Siitä lähtien, kun ensimmäinen roskapostiviesti lähetettiin yli neljä vuosikymmentä sitten, sähköpostipalveluntarjoajat ovat tehneet kovasti töitä estääkseen ei-toivottujen ja roskapostiviestien pääsyn sähköpostilaatikoihin.
Tähän mennessä he ovat tehneet melko hyvää työtä käyttämällä erilaisia tekniikoita, jotka ovat osoittautuneet hyödyllisiksi ei-toivottujen sähköpostiviestien loitolla pitämisessä. Ongelmana on, että nämä tekniikat eivät aina ole sataprosenttisen tehokkaita, mikä voi joskus johtaa siihen, että lailliset sähköpostit päätyvät sähköpostiviesteihin. roskapostikansiot .
Tämän ratkaisemiseksi sähköpostipalveluntarjoajat ovat kehittäneet harmaaluettelointitekniikan, jonka avulla voidaan lajitella hyvät saapuvat sähköpostit huonoista.
Mitä roskaposti on?
Roskaposti on mikä tahansa sähköposti, jota ei ole erikseen pyydetty, mukaan lukien kaupalliset mainosviestit. Ne tunnetaan myös nimellä ei-toivotut massasähköpostit tai roskapostit. Ne lähetetään tyypillisesti irtotavarana, ja ne ovat sisällöltään lähes identtisiä.
Monet roskapostiviestit ovat vain mainoksia tai sisältöä, jota vastaanottaja ei halua vastaanottaa, mutta toiset voivat olla haitallisia. Ne voivat esimerkiksi sisältää linkkejä paikkoihin, joissa on haittaohjelmia tai phishing-sivusto.
On olemassa joitakin perussääntöjä, joiden avulla pysyt poissa roskapostikansiosta.
Miten roskaposti estetään?
Roskapostin estämiseen on useita eri vaihtoehtoja. Jos saat sähköpostiviestejä, voit merkitä tietyt sähköpostit roskapostiksi, peruuttaa roskapostin lähettäjien tilaukset tai estää lähettäjät. Voit myös ylläpitää tilisi ja sähköpostiosoitteesi estettyjen lähettäjien luetteloa.
Loppukäyttäjä tekee kuitenkin nämä toimenpiteet, ja palvelimet ryhtyvät myös lisätoimiin roskapostiviestejä vastaan. Harmaaluettelointi on yksi tällainen toimenpide, jota sähköpostipalvelimet käyttävät roskapostin torjumiseksi; sitä käytetään usein yhdessä muiden roskapostin torjuntatekniikoiden, kuten tarpittingin, kanssa.
Mikä on harmaaluettelointi?
Harmaaluettelointi on tekniikka, jolla testataan, onko lähettäjä laillinen vai ei. Kun sähköpostiviesti lähetetään, se ei saavu vastaanottajan postilaatikkoon välittömästi.
Sen sijaan sähköposti estetään väliaikaisesti, kun vastaanottava palvelin lähettää pyynnön yrittää lähettää sähköpostia uudelleen tietyn ajan kuluessa.
Luotettava lähettäjä lähettää viestin uudelleen, jolloin sähköposti saapuu vastaanottajan postilaatikkoon. Roskapostipalvelimet eivät kuitenkaan yleensä vaivaudu lähettämään viestiä uudelleen, joten roskapostiviestejä ei lähetetä uudelleen, eivätkä ne koskaan päädy vastaanottajan postilaatikkoon.
Miten sähköpostit joutuvat harmaalle listalle
Kun sähköpostipalvelin vastaanottaa saapuvan yhteyden etäpostipalvelimelta, se hylätään väliaikaisella virhekoodilla, joka tallentaa sekä lähettävän palvelimen IP-osoitteen että lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet välimuistiin.
Lähettävän sähköpostipalvelimen pitäisi saada 451-virhe ja pitää sitä tilapäisenä virhekoodina, joka kehottaa lähettämään viestin uudelleen määritellyn ajan kuluessa, koska kyseessä on vain tekninen virhe.
Kun etäpostipalvelin yrittää lähettää sähköpostia uudelleen, tiedot (kuten lähettäjän osoite) verrataan harmaaluettelon välimuistissa oleviin tietoihin, jolloin se antaa luvan hyväksyä viestin. Vastaanottava sähköpostipalvelin voi myös soveltaa yksityiskohtaisempaa suodatusprosessia.
Viestin tiedot säilyvät välimuistissa vain 24 tuntia, joten lähettäjät, jotka eivät lähetä sähköposteja usein, joutuvat käymään harmaaluettelon läpi joka kerta. Kullakin sähköpostipalvelimella on erilainen uudelleenkäsittelyjärjestelmä, jota sovelletaan tuleviin sähköpostiviesteihin tilapäisten virhekoodien sattuessa.
Odotusaika on yleensä yhdestä minuutista kolmeenkymmeneen minuuttiin; oletusarvoisesti tuntemattoman lähettäjän tarkistuksessa on viisitoista minuuttia.
