Tietojen rikastamisella tarkoitetaan kolmannen osapuolen tietojen yhdistämistä olemassa olevaan asiakastietokantaan. Sen tarkoituksena on auttaa yrityksiä tekemään entistä oivaltavampia ja tietoon perustuvia päätöksiä.
Tiedot ovat nykyään jokaisen yrityksen elinehto, sillä ne antavat yritykselle tietoa esimerkiksi asiakkaiden henkilötiedoista, mieltymyksistä ja demografisista tiedoista. Menestyäkseen datan on oltava keskeisellä sijalla kaikissa päätöksissä, joita yritykset tekevät kannattavuutensa ja kasvunsa varmistamiseksi.
Yritykset käyvät nykyään kovaa kilpailua, ja niiden on varmistettava, että ne pysyvät kilpailukykyisinä ja houkuttelevat asiakkaita. Tämän vuoksi tietojen hallinnasta on tullut olennainen osa nykypäivän liiketoiminnan harjoittamista.
Tietoja olisi hallinnoitava asianmukaisella tavalla, jotta varmistetaan, että liiketoiminta saavuttaa halutut tulokset. Tietojen avulla voidaan esimerkiksi selvittää enemmän asiakkaiden mieltymyksiä, jolloin yritys voi keskittyä entistä enemmän asiakastyytyväisyyteen.
Tietojen rikastamisen määritelmä – Mikä on rikastaminen?
Tietojen rikastaminen on prosessi, joka tyypillisesti suoritetaan raakadatalle, joka saadaan erilaisista lähteistä, kuten sosiaalisesta mediasta tai verkkosivuston liikenteestä.
Raakamuodossaan tiedoista ei ole paljon hyötyä yritykselle; jotta niitä voitaisiin käyttää tehokkaasti, ne on ensin puhdistettava ja jäsenneltävä, ennen kuin ne yhdistetään ulkoisiin tietoihin lisätietojen saamiseksi.
Tietojen rikastamisella tarkoitetaan prosessia, jossa tiedoista tehdään yritykselle hyödyllisiä. Yritys voi esimerkiksi analysoida myyntitietoja yhdessä mainostietojen kanssa saadakseen lisää tietoa siitä, kuinka tehokkaita sen mainoskampanjat todella ovat.
Tietojen rikastamisvälineiden käyttöprosessi
Tietojen rikastaminen ei ole prosessi, jota tehdään vain kerran. Halutun tuloksen saamiseksi se on tehtävä säännöllisesti, koska asiakkaat muuttuvat jatkuvasti. Tietojen rikastamisprosessiin kuuluu useita eri vaiheita, joita on noudatettava, jotta halutut tulokset saavutetaan.
Yrityksen tietojen rikastamisen vaiheet Osallistuvat vaiheet
Tietojen rikastamiseen käytetään useita eri tekniikoita.
Ensimmäinen vaihe on tarpeiden määrittely. Useimmilla yrityksillä on nykyään käytössään valtava määrä tietoa, mutta on tärkeää huomata, että kaikki tieto ei ole hyödyllistä liiketoiminnallisiin tarkoituksiin.
Itse asiassa jotkin tiedot saattavat häiritä ja jopa estää yritystä saavuttamasta päätavoitettaan. Tämän vuoksi on tärkeää päättää, mikä on tietojen rikastamisen päätarkoitus, jotta voidaan löytää tavoitteen kannalta olennaisimmat tiedot.
Seuraava vaihe on tietojen analysointi. Kaikki asiaankuuluvat tiedot on ensin arvioitava, jotta saadaan parempi käsitys niiden tarkkuudesta, laadusta ja hyödyllisyydestä. Tämän lisäksi kaikki tarpeeton tieto olisi myös poistettava.
Kohdeyleisö olisi tällöin segmentoitava, jolloin yritys voi keskittyä vain tiettyihin kohderyhmiin, sillä kaikki tiedot eivät ole merkityksellisiä kaikille asiakkaille.
Mitkä ovat parhaiden tietojen rikastamispalvelujen käytön edut?
Tietojen rikastustyökalun käytön tärkeimpiä etuja ovat:
Säästä rahaa tietojen rikastamisalustan avulla
Yritykset käyttävät usein suuria summia rahaa hallinnoidakseen suuria tietomääriä, jotka ovat niiden käytettävissä, mutta ne eivät aina saavuta haluttuja tuloksia. Tietojen rikastamispalvelut tarjoavat yrityksille vain hyödyllistä tietoa, joka on merkityksellistä niiden tavoitteiden kannalta, jolloin ne voivat säästää rahaa sellaisten tietojen tallentamiseen, jotka eivät palvele mitään tarkoitusta.
