Si vous occupez un poste de marketing ou si vous dirigez votre propre entreprise, vous avez peut-être entendu dire que le marketing par courrier électronique est mort ou en voie de disparition.
Avec le nombre croissant de canaux de marketing numérique disponibles et l’augmentation des spams, c’est une préoccupation commune à de nombreuses entreprises et départements marketing. La bonne nouvelle, c’est que le marketing par courrier électronique est toujours d’actualité. Si vous envisagez de l’essayer, il n’y a pas lieu de vous inquiéter.
Environ quarante pour cent des spécialistes du marketing interentreprises déclarent que les lettres d’information par courrier électronique sont l’un des facteurs les plus importants en matière de réussite marketing. Plus de 70% des milléniaux déclarent préférer les communications par courrier électronique des entreprises par rapport aux autres canaux. Le marketing par courrier électronique est très efficace, car près de 100% des consommateurs d’aujourd’hui consultent leurs courriels quotidiennement, et c’est toujours le moyen préféré de la plupart des gens pour recevoir des mises à jour des marques qu’ils suivent. Alors, quelles sont les principales raisons pour lesquelles toute entreprise devrait essayer l’email marketing ?
Les services de marketing par courriel vous permettent de créer un contenu personnalisé
Le marketing par courriel vous permet de personnaliser vos campagnes et d’envoyer du contenu ciblé. De nombreuses options de personnalisation peuvent être aussi simples que l’inclusion du nom du contact dans l’e-mail. Les statistiques montrent que cela est très efficace, les messages contenant le prénom du destinataire dans leur ligne d’objet ayant un taux de clics plus élevé que ceux qui ne le font pas.
En outre, l’email marketing vous permet également de segmenter votre public afin d’envoyer des messages très pertinents pour les clients qui les reçoivent. L’un des principaux avantages de l’email marketing est la possibilité de personnaliser fortement le contenu en fonction des besoins de l’audience. Vous pouvez ajouter plusieurs variantes aux e-mails, par exemple en modifiant les lignes d’objet ou en insérant des images différentes pour augmenter l’engagement en renforçant la pertinence.
Le marketing par courriel permet de collecter des données pour votre entreprise
Si vous voulez que vos clients continuent à s’engager, à interagir et à acheter auprès de votre marque, il est essentiel de faire de l’expérience client une priorité absolue. L’email marketing peut vous aider à le faire plus efficacement de différentes manières. Par exemple, des enquêtes peuvent être envoyées par le biais de campagnes d’e-mailing pour recueillir des informations sur le degré de satisfaction des clients et même des suggestions sur ce qu’ils souhaitent voir davantage. C’est un moyen idéal pour vous aider à en savoir plus sur le pourcentage de vos clients qui sont des ambassadeurs de votre marque, ce qui vous permet d’élaborer plus facilement différentes stratégies pour améliorer l’expérience client.
Les sites web de marketing par courriel contribuent à améliorer les ventes
S’il est clair que l’e-mail est un excellent outil de marketing, il peut aussi aider le département des ventes. Près de soixante pour cent des spécialistes du marketing déclarent que l’e-mail est leur source de retour sur investissement la plus importante, et les spécialistes du marketing qui utilisent des campagnes d’e-mailing segmentées ont signalé une augmentation de près de 800% de leurs revenus. Vous pouvez présenter de nombreux éléments dans une campagne d’email marketing, notamment des services et des produits, des offres spéciales pour vos clients, ou simplement les encourager à revenir et à terminer un achat après avoir abandonné leur panier. Les e-mails marketing auraient une influence significative sur les décisions d’achat. Ils peuvent facilement inclure des messages conçus pour encourager les publics qui sont plus susceptibles d’acheter chez vous, puisqu’ils ont choisi d’être informés par vos soins.
Une plateforme de marketing par courriel vous aide à communiquer avec votre public
Tout spécialiste du marketing sait qu’il est crucial d’améliorer constamment la communication avec son public. Lorsque le public d’une marque sent qu’il peut parler à la marque, il est plus susceptible de devenir un client fidèle. Bien que nos boîtes de réception soient aujourd’hui inondées de messages marketing, les gens apprécient toujours les bons e-mails, surtout s’ils proviennent d’une marque qu’ils aiment. L’email marketing vous permet d’atteindre une plus grande partie de votre public cible et de communiquer facilement avec les plus grands ambassadeurs de votre marque, en les gardant engagés tout au long de l’année, même si c’est une saison creuse.
Les logiciels d’emailing pour les entreprises peuvent générer plus de trafic sur le site.
Lorsque vous créez un excellent contenu et que vous le mettez à la disposition de votre public en lui envoyant un courriel pour l’avertir, cela peut également contribuer à augmenter le trafic de votre site Web. Une bonne campagne d’e-mail marketing peut inciter davantage de membres de votre public cible à visiter votre site Web, ce qui augmente le trafic et améliore votre référencement. En outre, une campagne d’email marketing efficace permet de maintenir l’intérêt de votre public pour votre site et votre marque.
