L’enrichissement des données désigne la combinaison de données de tiers avec une base de données client existante. Son objectif est d’aider les entreprises à prendre des décisions plus éclairées et mieux informées.
De nos jours, les données sont l’élément vital de toute entreprise, car elles l’informent sur divers aspects tels que les données personnelles des clients, leurs préférences et leurs caractéristiques démographiques, par exemple. Pour réussir, les données doivent être au cœur de chaque décision prise par les entreprises pour leur rentabilité et leur croissance.
Aujourd’hui, les entreprises sont soumises à une concurrence féroce et doivent s’assurer qu’elles restent compétitives et attirent les clients. Par conséquent, la gestion des données est devenue une partie essentielle de la gestion d’une entreprise aujourd’hui.
Les données doivent être gérées de manière appropriée pour que l’entreprise obtienne les résultats souhaités. Les données peuvent être utilisées pour en savoir plus sur les préférences des clients, par exemple, ce qui permettra à l’entreprise de se concentrer davantage sur leur satisfaction.
Définition de l’enrichissement des données – Qu’est-ce qu’Enrichir ?
L’enrichissement des données est un processus qui s’effectue généralement sur des données brutes obtenues à partir d’une série de sources telles que les médias sociaux ou le trafic d’un site web.
Dans leur forme brute, les données n’ont pas une grande utilité pour l’entreprise ; pour être utilisées efficacement, elles doivent d’abord être nettoyées et structurées, avant d’être fusionnées avec des données externes pour fournir des informations supplémentaires.
L’enrichissement des données est un processus qui consiste à rendre les données utiles à l’entreprise. Par exemple, une entreprise peut analyser les données sur les ventes en même temps que les données sur la publicité pour en savoir plus sur l’efficacité réelle de ses campagnes publicitaires.
Le processus d’utilisation des outils d’enrichissement des données
L’enrichissement des données n’est pas un processus qui ne se fait qu’une fois. Pour obtenir le résultat souhaité, il doit être effectué régulièrement, car les clients continuent à changer. Le processus d’enrichissement des données comprend une série d’étapes différentes qui doivent être suivies afin d’obtenir les résultats souhaités.
Étapes de l’enrichissement des données de l’entreprise
Les différentes techniques d’enrichissement des données comportent plusieurs étapes.
La première étape consiste à définir les besoins. La plupart des entreprises disposent aujourd’hui d’une grande quantité de données. Toutefois, il est important de noter que toutes ces données ne seront pas utiles à des fins commerciales.
En fait, certaines données peuvent être distrayantes et même empêcher l’entreprise d’atteindre son objectif principal. Pour cette raison, il est important de décider quel est le but principal de l’enrichissement des données afin de trouver les données qui sont les plus pertinentes pour l’objectif.
L’étape suivante consiste à analyser les données. Toutes les données pertinentes doivent d’abord être évaluées pour avoir une meilleure idée de leur exactitude, de leur qualité et de leur utilité. En outre, toute donnée redondante doit être supprimée.
Le public cible doit ensuite être segmenté, ce qui permet à l’entreprise de se concentrer uniquement sur les segments cibles spécifiques, car toutes les données ne seront pas pertinentes pour tous les clients.
Quels sont les avantages de l’utilisation des meilleurs services d’enrichissement de données ?
Voici quelques-uns des principaux avantages de l’utilisation d’un outil d’enrichissement des données :
Économisez de l’argent avec une plateforme d’enrichissement de données
Les entreprises dépensent souvent d’importantes sommes d’argent pour gérer les grandes quantités de données dont elles disposent ; cependant, elles n’obtiennent pas toujours les résultats escomptés. Les services d’enrichissement des données fournissent aux entreprises uniquement des données utiles qui correspondent à leurs objectifs, ce qui leur permet d’économiser de l’argent sur le stockage de données qui ne servent à rien.
Utiliser l’enrichissement des données d’e-mail pour améliorer les relations avec les clients
Analyser minutieusement les données relatives aux clients (par exemple, via entrepôt de données clients ) permet aux entreprises de se concentrer davantage sur la satisfaction des besoins et des attentes des clients. En apprenant à connaître les caractéristiques démographiques, le comportement et les préférences des clients, les entreprises peuvent utiliser une série de stratégies et de techniques pour améliorer les relations avec leurs clients.
Utilisez l’enrichissement d’adresses électroniques pour un marketing ciblé, comme une liste d’adresses électroniques de PDG d’entreprises XLS
L’enrichissement des données est un processus qui permet une plus grande segmentation des données, fournissant des informations plus pertinentes concernant le marché cible.
Générer plus de ventes grâce aux services d’enrichissement de données
Lorsqu’une entreprise se concentre davantage sur les besoins et les exigences spécifiques de ses clients, elle est mieux à même de répondre à leurs besoins, ce qui améliore leur satisfaction. Par conséquent, cela peut avoir un effet positif sur les ventes de l’entreprise, lui procurant un avantage concurrentiel.
Utiliser un outil d’enrichissement pour supprimer les données inutiles
La suppression de toute donnée répétitive ou inutile est un élément clé de l’enrichissement des données. L’utilisation d’outils d’enrichissement des données permet à l’entreprise de n’utiliser que les données les mieux adaptées à l’objectif ou au but recherché. Les entreprises peuvent ainsi éviter de perdre du temps sur d’autres tâches et se concentrer davantage sur les aspects importants, ce qui renforce l’efficacité et l’efficience.
