Kun lanseeraat uuden tuotteen tai palvelun, et malta odottaa, että koko maailma saa tietää siitä. Se, miten mainostat tuotetta ja miten ihmiset reagoivat siihen, vaikuttaa merkittävästi sen menestykseen, ja tämä on syytä ottaa huomioon.
Monet yritykset käyttävät erilaisia markkinointikanavia, ja sähköposti on yksi parhaista ja kannattavimmista vaihtoehdoista. Mutta miten voit hyödyntää sähköpostimarkkinointia uusien tuotteiden markkinoinnissa? Tässä kirjoituksessa käsitellään perusasioita, jotka sinun on tiedettävä, kun valmistelet ja käynnistät sähköpostimarkkinointikampanjan uudelle tuotteelle ja mitä tehdä sähköpostien lähettämisen jälkeen.
Sähköpostimarkkinointi Uuden tuotteen lanseeraus – valmistelu
Sinun on valmistauduttava hyvin, jos haluat, että sähköpostimarkkinointikampanjastasi tulee menestys. Paras paikka aloittaa on analysoida nykyisiä asiakkaitasi. Haluat tietää heidän mieltymyksensä, ostotottumuksensa ja ostoksensa.
Voit yhdistää nämä tiedot aiemmista sähköpostimarkkinointikampanjoista saatuihin tietoihin, jotta näet, ketkä olisivat kiinnostuneita uudesta tuotteesta, ketkä todennäköisesti ostavat sen lanseerauksen yhteydessä ja ketkä tarvitsevat kannustusta.
Oikein tehtynä tämä valmistelu voi auttaa varmistamaan erittäin korkeat konversioluvut, sillä oikeiden sähköpostiviestien lähettäminen oikeille henkilöille lisää todennäköisyyttä, että he tekevät ostoksen.
Tuotteen lanseeraussähköpostit – Lähetä teaser-sähköposti
Uuden tuotteen myynninedistämisessä tarvitaan kahdenlaisia sähköposteja. Ensimmäinen on teaser-sähköposti ja toinen on tuotteen lanseeraussähköposti. Teaser-sähköposti ei ole välttämätön, mutta se on toiminut aiemmin hyvin odotuksen luomisessa, riippuen tuoteyleisön tyypistä, viestinnästä ja brändistä.
Teaser, joka kertoo yleisöllesi, että jotain uutta on tulossa tai että he voivat pitää silmällä postilaatikkoaan jännittävien uutisten varalta, voi kiinnittää tilaajiesi huomion. Tämä johtaa korkeaan sitoutumiseen, kun lähetät lisäsähköposteja ensimmäisen jälkeen ja ennen ilmoitusta.
Kun suunnittelet teaser-sähköpostia, muista, ettet sisällytä liikaa yksityiskohtia tuotteesta. Liian monien yksityiskohtien lisääminen ensimmäiseen teaser-sähköpostiin jättää tilaajasi ilman syytä avata pääilmoitussähköpostisi, koska he tietävät jo kaiken.
Tee tilaajasi uteliaiksi vihjailemalla asioihin, jotta he yllättyvät, kun tärkein ilmoitus julkaistaan. Jos olet epävarma siitä, miten suunnitella tai mitä lisätä teaser-sähköpostiin, voit tutustua joihinkin lanseerausta edeltäviin sähköpostiesimerkkeihin, joista näet, mitä kannattaa lisätä ja miten sellainen kannattaa suunnitella.
Harkitse Early Access -sähköposteja
Monet tuotemerkit käyttävät lanseerausta edeltävää strategiaa, jotta ihmiset pääsevät tutustumaan uusiin tuotteisiinsa varhaisessa vaiheessa. Kriteerit, joiden perusteella sähköpostiviestien vastaanottajat valitaan, vaihtelevat tuotemerkeittäin, mutta yleensä haluat palkita parhaat ja uskollisimmat asiakkaasi mahdollisuudella saada uudet tuotteet ensimmäisinä, kun ne lanseerataan.
