Sähköpostin maine – on yksi sähköpostimarkkinoinnin tärkeimmistä painopistealueista.
Sen huomioiminen auttaa sinua paitsi saamaan parempia tuloksia sähköposteista myös parantamaan asiakastyytyväisyyttäsi.
Mutta miten sitä edes mitataan? Ja kun se toimii huonosti ja olet aina roskapostikansiossa, miten voit korjata sen? Otetaan selvää.
Mikä on sähköpostin maine?
Sähköpostin maine, joka tunnetaan myös nimellä lähettäjän maine, on tekijä, joka voi määrittää sähköpostimarkkinointikampanjoiden onnistumisen. Se on pohjimmiltaan pisteet jonka Internet-palveluntarjoajat (ISP) ja sähköpostipalveluntarjoajat (ESP) antavat sähköpostia lähettävälle organisaatiolle tai henkilölle.
Tämä pistemäärä perustuu useisiin tekijöihin, kuten:
- sisällön laatu,
- lähetettyjen sähköpostiviestien tiheys,
- Paluukerroin
- vastaanottajien sitoutuminen (kuten avaus- ja klikkausprosentti),
- saatujen roskapostivalitusten määrä.
Korkea pistemäärä (noin 90/100) tarkoittaa hyvää sähköpostin lähettäjän maine ja korostaa, että sähköpostiviestit ovat arvokkaita ja että vastaanottajat haluavat niitä. Tämän seurauksena se parantaa sähköpostin toimitettavuutta ja näkyvyyttä vastaanottajien postilaatikoissa.
Esimerkki ⭐
Oletetaan, että sinulla on verkkokauppa ja lähetät säännöllisesti mainossähköposteja. Jos sähköpostiviestisi ovat hyvin laadittuja, kohderyhmällesi merkityksellisiä ja niitä lähetetään kohtuullisella taajuudella, vastaanottajat todennäköisesti sitoutuvat niihin myönteisesti.
Tämä sitoutuminen viestii Internet-palveluntarjoajille, että sähköpostiviestisi ovat luotettavia ja että ne pitäisi toimittaa suoraan postilaatikkoon.
Sitä vastoin, jos:
- monet vastaanottajat merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi ja joudut roskapostikansioon.
- käytät clickbait-aiheita, työskentelet virheellisten sähköpostiosoitteiden parissa.
- lähettää liian monta viestiä liian usein,
Silloin voit saada alhaisen lähettäjäpistemäärän, vahingoitat sähköpostin maine ja johtaa siihen, että Internet-palveluntarjoajat suodattavat sähköpostisi roskapostikansioihin. Tämä voi vähentää huomattavasti sähköpostimarkkinointisi tehokkuutta.
Lisäksi jos lähettäjä omistaa useita verkkotunnuksia, ja jokaisella on oma IP-osoite, kaikilla niillä on oma IP-maineensa.
Kuten huomaat, hyvän sähköpostimaineen ylläpitäminen on tärkeää, jotta viestisi tavoittavat yleisösi tehokkaasti.
Mikä on verkkotunnuksen maine ja lähettäjän pisteet?
Sekä verkkotunnuksen maine että lähettäjän pisteet ovat sähköpostimarkkinoinnissa uskottavuuden kaltaisia. Pidä ne korkealla tasolla, niin saat paremman sitoutumisen sähköposteihisi. Jos ne heikkenevät, saatat huomata, että postilaatikkopalveluntarjoajat hylkäävät viestisi.
verkkotunnuksen maine mittaa verkkosivustosi verkkotunnuksen luotettavuutta erityisesti sähköpostin lähettämisen kannalta. Se toimii luotettavuuspisteytyksenä, jonka postilaatikkopalveluntarjoajat (kuten Gmail tai Outlook) antavat verkkotunnuksellesi sähköpostikäyttäytymisesi perusteella.
Jos lähetät sähköpostiviestejä, joita ihmiset pitävät arvokkaina ja kiinnostavina, ja vältät esimerkiksi roskapostitusta epäolennaisilla viesteillä, voit hankkia vankan maineen sähköpostiosoitteessasi. Tämä pätee myös transaktiosähköposteihin – myös ne voivat nostaa roskapostivalitusprosentin pilviin.
