Ha sok vállalkozáshoz hasonlóan Ön is ilyen, akkor az e-mail listája az egyik legértékesebb eszköze, mivel közvetlen kapcsolatot jelent az ügyfeleivel. De amilyen értékes ez az eszköz, olyan nagy kihívásokkal is jár.
Nem könnyű egészségesen tartani az e-mail listáját – akár a visszalépési arányokkal kell szembenéznie, akár azzal, hogy tartalma ne kerüljön a spam mappákba.
Jelentésünk tele van betekintésekkel, statisztikákkal és stratégiákkal, amelyek segítenek abban, hogy listája tiszta, elkötelezett és a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa. Az e-mail kézbesíthetőség árnyalatainak megértésétől kezdve a szegmentálás fontosságáig mindenre felkészültünk. Tartson velünk, és fedezze fel az e-mail lista karbantartásának és higiéniájának lenyűgöző világát!
A jelentés letöltése itt .
Meghívott szakértők
- Anna Levitin , Powtoon
- Radek Kaczyński , Kidobó
- Jakub Zięcina , Kidobó
- Jordie van Rijn , eMailMonday
- Karalina Chalai , getresponse
- Kevin Steba , SEINō
- Rui Nunes , sendXmail
- Michał Kidoń , ExpertSender
- Lars Sandberg , DMARC tanácsadó
- Ziemek Bućko , Hunter.io
- Tilak Bobby , eMail Doctor , Resolute Email Marketing Solutions, LLC
- Yanna-Torry Aspraki , EmailConsul
Az Email lista higiéniai jelentés legfontosabb tanulságai
1. Kihívások az e-mail lista higiéniájában
A jelentés szerint az egyik legjelentősebb kihívás az e-mail lista higiéniájának fenntartásában a visszapattanási arány és a spam panaszok kezelése, a válaszadók 36%-je ismerte el ezt a problémát.
Ez a kihívás azért kritikus, mert a magas visszapattanási arány és a spamre vonatkozó panaszok jelentősen befolyásolhatják a feladó hírnevét, ami azt eredményezi, hogy az e-maileket nagyobb valószínűséggel jelölik spamnek vagy egyáltalán nem kézbesítik.
Az e-mail listák aktív kezelése és rendszeres tisztítása alapvető stratégiák e kihívások enyhítésére.
Az e-mail listák rendszeres frissítésével és tisztításával javítható az e-mail kézbesíthetőség és az elkötelezettségi arány. Az e-mail marketing szakértők felkeresése szintén gyakorlattá válik, de elsősorban a nagyobb szervezeteknél.
2. Email lista karbantartási gyakorlatok
A vállalkozások körülbelül 39,5%-je számolt be arról, hogy időnként eltávolítják az inaktív feliratkozókat, hogy megőrizzék az e-mail listájuk egészségét.
Ez a gyakorlat elengedhetetlen az elkötelezettségi arányok magasan tartásához, és annak biztosításához, hogy az e-mail marketing erőfeszítések az érdeklődő és elkötelezett feliratkozókhoz irányuljanak.
Másrészt a válaszadók 6,7%-je elismerte, hogy nem alkalmaz aktív e-mail lista higiéniai gyakorlatot.
Ez az elhanyagolás a feliratkozók számának növekedéséhez, az elkötelezettség és a megnyitási arány csökkenéséhez, valamint potenciális kézbesíthetőségi problémákhoz vezethet, ami kiemeli a lista rendszeres karbantartásának fontosságát a sikeres e-mail marketing stratégiákban.
3. Az e-mail kampányok mérete és gyakorisága
A jelentésből kiderül, hogy a vállalkozások általában havonta néhány alkalommal küldenek e-maileket az 5000 és 10 000 közötti feliratkozói listákra.
Ezek az adatok betekintést nyújtanak abba, hogy az e-mail kampányok milyen közös skálán működnek, és egyensúlyt sugallnak a feliratkozókkal való rendszeres kapcsolattartás és a túl gyakori kommunikációval való túlterhelés elkerülése között.
Az e-mail kampányok méretének és gyakoriságának hatékony kezelése kulcsfontosságú az elkötelezettség maximalizálásához anélkül, hogy az előfizetők elfáradnának.
