Double Opt-in Vs Single Opt-in
Single opt-in antaa käyttäjille mahdollisuuden tilata markkinointisähköpostit yhdessä vaiheessa. Tämä tarkoittaa, että heidän tarvitsee vain kirjoittaa sähköpostiosoitteensa tarvittavaan kenttään, jotta he voivat tilata viestin. Se voi olla hyödyllinen prosessi kaikille markkinointitiimeille tai yrityksille, jotka haluavat varmistaa, että automaattisten sähköpostitiedotteiden tilaaminen on mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Yksi single opt-in -järjestelmän tärkeimmistä eduista on, että se tarjoaa ihanteellisen mahdollisuuden kasvattaa sähköpostilistaa nopeammin. Se on yksinkertainen ja helppo toteuttaa, mikä on erittäin hyödyllistä, jos haluat rakentaa nopeasti suuren yhteystietoluettelon.
Miten Double Opt-in vertautuu – Mikä on Double Opt-in?
Toisaalta tuplaopt-in toimii samalla tavalla kuin single opt-in, paitsi että siinä on ylimääräinen vahvistusvaihe, jonka tarkoituksena on tarkistaa listallesi lisätyt sähköpostiosoitteet. Kun tämä asetus on otettu käyttöön, kaikki luodut yhteystiedot saavat seurantasähköpostin, joka sisältää linkin, jolla ne voivat vahvistaa, että ne haluavat tilata listan.
Miksi sähköpostin tuplaopt-in on hyödyllinen
Double opt-in -prosessiin sisältyvä lisävaihe voi olla hyödyllinen, kun haluat kerätä laadukkaampia liidien tietoja sähköpostimarkkinointikampanjoihisi. Joku saattaa esimerkiksi syöttää sähköpostiosoitteensa tekstikenttään, mutta ei aina tajua, että hän on tällä tavoin ilmoittautunut vastaanottamaan markkinointisähköposteja, mikä voi aiheuttaa turhautumista, kun hän alkaa vastaanottaa sähköposteja. Kaksinkertaisen sisäänkirjautumisprosessin avulla voit olla täysin varma siitä, että jokainen kirjautuva yhteyshenkilö todella haluaa liittyä postituslistallesi, mikä johtaa lopulta suurempaan sitoutumiseen ja konversioihin.
Vahvistetun opt-inin tai tuplaopt-inin edut
Double-opt-in-tilauslomakkeiden käyttäminen tuo markkinoijille yleensä useita etuja verrattuna single-opt-in-prosessiin. Näitä ovat mm:
- Parempi sähköpostin toimitettavuus: Markkinoijat voivat käyttää kaksinkertaista opt-in-toimintoa eliminoidakseen virheellisesti kirjoitetut sähköpostit, roskapostin ansat ja kilpailijoiden hyökkäykset, joiden tarkoituksena on vahingoittaa lähettäjän mainetta. Double opt-inin avulla voit rakentaa laadukkaamman postituslistan ja lähettää sähköpostimarkkinointimateriaalia vain sitoutuneille tilaajille. Tämä johtaa korkeampiin toimitettavuusasteisiin, avausasteisiin ja yleiseen suorituskykyyn.
- Laadukkaita johtolankoja: Kun sähköpostiosoitteesi käyvät läpi tämän kaksivaiheisen vahvistusprosessin, voit olla varma, että he eivät kirjaudu vastaanottamaan markkinointisähköpostiviestejäsi vahingossa. Voit siis rakentaa yhteystietoluettelon ihmisistä, jotka ovat todella kiinnostuneita brändistäsi.
- GDPR-vaatimustenmukaisuus: Vaikka tietosuoja-asetus ei edellytä kaksinkertaista sisäänkirjautumista, sitä voidaan käyttää osoittamaan, että pidät huolta sääntöjen noudattamisesta sähköpostimarkkinointikampanjoita lähetettäessä.