Voit myös käyttää aiempia markkinointi-, selain- ja ostotietojasi saadaksesi selville, ketkä asiakkaat ovat ilmaisseet kiinnostuksensa samankaltaisiin tuotteisiin kuin lanseeraamasi tuote. Koska nämä ihmiset ovat jo valmiita ostamaan tuotteen, heille varhaisen pääsyn tarjoaminen voi johtaa erittäin korkeisiin konversioihin.
Voit makeuttaa tarjouksen käyttämällä kuponkikoodia, mutta yksinoikeus riittää usein saamaan kiinnostuneet ihmiset muuttamaan tarjouksen.
Laukaisu: Luominen uuden tuotteen ilmoitus Email
Tuotteen julkistamissähköposti on tärkein viesti, kun tuote lanseerataan, joten se on syytä tehdä oikein. Muista, että tämä sähköposti on avain konversioihin ja tuloihin, ja se voi ratkaista tai rikkoa tuotteen lanseerauksen.
Monet olettavat, että mahdollisimman monien tuotetietojen sisällyttäminen tuotteeseen tuottaa parhaat tulokset, mutta näin ei kuitenkaan ole. Sisällön, uteliaisuuden ja kiehtovuuden välillä on oltava tasapaino, sillä näiden kolmen oikealla yhdistelmällä voidaan lisätä aikomuksia, klikkauksia ja konversioita.
Luodessasi uutta tuotetiedotussähköpostia:
- Pidä se lyhyenä
- Käytä näkyvää otsikkoa ja alaotsikkoa, jotka esittelevät tuotteen ja kertovat hieman sen toiminnasta (esimerkiksi, mikä on SOAR? )
- Korosta tuotteen ominaisuuksia ja hyötyjä ja näytä, miten se palvelee jotakin tarvetta.
- Käytä näkyvää toimintakutsua
- Sisällytä tuotekuvat
Älä unohda luoda etukäteen aloitussivua, jonne ihmiset ohjataan, kun he klikkaavat toimintakutsua. Voit myös käyttää verkkosivustollasi erityistä tuotesivua, mutta varmista, että se on suunniteltu edistämään ja myymään uutta tuotetta.
Lähetä tuotteen lanseeraussähköposti oikeaan aikaan
Aiemmista tiedoista on myös hyötyä, kun haluat tietää, milloin on paras aika lähettää tuotteen lanseeraussähköpostit. Analysoi sähköpostimarkkinointitietojasi nähdäksesi, milloin sähköpostiviestien avausprosentti on korkein. Voit myös kerätä tietoja siitä, milloin asiakkaasi tekevät eniten ostoksia.
Tuotteen lanseeraussähköpostin lähettäminen oikeaan aikaan lisää uuden tuotteen näkyvyyttä, ja sen lähettäminen juuri silloin, kun asiakkaasi tekevät ostoksen, voi lisätä konversioita.
Tuotearvostelut voivat olla salainen aseesi
Tuotteen lanseeraussähköpostin jälkeen lähettämiesi sähköpostiviestien avulla voit käyttää kaiken, mitä sinulla on, vakuuttaaksesi ne, jotka eivät ole vielä tehneet päätöstä. Hyvin kohdennetut kampanjat voivat toimia erittäin hyvin, samoin kuin asiakaskuvat, suosittelut ja arvostelut, jotka osoittavat, että asiakkaat pitävät tuotteestasi.
Puolueettomien asiakkaiden arviot voivat olla merkittäviä, sillä ne antavat tuotteellesi uskottavuutta. Tuotearvostelut voivat tehdä paljon parempaa työtä, koska ihmiset jo olettavat, että olet puolueellinen mainostaessasi tuotetta. Asiakkaat eivät kuitenkaan yleensä ole, ja siksi ne ovat uskottava tietolähde niille, jotka eivät ole vielä vakuuttuneita.
Tuotearvostelut voivat toimia sosiaalisena todisteena, sillä ihmiset ottavat tuotteet todennäköisemmin vakavasti ja jopa harkitsevat niiden ostamista, jos he näkevät, että muut ihmiset ovat tehneet niin ja pitävät tuotteesta.
