85+ Sähköpostin pomppukoodit: Lopullinen opas

Tapaa Josh, sähköpostimarkkinoija, joka on juuri lähettänyt suuren kampanjan.

Kaikki näytti täydelliseltä, kunnes pomppimisilmoitukset alkoivat tulla.

Josh huomasi sekä pehmeät että kovat pomput ja tunsi olevansa häkeltynyt.

Mitä nämä pomppukoodit tarkoittavat? Miksi hänen sähköpostiviestinsä eivät saavuttaneet kohdettaan?

Näiden koodien ymmärtäminen voi auttaa Joshia – ja sinua – selvittämään, mikä on vialla ja miten se korjataan.

Tässä oppaassa selvitämme, mitä nämä pomppukoodit tarkoittavat, miksi niitä esiintyy ja miten voit korjata ne.

Mikä on sähköpostin palautus? Pehmeä vs. kova palautus

Oletko koskaan lähettänyt sähköpostia ja miettinyt, miksi se ei mennyt perille?

Tätä kutsumme sähköpostipalautteeksi.

Kun sähköpostiviestiäsi ei saada perille vastaanottajan sähköpostitilille, ja se lähetetään takaisin sinulle. pomppuviesti .

Sähköpostipalautuksia on kahta päätyyppiä: pehmeä ja kova kimmoke .

👉 Pehmeä bounce tapahtuu, kun sähköposti saapuu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle, mutta se palautetaan tilapäisistä syistä.

Tämä voi johtua siitä, että heidän postilaatikkonsa on täynnä, palvelin on alhaalla tai viesti on liian suuri. Ajattele, että se on kuin koputtaisi ovelle, kun kukaan ei ole kotona. Saatat yrittää myöhemmin uudelleen ja päästä läpi.

👉 Toisaalta kova pomppu on vakavampi. Se tarkoittaa, että sähköpostiasi ei voida toimittaa pysyvän ongelman vuoksi.

Tämä voi johtua siitä, että sähköpostitiliä ei ole olemassa, verkkotunnus on väärä tai vastaanottajan sähköpostipalvelin on estänyt toimituksen. Se on kuin lähettäisi kirjeen osoitteeseen osoite, jota ei ole olemassa . Vaikka yrittäisit kuinka monta kertaa, se ei onnistu.

Näiden kahden pompputyypin välisen eron ymmärtäminen on avainasemassa. Pehmeä pomppu saattaa korjaantua itsestään, mutta kova pomppu vaatii toimenpiteitä.

Sähköpostin palautuskoodit pehmeille palautuksille

Lähde

Alla on luettelo suosituimmista sähköpostin palautuskoodeista ja niiden merkityksistä:

• 4.0.0 – Tilapäinen epäonnistuminen : yleinen tilapäinen vika ilman erityisiä yksityiskohtia.
• 4.1.0 – Muu osoitetila : määrittelemätön osoitteeseen liittyvä ongelma, joka on väliaikainen.
• 4.1.1 – Väärä kohdepostilaatikon osoite : kohdepostilaatikon osoite on virheellinen tai sitä ei ole olemassa.
• 4.1.2 – Väärä kohdejärjestelmän osoite : Kohdeosoitteessa määritetty järjestelmä on virheellinen.
• 4.1.3 – Väärä kohdepostilaatikon osoitteen syntaksi : kohdepostilaatikon osoitteen syntaksi on virheellinen.
• 4.1.4 – Määränpään postilaatikon osoite on epäselvä : kohdeosoite on moniselitteinen.
• 4.1.5 – Määränpään postilaatikon osoite voimassa : Kohdeosoite on kelvollinen, mutta postilaatikko ei ota vastaan viestejä.
• 4.1.6 – Postilaatikko on siirretty : postilaatikko on muuttanut ja on tilapäisesti poissa käytöstä.
• 4.1.7 – Lähettäjän postilaatikon osoitteen virheellinen syntaksi : lähettäjän postilaatikon osoitteen syntaksi on virheellinen.
• 4.1.8 – Huono lähettäjän järjestelmäosoite : lähettäjän osoitteessa ilmoitettu järjestelmä on virheellinen.
• 4.2.0 – Postilaatikko täynnä : vastaanottajan postilaatikko on täynnä, eikä se voi ottaa vastaan lisää viestejä.
• 4.2.1 – Postilaatikko poistettu käytöstä, ei hyväksy viestejä : Postilaatikko on poistettu käytöstä eikä ota vastaan viestejä.
• 4.2.2 – Postilaatikko ei hyväksy viestejä : postilaatikko ei tällä hetkellä ota vastaan viestejä.
• 4.3.0 – Sähköpostijärjestelmän tallennus täynnä : Sähköpostijärjestelmä on täynnä, eikä se pysty tallentamaan enempää viestejä.
• 4.3.1 – Postijärjestelmä täynnä : Järjestelmän tallennustila on riittämätön.
• 4.3.2 – Järjestelmä ei hyväksy verkkoviestejä : Järjestelmä ei hyväksy verkkoviestejä.
• 4.3.3 – Järjestelmä ei pysty käyttämään valittuja ominaisuuksia : Järjestelmä ei pysty hyväksymään viestiä valituilla ominaisuuksilla.
• 4.4.0 – Muu verkon tai reitityksen tila : määrittelemätön verkko- tai reititysongelma.
• 4.4.1 – Ei vastausta isännältä : vastaanottajan sähköpostipalvelin ei vastaa.
• 4.4.2 – Huono yhteys : huono yhteyden laatu.
• 4.4.3 – Reitityspalvelimen vika : reitityspalvelin ei onnistunut reitittämään viestiä.
• 4.4.4 – Reititys ei onnistu : Järjestelmä ei pysty reitittämään viestiä.
• 4.4.5 – Postijärjestelmän ruuhkautuminen : sähköpostijärjestelmä on ruuhkautunut eikä voi käsitellä viestiä.
• 4.4.6 – Reitityssilmukka havaittu : reitityssilmukka havaittiin.
• 4.4.7 – Toimitusaika päättynyt : viestiä ei voitu toimittaa määräajassa.
• 4.5.0 – Muu protokollan tila : määrittelemätön protokollaongelma.
• 4.5.1 – Virheellinen komento : vastaanottajan palvelin ei tunnistanut komentoa.
• 4.5.2 – Syntaksivirhe : komennossa oli syntaksivirhe.
• 4.5.3 – Liian monta vastaanottajaa : viesti on lähetetty liian monelle vastaanottajalle.
• 4.5.4 – Virheelliset komentoargumentit : komentoargumentit ovat virheellisiä.
• 4.5.5 – Väärä protokollaversio : protokollan versio on väärä.
• 4.6.0 – Muu tai määrittelemätön mediavirhe : määrittelemätön mediavirhe.
• 4.6.1 – Mediaa ei tueta : mediatyyppiä ei tueta.
• 4.6.2 – Vaadittu ja kielletty muuntaminen : vaadittu mediakonversio on kielletty.
• 4.6.3 – Muunnos vaaditaan, mutta sitä ei tueta : vaadittua mediamuunnosta ei tueta.
• 4.6.4 – Muuntaminen tappiolla : tietoväline muunnettiin, mutta tietoja menetettiin jonkin verran.
• 4.6.5 – Muunnos epäonnistui : median muuntaminen epäonnistui.
• 4.7.0 – Muu tai määrittelemätön turvallisuustilanne : määrittelemätön tietoturvaongelma.
• 4.7.1 – Toimitus ei ole sallittu, viesti evätty : lähetystä ei hyväksytty ja viesti hylättiin.
• 4.7.2 – Postituslistan laajentaminen kielletty : postituslistan laajentaminen on kielletty.
• 4.7.25 – Roskapostisuodatin käynnistyy : sähköpostiviesti oli tilapäisesti estetty johtuen roskapostisuodatin .

Nämä pehmeät pomppukoodit ilmaisevat tilapäisiä ongelmia, jotka saattavat korjaantua itsestään tai jotka voidaan korjata uusintayrityksellä. Ne auttavat tehokkaasti diagnosoimaan ja korjaamaan sähköpostin toimitusongelmia.