4. E-mail kézbesíthetőségi aggályok
A megkérdezettek 29,2%-ének az elmúlt hat hónapban csökkent az e-mail kézbesíthetőségi aránya, ami azt jelzi, hogy az e-mailek elérik a címzett postafiókot.
Ez a csökkenés számos tényezőnek tulajdonítható, többek között az e-mail szolgáltató algoritmusainak változásának, a rossz listahigiéniának és a nem megfelelő feladói hírnévkezelésnek. Ezeknek a problémáknak a kezelése kritikus fontosságú a vállalkozások számára annak érdekében, hogy az e-mail marketing erőfeszítéseik sikeresek legyenek, és hogy az üzeneteik eljussanak a célközönséghez.
5. Hitelesítés és feladói hírnév
A felmérés szerint a válaszadók 42,7%-je nem használ olyan e-mail hitelesítési módszereket, mint például a DKIM. , ami meglepően magas, és rávilágít arra, hogy a tartományvédelem és a kézbesíthetőség javítása terén jelentős javításra van szükség.
Ugyanakkor a küldő hírnevének rendszeres ellenőrzése is kritikus fontosságú, 41,5% havonta végzi ezt.
A feladó hírneve és az e-mailek beérkezése a címzettek postaládájába nagyban függ ezektől a gyakorlatoktól.
6. Stratégiák a kézbesíthetőség javítására
Az e-mail kézbesíthetőség javítása érdekében a vállalkozások különböző stratégiákat alkalmaznak, többek között:
- inaktív előfizetők eltávolítása,
- jobb minőségű tartalom küldése,
- az e-mail szegmentáció javítása.
Ezek az intézkedések célja az elkötelezettség növelése és az olyan problémák minimalizálása, mint a spam-bejelentések és a visszalépési arány. Az e-mail marketingkampányok sikeréhez hatékony kézbesíthetőségi stratégiákra van szükség.
7. Email visszapattanási arány figyelése
Az e-mail visszapattanási arányok nyomon követése kulcsfontosságú az e-mail lista egészségének és a feladó hírnevének fenntartásához. A visszapattanások nyomon követésének stratégiái eltérőek, beleértve az e-mail szolgáltatókat és a kézi ellenőrzéseket.
A cél az, hogy az iparági referenciaértékek alatt tartsuk a visszafordulási arányt, hogy biztosítsuk a magas kézbesíthetőséget. A visszapattanási arányok proaktív kezelése segít a vállalkozásoknak azonosítani és azonnal kezelni a problémákat (például a magas visszapattanási arányokat), fenntartva ezzel az e-mail marketing erőfeszítéseik hatékonyságát.
A váratlan visszapattanási arányok korai figyelmeztetésként szolgálhatnak az e-mail stratégiák felülvizsgálatára és megfelelő módosítására.
8. Email lista szegmentálás
A megkérdezett vállalkozások több mint fele alkalmaz e-mail lista szegmentálást, ami rávilágít a célzott marketing értékének felismerésére. A szegmentálás lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy üzeneteiket a célközönség meghatározott szegmenseire szabják, javítva ezzel a relevanciát és az elkötelezettséget. Előnyei ellenére a marketingesek jelentős része még mindig nem gyakorolja a szegmentálást, ami arra utal, hogy sokak számára lehetőség van e-mail marketingstratégiájuk további optimalizálására.
9. Szakértelem és iparági relevancia
A kihívások és stratégiák sokfélesége a különböző iparágakban, beleértve a technológiai, SaaS, marketingügynökségek és az e-kereskedelem területét, tükrözi az egyes ágazatok egyedi igényeit és megközelítéseit. Míg az e-mail marketing alapjai egységesek maradnak, a taktikai alkalmazás nagymértékben eltérhet, ami aláhúzza az iparág-specifikus stratégiák fontosságát.
Fogja meg a jelentésünk ingyenes példányát
Reméljük, hogy ez a jelentés értékes betekintést és megvalósítható stratégiákat nyújtott Önnek az e-mail marketing erőfeszítései fokozásához. A kézbesíthetőségi taktikák finomhangolásával vagy a szegmentálás bevezetésével az e-mail marketing sikeréhez vezető út világosabb, mint valaha. A következő e-mail kampány sikerére! Köszönjük, hogy csatlakozott hozzánk ezen a felfedezésen – és mindenképpen szerezze meg a jelentés ingyenes példányát. itt .