Esimerkkitapaus: Lähetät joukon kutsuja suureen tapahtumaan. Jos sinulla on hyvä mielipide itsestäsi, ihmiset todennäköisesti avaavat kutsusi ja hyväksyvät kutsusi. Suurin piirtein näin verkkotunnuksen maine toimii sähköpostimarkkinoinnissa.
lähettäjän pisteet – yksilöllinen arvosana sähköpostialueella. Se on numero, yleensä 0-100, joka osoittaa, kuinka luotettavia sähköpostinlähetyskäytäntösi ovat. Mitä korkeampi lähettäjän arvosana, sitä paremmat tulokset ja sähköpostin toimitettavuus. Päinvastoin, saat sitoutuneempia käyttäjiä, ja sähköpostipalvelimesi heijastavat sitä.
Esimerkkitapaus: Sinulla on pienyritys ja lähetät säännöllisesti uutiskirjeitä asiakkaillesi. Kuvittele, että pistemääräsi on 92 pistettä 100:sta, mikä on melko hyvä. Tämä korkea luku viittaa siihen, että teet asiat oikein ja että tilaajat avaavat viestisi ja tarttuvat niihin.
Miksi sähköpostini maine heikkenee?
Sähköpostisi maineen heikkenemiseen voi olla monia syitä. Jotain sähköpostikäytännöissäsi saattaa olla pielessä.
🚩 Yksi yleinen syy voi olla Korkea palautusprosentti . Näin tapahtuu, kun lähetät sähköposteja osoitteisiin, joita ei enää ole tai jotka ovat virheellisiä.
🚩 Toinen iso punainen lippu sähköpostin tarjoajille on se, että sähköpostien lähettäminen roskapostin ansa . Nämä ovat sähköpostiosoitteita, jotka on erityisesti perustettu roskapostittajia varten, ja niihin osuminen voi vahingoittaa vakavasti mainettasi.
🚩 Lisäksi, jos vastaanottajat usein merkitse lähtevät sähköpostisi roskapostiksi, se viestii postilaatikkopalvelun tarjoajille, että sisältösi ei ehkä ole tervetullutta tai tärkeää tai että lähetysmääräsi on liian suuri. Korkea roskapostin määrä voi haitata sähköpostisi suorituskykyä, ja myöhemmin on vaikeampi lähettää laillisia sähköposteja.
🚩 Toinen syy voi olla viestien lähettäminen osoitteeseen väärennetyt tai virheelliset osoitteet . Se ei myöskään toimi hyvän lähettäjän pistemäärän ja maineen kannalta. Tästä lähteestä johtuvia sähköpostin toimitettavuusongelmia on paljon, ja jokaisen hyvän sähköpostimarkkinoijan tulisi investoida validointityökaluun niiden estämiseksi.
🚩 Älä unohda myöskään itse sisältöä – käyttämällä apuna Roskapostin laukaisusanat otsikoissa tai sähköpostin rungossa voi johtaa siihen, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi.
Joskus ei tarvita paljon, jotta saat huonon lähettäjän maineen ja markkinointisähköpostisi vahingoittuvat. Vahingot eivät aina ole suuria, mutta riittää, että esimerkiksi yhä useammat ihmiset antavat sähköpostisi roskapostiksi, ja olet jo pahentamassa tilannetta.
Miten suojaudut tältä?
Kuinka korjata sähköpostin maine helposti
Ja tässä on muutamia keinoja, joilla pääset pois ongelmista. Tutustu suosituksiimme.
#1 Tutustu sähköpostikampanjaraportteihisi selvittääksesi, missä ongelma on.
Ensimmäinen askel on perehtyä sähköpostikampanjaraportteihisi ja selvittää, missä asiat ovat menossa hieman pieleen.
Näistä raporteista näet tarkalleen, mikä toimii ja mikä ei. Ne voivat kertoa, päätyvätkö sähköpostisi roskapostiin, avaavatko ihmiset ne, klikkaavatko he linkkejä vai poistetaanko ne.