Les sociétés de marketing par courriel aux États-Unis vous aident à augmenter le nombre de prospects
Outre l’augmentation et l’amélioration des ventes, vous pouvez également utiliser le marketing par courriel pour augmenter le nombre de vos clients potentiels. Lorsque vous utilisez la méthode inbound du marketing par courriel, celle-ci peut être utilisée pour nourrir vos prospects et améliorer les conversions avec succès. Par exemple, si un lead magnet est téléchargé sur un site par un abonné qui reçoit des courriels au compte-gouttes, il peut décider de réserver une démonstration ou un webinaire pour en savoir plus. Dans ce cas, le marketing par courriel peut contribuer à qualifier les prospects Cela vous permet, ainsi qu’à votre équipe de vente, de concentrer vos efforts sur les prospects susceptibles de se convertir, sans perdre de temps avec les mauvais. De nombreuses plateformes d’e-mail marketing proposent aujourd’hui des fonctions de notation des prospects, ce qui vous permet de savoir facilement si les prospects ouvrent les e-mails ou s’ils s’y engagent en cliquant sur des liens.
Les services Web de marketing par courriel vous permettent d’atteindre les bonnes personnes au bon moment
Pour que votre campagne de marketing soit couronnée de succès, vous devez vous assurer que votre entreprise touche les bonnes personnes au bon moment. Le marketing par courriel rend cela possible, car les gens vérifient constamment leurs courriels, il est donc souvent plus facile de les atteindre. Aujourd’hui, il existe plusieurs façons pour les gens de consulter leurs e-mails sur plusieurs appareils. De ce fait, toute campagne de marketing peut connaître un succès accru. Étant donné que l’e-mail est très répandu et que les gens l’utilisent souvent, une campagne de marketing par e-mail vous permet d’atteindre votre public régulièrement et de vous assurer que votre marque est toujours présente dans leur esprit.
Le marketing par courriel apporte de la valeur à votre public
L’un des principaux objectifs de toute entreprise est de fournir de la valeur à son public afin de l’encourager à revenir. L’email marketing est un point de départ idéal pour cultiver une base de clients fidèles, d’autant plus qu’il vous permet d’apporter de la valeur ajoutée même lorsque vos clients ne sont pas en train d’acheter. De plus, comme vous savez que toute personne à qui vous envoyez des e-mails marketing a choisi de recevoir des informations de votre marque, l’e-mail marketing peut être une plateforme idéale pour fournir des ressources supplémentaires aux clients que vous savez intéressés par les informations que vous fournissez. Si vous utilisez l’email marketing pour offrir continuellement plus de valeur à votre public, vous constaterez que la plupart des gens y prêteront attention, ce qui augmentera le retour sur investissement.
Le marketing par courriel vous permet de vous approprier vos listes de contacts et vos médias
Si d’autres plateformes de marketing numérique, comme les médias sociaux, sont très populaires, l’inconvénient est que vous n’êtes pas propriétaire de vos listes de contacts ni même des informations que vous publiez sur la plateforme. En général, ces deux éléments sont la propriété de la plateforme de médias sociaux que vous utilisez. Pensez au nombre d’adeptes et de clients que vous pourriez perdre si vous dépendiez des médias sociaux et qu’ils disparaissaient demain. Ce manque de propriété est également la raison pour laquelle il est intéressant de créer une liste d’adresses électroniques en tant que spécialiste du marketing. Une liste de diffusion pour le marketing par e-mail vous appartient, et vous pouvez interagir avec vos abonnés quel que soit le fournisseur d’e-mail. En outre, vous êtes également propriétaire du contenu que vous produisez et envoyez par courrier électronique.
Il existe un grand nombre d’excellentes plateformes de marketing par courriel
Enfin, l’une des raisons pour lesquelles tout propriétaire d’entreprise ou spécialiste du marketing devrait essayer l’email marketing est qu’il existe un large éventail de plateformes et de logiciels d’email marketing parmi lesquels choisir. Bien qu’il puisse être difficile de choisir le bon en fonction des besoins de votre entreprise, la bonne nouvelle est qu’une fois que vous avez déterminé vos besoins et ce que vous attendez d’une plateforme d’email marketing, il existe des tonnes de fonctionnalités disponibles pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing. De nombreuses plateformes d’email marketing sont aujourd’hui conçues pour être très conviviales et vous permettent de créer et de segmenter des listes, de concevoir des emails réactifs et attrayants, de suivre votre succès, d’automatiser les réponses, et bien plus encore.
Bien qu’il s’agisse de l’une des plus anciennes méthodes de marketing numérique, l’email marketing reste aujourd’hui l’un des meilleurs moyens pour les entreprises d’atteindre leur public. Il produit un excellent retour sur investissement et constitue un excellent moyen d’améliorer les pistes et les ventes, c’est pourquoi il vaut la peine de l’essayer.