Esimerkki

4.0.0:

4.2.2:

Sähköpostin pomppukoodit kovia pomppuja varten

Tässä on kattava luettelo sähköpostin kovan palautuksen koodeista ja niiden selityksistä:

• 5.0.0 – Pysyvä epäonnistuminen : yleinen pysyvä vika ilman erityisiä yksityiskohtia.
• 5.1.0 – Muu osoitetila : osoitteeseen liittyvä määrittelemätön pysyvä vika.
• 5.1.1 – Väärä kohdepostilaatikon osoite : vastaanottajan sähköpostiosoitetta ei ole olemassa.
• 5.1.2 – Väärä kohdejärjestelmän osoite : sähköpostiosoitteessa määritettyä kohdejärjestelmää ei ole olemassa tai se on virheellinen.
• 5.1.3 – Väärä kohdepostilaatikon osoitteen syntaksi : vastaanottajan sähköpostiosoitteen syntaksi on virheellinen.
• 5.1.4 – Määränpään postilaatikon osoite on epäselvä : vastaanottajan sähköpostiosoite on epäselvä.
• 5.1.5 – Määränpään postilaatikon osoite voimassa : vastaanottajan sähköpostiosoite on voimassa, mutta postilaatikko ei ota vastaan viestejä.
• 5.1.6 – Postilaatikko on siirretty : vastaanottajan postilaatikko on muuttanut, eikä lähetysosoitetta ole saatavilla.
• 5.1.7 – Lähettäjän postilaatikon osoitteen virheellinen syntaksi : lähettäjän postilaatikon osoitteen syntaksi on virheellinen.
• 5.1.8 – Huono lähettäjän järjestelmäosoite : lähettäjän osoitteessa ilmoitettu järjestelmä on virheellinen.
• 5.2.0 – Postilaatikko poistettu käytöstä, ei hyväksy viestejä : vastaanottajan postilaatikko on poistettu käytöstä eikä se ota vastaan viestejä.
• 5.2.1 – Postilaatikko täynnä : vastaanottajan postilaatikko on täynnä, eikä se voi vastaanottaa enää uusia viestejä.
• 5.2.2 – Postilaatikko ei hyväksy viestejä : postilaatikko ei tällä hetkellä ota vastaan viestejä.
• 5.2.3 – Viesti liian suuri : viesti ylittää vastaanottajan sähköpostipalvelimen kokorajan.
• 5.2.4 – Postituslistan laajentumisongelma : postituslistan laajentamisessa ilmeni ongelma.
• 5.3.0 – Postijärjestelmä täynnä : sähköpostijärjestelmän tallennus on täynnä.
• 5.3.1 – Sähköpostijärjestelmän tallennus täynnä : Järjestelmän tallennustila on riittämätön.
• 5.3.2 – Järjestelmä ei hyväksy verkkoviestejä : Järjestelmä ei hyväksy verkkoviestejä.
• 5.3.3 – Järjestelmä ei pysty käyttämään valittuja ominaisuuksia : Järjestelmä ei pysty hyväksymään viestiä valituilla ominaisuuksilla.
• 5.3.4 – Viesti liian suuri järjestelmälle : viestin koko ylittää järjestelmän kyvyt.
• 5.4.0 – Muu verkon tai reitityksen tila : määrittelemätön verkko- tai reititysongelma.
• 5.4.1 – Isäntä ei vastaa : vastaanottajan sähköpostipalvelin ei vastaa.
• 5.4.2 – Huono yhteys : huono yhteyden laatu.
• 5.4.3 – Reitityspalvelimen vika : reitityspalvelin ei onnistunut reitittämään viestiä.
• 5.4.4 – Reititys ei onnistu : Järjestelmä ei pysty reitittämään viestiä.
• 5.4.5 – Postijärjestelmän ruuhkautuminen : sähköpostijärjestelmä on ruuhkautunut eikä voi käsitellä viestiä.
• 5.4.6 – Reitityssilmukka havaittu : reitityssilmukka havaittiin.
• 5.4.7 – Toimitusaika päättynyt : viestiä ei voitu toimittaa määräajassa.
• 5.5.0 – Muu protokollan tila : määrittelemätön protokollaongelma.
• 5.5.1 – Virheellinen komento : vastaanottajan palvelin ei tunnistanut komentoa.
• 5.5.2 – Syntaksivirhe : komennossa oli syntaksivirhe.
• 5.5.3 – Liian monta vastaanottajaa : viesti on lähetetty liian monelle vastaanottajalle.
• 5.5.4 – Virheelliset komentoargumentit : komentoargumentit ovat virheellisiä.
• 5.5.5 – Väärä protokollaversio : protokollan versio on väärä.
• 5.6.0 – Muu tai määrittelemätön mediavirhe : määrittelemätön mediavirhe.
• 5.6.1 – Mediaa ei tueta : mediatyyppiä ei tueta.
• 5.6.2 – Vaadittu ja kielletty muuntaminen : vaadittu mediakonversio on kielletty.
• 5.6.3 – Muunnos vaaditaan, mutta sitä ei tueta : vaadittua mediamuunnosta ei tueta.
• 5.6.4 – Muuntaminen tappiolla : tietoväline muunnettiin, mutta tietoja menetettiin jonkin verran.
• 5.6.5 – Muunnos epäonnistui : median muuntaminen epäonnistui.
• 5.7.0 – Muu tai määrittelemätön turvallisuustilanne : määrittelemätön tietoturvaongelma.
• 5.7.1 – Toimitus ei ole sallittu, viesti evätty : lähetystä ei hyväksytty ja viesti hylättiin.
• 5.7.2 – Postituslistan laajentaminen kielletty : postituslistan laajentaminen on kielletty.
• 5.7.3 – Turvallisuusmuunnos vaaditaan, mutta ei ole mahdollista : vaadittu turvamuunnos ei ole mahdollinen.
• 5.7.4 – Turvaominaisuuksia ei tueta : vaadittuja tietoturvaominaisuuksia ei tueta.
• 5.7.5 – Kryptografinen epäonnistuminen : kryptografiassa tapahtui virhe.
• 5.7.6 – Salausalgoritmia ei tueta : käytettyä salausalgoritmia ei tueta.
• 5.7.7 – Viestin eheyden virhe : viestin eheyden tarkastus epäonnistui.

