Quelle que soit la qualité de votre stratégie d’envoi d’e-mails, les utilisateurs de votre liste d’e-mails peuvent se lasser rapidement. Au bout d’un certain temps, vous constaterez une baisse du taux d’ouverture, du taux de rebond ou d’autres indicateurs d’emailing. C’est inévitable.
Vous voulez que vos abonnés restent engagés ? En plus du nettoyage des listes et de la vérification du courrier électronique Les sites web de la Commission européenne, de l’Union européenne et de l’Union européenne, fournissent au public un flux constant d’informations sur l’industrie, des exemples de réussite, des guides pratiques et bien plus encore.
Nous savons tous combien il peut être difficile de produire des idées de contenu époustouflantes pour une newsletter. Mais malheureusement, les marketeurs ne disposent pas de beaucoup d’heures pour la recherche dans leur plan de travail serré.
Heureusement, nous l’avons fait pour vous ! Dans cet article, vous trouverez 10 des idées les plus ambitieuses pour susciter l’attention de vos abonnés à l’email 👇 Préparez-vous à être inspiré par ces idées de newsletter.
Montrez aux abonnés les coulisses de votre entreprise
Avec l’aide de logiciel de gestion de la communication avec les clients et les réseaux sociaux, vous présentez la couverture brillante de votre marque – des informations sur les produits et des articles de blog. Montrez-leur l’autre côté.
Nous avons rassemblé ici les meilleurs exemples de la façon dont différentes marques le font dans leurs newsletters.
- Présenter comment votre équipe travaille sur un produit
La marque de cosmétiques artisanaux Lush en est un excellent exemple. Le contenu sur les coulisses est au cœur de leur stratégie de marketing numérique. Pour gagner la confiance et la fidélité de son public, elle permet à ses abonnés de voir la fabrication des gels douche, des savons et des bombes de bain de Lush.
C’est l’une des meilleures idées de contenu de newsletter pour les entreprises qui peuvent filmer le processus de création d’un produit. Si vous ne pouvez pas tout couvrir dans un courriel, créez un lien vers vos vidéos ou vos articles de blog à partir de votre lettre d’information.
Nous aimons leur idée d’une visite vidéo. Vous pouvez rapidement adapter cette idée à votre marque spécifique. Par exemple, réalisez une visite vidéo ou photo de votre bureau ou de l’un des événements de votre entreprise, comme une fête de bureau.
Vous pouvez également annoncer les événements à venir dans un courriel, qu’il s’agisse d’un événement parrainé par l’entreprise ou d’une conférence que vos abonnés à la lettre d’information devraient connaître.
- Racontez l’histoire de votre marque
Utilisez le pouvoir du storytelling pour présenter l’histoire de votre marque aux abonnés à l’e-mail. Mettez en avant les valeurs de la marque, les fondateurs ou les points clés de la feuille de route, comme l’a fait le magasin de chaussures TOMS dans cet e-mail :
Cela fait partie de sa newsletter électronique présentant l’arrivée de nouvelles chaussures. Le court élément de contenu est annoncé dans l’objet et placé au début de la newsletter pour inciter les gens à l’ouvrir et à la lire.
Le principe est le même lorsque vous présentez quelque chose d’entièrement nouveau, comme le lancement d’un produit.
Veuillez prêter attention à la taille réduite de la partie texte et à sa combinaison avec des éléments visuels mettant en avant les personnes de l’entreprise.
- Partagez les choix de votre équipe
Les gens préfèrent acheter à des personnes, et non à des marques ou à des équipes de vente. La marque Lush mentionnée ci-dessus utilise régulièrement ces connaissances dans ses courriels. Dans cet exemple de lettre d’information, vous pouvez voir l’expert produit Lush Erica :
Notre équipe adore la façon dont les spécialistes de l’email marketing de Lush ont présenté l’expertise d’Erica : sa photo émotionnelle a été combinée à des citations sur ses produits préférés. Vous pouvez en faire un véritable guide de cadeaux, en combinant les témoignages de vos clients et les recommandations de votre équipe.
Outre l’idée d’un expert de la marque, vous pouvez mettre en avant un employé du mois ou présenter plusieurs membres de l’équipe : leur photo, leur courte biographie, leur boisson Starbucks préférée, leur film, etc. Faites en sorte que cette partie soit courte.
- Photos d’animaux
Les photos d’animaux sont très populaires sur les réseaux sociaux et peuvent être un outil puissant pour améliorer l’efficacité de votre newsletter d’entreprise. Les chiens, les chats, les oiseaux, etc., sont d’excellents contenus pour faire grimper en flèche l’engagement de votre newsletter. Voici un exemple de la façon dont Carhartt, une entreprise de vêtements de travail, procède :
Pouvez-vous ignorer ces jolis yeux ? Oui, c’est impossible.
