Jos kysyisit tyypilliseltä markkinoijalta, mikä on tehokkain tapa saada markkinointi-investoinneille tuottoa, valtaosa heistä sanoisi, että se on sähköpostimarkkinointi. Tutkimusten mukaan yksi siihen käytetty dollari voisi tuottaa yli $40 vastineeksi .
Et voi kuitenkaan lähettää mitä tahansa sähköpostia kenelle tahansa ja odottaa tuloksia. Ihmiset, jotka saavat $40 $1:stä, ovat niitä, jotka lähettävät kohdennettuja sähköposteja oikeille kohderyhmille.
Tänään kerromme sinulle, mitä kohdennettu sähköpostimarkkinointi on ja miten voit aloittaa tai parantaa kampanjasi.
Mitä on kohdennettu sähköpostimarkkinointi?
Kohdennettu sähköpostimarkkinointi on strategia, jonka tavoitteena on räätälöidä sähköpostikampanjasi yleisösi erityistarpeiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaan. Sen avulla voit ylittää yhden koon lähestymistavan ja laatia viestejä, jotka resonoivat henkilökohtaisesti kohdeyleisösi eri segmenttien kanssa.
Jos siis olet koskaan miettinyt, miksi jotkin sähköpostiviestit resonoivat vastaanottajien kanssa enemmän kuin toiset, salainen ainesosa on kohdentaminen.
Ota huomioon sana kohdennettukoska se tekee eron sen välillä, kirjoitatko kaikille tutuillesi vai käytkö henkilökohtaisen keskustelun. Arvokasta on kuitenkin se, että oikea sisältö lähetetään oikealle ihmisryhmälle oikeaan aikaan.
Tässä menetelmässä hyödynnetään monia erilaisia tietoja, esimerkiksi:
- CRM-tiedot,
- ostohistoria,
- ja muita oivalluksia, joiden avulla voit luoda sähköpostiviestejä, jotka osuvat kohdalleen,
voit säästää aikaa, kustannuksia ja resursseja ja samalla lisätä tehokkuutta, kannattavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Kuulostaa mielenkiintoiselta, eikö?
Tehokkuuden ja ROI:n kannalta kohdennetut sähköpostiviestit loistavat tällä alalla.
Tilastot osoittavat, että kohdennetut ja segmentoidut sähköpostilistat tuovat 760% korkeammat tulot . Myös kohdennetut sähköpostimarkkinointikampanjat voivat tarjota hämmästyttävän 77% sijoitetun pääoman tuotto. Kuten huomaatte, se on siis kannattavuuden kannalta voimanpesä.
Kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin edut
Miksi vaivautua kohdentamiseen?
Koska ROI:n kannalta se maksaa paljon – sen tiedät jo. Monet muut hyödyt kertovat kuitenkin, miten kohdennettu sähköpostimarkkinointi voi toimia sinun hyväksesi.
Niiden joukossa ovat:
Parannettu personointi
Kohdennettujen sähköpostikampanjoiden avulla voit luoda sähköpostiviestejä, jotka vastaavat henkilökohtaisesti yleisöäsi. Ne puhuttelevat heitä nimeltä, tietävät, missä he asuvat, minkä ikäisiä he ovat, mitä he ovat ostaneet äskettäin jne.
Oikean CRM-järjestelmän, muiden asiakastietojärjestelmien ja demografisten tietojen hyödyntämisen ansiosta voit laatia viestejä, jotka puhuttelevat suoraan vastaanottajaa ja saavat hänet tuntemaan itsensä arvostetuksi ja ymmärretyksi.
Kuvittele esimerkiksi, että vaateyritys lähettää sähköpostiviestin uusimmasta talvitakkimallistaan asiakkaalle, joka on hiljattain etsinyt tällaisia tuotteita.
Tämä personoinnin taso muuttaa yleisen markkinointiviestin merkitykselliseksi keskusteluksi ja lisää asiakasuskollisuutta.
korkeammat muuntokurssit
Kohdennetut sähköpostimarkkinointikampanjat voivat parantaa sähköpostin konversiolukuja seuraavasti 202% . Tämä on voimaa, kun puhut suoraan kohdeyleisösi tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin.