Voit sisällyttää arvosteluosion tuotesivulle, sisällyttää sähköposteihin linkkejä arvostelusivustoille ja jopa pyytää arvosteluja sosiaalisen median sivuilta. Varmista, että kaikki arvostelut ovat todennettuja, jotta vältät maineongelmat, joita voi syntyä, jos ne vaikuttavat pyydetyiltä.
Asiakkaiden suosittelut auttavat myös
Asiakkaiden suosittelut eroavat asiakkaiden ja virallisten tahojen arvioista, mutta niillä on sama tarkoitus. Tällöin todelliset asiakkaat kertovat potentiaalisille asiakkaille kokemuksistaan tuotteestasi, siitä, miten hyvä se on ja miksi he rakastavat sitä. Kun sinulla on tällaisia myönteisiä kokemuksia käytettävänäsi sähköpostimarkkinoinnissasi, voit tehdä tuotteen myynninedistämiskampanjastasi entistäkin tehokkaamman.
Vaikka joku markkinointiosastoltasi voi laatia loistavan arvostelun ja suosittelun, asiakkaan suosittelulla on enemmän painoarvoa. Suosittelussa voidaan myös tuoda esiin joitakin tuotteeseen liittyviä ongelmia.
Vaikka ei ole hyvä idea käyttää suositteluja, joissa on paljon negatiivisia tunteita, sellaisten suosittelujen käyttäminen, jotka ovat liian positiivisia mutta joissa mainitaan jotain negatiivista tuotteesta, voi saada arvostelun jättäneet asiakkaat vaikuttamaan luotettavammilta ja totuudenmukaisemmilta.
Tällaisten suosittelujen jättäminen antaa sinulle myös mahdollisuuden puuttua esiin tuotuihin kysymyksiin. Tarjoamalla ratkaisuja tai myöntämällä ongelmat osoitat, että kunnioitat asiakaspalautetta ja sitoudut työskentelemään sen parissa parantaaksesi tulevia tuotteita.
Tällaisen maineen rakentaminen auttaa sinua tulevissa kampanjoissasi.
Lanseerauksen jälkeen
Kun tuotteen ensimmäinen lanseeraus on päättynyt, sinun on jatkettava tuotteen markkinointia. Ennen kuin aloitat, segmentoi tilaajalistasi niin, että lähetät näitä sähköposteja vain niille, jotka eivät ole muuttuneet.
Niiden lähettäminen asiakkaille, jotka ovat jo ostaneet tuotteen, voi olla ärsyttävää ja jopa haitata tulevia kampanjoita. Voit lähettää näitä sähköposteja niille, jotka eivät avanneet lanseeraussähköpostia tai jotka eivät muuttuneet ostoprosessin missään vaiheessa.
Jos tuotteellasi on useampi kuin yksi käyttötarkoitus, voit hyödyntää näitä käyttötarkoituksia sähköpostisarjan luomiseen. Kun esittelet eri käyttötarkoituksia ja hyötyjä, pidä viestisi lyhyenä ja yksinkertaisena. Näin se on helpommin ymmärrettävissä ja jää mieleen. Käytä kohdennettuja kampanjoita erilaisten viestien lähettämiseen eri asiakassegmenteille ja sitten tuoteanalytiikka käytön arvioimiseksi.
Tarjoa hyviä tarjouksia
Hyvät tarjoukset ja kampanjat ovat hyvä idea, kun markkinoit uutta tuotetta sähköpostimarkkinoinnin avulla. Niiden lisääminen lisää myös asiakkaan mahdollisuuksia lähettää viestiä eteenpäin ystävälleen. Näin ollen ne auttavat edistämään tuotetta entisestään ja tekevät kampanjasta entistäkin merkittävämmän menestyksen.
Monipuolistakaa markkinointikanavia
Oikein tehtynä sähköpostimarkkinointi on erittäin kannattavaa ja sen tuotto on erittäin suuri. Voit lisätä kampanjasi tehokkuutta ja kannattavuutta yhdistämällä sen muihin markkinointikanaviin ja -strategioihin.