Nämä kovat pomppukoodit osoittavat pysyviä ongelmia, joiden ratkaiseminen vaatii yleensä toimenpiteitä, kuten vastaanottajan sähköpostiosoitteen korjaamista tai tietoturvaongelmien ratkaisemista.

Esimerkki

5.0.0:

5.1.1:

5.5.0:

Miten estää sähköpostin pomppia: top 10 tapaa

Jotta et enää koskaan näkisi tällaisia koodeja, on tärkeää, että teet kaikkesi, jotta sähköpostisi eivät pomppaisi.

Seuraavassa kerromme parhaista strategioista, joiden avulla saat sähköpostisi tavoittamaan vastaanottajat:

Vahvista sähköpostiosoitteet ennen sähköpostien lähettämistä.

Ennen kuin painat lähetysnäppäintä, puhdista ja vahvista sähköpostilistasi.

Tämä voidaan tehdä käyttämällä mahtavia työkaluja, kuten Pomppija .

Bouncer auttaa sinua tarkistamaan, ovatko sähköpostiosoitteet kelvollisia. lähettämättä varsinaista sähköpostia .

Se tarkistaa syntaksin, tarkistaa DNS- ja MX-tietueet ja jopa käyttää älykkäitä algoritmeja vastaanottajan sähköpostipalvelimeen yhteyden muodostamiseen.

Näin vältät perinteiset bounce-koodit ja ärsyttävät verkkoviestit.

👉 Katso miten se toimii tänään .

Käytä Double Opt-In -toimintoa

Saada tilaajasi vahvistamaan sähköpostiosoitteensa osoitteella kaksinkertainen opt-in-prosessi on fiksu veto.

Tämä ei ainoastaan vahvista, että sähköposti on pätevä, vaan myös sen, että vastaanottaja todella haluaa kuulla sinusta.