Kun lähetät kohdennettuja sähköpostiviestejä, et vain levitä tietoa ja toivot parasta lopputulosta. Sen sijaan olet kuin jousiampuja, joka tietää tarkalleen, mihin tähdätä osuakseen.
Tämä tarkkuus johtaa siihen, että useammat asiakkaat tarttuvat sähköposteihisi, klikkaavat niitä ja lopulta tekevät ostoksia, mikä nostaa konversiolukuja.
Parempi asiakkaiden sitoutuminen
Kohdennetuissa sähköpostimarkkinointikampanjoissa sähköpostin avaaminen on elintärkeää, mutta arvokkaampaa on se, että luoda side .
Kun käytät sähköpostimarkkinointityökalua segmentoidaksesi yleisösi ja lähettäessäsi henkilökohtaisia sähköpostiviestejä, kutsut sitoutumaan. Tämä strategia tekee sähköpostimarkkinoinnista kaksisuuntaista ja kannustaa palautteeseen, vastauksiin ja vuorovaikutukseen, jotka syventävät asiakassuhdetta.
Mikä on tulos? Sitoutuneempi asiakaskunta, joka odottaa innolla sähköpostejasi ja, mikä tärkeintä, luottaa brändiisi.
Lisääntynyt sähköpostikampanjan relevanssi
Kohdennetun sähköpostikampanjan avulla lisäät sähköpostiviestien relevanssia.
Kun käytät asiakashallintajärjestelmiä ja räätälöit sähköpostin sisällön vastaamaan tiettyjä kiinnostuksen kohteita, sähköpostiviestisi voivat osua tavoitteeseen joka kerta.
Lähetä esimerkiksi kodin sisustusvinkkejä sisältävä viesti henkilölle, joka on juuri selaillut huonekalukokoelmaasi, tai anna erikoisalennus lemmikkieläinten ruoasta asiakkaalle, joka on hiljattain ostanut lemmikkieläimen.
Tämä strategia saa markkinointiviestisi resonoimaan ja tekee brändistäsi sellaisen, joka todella ymmärtää asiakkaitaan.
Enemmän segmentointijoustavuutta
Kohdennettu sähköpostimarkkinointi tarjoaa kankaan, jonka avulla segmentointia voidaan lähestyä vivahteikkaammin. Tämä johtuu siitä, että luot erillisiä ryhmiä joidenkin kriteerien perusteella.
Tämän segmentointijoustavuuden ansiosta voit lisäksi luoda kohdennettuja sähköpostiviestejä, jotka puhuttelevat kutakin ainutlaatuista ryhmää. Ehkä olet sisältömarkkinointipäällikkö, joka tietää tarkalleen, mitkä yleisösegmentit pitävät enemmän infografiikoista kuin blogikirjoituksista, tai mitkä asiakkaat reagoivat paremmin uusista tuotteista kertoviin tiedotteisiin kuin myynninedistämissähköposteihin?
Jos näin on, ja olet tietoinen ryhmistä, joita voit luoda, kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet ovat avoinna sinulle.
Lisääntyneet mahdollisuudet A/B-testaukseen
A/B-testaus antaa sinulle mahdollisuuden olla digitaalisen markkinoinnin salapoliisi, joka tutkii jatkuvasti, mikä resonoi parhaiten ihmisten kanssa. Testaamalla erilaisia otsikkorivistöjä, sähköpostin ulkoasua, kutsuja ja jopa lähetysajankohtia voit saada korvaamatonta tietoa yleisösi mieltymyksistä.
Se on kuin laittaisi kaksi vaihtoehtoa asiakkaan eteen ja katsoisi, kumpi niistä vetää enemmän väkeä puoleensa.
Kohdennettujen kampanjoiden A/B-testauksen avulla voit tarkentaa sähköpostiviestinnän kaikkia osa-alueita. Tämä voi parantaa nykyisen kampanjasi suorituskykyä, mutta antaa myös etenemissuunnitelman tulevia kampanjoita varten.