Mutta tässä on ongelma – jotta pääset todella perehtymään näiden raporttien yksityiskohtiin, tarvitset sähköpostiohjelmaasi oikeat työkalut. Ja tässä on kyse jostain sellaisesta kuin Pomppija tulee sisään.
Bouncer on kuin superälykäs avustaja, joka on erikoistunut sähköpostiin. Toimitettavuuden seuranta . Mutta Bouncerissa on myös hienoa se, että se ei ainoastaan auta sinua seuraamaan ja testaamaan sähköpostikampanjoita – se tarjoaa monia integraatioita, sähköpostivarmennus API:n ja myrkyllisyystarkastukset myös. Tämä tarkoittaa, että se voi todella auttaa turvaamaan mainettasi ja antamaan sysäyksen sähköpostiohjelmallesi.
Erikoistyökalujen, kuten Bouncerin, hyödyntäminen on viisasta sähköpostitileillesi. Ne ovat hyvämaineisia ja suunniteltu erityisesti saamaan sähköpostisi maineesi takaisin raiteilleen, vaikka lähettäisitkin paljon sähköposteja. Ajattele, että sähköpostikampanjoillesi tehdään terveystarkastus ja sen jälkeen saat räätälöidyn suunnitelman, jolla saat ne takaisin kuntoon sähköpostiohjelmien kanssa.
#2 Validoi listasi vanhentuneiden, väärin kirjoitettujen ja väärennettyjen sähköpostien poistamiseksi.
Tämä vaihe on kuin yhteystietoluettelon siistiminen – haluat varmistaa, ettet pidä hallussasi numeroita, jotka eivät toimi tai ovat vääriä.
Sähköpostimarkkinoinnissa puhdas sähköpostilista tarkoittaa vanhentuneiden, väärin kirjoitettujen ja väärennettyjen osoitteiden poistamista. Se on ratkaisevan tärkeää, koska sähköpostien lähettäminen näihin osoitteisiin ei auta sinua saavuttamaan mitään. Käytät vain rahaa ja tuhlaat aikaa, koska kukaan ei kuuntele sinua.
Mutta hei, älä huoli, tämä ei ole vaikea tehtävä Bouncerin kanssa.
Voit tarkistaa sähköpostiluettelosi Bouncerin sähköpostiosoitteen vahvistus työkalut. Bouncer skannaa yhteystietosi läpi ja merkitsee ne, jotka eivät kelpaa – väärin kirjoitetut, vanhentuneet ja suorastaan väärennetyt. Näin lähetät sähköposteja vain oikeisiin, aktiivisiin osoitteisiin.
Bouncerin käyttäminen sähköpostilistan validointiin auttaa keskittymään jokaisen sähköpostikampanjasi tehostamiseen ja pitämään sähköpostisi maineen vakaana.
Kun keskityt lähettämään viestejä laadukkaisiin osoitteisiin, vähennät palautusprosenttia, vältät roskapostiloukut ja lisäät kampanjoidesi yleistä sitoutumista. Bouncer varmistaa myös, että sähköpostiosoitteesi ei ole millään sähköpostin mustilla listoilla.
Joten, vielä kerran, Bouncerin kokeileminen voi todella auttaa virtaviivaistamaan sähköpostistrategiaasi ja pitämään maineesi kiiltävänä.
#3 Tarkista, että listasi on segmentoitu oikein.
Sähköpostimarkkinoinnissa segmentointi tarkoittaa yhteystietojesi järjestämistä eri ”osioihin”, jotka perustuvat heidän kiinnostuksen kohteisiinsa, käyttäytymiseensä tai siihen, miten he ovat olleet vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. Tässä on kyse merkityksellisyydestä.
Ihmiset sitoutuvat todennäköisemmin sähköpostiviesteihin, jotka vastaavat heidän erityisiä kiinnostuksenkohteitaan tai tarpeitaan. Jos esimerkiksi sinulla on urheilukauppa, et lähettäisi golfmailoja koskevaa mainospostia henkilölle, joka on kiinnostunut vain juoksuvarusteista.
