Karanteenisähköpostit ovat viestejä, jotka sähköpostipalveluntarjoajasi tai organisaatiosi turvajärjestelmä on merkinnyt mahdollisiksi uhkiksi tai roskapostiksi. Nämä sähköpostiviestit säilytetään erillisessä kansiossa, jotta ne eivät aiheuta haittaa tietokoneellesi tai verkollesi. Jos käytät sähköpostiohjelmana Outlookia, voit tarkistaa karanteenissa olevat sähköpostit seuraavasti:
1. Kirjaudu sisään Outlookiin
Aloita avaamalla Outlook ja kirjaudu sisään sähköpostitilillesi tunnuksillasi. Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys, jotta voit käyttää postilaatikkoasi ja suorittaa tarvittavat vaiheet.
2. Siirry roskapostikansioon
Kun olet kirjautunut sisään, etsi ””Roskapostit”” kansio Outlookin käyttöliittymän vasemmanpuoleisessa paneelissa. Tämä kansio sijaitsee tavallisesti Saapuneet-kansion ja Lähetetyt-kansioiden alapuolella. Avaa kansio napsauttamalla sitä.
3. Tarkista karanteenikansio
Roskapostikansiossa saattaa olla alikansio nimeltä ””Karanteeni”” tai ””Roskapostin karanteeni””. Tämä kansio sisältää sähköposteja, jotka on merkitty mahdollisesti haitallisiksi tai roskapostiksi. Pääset sen sisältöön napsauttamalla Karanteenikansiota.
4. Sähköpostien tarkistaminen ja vapauttaminen
Karanteenikansiossa näet luettelon karanteenissa olevista sähköposteista. Tutustu jokaiseen sähköpostiviestiin huolellisesti. Etsi laillisia sähköpostiviestejä, jotka on saatettu virheellisesti merkitä roskapostiksi.
Jos löydät sähköpostiviestin, joka ei mielestäsi ole roskapostia, valitse se klikkaamalla sen vieressä olevaa valintaruutua. Kun olet valinnut kaikki sähköpostit, jotka haluat vapauttaa karanteenista, etsi Outlookin työkalupalkista ””Vapauta”” tai ””Ei roskapostia”” -painiketta. Klikkaa sitä siirtääksesi valitut sähköpostit saapuneisiin sähköposteihin.
5. Ilmoita väärät positiiviset tulokset
Jos karanteenikansiossasi on usein laillisia sähköpostiviestejä, voi olla hyödyllistä ilmoittaa näistä vääristä positiivisista tuloksista sähköpostipalvelun tarjoajalle tai IT-osastolle. He voivat säätää roskapostisuodattimia tällaisten tapausten minimoimiseksi tulevaisuudessa.
6. Säädä roskapostisuodattimia
Jos huomaat, että merkittävä määrä laillisia sähköposteja merkitään roskapostiksi, voit säätää Outlookin roskapostisuodattimia. Siirry Outlookin työkalupalkin välilehdelle ””Home”” ja napsauta pudotusvalikkoa ””Junk””. Valitse sieltä ””Roskapostiasetukset”” avataksesi asetukset.
Roskapostin asetukset -ikkunassa voit muuttaa roskapostisuodattimien tarjoaman suojan tasoa. Voit lisätä tai vähentää suodattimien herkkyyttä, lisätä luotettavia lähettäjiä turvallisten lähettäjien luetteloon tai estää tiettyjä sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia.
7. Tarkista karanteenikansio säännöllisesti
Jotta tärkeät sähköpostiviestit eivät jäisi huomaamatta, on suositeltavaa tarkistaa karanteenikansiosi säännöllisesti. Joillakin sähköpostipalveluntarjoajilla tai organisaatioilla saattaa olla automaattinen vapauttamisvaihtoehto tietyn ajan karanteenissa olleille sähköposteille. On kuitenkin aina hyvä käytäntö tarkistaa sähköpostit manuaalisesti mahdollisten tietoturvariskien välttämiseksi.
Seuraamalla näitä vaiheita voit tehokkaasti tarkistaa karanteenissa olevat sähköpostit Outlookissa, vapauttaa lailliset sähköpostit ja säätää roskapostisuodattimia parantaaksesi sähköpostin turvallisuutta ja tuottavuutta.
