Si vous faites partie d’une famille de marketing par courriel, vous connaissez l’importance de la communication, surtout par courriel. Faire en sorte que tous les clients et clients potentiels puissent vous contacter lorsqu’ils en ont besoin fait partie intégrante de tout type d’entreprise. Comme vous savez probablement que les adresses électroniques livrables sont valables et que les adresses non livrables ne le sont pas, vous pourriez être assez confus sur les adresses à risque ?
Dans cet article, j’aimerais attirer votre attention sur un sujet d’adresses électroniques à risque, car il semble être assez déroutant pour nos utilisateurs.
J’espère pouvoir répondre à toutes vos questions concernant les courriers électroniques à risque, dans ce post.
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Terminologie
Commençons par la terminologie derrière les emails à risque. Bien sûr, vous pouvez facilement trouver tout cela dans nos FAQ également 😉 Ici, chez Bouncer, nous décrivons deux raisons pour lesquelles un email particulier est risqué. Il y a low_deliverability et low_quality .
low_deliverability – cela signifie que l’adresse électronique semble pouvoir être délivrée, mais que la délivrance ne peut être garantie (dans la plupart des cas, cela est dû à la configuration catch_all /accept_all du serveur du destinataire ou à une boîte aux lettres pleine).
Catch-all est le type d’adresse électronique qui cause le plus de confusion chez nos utilisateurs. Cela dépend d’un grand nombre de facteurs tels que la réputation de l’expéditeur, la source des e-mails dans votre liste, le pourcentage d’e-mails non distribuables et risqués pour tous les e-mails de la liste, ainsi que des objectifs de votre campagne. Qu’est-ce qu’un domaine fourre-tout ? C’est un domaine qui est configuré pour accepter tous les e-mails envoyés au domaine, que la boîte aux lettres particulière existe ou non, (également connu sous le nom d’accepter tout).
Faut-il envoyer des courriels de marketing aux domaines fourre-tout ?
Vous pouvez extraire les adresses électroniques à risque de toute la liste, puis les envoyer par petits lots et surveiller lesquelles rebondissent (il s’agira de courriels que vous souhaitez retirer de vos données) afin de ne pas nuire à la réputation de votre expéditeur avec votre compte de messagerie principal ou votre plateforme d’envoi.
Le pourcentage de rattrapages dans un ensemble de données est directement corrélé à la quantité d’e-mails « non valides ». Sur le plan statistique, si vous avez beaucoup d’adresses e-mail non distribuables, il est plus probable que l’e-mail risqué rebondisse. Si votre liste est de haute qualité, il est préférable de lui donner une chance et de l’inclure dans votre campagne d’emailing.
Sur le plan statistique, les fourre-tout ont tendance à rebondir à la moitié du taux de votre pourcentage d’invalidité initial.
Ainsi, par exemple, si vous avez 10% invalides dans votre liste d’e-mails, environ 5% de vos catch_alls pourraient encore rebondir. Cela dépend aussi de la façon dont vous construisez votre liste d’e-mails. Si vous connaissez la source de chaque e-mail, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes lors de l’envoi d’une campagne d’e-mailing à des catch_alls. Si votre liste est louée ou achetée, il est préférable de la laisser. ( de toute façon…voici l’article pourquoi vous ne devriez jamais acheter une liste d’emails).
boîte aux lettres complète -Si votre boîte aux lettres est pleine, les nouveaux courriels seront rejetés par le serveur, donc si vous envoyez un message immédiatement après la vérification, c’est 99% qu’il va rebondir, donc il vaut mieux les éviter. Mais d’un autre côté, il vaut la peine de laisser ces adresses électroniques car après quelques jours, quelqu’un peut nettoyer sa boîte aux lettres, donc votre courriel sera reçu.
low_quality – L’adresse électronique présente des problèmes de qualité qui peuvent en faire une adresse risquée ou de faible valeur (dans la plupart des cas, elle est causée par le fait qu’il s’agisse d’un courrier électronique jetable/temporaire).
la Les adresses jetables, également appelées DEA ou dark emails, sont créées par les utilisateurs au lieu d’utiliser leur adresse principale. Cela se produit parce que les utilisateurs peuvent vouloir dissimuler leur identité ou qu’ils craignent de s’inscrire sur une autre liste d’adresses électroniques et de recevoir encore une autre lettre d’information et d’autres courriels promotionnels. Les adresses électroniques temporaires ne sont valables et actives que pendant une courte période, mais l’utilisateur peut les partager avec des entreprises et des organisations. L’avantage est que si quelqu’un compromet l’adresse ou l’utilise dans le cadre d’un abus de courrier électronique, le propriétaire de l’adresse peut facilement l’annuler (ou s’en débarrasser) sans affecter aucun de ses autres contacts. Les fournisseurs d’adresses électroniques jetables créent une adresse électronique différente et unique pour chaque combinaison expéditeur/destinataire. Ce système est particulièrement utile dans les cas où quelqu’un peut vendre ou communiquer une adresse électronique à des listes de spam ou à d’autres entités peu scrupuleuses. Il est généralement utilisé pour l’inscription en ligne : achats en ligne, services d’hébergement de fichiers, tableaux d’affichage, etc. En raison de leur nature temporaire, ils sont identifiés comme des courriels à risque, alors voulez-vous envoyer votre message même s’il ne sera jamais ouvert ? Mieux vaut y réfléchir à deux fois 😉
Existe-t-il une meilleure pratique pour les adresses électroniques temporaires ?
Vous devez être conscient que les adresses électroniques jetables peuvent considérablement contrecarrer les efforts déployés pour atteindre les clients potentiels – et qu’elles peuvent également fausser l’analyse des listes de diffusion, la réponse est donc non. Il se peut que votre liste de diffusion compte des milliers d’abonnés dont seul un faible pourcentage lit réellement leurs e-mails. Dans ce cas, la quantité l’emporte sur la qualité. Les vrais e-mails plutôt que les faux peuvent faire la différence entre les pistes de qualité et les listes sans valeur.
Il n’est pas toujours facile de lutter contre les adresses électroniques jetables, mais il existe plusieurs moyens d’augmenter la probabilité de générer de véritables adresses électroniques de la part de clients potentiels. Essayez simplement d’encourager les utilisateurs à en soumettre de vraies en fournissant un contenu de valeur, en utilisant des formulaires d’inscription en ligne avec un script de vérification des adresses électroniques en temps réel mis en œuvre, qui validera si une adresse électronique particulière est jetable et l’empêchera d’être soumise.
Vous devez savoir que les adresses électroniques à risque peuvent être dangereuses pour la réussite de votre entreprise, mais d’un autre côté, elles peuvent aussi vous apporter des $$$. Cette sélection doit être laissée à votre discrétion, car elle est basée sur vos besoins spécifiques. Vous pouvez inclure des adresses électroniques « fourre-tout », car vous ne voulez pas perdre une piste potentielle qui pourrait être cachée dans ces courriels, même au risque de voir quelques rebonds. Vous pouvez toujours exclure les adresses électroniques jetables dans vos campagnes, car vous souhaitez atteindre uniquement des pistes commerciales, et vous voulez être sûr que 99% vous permettra de maintenir un taux de rebond faible. Il s’agit de surveiller et de prendre soin de votre liste de courriels. Vous devez avoir les doigts sur le pouls et essayer de vous tenir au courant.