Miten tehdä kohdennettua sähköpostimarkkinointia, askel askeleelta
Jotta voit luoda kohdennetun sähköpostimarkkinointikampanjan, sinun on huolehdittava tavoitteista, yleisöstä, tiedoista, sähköpostilistoista ja sisällöstä. Mutta yksi askel kerrallaan.
Näin voit tehdä tehokkaasti kohdennettua sähköpostimarkkinointia.
Määrittele sähköpostimarkkinoinnin tavoitteet
Aloita matkasi selkeillä, mitattavissa olevilla tavoitteilla. Ne voivat vaihdella myynnin kasvattamisesta ja verkkosivujen kävijämäärien lisäämisestä asiakasuskollisuuden parantamiseen, joten tee tutkimusta ja mieti, mihin kohdennetulla kampanjalla pyrit.
Tämä on tärkeää, koska erityisten tavoitteiden asettaminen auttaa luomaan kohdennettua sisältöä ja määrittämään kampanjoiden onnistumisen. Jos tavoitteena on esimerkiksi myynnin lisääminen, sähköpostiviestien tulisi sisältää vakuuttavia toimintakutsuja (CTA) ja linkkejä tuotesivuille.
Ymmärrä yleisösi
Jos tavoitteesi ovat kunnossa, tutustu nyt yleisöösi: tarkkaile heitä, tunne heidän käyttäytymisensä, kipupisteensä, mieltymyksensä, tarpeensa jne. Tämä siirto on onnistuneen kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin kulmakivi.
Aloita luomalla yksityiskohtaiset asiakaspersoonat – kuvitteelliset representaatiot ihanneasiakkaistasi, jotka perustuvat todellisiin tietoihin ja koulutettuihin spekulaatioihin. Tässä yhteydessä on otettava huomioon muun muassa demografiset tekijät, kiinnostuksen kohteet ja tottumukset.
Mitä yksityiskohtaisempia henkilöitymisesi ovat, sitä räätälöidympää ja tehokkaampaa sähköpostisisältösi voi olla.
Tämän ymmärryksen avulla voit puhua suoraan yleisösi tarpeista ja kiinnostuksen kohteista, ja se voi lisätä asiakastyytyväisyyttä.
Kerää ja analysoi tietoja
Tiedot ovat kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin elinehto. Mutta se ei riitä – pelkkä data ei anna yhtä paljon tietoa kuin sen asianmukainen analysointi.
Voit aloittaa keräämällä tietoja rekisteröitymislomakkeilla, kyselyillä tai jopa seuraamalla käyttäjien vuorovaikutusta verkkosivuston ja sähköpostiviestien kanssa. Tällaisten tietojen tulisi sisältää perusdemografisia tietoja, sitoutumishistoriaa ja käyttäytymistietoja.
Kun tiedot on kerätty, analysoi ne kuvioiden ja suuntausten tunnistamiseksi.
On esimerkiksi mahdollista, että yksi yleisön osa avaa usein tiettyjä aiheita käsitteleviä sähköposteja. Jos näin on, hyödynnä tätä tilannetta ja luo enemmän sisältöä kyseisillä alueilla.
Rakenna hyvä sähköpostilista
Toinen välttämätön asia kohdennettujen sähköpostikampanjoiden lähettämisessä on vankka sähköpostilista. Keskity rakentamaan lista tilaajista, jotka ovat aidosti kiinnostuneita tuotteistasi tai palveluistasi. Käytä tätä varten verkkosivustollasi opt-in-menetelmiä, kuten uutiskirjeeseen rekisteröitymistä tai sisällön lataamista.
On erittäin tärkeää ylläpitää listasi laatua puhdistamalla se säännöllisesti ja poistamalla toimimattomat tai sitoutumattomat tilaajat. Tämä ei ainoastaan paranna sitoutumisastetta, vaan pitää myös listasi sähköpostimarkkinointia koskevien säännösten mukaisena.
Tässä tapauksessa voit käyttää Pomppija ja sen sähköpostilistan todentamispalvelut . Ne auttavat sinua tarkistamaan sähköpostilistasi ja puhdistamaan ne virheellisistä osoitteista. Näin parannat toimitettavuutta, suorituskykyä, sitoutumista ja kannattavuutta. Voit myös tarkistaa, ovatko sähköpostiosoitteet toimituskelpoisia, jos sähköpostiviesti aiheuttaa kovan palautuksen, tarkistaa sähköpostin syntaksin ja paljon muuta.