Lettre d’information de l’un des membres de votre C-suite
- Nouvelles de l’entreprise par le PDG, le CMO, etc.
C’est une autre façon de faire en sorte que les abonnés se sentent appréciés comme des membres de la famille. La plupart des marques utilisent les personnages du chef du service d’assistance, du directeur du marketing et du PDG pour transmettre aux abonnés des informations sur les mises à jour importantes de l’entreprise ou des produits.
Par exemple, regardez comment Doug Parker, PDG d’American Airlines, parle des améliorations apportées par la compagnie lors de l’affaire du coronavirus.
Bien sûr, vous pouvez envoyer le texte de l’e-mail, mais où est la preuve que c’est un PDG qui l’a écrit ? Alors, ce que nous aimons le plus dans cet email, c’est une vidéo personnalisée du PDG.
- Recommandations de la C-suite
Il ne s’agit pas du contenu de votre entreprise, mais de quelque chose de passionnant que vous avez vu pendant la semaine : un podcast, un livre, un outil ou un film. Les abonnés aiment lire ce qui a aidé des personnes de niveau C à réussir dans leur carrière ou leur entreprise.
- L’avis des experts de C-levels sur les tendances du marché
Idéalement, il devrait être dissident de l’opinion de la majorité et inclure une explication détaillée ou une preuve confirmant votre point de vue.
Campagnes d’emailing aspirationnelles
Un achat, un produit ou une visite du site Web n’est pas l’objectif final de tous les e-mails. Parfois, les abonnés ont besoin d’une dose d’inspiration pour s’engager avec votre marque.
- Bulletins d’information par courriel inspirants
Cela signifie qu’il n’y a pas de CTA fort, pas de boutons et pas de liens dans le corps de l’e-mail, comme dans la campagne d’e-mailing de la marque de cosmétiques Glossier :
Ce n’est que le premier élément de la longue liste d’idées d’arrière-plan de cet e-mail. Le seul CTA que les abonnés ont vu dans cet e-mail était « Touchez et maintenez une image pour l’enregistrer ». Aucune tentative de vendre quelque chose. L’objectif principal ici est de créer une ambiance et un sentiment qui résume l’identité de la marque Glossier.
Vous pouvez faire de même. Par exemple, les marques de commerce électronique peuvent partager des idées de tenues issues de Pinterest pour inciter leurs abonnés à faire des achats.
Humour dans les bulletins d’information
Cette partie concerne le copywriting, c’est-à-dire la manière dont vous présentez les informations dans vos e-mails. Nous avons listé ci-dessous les trois principales idées à suivre.
- Jouer avec les mots
Si cela correspond au ton de votre marque, essayez d’utiliser des associations amusantes avec votre produit, comme l’a fait Poo~Pourri. Ce fabricant de produits pour toilettes utilise toutes les blagues possibles et imaginables sur les toilettes. Vous pouvez trouver des jeux de mots passionnants dans presque tous les e-mails qu’il envoie.
Par exemple, regardez cet e-mail promouvant leur collection pour le Memorial Day :
Les spécialistes du marketing de Poo~Pourri sont passés maîtres dans l’art de combiner leurs produits avec des références à différentes situations. Par exemple, le coronavirus : « La liberté d’aller partout une fois que vous pouvez.”
En voici un autre poopulairejeux de mots de cette marque :
Si vous êtes prêt à essayer, faites un brainstorming sur toutes les associations autour de votre produit ou de votre niche. Il vous sera alors plus facile de jouer avec les mots.
- Ajoutez des références à la culture pop ou à des mèmes
Les références à la culture pop sont une excellente idée pour stimuler l’engagement si vous ciblez un public plus jeune. Mais, oui, cela nécessite des connaissances pertinentes. Commencez donc par consulter les hashtags #funny, #funnymemes, etc. sur les réseaux sociaux et choisissez ceux qui sont pertinents pour votre niche.
Le magasin de cosmétiques Function of Beauty est un magnifique exemple de la façon dont les marques utilisent la culture pop dans le marketing par e-mail. Prenez, par exemple, ces e-mails :
Nous adorons la façon dont ils ont utilisé des captures d’écran de tweet pour promouvoir leurs produits. Vous n’avez même pas besoin d’être designer pour suivre cette idée.
Il peut être difficile de décider du type d’humour à utiliser. Concentrez-vous sur votre buyer persona pour rédiger des textes plus attrayants :
- Comment communiquent-ils entre eux ?