Double Opt-inin haitat
Vaikka sähköpostimarkkinointikampanjoissasi on varmasti monia etuja kaksinkertaisen opt-in-prosessin käyttämisestä, on myös joitakin haittoja, joista on syytä olla tietoinen. Näitä ovat muun muassa:
- Alhaisemmat konversiot: Jos jotkut tuotteistasi tai tuotemerkistäsi kiinnostuneet ihmiset eivät ehdi tarkistaa postilaatikkoaan, jäävät paitsi sähköpostiviestistäsi tai eivät noudata kaksivaiheista prosessia, saatat menettää tilaajia.
- Hidas listan kasvu: Koska tämä tilausprosessi sisältää kaksi vaihetta, käyttäjiltä kestää kauemmin liittyä postituslistallesi. Jotkut eivät ehkä ole kiinnostuneita saatuaan vahvistussähköpostin, kun taas toiset saattavat unohtaa sen. Tämän vuoksi on tärkeää olla tietoinen siitä, että postituslistan rakentaminen tällä menetelmällä voi kestää kauemmin.
Mikä on Double Opt-In sähköpostimarkkinoinnin tärkein etu yrityksille?
Double opt-in -tilausmalli tarkoittaa, että lähetät sähköpostimarkkinointimateriaalia vain sitoutuneille käyttäjille. Vaikka tämä voi vaikeuttaa postituslistan rakentamista, se johtaa siihen, että useammat ihmiset avaavat ja klikkaavat sähköpostiviestejäsi, mikä lopulta parantaa sähköpostin toimitettavuutta parantamalla lähettäjän mainettasi. Vaikka tuplaopt-in-postituslistan kerääminen kestää kauemmin kuin single opt-in-postituslistan kerääminen, se johtaa siihen, että pystyt rakentamaan parempia suhteita yleisöösi, mikä johtaa uskollisempiin ja sitoutuneempiin asiakkaisiin.
Miten vahvistussähköpostit toimivat?
Jos haluat alkaa käyttää sähköpostimarkkinointikampanjoissasi double-opt-in-lomakkeita, saatat miettiä, kuinka moni todennäköisesti tarttuu tilauksen vahvistussähköposteihin. Noin 60% ihmisistä ei koskaan avaa tilausvahvistussähköpostia, ja se johtuu yleensä siitä, että he eivät ole kiinnostuneita tilauksesta. Vaikka tämä saattaa tuntua paljolta, on aina parempi karsia sitoutumattomat ja kiinnostumattomat tilaajat yhteisöstäsi, sillä se vain vahingoittaa lähettäjän mainetta, koska he eivät ole kiinnostuneita lähettämistäsi sähköposteista. Double opt-in saattaa johtaa siihen, että tilaajia tulee vähemmän, mutta se on olennainen menetelmä pitkäaikaisten suhteiden rakentamisessa tilaajiin.
Single Opt-in Vs Double Opt-in: GDPR
GDPR on EU:n tietosuojalaki, joka tuli voimaan toukokuussa 2018. Säädösten päätavoitteena oli antaa kuluttajille enemmän valtaa henkilötietoihinsa ja niiden käyttöön. Siitä lähtien kaikkien yritysten, jotka keräävät ja käsittelevät EU:n asukkaiden tietoja, olisi noudatettava GDPR:ää.