Kun toteutat kampanjoita, älä unohda kertoa uusista tuotteistasi sosiaalisessa mediassa ja mainostaa niitä verkkosivustosi etusivulla. Jos sinulla on budjetti, harkitse myös muita markkinointikanavia, kuten maksettuja mainoksia ja tekstiviestimarkkinointia, videomainokset , ja ristiinmyynti samankaltaisten yritysten kanssa.
Sähköpostikampanjan tarkistuslista
Suunnittelu ja strategia
- Määrittele sähköpostimarkkinointistrategia tehokasta sähköpostimarkkinointikampanjaa varten.
- Määritä kohderyhmäsi, mukaan lukien uudet ja nykyiset asiakkaat.
- Valitse lähetettävän mainossähköpostin tyyppi (esim. pikamyyntiä koskeva mainossähköposti, ilmainen resurssia koskeva mainossähköposti, tapahtumailmoitussähköpostit).
- Käytä sähköpostin suunnittelumallia mainoskampanjan hahmottamiseen.
Sisältö ja suunnittelu
- Laadi vakuuttavia otsikkorivistöjä, jotka herättävät sähköpostin tilaajien huomion.
- Luo myynninedistämissähköposteja, joiden tyylikäs ulkoasu vastaa brändiäsi.
- Sisällytä mukaan informatiivinen mainosviesti, joka on sekä mukaansatempaava että lisää myyntiä.
- Varmista, että sähköposti on optimoitu mobiililaitteille.
Erikoistarjoukset ja kannustimet
- Päätä, mitä asiakaskohtaisia tarjouksia tai alennuskoodeja haluat sisällyttää.
- Harkitse asiakkaiden suositteluohjelmaa asiakasuskollisuuden lisäämiseksi.
- Suunnittele kausittaiset kampanjat, kuten lomakauden.
Täytäntöönpano
- Käytä ammattimaisia sähköpostimalleja, jotta mainossähköpostisi näyttävät johdonmukaisilta.
- Muokkaa lähettäjän nimi henkilökohtaiseksi ja lisää yrityksesi nimi, jotta se tunnistetaan paremmin.
- Testaa erilaisia aiheita nähdäksesi, mitkä aiheet vastaavat yleisöäsi.
- Lähetä sama mainossähköposti ensin pienelle segmentille sen tehokkuuden arvioimiseksi.
Seuranta ja analysointi
- Seuraa mittareita menestyksekkäiden mainossähköpostiviestien onnistumisen määrittämiseksi.
- Seuraa, joutuvatko sähköpostit roskapostikansioon, ja säädä tehokkaat sähköpostimarkkinointikampanjasi sen mukaisesti.
- Analysoi asiakaspolkujen tietoja, jotta voit tarkentaa tulevia onnistuneita mainossähköposteja.
Lisää vinkkejä
- Katso upeita esimerkkejä mainossähköposteista inspiraation saamiseksi.
- Pyri kirjoittamaan myynninedistämissähköposteja, jotka ovat hyvin informatiivisia ja joiden tarkoituksena on lisätä myyntiä.
- Käytä markkinointityökaluja, kuten A/B-testausta, markkinointisähköpostien parantamiseen.
Kun noudatat tätä kattavaa tarkistuslistaa, olet hyvässä vauhdissa käynnistämässä onnistunutta sähköpostikampanjaa, joka ei vain houkuttele yleisöäsi vaan myös lisää myyntiä ja asiakasuskollisuutta.
Päätelmä
Kun mainostat uutta tuotetta sähköpostimarkkinoinnin avulla, sinun on valmistauduttava hyvin, varmistettava, että lanseeraus tapahtuu kunnolla, ja seurattava tuotteen lanseerauksen jälkeen. Kaikki nämä kolme keinoa tuottavat parhaat tulokset ja auttavat sinua saamaan uudesta tuotteestasi odottamasi tuoton ja tulot.
