Sähköpostin tiputuskampanja on markkinointistrategia, jossa lähetetään sarja automatisoituja, kohdennettuja sähköpostiviestejä tietylle vastaanottajaryhmälle tietyn ajanjakson aikana. Sähköpostin tiputuskampanjan tarkoituksena on hoitaa liidit, rakentaa suhteita asiakkaisiin ja lopulta edistää konversioita.
Termi ””tippuminen”” viittaa tiedon tai sisällön asteittaiseen luovuttamiseen vastaanottajille, aivan kuten tippuva hana luovuttaa vettä hitaasti ajan myötä. Sähköpostimarkkinoinnin yhteydessä tippakampanja mahdollistaa sen, että yritykset voivat lähettää sarjan valmiiksi kirjoitettuja sähköpostiviestejä ennalta määrätyin väliajoin ja sitouttaa vastaanottajat henkilökohtaisemmin ja strategisemmin.
Sähköpostin tiputuskampanjat perustetaan tyypillisesti sähköpostimarkkinointialustan tai -ohjelmiston avulla, jonka avulla yritykset voivat luoda ja ajoittaa sarjan sähköpostiviestejä vastaanottajien tekemien erityisten laukaisujen tai toimien perusteella. Näitä laukaisevia tekijöitä voivat olla esimerkiksi uutiskirjeen tilaaminen, valkoisen paperin lataaminen tai ostoksen tekeminen.
Drip-kampanjan jokaisen sähköpostiviestin sisältö on yleensä räätälöity vastaanottajan myyntisuppilon tai asiakaspolun vaiheen mukaan. Esimerkiksi tiputuskampanjan ensimmäinen sähköposti voi esitellä vastaanottajalle brändin ja sen tuotteet tai palvelut, kun taas seuraavat sähköpostit voivat antaa yksityiskohtaisempaa tietoa, tarjota erikoistarjouksia tai kannustaa vastaanottajaa tiettyyn toimenpiteeseen.
Lähettämällä kohdennettuja, relevantteja sähköpostiviestejä säännöllisin väliajoin yritykset voivat pysyä yleisönsä mielessä, tarjota arvokasta tietoa ja ohjata vastaanottajia myyntisuppilon läpi kohti haluttua lopputulosta, kuten ostoksen tekemistä tai palvelun tilaamista.
Kaiken kaikkiaan sähköpostin tiputuskampanjat ovat yrityksille tehokas väline, jonka avulla ne voivat sitoutua yleisöönsä, rakentaa suhteita ja edistää konversioita entistä henkilökohtaisemmin ja automatisoidummin.