Double opt-in ei ole edellytys GDPR:n noudattamiselle, mutta se voi olla keino osoittaa asiakkaillesi ja tilaajille, että suhtaudut näihin säännöksiin vakavasti. Tämä johtuu siitä, että tuplaopt-in-toiminnolla asiakasta ei lisätä postituslistallesi ennen kuin hän on antanut siihen suostumuksensa, ja GDPR:ssä on kyse suostumuksesta. Näiden säännösten mukaan sinun on saatava jonkun lupa, jos keräät, käsittelet, tallennat tai käsittelet jonkun tietoja millään tavalla, ja sinulla on oltava todisteet siitä, että hän on antanut luvan. GDPR:ssä todetaan myös, että suostumuksen on oltava aktiivinen eikä passiivinen, joten implisiittinen suostumus ja valmiiksi rastitetut laatikot ovat poissuljettuja. Sinun on selitettävä selkeästi, miten aiot käyttää asiakkaan tietoja prosessin kaikissa vaiheissa. Double opt-in -tilausmenetelmä täyttää nämä kriteerit täydellisesti. On vaikea kiistää, että asiakas on antanut suostumuksensa markkinointisähköpostin lähettämiseen, jos hän on syöttänyt tietonsa rekisteröitymislomakkeeseen, avannut sähköpostiviestin ja napsauttanut siinä olevaa linkkiä antaakseen lisäluvan. Toisaalta yksittäinen opt-in-prosessi ei aina tee yhtä selväksi, että asiakas on antanut suostumuksensa. Hän on saattanut esimerkiksi liittyä postituslistallesi, kun hän kävi läpi kassaprosessin ostaakseen jotain sivustoltasi tai kun hän kirjoitti sähköpostiosoitteensa saadakseen ilmaistarjouksen.
Kuinka käyttää Double Opt-in strategioita saadaksesi lisää tilaajia?
On yksittäisten yritysten omistajien ja markkinoijien asia päättää, miten he toteuttavat tuplaopt-in-lähestymistavan liiketoiminnassaan. Nyt kun tiedät, mitä double opt-in on ja miten se voi hyödyttää yritystäsi, kannattaa harkita erilaisia strategioita opt-in-sivujen suunnitteluun ja asiakkaiden sähköpostien keräämiseen, jotta heidän kanssaan voidaan viestiä edelleen. Joitakin strategioita, joiden käyttöä kannattaa harkita, ovat mm:
- Kanta-asiakasohjelmat: Yksi yleinen strategia on kanta-asiakasohjelmat. Niiden avulla voit tarjota usein alennuksia, erityisoikeuksia rajoitettuihin ominaisuuksiin ja erilaisia tuotteita käyttäjän uskollisuudesta riippuen. Samalla käyttäjien on annettava sähköpostiosoitteensa rekisteröityäkseen tähän, jolloin voit lähettää heille tiedotusmateriaalia uusista palveluista, tuotteista, tarjouksista, joista he saattavat olla kiinnostuneita, ja paljon muuta.
- Alennukset: Yksi suosittu strategia on tarjota uusille kävijöille alennuksia tuotteistasi sen jälkeen, kun he ovat tehneet tilauksen. Voit käyttää vahvistussähköpostia varmistaaksesi, että he ovat tyytyväisiä postituslistallesi liittymiseen ja antaaksesi lisätietoja tarjouksista ja alennuksista. On kuitenkin olemassa vaara, että henkilö eroaa, kun hän on hyödyntänyt alennuksen, joten sinun on varmistettava, että tarjoat helpon peruutusmahdollisuuden.
- Sisällön päivitys: Jos tarjoat tilaajille hyödyllistä sisältöä, tämä on hyvä vaihtoehto saada heidät tilaamaan postituslistallesi tuplaopt-in-tilauksella. Voit pyytää heidän sähköpostiosoitteensa vastineeksi päivitetyn sisällön saamisesta ja lähettää varmistussähköpostin. Tämä toimii hyvin blogeissa, joissa voit tarjota yksinoikeussisältöä tilauksen vastineeksi.
Riippumatta siitä, mitä vaihtoehtoa käytät, on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, miten rekisteröitymislomake on suunniteltu, jotta kävijöiden on helppo rekisteröityä ja vahvistaa sähköpostiosoitteensa sekä kertoa selkeästi, mitä tarjoat ja mitä haluat heiltä vastineeksi.
Laatu on aina parempi kuin määrä, kun kyse on sähköpostilistan rakentamisesta, ja tuplaopt-in-strategia on paras tapa saavuttaa tämä.
