Sähköpostivarmennus on tärkeä vaihe sähköpostimarkkinointiprosessissa. Se varmistaa, että listallasi olevat sähköpostiosoitteet ovat kelvollisia ja aktiivisia, mikä voi parantaa toimitettavuutta ja sitoutumisastetta. Vaikka sähköpostiosoitteet olisi tarkistettu, saattaa kuitenkin olla tilanteita, joissa et saa vastausta alkuperäiseen sähköpostiviestiin. Tällaisissa tapauksissa on tärkeää seurata viestiä kohteliaasti ja ammattimaisesti, jotta vastauksen saamisen mahdollisuus kasvaa.
Seuraavassa on muutamia vinkkejä siitä, miten kirjoittaa seurantasähköposti sen jälkeen, kun vastausta ei ole tullut:
1. Ole kärsivällinen: Anna vastaanottajalle aikaa vastata, ennen kuin lähetät jatkosähköpostin. On mahdollista, että hän on kiireinen tai on unohtanut ensimmäisen sähköpostiviestisi. Odota vähintään muutama päivä ennen kuin otat yhteyttä.
2. Pidä se lyhyenä ja ytimekkäänä: Seurantavassa sähköpostiviestissäsi ole tiivis ja ytimekäs. Muistuta vastaanottajaa edellisestä sähköpostiviestistäsi ja kysy kohteliaasti, onko hän ehtinyt lukea sen. Vältä päällekäyvyyttä tai vaativuutta.
3. Tarjoa arvoa: Jos mahdollista, tarjoa jotain arvokasta seurantasähköpostissa, jotta vastaanottaja vastaisi. Tämä voi olla erikoistarjous, lisätietoja tai ratkaisu ongelmaan, jonka hän on ehkä maininnut ensimmäisessä vastauksessaan.
4. Käytä selkeää otsikkoa: Varmista, että seurantasähköpostisi otsikko on selkeä ja ytimekäs ja osoittaa, että se on jatkoa edelliselle sähköpostiviestille. Tämä auttaa vastaanottajaa tunnistamaan nopeasti sähköpostin tarkoituksen.
5. Muokkaa viestisi henkilökohtaiseksi: Jos sinulla on lisätietoja vastaanottajasta tai hänen mielenkiinnon kohteistaan, käytä niitä henkilökohtaistaaksesi seurantasähköpostisi. Tämä voi auttaa tekemään viestistäsi merkityksellisemmän ja lisätä vastauksen saamisen mahdollisuuksia.
6. Ole kohtelias ja ammattimainen: Säilytä aina kohtelias ja ammattimainen sävy seurantasähköpostissasi. Vältä aggressiivista kielenkäyttöä tai vaatimusten esittämistä. Muista, että yrität rakentaa suhdetta vastaanottajaan, joten on tärkeää olla kunnioittava.
Noudattamalla näitä vinkkejä voit lisätä mahdollisuuksia saada vastaus seurantasähköpostiin, kun vastausta ei ole tullut. Muista olla kärsivällinen, tarjota lisäarvoa ja säilyttää ammattimainen sävy, jotta onnistumismahdollisuutesi paranevat. Sähköpostivarmennus on arvokas väline, jolla varmistetaan, että sähköpostiviestisi tavoittavat oikean kohderyhmän, mutta on myös tärkeää, että jatkotoimenpiteet ovat tehokkaita sitoutumisen ja tulosten maksimoimiseksi.