- Qu’est-ce qui les fait rire ?
- Quelles ressources utilisent-ils pour trouver du contenu amusant ?
Demandez aux abonnés
En général, les lettres d’information par courrier électronique sont des communications à sens unique : vous dites aux abonnés quelque chose d’intéressant, et ils lisent en silence.
Il est temps d’en faire un dialogue. Laissez-les s’exprimer ! C’est un excellent moyen de créer du contenu généré par les utilisateurs et de surprendre les abonnés de votre lettre d’information en leur montrant un aspect plus humain de votre entreprise.
- Demandez aux abonnés leur anniversaire
Grâce aux données relatives aux anniversaires, vous pouvez faire participer les abonnés en leur proposant une réduction personnalisée et en leur offrant des informations sur l’état d’avancement du projet. segmenter une base de prospects pour leur envoyer ultérieurement des bulletins d’information plus ciblés. Vous pourrez ainsi augmenter vos revenus et fidéliser vos clients.
C’est du moins la raison pour laquelle la boutique en ligne Revolve a posé cette question à ses abonnés :
Nous apprécions que les spécialistes du marketing de Revolve aient motivé leur demande par des bonus spéciaux dans le même courriel.
- Recueillir l’avis des clients sur votre produit/contenu/idée
La segmentation n’est pas le seul avantage d’une conversation avec les abonnés. C’est une excellente occasion d’obtenir des informations permettant d’améliorer votre produit, votre service ou le contenu de votre liste d’adresses électroniques.
Les gens aiment partager leurs pensées. Laissez-les donc faire. Demandez-leur leur avis.
Voici quelques exemples de la manière dont les marques s’y prennent dans les courriers électroniques :
Le service GFDA a fourni aux abonnés une adresse électronique spéciale pour partager leurs réflexions sur le guide de la marque :
Oui, le choix des mots est spécifique. Mais ce que nous aimons ici, c’est le texte court et un CTA clair.
Automatisez le processus si vous n’avez pas le temps de vérifier régulièrement votre boîte de réception. Ainsi, le service de voyage Clear a invité ses abonnés à visiter une page de renvoi avec enquête :
Ce service concerne les voyages. Ainsi, quelques jours après un vol, le service envoie à la liste d’adresses électroniques cet e-mail déclenché. Les abonnés suivent l’un des liens et répondent à l’enquête dans un autre onglet du navigateur. Toutes les réponses sont envoyées aux fiches de prospects correspondantes de Clear CRM.
Une autre façon de recueillir les commentaires des abonnés est de les laisser voter sans quitter leur boîte de réception, comme l’ont fait les magasins Amazon et Massdrop :
Nous aimons ces e-mails déclenchés pour la technologie AMP. Les utilisateurs peuvent partager leurs commentaires sur un produit directement dans l’e-mail en cliquant sur un bouton pertinent.
Principaux enseignements
Les utilisateurs modernes reçoivent un grand nombre d’e-mails chaque jour et la plupart d’entre eux préfèrent bloquer les courriels indésirables à moins que vous ne puissiez offrir à vos abonnés quelque chose de nouveau, de frais et d’unique. Heureusement, il existe des tonnes d’idées de newsletter différentes que vous pouvez tester. Mais les règles de conception fondamentales sont au cœur de la réussite de votre campagne. Assurez-vous que votre prochaine newsletter comprend :
- Logo et images de haute qualité,
- Texte clair et accrocheur,
- Des CTA actionnables qui renvoient à des sources externes telles que votre site web,
- Taille du texte facile à lire,
- Cohérence de la taille des titres, de l’espacement des lettres et de la mise en forme du texte,
- Liens vers votre site web dans les titres des produits, les images et les boutons,
- Icônes de médias sociaux et liens de partage,
- Une possibilité de désabonnement.
Combinez ces conseils avec les idées les plus folles de votre newsletter, et profitez de l’augmentation des conversions !
Idées de lettres d’information : conclusion
Nous espérons vous avoir donné suffisamment d’inspiration pour votre lettre d’information mensuelle (ou hebdomadaire) et vous avoir fourni suffisamment d’informations pour stimuler votre créativité. Ces idées de newsletter sont excellentes, mais elles ne valent pas grand-chose si vous n’envoyez pas d’e-mails aux bonnes adresses.
Et c’est là que Bouncer intervient.
Bouncer supprime tous les types d’adresses invalides : les adresses périmées, les adresses mal orthographiées, les pièges à spam, etc. De cette façon, vous pouvez atteindre vos clients potentiels avec vos bulletins d’information au lieu d’envoyer des courriels dans le vide.
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