- Spam csapdák
- rossz szintaxisú címek
- Duplikált e-mail címek
Csak töltse fel a listáját, vagy integrálja kedvenc e-mail marketing eszközeit, és a Bouncer gyorsan átnézi őket, hogy megtalálja azokat az e-mail címeket, amelyeket végleg el kell távolítania. A 98% értékkel a Bouncer rendelkezik a legnagyobb pontossággal az e-mail listatisztítási szolgáltatási arénában.
Ha pedig még gyorsabban szeretne mozogni, használhatja a e-mail lista tisztítási szolgáltatás API és a beléptetési ponton történő ellenőrzést. Más szóval, az e-maileket már akkor érvényesítheti, amikor valaki beírja őket a weboldalán!
Úgy hangzik, mint egy terv? Iratkozzon fel még ma a Bouncerre, és érvényesítse az első 100 e-mailt ingyen!
Találja meg a nem elkötelezett előfizetőket
Ezek az inaktív feliratkozók, akik a listáidon vannak, de már nem vesznek részt. Már nem olvassák az e-mailjeidet és nem kattintanak rá, de nem iratkoznak le, bármilyen okból kifolyólag. Csak az aktív feliratkozókra akarsz koncentrálni, az inaktívak pedig csak csökkentik az e-mail marketing eredményeidet.
Ha meg szeretné találni őket, a következők egyikét teheti.
- Távolítsa el azokat az e-mail címeket, amelyek nem nyitották meg az Ön e-mailjeit. egy meghatározott időszakon belül (pl. hat hónap)
- Futtasson újra elkötelezettségi kampányt és kérdezze meg a feliratkozókat, hogy továbbra is szeretnének-e e-maileket kapni. Így csak az elkötelezett feliratkozók maradnak a listáján.
Szegmentálja vagy távolítsa el ezeket az előfizetőket
Lehet, hogy ezeket a feliratkozókat egy bizonyos ideig a listán szeretné tartani, és az e-mail marketing eszköze lehetővé teszi, hogy inaktívvá tegye őket.
Alternatív megoldásként teljesen eltávolíthatja őket, miután megbizonyosodott arról, hogy valóban nem akarnak többet hallani Önről.
Adjon a címzetteknek választási lehetőségeket
Lehet, hogy valaki még mindig szeretne e-maileket kapni Öntől, csak nem úgy, ahogyan Ön küldi őket. Előfizetőinek postafiókja lehet, hogy tele van az Ön e-mailjeivel, ezért adjon nekik választási lehetőséget az újbóli elköteleződési e-mailjével.
Adjon nekik választási lehetőséget: ha maradni akarnak, megváltoztathatják az e-mail preferenciáikat – hogy mit és mikor kapnak. Így továbbra is lesz egy jó feliratkozói listád, akik gyakrabban lépnek kapcsolatba veled.
Befejezés
Egy jó e-mail címlista aranybánya a marketingesek és az értékesítők számára. De meg kell győződnie arról, hogy nem lövi magát lábon az e-mail marketing erőfeszítéseivel. Mint egy kert, az e-mail lista is gyakori ápolást igényel, ha a legjobb eredményeket szeretné elérni.
A Bouncerben eltávolítjuk az inaktív és elavult e-mail címeket, valamint minden olyan címet, amelytől távol kell tartania magát. Nagy pontosságot kínálunk, és integráljuk kedvenc e-mail marketing automatizálási eszközeivel.
És ha ma regisztrálsz, akkor érvényesítheti az első 100 e-mailjét ingyen!