Segmentoimalla listasi voit unohtaa tämän ongelman, sillä varmistat, että oikeat viestit tavoittavat oikeat ihmiset. Tämä lisää sitoutumista, vähentää peruutusprosenttia ja auttaa ylläpitämään tervettä sähköpostin mainetta.
Asianmukainen segmentointi tarkoittaa, että lähetät kohdennettua, yksilöllistä sisältöä, ja se on suuri voitto sinulle, tilaajille ja Internet-palveluntarjoajille.
#4 Poista sitoutumattomat tilaajat.
Juhlasi on sähköpostikampanjasi, ja vieraat ovat tilaajasi. Mutta jos jotkut vieraat eivät koskaan osoita kiinnostusta eivätkä koskaan avaa kutsujasi (sähköposteja), miksi lähettää niitä edelleen?
Sähköpostien lähettäminen ihmisille, jotka eivät koskaan osallistu, voi vahingoittaa sähköpostisi mainetta – se ei tee hyvää vaikutelmaa. Sitoutumattomat tilaajat voivat lisätä mahdollisuutta, että sähköpostisi merkitään roskapostiksi tai jätetään huomiotta, mikä ei ole sähköpostipalvelujen tarjoajien mielestä hyvä asia.
On siis viisasta käydä ajoittain läpi listasi ja poistaa varovasti ne, jotka eivät ole olleet vuorovaikutuksessa sähköpostisi kanssa pitkään aikaan.
Näin keskität energiasi ja resurssisi tilaajiin, jotka ovat aidosti kiinnostuneita siitä, mitä sinulla on sanottavana.
Valitset myös laadun määrän sijaan – pidät listasi sitoutuneena ja dynaamisena. Tämä vaihe ei ainoastaan auta ylläpitämään tervettä sähköpostilistaa, vaan varmistaa myös paremman sitoutumisasteen ja pitää sähköpostisi maineen loistavana.
Voit myös parantaa yleistä käyttäjäkokemusta tuplaopt-inin avulla. Double opt-inin lähtökohtana on, että uudet tilaajat saavat vahvistussähköpostia, kun he tilaavat. Kun he vahvistavat, he ovat listallasi.
#5 Tarkista, että sähköpostiviestien vastaanottajat ovat valinneet sähköpostiosoitteensa oikein.
On erittäin tärkeää, että sinulla on luettelo tilaajista, jotka ovat vapaaehtoisesti valinneet sähköpostiviestien vastaanottamisen.
Kun ihmiset ilmoittautuvat, se tarkoittaa, että he ovat kiinnostuneita siitä, mitä sinulla on jaettavana. He ehkä sitoutuvat sähköpostiviesteihisi, mikä on hyvä asia avaus- ja klikkausprosentin kannalta.
Toisaalta sähköpostien lähettäminen henkilöille, jotka eivät ole valinneet sähköpostiosoitetta, voi johtaa suureen peruutusprosenttiin ja roskapostivalituksiin. Tunnetko sen? Se on niin pelottavaa sähköpostisi maineen kannalta.
Ota siis hetki aikaa tarkistaa tilausprosessi ja säästä itsesi huonolta maineelta ja huonolaatuiselta listalta. Varmista, että se on selkeä ja suoraviivainen ja että ihmiset tietävät, mihin he ovat liittymässä. Tämä ei ainoastaan luo luottamusta yleisösi kanssa, vaan myös varmistaa, että sähköpostilistasi on täynnä sitoutuneita ja kiinnostuneita tilaajia.
Loppujen lopuksi on paljon parempi, että sinulla on joukko ihmisiä, jotka todella haluavat kuulla sinusta, kuin valtava lista kiinnostumattomia kontakteja.
Paranna sähköpostin lähettäjän mainetta
Ja tässä sitä ollaan – kaikki vinkit siihen, miten sähköpostin lähettäjän maine voidaan helposti korjata. Joskus riittää muutama toimenpide, säännöllisyys, tarkkaavaisuus ja hyvä työkalu, ja voit korjata maineesi nopeammin kuin uskotkaan.
Bouncer kannattaa tarkistaa, jos haluat tosissasi korjata sähköpostisi maineen. Älä siis odota! LISÄÄNTYMINEN ja saat sähköpostisi vihdoin perille vastaanottajille!
