Luettelo roskapostin ominaisuuksista
On monia syitä, miksi sähköpostisi ei ehkä pääse roskapostisuodattimen läpi tai miksi vastaanottaja ei merkitse sitä roskapostiksi. Älä tee sitä virhettä, että vain siksi, että olet hyvämaineinen yritys ja kaikki tilaajasi ovat valinneet sähköpostiosoitteesi, olet immuuni sille, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi. Jos viestisi ovat ärsyttäviä, usein toistuvia tai tarpeeksi epäolennaisia tilaajillesi, voit olla varma, että päädyt roskapostilaatikkoon. Joitakin ominaisuuksia, joita roskapostisuodattimet saattavat havaita sähköposteissasi ennen kuin ne lähetetään suoraan roskapostilaatikkoon, ovat esimerkiksi seuraavat:
- Tunnistamaton lähettäjän nimi
- Clickbait-aihe
- Sähköpostien lähettäminen liian usein
- Roskapostin laukaisusanat
- Alhainen lähettäjän maine
- Korkea palautusprosentti
- Caps lock tai useita huutomerkkejä
Mitä ovat roskapostin laukaisusanat?
Jotta roskapostisuodattimet eivät heti merkitsisi roskapostia ja roskapostilaatikkoon päätymistä, on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, miten otsikko ja sähköpostiviesti on muotoiltu. Tietyt sanat ja fraasit yhdistetään läheisesti roskapostiin, ja ne on sen vuoksi lisätty mustalle listalle. Ärsyttävää tässä on se, että ne saattavat olla sanoja, joita käytät laillisesti, kuten ”ilmainen”, mutta ne voivat kuitenkin lisätä riskiä, että viestisi luullaan roskapostiksi.
Miten roskapostisanat vaikuttavat avausprosenttiin
Useimmat meistä ovat saaneet aiemmin roskapostia. Itse asiassa useimmat ihmiset ovat joutuneet käsittelemään sitä paljon. Ja kun näet sähköpostin otsikon, jossa on sanoja kuten ”ilmainen palkinto”, ”ei sitoumuksia”, ”paras hinta” jne., oma roskapostitutkasi saattaa käynnistyä välittömästi, jo ennen kuin olet huomannut, kuka lähettäjä on.
Muista, että otsikkorivi on ensimmäinen asia, jonka vastaanottajasi lukevat, kun he saavat uuden sähköpostin postilaatikkoonsa. Ja vaikka olisit onnistunut ohittamaan roskapostisuodattimen ja käyttänyt aiheessa roskapostia laukaisevia sanoja, on suurempi riski, että ihmiset luulevat sen roskapostiksi ja poistavat tai jättävät sen heti huomiotta.
Spam-sanojen luettelo, josta pitää olla tietoinen – laukaisevat sanat, joita pitää välttää
Mistä tiedät, käytätkö roskapostin aihe- ja pääotsikossa roskapostia aiheuttavaa sanaa tai lausetta? Sen lisäksi, että voit käyttää yhtä monista roskapostitestaustyökaluista, joiden avulla voit ajaa sähköpostisi läpi verkossa selvittääksesi, päätyykö se roskapostilaatikkoon vai ei, kannattaa kysyä itseltäsi, onko otsikkorivi:
- Roskainen tai halpa
- Ahdistusta aiheuttava
- Liian hyvä ollakseen totta
- Pahansuopa tai laiton
- Liian kiireellinen
Joitakin yleisiä sanoja ja lauseita, joita kannattaa välttää sähköpostin otsikkoa kirjoittaessasi, ovat esimerkiksi seuraavat:
- 100% tyytyväinen
- Soita nyt
- Peruuta milloin tahansa
- Pääsy ilmaiseksi
- Toimi välittömästi
- Toimi nyt
- Tarvittavat toimet
- Hae verkossa
- Ilman kustannuksia
- Usko minua
- Tarjous
- Isot rahat
- Laskutus
- Paras tarjous
- Miljardööri
- Joukkosähköposti
- Käteispalkkio
- Cash-out
- Onnittelut
- Klikkaa tästä
- Kaksinkertaista tulosi
- Älä poista
- Alennus
- Suora sähköposti
- Hanki se nyt
- Fantastinen tarjous
- Valtava alennus
- Piilotetut kustannukset
- Piilotetut maksut
- lisätä myyntiä
- Oikeudellinen huomautus
- Tehdä rahaa
- Vain uudet asiakkaat
- Ei koskaan ennen
- Ei luottotietojen tarkistusta
- Ei talletusta
- Nyt vain
- Kuukausimaksu
- Alhaisin hinta
- Rajoitettu määrä
- Rajoitetun ajan tarjous
- Elinikäinen sopimus
- Tarjous
- Tilaa nyt
- Lue
- Ennalta hyväksytty
- Palkinto
- Osta nyt
- Myynti
- Näyte
- Säästä rahaa
- Palautus
- Pyydä nyt
- Riskitön
Ja nämä ovat vain osa niistä! Lienee myös sanomattakin selvää, että sinun pitäisi luultavasti välttää roskapostista, huijauksista tai roskapostista puhumista viestin otsikossa. Älä laita sellaisia asioita kuin:
- Tämä ei ole huijaus
- Tämä ei ole roskapostia
- Tämä ei ole roskaa
- Me vihaamme roskapostia
- Ei roskapostia
Jos näkisit tuon sähköpostilaatikossasi, olettaisit ensimmäiseksi, että se on roskapostia. Joten jätä se pois.
Miten sähköpostispamin laukaisusanat vahingoittavat kampanjaasi?