Se on hyvä tapa pitää listasi puhtaana ja täynnä sitoutuneita yhteystietoja.

Segmentoi sähköpostilistasi

Kaikki tilaajasi eivät ole samanlaisia, joten älä kohtele heitä samalla tavalla.

Segmentoi sähköpostilistasi lähettää henkilökohtaisempaa ja merkityksellisempää sisältöä.

Tämä lisää sitoutumista ja vähentää sähköpostiviestiesi hylkäämisen todennäköisyyttä.

Lähetä kiinnostavaa sisältöä

Tylsä tai epäolennainen sisältö voi johtaa huonoon kihlaus .

Kun sähköpostiviestejäsi ei avata tai napsauteta, vastaanottajan sähköpostipalvelin saattaa alkaa pitää niitä roskapostina.

Pidä sisältösi mielenkiintoisena ja arvokkaana yleisöllesi.

Seuraa sähköpostin toimitettavuutta

Bouncer’s Toimitettavuuspaketti on oikea työkalu tähän.

Se auttaa sinua testaa postilaatikon sijoittelua , tarkista todennus ja seuraa estolistoja.

Parannettujen SMTP-palautuskoodien tunteminen ja estolistojen seuraaminen voi pelastaa sinut monilta hankaluuksilta.

Säilytä johdonmukainen lähetysaikataulu

Sähköpostien lähettäminen epäsäännöllisesti voi hämmentää vastaanottajan sähköpostipalvelinta ja johtaa palautuksiin.

Pidä kiinni johdonmukaisesta aikataulusta, jotta tilaajasi tietävät, milloin he voivat odottaa sähköpostiviestejäsi.

Valitse hyvämaineinen sähköpostipalvelujen tarjoaja

Käyttämällä tunnettua sähköpostipalvelujen tarjoaja (ESP) parantaa TOIMITETTAVUUS .

Niillä on vakiintuneet suhteet sähköpostipalvelimen ylläpitäjiin, ja ne pystyvät käsittelemään uusintayritykset vastaanottavan sähköpostipalvelimen kanssa tehokkaammin.

Käytä tunnistettavaa lähettäjän nimeä ja sähköpostiosoitetta.

Laita lähettäjän nimi ja sähköpostiosoite näyttämään vastaanottajille tutuilta.

Tämä auttaa heitä tunnistamaan sähköpostiviestisi ja pienentää mahdollisuutta, että merkitään roskapostiksi .

Varo parannettuja pomppukoodeja

Kiinnitä huomiota parannettuihin bounce-koodeihin, jotka antavat yksityiskohtaisempaa tietoa siitä, miksi sähköpostiviesti kimposi.

Ongelmat, kuten järjestelmän riittämätön tallennustila tai huono lähettäjän järjestelmäosoite, voidaan tunnistaa ja korjata.

Pidä silmällä viestin eheyttä

Joskus sähköpostisi saatetaan hylätä viestin eheysvirheen vuoksi.

Varmista, että sähköpostiviestit on muotoiltu ja todennettu oikein, jotta vältät nämä ongelmat.

Noudattamalla näitä vinkkejä minimoit sähköpostipalautukset ja viestisi saavuttavat vastaanottajien postilaatikot.

Päätelmä

Sähköpostin pomppukoodien ymmärtäminen voi olla ratkaiseva tekijä kaikille sähköpostimarkkinoijille.

Purkamalla näitä viestejä voit tunnistaa ongelmat ja ryhtyä toimiin niiden korjaamiseksi, jotta sähköpostiviestisi saavuttavat aiotut vastaanottajat.

Kun sinulla on nämä tiedot, voit hallita tilannetta aina väliaikaisten ongelmien aiheuttamien pehmeiden pomppujen käsittelystä pysyvistä ongelmista kertoviin koviin pomppuihin.

Kun näet seuraavan kerran ilmoituksen, tiedät tarkalleen, mitä tehdä. Pidä kampanjasi oikeilla raiteilla ja käännä palautukset onnistuneiksi toimituksiksi.

P.S. Muista käytä Bounceria jos tarvitset huipputason apua sähköpostipalautusten välttämisessä.