Mikä aiheuttaa harmaalle listalle joutuneet sähköpostit?
Sähköpostisi saattavat joutua harmaalle listalle kahdesta syystä. Näitä ovat IP-konfiguraation virheellisyys ja lähettäjän maine.
IP-konfigurointivirhe tapahtuu, kun lähettävä IP-osoite ei ole määrittänyt täysin määriteltyä verkkotunnusta ja käänteistä DNS-merkintää, joka ratkaisee samaan täysin määritettyyn verkkotunnukseen oikein.
Tässä tilanteessa Internet-palveluntarjoaja havaitsee virheellisen konfiguraation, ja laillinen sähköposti joko harmaalle listalle tai kokonaan estetään.
Toisaalta lähettäjällä, jolla ei ole hyvää lähetyshistoriaa, saatetaan soveltaa nopeusrajoitusta ja lisätä harmaaluettelointia, kun IP-osoitteesta havaitaan tulevan suuri määrä viestejä, koska he eivät ole varmoja siitä, onko lähettäjä laillinen.
Jatkuvasti harmaalla listalla olevat sähköpostit voivat vahingoittaa vakavasti lähettäjän mainettasi ja estää laillisia sähköpostipalvelimia pitämästä sähköpostejasi turvallisina vastaanottaa ja avata.
Harmaa lista vs. musta lista
Seuraavassa on joitakin ilmeisiä eroja harmaaluettelointi ja sähköpostin verkkotunnuksen mustalle listalle asettaminen . Kun lähettäjä on musta lista , heidän sähköpostinsa eivät koskaan saavuta vastaanottajan postilaatikkoa, vaikka he yrittäisivät lähettää viestin kuinka monta kertaa. Tämä tarkoittaa, että viesti ei läpäise roskapostisuodattimia eri syistä, ja sen seurauksena verkkotunnuksesi maine kärsii.
Toisaalta harmaaluettelointi on prosessi, joka antaa tilapäisiä virhekoodeja, joita yhteensopivien etäpostipalvelimien olisi noudatettava ja yritettävä toimittaa alkuperäinen sähköpostiviesti uudelleen.
Näin ei yleensä tapahdu roskapostipalvelimilla, jotka on yleensä asetettu toimittamaan suuria määriä viestejä ja ohittamaan viestien jonottamisen tilapäisten virhekoodien tapauksessa.
Greylisting Email Bounce Technologies -tekniikoiden haitat
Vaikka harmaaluetteloinnin käyttäminen voi poistaa huomattavan määrän roskaposti- ja roskapostiviestejä, on olemassa joitakin haittoja, jotka sinun on hyvä tiedostaa ennen harmaaluettelointitoiminnon käyttöönottoa.
Näihin kuuluvat:
Harmaalle listalle merkityt sähköpostiviestit tarkista viestien toimitusviiveet
Kun käytetään harmaaluettelointia, menetät sähköpostin välittömän luonteen harmaaluetteloinnin viiveiden vuoksi. Tämä johtuu siitä, että uudesta IP-osoitteesta saapuvat viestit hylätään väliaikaisesti, mikä johtaa lopulta siihen, että useimmat uusien lähettäjien sähköpostiviestit viivästyvät, jolloin greylisting-palvelimella on riittävästi aikaa tarkistaa sähköpostit.
Alkuviiveen todellinen pituus riippuu lähettäjän palvelimen uudelleenkokeiluvälistä, ja se voi vaihdella muutamasta minuutista tunteihin.
Toimitus useista IP-osoitteista Greylisting-postin takia
Jotkin suuret yritykset käyttävät useita sähköpostipalvelimia käsittelemään lähteviä sähköpostejaan. Näissä tapauksissa uusintayritys saatetaan lähettää eri IP-osoitteesta. Koska toisen yrityksen katsotaan tulevan eri IP-osoitteesta, tämäkin yritys keskeytetään, mikä lisää viivettä entisestään.
Ei toimitusta
Joissakin harvoissa tapauksissa viesti ei ehkä koskaan toimiteta sähköpostin harmaaluetteloinnin vuoksi.
Tämä tapahtuu tyypillisesti silloin, kun SMTP-palvelin on vanha ja tilapäistä vikaa pidetään sen sijaan pysyvänä. Tällöin viestiä ei koskaan vastaanoteta. Viestin toimittaminen voi epäonnistua myös, jos harmaaluettelon kynnysarvojen asettamisen jälkeen yritetään uudelleen.
Se, ettei viestejä voi lähettää lainkaan, johtaa huonoon tulokseen. lähettäjän maine n ja nostattaa hyppyprosenttisi pilviin, konversioasteesi romahtaa ja kaiken kaikkiaan sähköpostimarkkinointisi on hedelmätöntä.
Harmaaluettelon tarkistus: Mitä tehdä, jos sähköpostisi ovat harmaalla listalla?
On tärkeää tarkistaa ensin kokoonpano ja varmistaa, että IP-osoitteet on määritetty oikein. Jos harmaaluettelointi on voimakasta, voit skannata tilitason defer-lokit, joiden avulla voit lukea palvelimelta takaisin lähetetyt virheilmoitukset.