Ja jos tarpeesi ovat paljon suuremmat, kokeile meidän Sähköpostivarmennus API , joka on helppo integroida, turvallinen ja erittäin nopea.
Luo personoitua sisältöä ja lähetä se segmentoiduille listoille.
On aika keskittyä sisältöön. Mutta ennen kuin valmistelet sitä, segmentoi sähköpostilistasi valitsemiesi kriteerien perusteella, kuten:
- ostohistoria,
- ikä,
- hakukyselyt,
- sijainti,
- sitoutumisen taso.
Jos jaat vastaanottajasi ryhmiin, sinun on räätälöitävä sisältösi niin, että se vastaa kutakin segmenttiä. Lähetä esimerkiksi aiempiin ostoksiin perustuvia tuotesuosituksia tai tarjoa aluekohtaisia kampanjoita.
Tällaiset henkilökohtaiset sähköpostiviestit voivat luoda syvemmän yhteyden yleisöösi, koska he kokevat, että sisältösi puhuttelee heitä suoraan. Ei siis ole mikään yllätys, että tällainen lähestymistapa johtaa usein korkeampiin mittareihin.
Käytä A/B-testausta parhaiten toimivien sähköpostikampanjoiden selvittämiseen.
Jos et ole varma, kumpi lähestymistapa on tehokkaampi viestinnässä yleisöllesi, valmistele kaksi vaihtoehtoa ja tee A/B-testejä.
A/B-testauksen avulla voit testata eri elementtejä, kuten otsikkoriviä, sähköpostin sisältöä tai CTA-painikkeita.
✅ Tämän kokeilun ansiosta voit ymmärtää, mikä on yleisösi mielestä parasta ja mitä kannattaa välttää.
✅ Se voi parantaa sähköpostikampanjoiden tehokkuutta ja auttaa sinua mukautumaan aina yleisösi mieltymyksiin.
✅ Se auttaa sinua myös tutustumaan nykyisiin asiakkaisiisi paremmin, tunnistamaan heidän käyttäytymisensä ja oppimaan tulevaisuutta varten.
Seuraa ja analysoi tuloksia
Viimeinen vaiheemme ei ole muuta kuin kampanjasi tulosten seuranta ja analysointi.
Tutustu mittareihin, raportteihin ja lausuntoihin, jotta voit arvioida viestien tehokkuutta. Voit myös hyödyntää sähköpostimarkkinointialustasi nähdäksesi, miten kampanjasi toimivat.
Bouncerin kanssa Toimitettavuuspaketti , pysyt ajan tasalla verkkotunnuksesi ja IP-osoitteesi maineen suhteen. Tiedät myös, miten sähköpostin toimitettavuutesi edistyy tai oletko estolistoilla. Testaa postilaatikkosi sijoittelua sekä sähköpostiasetuksiasi ja tee tarvittavat muutokset.
Kun haluat saavuttaa markkinointitavoitteesi, sinun on jatkuvasti seurattava toimintaasi ja reagoitava sen mukaisesti. Mutta Bouncerin kanssa tämä ei ole ongelma.
Paranna kohdennettua sähköpostimarkkinointikampanjaasi
Ja tässä sitä nyt ollaan, kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin yleiskatsauksen jälkeen.
Kuten huomaat, nykyään sähköpostimarkkinointi ei ole vain mainosviestien lähettämistä – se on taidetta osua oikeaan yleisöön juuri oikeaan aikaan.
Voit saavuttaa tämän kohdennetuilla kampanjoilla ja Bouncerin avulla.
Sähköpostimarkkinointialustamme voi auttaa sinua segmentoimaan yleisösi, mukauttamaan sähköpostiviestejä, parantamaan toimitettavuutta, lisäämään sähköpostimarkkinoinnin onnistumista ja paljon muuta.
Jos siis etsit luotettavaa kumppania sähköpostimarkkinointiin, älä epäröi.Rekisteröidy ja ALOITA ILMAISEKSI tänään.