Sähköpostin roskapostisanat ovat yksi tärkeimmistä asioista, joita sähköpostipalvelujen tarjoajien roskapostisuodattimet etsivät. Vaikka jotkin niistä saattavat jäädä huomaamatta riippuen tietyistä tekijöistä, kuten otsikkorivin yleisestä sanamuodosta ja siitä, onko vastaanottaja lisännyt sinut yhteystiedoikseen, näiden sanojen käyttäminen otsikkorivissäsi on varma tapa varmistaa, että ainakin osa sähköpostiviesteistäsi päätyy roskapostilaatikkoon joko roskapostisuodattimen kautta tai merkitsemällä ne manuaalisesti roskapostiksi. Mitä useampi sähköpostiviestisi merkitään roskapostiksi, sitä enemmän se voi vahingoittaa kampanjaasi ja lähettäjän mainetta. Totuus on, että useimmat ihmiset eivät koskaan katso roskapostilaatikkoonsa, ja viestit poistetaan yleensä tietyn ajan kuluttua, mikä tarkoittaa, että sähköpostiviestiäsi ei ehkä koskaan nähdä, saati avata. Ja ajan mittaan lähettäjän maineellesi aiheutuva haitta voi johtaa siihen, että yhä useammat viestit merkitään roskapostiksi, vaikka tekisitkin asiasisällöissäsi hyvää jälkeä.
Kuinka välttää aihealueen roskapostia
Käynnistyssanoissa on se ärsyttävä puoli, että sinulla saattaa olla perusteltu syy sisällyttää niihin esimerkiksi ”tarjous” tai ”hinta”. Toisaalta useimmat roskapostin laukaisusanat ovat kuitenkin kaikkein yleisimpiä ja tylsimpiä sanoja, joita on käytetty kerta toisensa jälkeen liikaa. Vaikka onnistuisitkin pääsemään roskapostisuodattimen ohi, kun käytät niitä otsikkorivilläsi, on todennäköistä, että joudut muiden brändien viestien joukkoon, jotka kaikki näyttävät melko samanlaisilta – ja se ei koskaan ole hyväksi erottumiselle.
Tämän vuoksi aihekohtaista roskapostia on helpompi välttää kuin luuletkaan. Keskity luomaan lyhyt ja ytimekäs otsikkorivi, jonka avulla vastaanottaja saa tietää enemmän sähköpostin sisällöstä. Aiheotsikon pitäisi olla vastaanottajalle kutsu avata sähköposti ja saada lisätietoja – säästä toimintakutsut varsinaiseen sähköpostin runkoon, kun olet saanut vastaanottajan kiinnostumaan tarjouksestasi. Voit jopa harkita, että käytät otsikkoriviäsi keinona tutustua asiakkaaseesi ja sitoutua häneen paremmin, esimerkiksi käyttämällä kysymystä, kuten ”miten päiväsi on sujunut?”, ennen kuin kerrot hänelle sähköpostissa, että olet ajatellut häntä ja ajattelit, että hän haluaisi ehkä tietää lisää tietystä tarjouksesta tai uudesta tuotteesta, jonka olet tuomassa markkinoille ja joka liittyy johonkin, mitä hän on ostanut tuotemerkiltäsi aiemmin.
Kuinka roskapostin aiheet vahingoittavat lähettäjän mainetta
Lähettäjän maineesi tai lähettäjäpistemääräsi määräytyy useiden tekijöiden perusteella, mukaan lukien sinusta tehtyjen valitusten määrä, kuinka monta lähettämääsi sähköpostia avataan ja hyväksytään, palautusprosenttisi ja roskapostiloukut. Roskapostin aiheiden käyttäminen on yksi suurimmista tavoista vahingoittaa lähettäjän mainettasi. Aihealueiden laukaisevat sanat voivat helposti tarkoittaa, että viestisi luullaan roskapostiksi, vaikka ne eivät sitä olisikaan; ne voivat usein näyttää väärennetyiltä mainoksilta, joilla vain huijataan lukijaa. Kun lähetät markkinointiviestejä, päätavoitteesi on saada ihmiset klikkaamaan ja lukemaan sähköpostiviesti – ja he eivät tee sitä, jos he eivät luota otsikkoriviin. Koska avaamatta jätetyt sähköpostit ja roskapostiksi merkityt sähköpostit voivat molemmat aiheuttaa vakavaa vahinkoa lähettäjäpisteytyksellesi, on parasta välttää mahdollisia roskapostia laukaisevia sanoja kokonaan.
Muita tapoja, joilla voit vahingoittaa mainettasi roskapostin laukaisusanojen lisäksi
Roskapostia laukaisevien sanojen käyttämättä jättäminen sähköpostin otsikoissa tai tekstissä on hyvä alku. Valitettavasti se ei kuitenkaan aina riitä estämään markkinointisähköpostisi joutumista roskapostisuodattimien syövereihin tai vastaanottajan roskapostiksi. On tärkeää miettiä, kuinka usein lähetät sähköposteja, sillä liian säännöllinen sähköpostien vastaanottaminen on yksi tärkeimmistä syistä siihen, että jopa tilaajat, jotka ovat valinneet sähköpostin, ilmoittavat lähettäjän roskapostiksi. Se, että vastaanottajasi ovat tilanneet ja antaneet sinulle luvan lähettää heille sähköpostia, ei tarkoita, että he haluavat sinulta viisi sähköpostia päivässä. Relevanssi on toinen tärkeä näkökohta – ihmiset ilmoittavat todennäköisemmin roskapostiksi sähköpostiviestit, jotka eivät kiinnosta heitä. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä segmentoida sähköpostilistasi aina, jotta lähetät vain sellaista relevanttia tietoa, josta tilaajasi ovat kiinnostuneita oppimaan lisää.
Roskapostiksi merkitsemisen välttäminen on yksi tärkeimmistä seikoista, jotka jokaisen sähköpostimarkkinointia käyttävän yrityksen on otettava huomioon.