Useimmat näistä sisältävät myös URL-osoitteen, jossa selitetään Internet-palveluntarjoajan lähetyskäytännöt. Voit sitten noudattaa näitä ehdotuksia välttyäksesi harmaalle listalle joutumiselta tulevaisuudessa. Jos sinulla on edelleen lähetysongelmia näiden ehdotusten noudattamisen jälkeen, voit yleensä täyttää lomakkeen saadaksesi lisäapua.
Mikä on anti-greylisting?
Sopeutuakseen uuteen harmaaluettelointitekniikkaan jotkin sähköpostipalvelimet ovat ottaneet käyttöön harmaaluetteloinnin vastaisen tekniikan. Siinä sähköpostiviesti yritetään lähettää uudelleen pidemmän ajan kuluttua siitä, kun se on hylätty ensimmäisen kerran, jotta hylkäysten määrä saataisiin minimoitua.
Yleensä he odottavat noin kolmekymmentä minuuttia ennen kuin yrittävät lähettää sähköpostin uudelleen. Harmaaluetteloinnin estäminen voi viivästyttää sähköposteja entisestään, koska harmaaluettelointitekniikkaa käyttävä palvelin voi olla valmis vastaanottamaan uudelleen lähetetyn sähköpostin paljon aikaisemmin.
Se on kuitenkin tehokas menetelmä, joka vähentää sähköpostin perille saamiseksi tarvittavien yrityksien kokonaismäärää.
Harmaaluettelon verkkosivusto Vs SPF
Sekä harmaaluettelointi että SPF ovat erilaisia tekniikoita, joita käytetään roskapostin torjuntaan ja estämiseen. Niitä voidaan käyttää joko yksin tai yhdessä. Esimerkiksi jotkin sähköpostiosoitteet käyttävät useita sähköpostipalvelimia sähköpostin lähettämiseen.
Jokaista sähköpostipalvelinta voidaan käyttää jokaisessa seuraavassa yrityksessä lähettää sähköpostia uudelleen, mikä johtaa siihen, että harmaaluettelointiprosessista tulee hyvin aikaa vievä, koska jokainen eri palvelimelta tuleva yritys on erikseen harmaaluetteloitava.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi SPF-järjestelmää (Sender Policy Framework) voidaan käyttää roskapostin torjuntamenetelmänä niiden lähettäjäverkkotunnusten osalta, jotka ovat asettaneet SPF-tietonsa saataville.
Mitä tehdä, jos lailliset sähköpostit ovat harmaalla listalla?
Vaikka harmaaluetteloinnista on paljon hyötyä sekä sähköpostin lähettäjille että vastaanottajille, se voi joskus johtaa ongelmiin, kuten siihen, että harmaaluettelosuodatin estää lailliset sähköpostit, kuten vahvistussähköpostit tai salasanan palauttamiseen tarkoitetut sähköpostit. Sähköpostisovellus voi käsitellä näitä epäilyttävinä sähköposteina, jolloin joudut suuriin vaikeuksiin.
Joissakin tapauksissa harmaaluettelosuodattimet voivat johtaa vääriin positiivisiin tuloksiin, eikä näitä sähköpostiviestejä aseteta karanteeniin, koska ne tunnistetaan SMTP-tasolla, eikä niitä voi vapauttaa. Tämän seurauksena listallasi olevat sähköpostin käyttäjät eivät saa viestejäsi.
Paras tapa selvittää, miksi harmaan listan suodatin on estänyt viestin, on tarkastella lokitietoja, joiden avulla voit selvittää ongelman perimmäisen syyn ja korjata käyttäytymisen.
Jos olet sähköpostin käyttäjä etkä saa tärkeitä viestejä harmaaluetteloinnin vuoksi, voit joko ottaa harmaaluettelosuodattimen poissulkemiset käyttöön tai poistaa sen kokonaan käytöstä useimpien sähköpostipalvelujen tarjoajien tileillä.
Pakkaaminen
Greylisting on yksi uusimmista roskapostin torjuntamenetelmistä, jossa viesti hylätään väliaikaisesti, jotta nähdään, lähetetäänkö se uudelleen.
Useimmat roskapostipalvelimet eivät yritä lähettää sähköpostia uudelleen sen jälkeen, kun se on estetty, joten tämä on yksi tehokkaimmista tavoista estää roskapostia pääsemästä postilaatikoihin tai edes roskapostilaatikoihin ja sallia vain laillisten sähköpostiviestien läpipääsy.
Ja jos etsit lisää tapoja tarkentaa toimitusprosessia ja saada sähköpostisi auki ja klikattua, kokeile Bounceria! Bouncerin avulla voit tarkistaa sähköpostilistasi ja varmistaa, että lähetät vain laillisille, olemassa oleville sähköposteille.
Rekisteröidy tänään ja vahvista ensimmäiset 100 sähköpostia ilmaiseksi!