Qu’est-ce que l’enrichissement des e-mails ?
L’enrichissement des e-mails fait référence au même processus d’amélioration des données clients, permettant aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées. Les données peuvent être utilisées pour s’assurer que votre public cible est optimisé pour recevoir les e-mails les plus pertinents.
Pourquoi enrichir une liste de contacts ?
L’enrichissement des e-mails vous permet de tirer un meilleur parti de vos campagnes de marketing par e-mail en concevant et en envoyant des e-mails axés sur les résultats. Vous pouvez utiliser les données pour vous assurer que vos e-mails marketing sont pertinents pour des segments d’abonnés spécifiques.
Des études ayant montré que le contenu non pertinent est une cause de frustration pour environ 70% des consommateurs à l’égard de votre entreprise, envoyer un contenu unique plutôt que d’enrichir vos données pour envoyer des sujets et des informations pertinents à différents groupes d’audience est devenu un moyen sûr de voir vos courriels de marketing ignorés.
Avantages de l’utilisation des outils d’enrichissement des prospects et des services d’enrichissement des prospects par courrier électronique
Lorsque vous utilisez des outils d’enrichissement des données dans le cadre de votre campagne de marketing par courriel, cela vous permet d’envoyer des courriels qui seront plus pertinents et plus intéressants pour les personnes qui les reçoivent.
Et lorsque vous envoyez des messages électroniques pertinents, les abonnés sont plus susceptibles de s’y intéresser.
Comme la plupart d’entre nous reçoivent quotidiennement un grand nombre de messages de marketing dans leur boîte aux lettres électronique, il n’est pas surprenant que la plupart des gens n’interagissent qu’avec les messages qu’ils jugent dignes d’intérêt.
Comment l’enrichissement des données personnelles vous permet d’améliorer davantage les données
Lorsque vous utilisez l’enrichissement des données pour tirer davantage des données personnelles que vous détenez sur vos clients afin de leur envoyer des messages marketing plus ciblés et plus pertinents, vous améliorez l’interaction, ce qui vous permet ensuite de recueillir davantage de données sur ces abonnés et d’enrichir encore leurs données.
Par exemple, les abonnés qui reçoivent dans leur boîte de réception des messages pertinents qui les intéressent sont plus susceptibles de partager ces messages avec d’autres, de donner suite aux appels à l’action et de prendre d’autres mesures qui vous fourniront d’autres données sur leur comportement, leurs préférences et autres, que vous pourrez ensuite utiliser à l’avenir pour vous assurer qu’ils continuent à recevoir de votre entreprise des messages très pertinents avec lesquels ils sont susceptibles de continuer à s’engager.
Comment choisir un service d’enrichissement
Traiter des données enrichies peut être un processus assez fastidieux. L’enrichissement manuel d’une liste d’e-mails va prendre beaucoup de temps. La meilleure façon d’optimiser cette tâche est donc d’utiliser un outil qui vous offre un moyen complet et transparent d’enrichir votre liste d’e-mails.
Cependant, choisir le bon outil n’est pas toujours une tâche facile. Le bon outil doit répondre à tous les problèmes que vous rencontrez en matière d’enrichissement des données, tout en vous offrant la flexibilité dont vous avez besoin pour mener vos campagnes d’e-mailing sans problème supplémentaire.
Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors du choix d’un outil d’enrichissement des données, notamment :
Vérification des données :
Il est essentiel de pouvoir vérifier les détails des abonnés, car cela vous permettra d’améliorer la précision de vos campagnes d’e-mailing et d’obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes de marketing. En outre, de meilleures données de contact en temps réel amélioreront également vos taux d’ouverture tout en diminuant le taux de rebond.
Obtenez des informations plus approfondies
En améliorant la qualité des données que vous recueillez, vous pourrez fournir à vos abonnés des informations et des offres plus pertinentes.
Un bon outil d’enrichissement des données devrait vous permettre de comprendre autant que possible vos abonnés, y compris leurs intérêts, leur statut social, les événements de leur vie et leur situation financière, ce qui vous permettra en fin de compte de les cibler avec des produits ou des services susceptibles de les intéresser au bon moment.
Analyse prédictive
L’analyse prédictive, qui vous permet d’établir le profil de vos clients et de personnaliser les messages, doit être un facteur important de tout outil d’enrichissement des données d’e-mail que vous utilisez.
Il est peu probable que la plupart des gens répondent au message d’un inconnu. Le profilage des clients est une méthode que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages personnalisés et sur mesure avec lesquels les clients sont plus susceptibles d’interagir. En effet, ces e-mails sont ciblés et optimisés pour les abonnés.
Les statistiques montrent que les messages personnalisés basés sur le comportement des clients sont trois fois plus efficaces que les courriels de type « blast ».
L’enrichissement des données désigne le processus consistant à recueillir et à analyser davantage de données sur les clients afin d’améliorer le ciblage des messages. Il vous aide à mieux comprendre les besoins des clients et à y répondre, ce qui a pour effet de renforcer la qualité de la relation client et l’engagement.