Käytä sähköpostitietojen rikastamista asiakassuhteiden parantamiseen
Asiakastietojen perusteellinen analysointi (esim. asiakastietovarasto ) ansiosta yritykset voivat keskittyä enemmän asiakkaiden tarpeiden ja odotusten täyttämiseen. Tutustumalla asiakkaiden demografisiin ominaisuuksiin, käyttäytymiseen, mieltymyksiin ja muuhun, yritykset voivat käyttää erilaisia strategioita ja tekniikoita parantaakseen suhteitaan asiakkaisiinsa.
Käytä sähköpostin rikastamista kohdennettuun markkinointiin, kuten yrityksen toimitusjohtajan sähköpostiosoitteiden luetteloon XLS
Tietojen rikastaminen on prosessi, jonka avulla tietoja voidaan segmentoida enemmän, jolloin saadaan merkityksellisempää tietoa kohdemarkkinoista.
Lisää myyntiä tietojen rikastamispalveluiden avulla
Kun yritys keskittyy enemmän asiakkaiden erityistarpeisiin ja -vaatimuksiin, se pystyy paremmin vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä. Tämän seurauksena tämä voi vaikuttaa myönteisesti yrityksen myyntiin, mikä antaa yritykselle enemmän kilpailuetua.
Käytä rikastustyökalua hyödyttömien tietojen poistamiseen
Toistuvien tai tarpeettomien tietojen poistaminen on keskeinen osa tietojen rikastamista. Tietojen rikastustyökalujen avulla yritys voi käyttää vain sellaista tietoa, joka soveltuu parhaiten tarkoitukseen tai tavoitteeseen. Näin yritykset voivat välttää ajan tuhlaamista muihin tehtäviin ja keskittyä enemmän tärkeisiin seikkoihin, mikä puolestaan lisää tehokkuutta ja vaikuttavuutta.
Mitä on sähköpostin rikastaminen?
Sähköpostin rikastamisella tarkoitetaan samaa prosessia, jossa parannetaan asiakastietoja, jotta yritykset voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. Tietojen avulla voidaan varmistaa, että kohdeyleisösi on optimoitu saamaan merkityksellisimmät sähköpostiviestit.
Miksi rikastuttaa yhteystietoluetteloa?
Sähköpostin rikastamisen avulla saat enemmän irti sähköpostimarkkinointikampanjoistasi suunnittelemalla ja lähettämällä sähköposteja, jotka ovat tulossuuntautuneita. Voit käyttää tietoja varmistaaksesi, että markkinointisähköpostisi ovat relevantteja tietyille tilaajasegmenteille.
Kun tutkimukset osoittavat, että epäolennainen sisältö aiheuttaa noin 70% kuluttajille turhautumista yritykseesi, yhden koon sisältöjen lähettäminen sen sijaan, että rikastaisit tietojasi lähettämällä relevantteja aiheita ja tietoja eri yleisöryhmille, on tullut varma tapa saada markkinointisähköpostisi huomiotta.
Lead Enrichment -työkalujen ja Lead Enrichment -palveluiden käytön hyödyt sähköpostitse
Kun käytät sähköpostimarkkinointikampanjassasi tietojen rikastamistyökaluja, voit lähettää sähköpostiviestejä, jotka ovat entistä merkityksellisempiä ja kiinnostavampia vastaanottajille.
Kun lähetät merkityksellisiä sähköpostiviestejä, tilaajat sitoutuvat niihin todennäköisemmin.
Useimmat meistä saavat päivittäin suuren määrän markkinointiviestejä sähköpostilaatikoihinsa, joten ei ole yllättävää, että useimmat ihmiset ovat vuorovaikutuksessa vain niiden sähköpostien kanssa, jotka he kokevat olevan aikansa arvoisia.
Miten henkilötietojen rikastaminen mahdollistaa tietojen parantamisen entisestään?
Kun käytät tietojen rikastamista saadaksesi enemmän irti asiakkaitasi koskevista henkilökohtaisista tiedoista, jotta voit lähettää heille kohdennetumpia ja relevantimpia markkinointiviestejä, vuorovaikutus paranee, minkä ansiosta voit kerätä lisää tietoja näistä tilaajista ja parantaa heidän tietojaan entisestään.
Esimerkiksi tilaajat, jotka saavat postilaatikkoonsa merkityksellisiä viestejä, joista he ovat kiinnostuneita, jakavat näitä viestejä todennäköisemmin muiden kanssa, noudattavat toimintakehotuksia ja tekevät muita toimia, jotka antavat sinulle lisää tietoa heidän käyttäytymisestään, mieltymyksistään ja muusta, jota voit sitten hyödyntää tulevaisuudessa varmistaaksesi, että he saavat jatkossakin erittäin merkityksellisiä viestejä yritykseltäsi, joihin he todennäköisesti jatkavat sitoutumista.
Miten valita Enrich-palvelu
Laajennettujen tietojen käsittely voi olla melko työläs prosessi. Sähköpostilistan rikastaminen manuaalisesti vie paljon aikaa, joten paras tapa optimoida tämä tehtävä on käyttää työkalua, joka tarjoaa kattavan ja saumattoman tavan rikastaa sähköpostilistasi.
Oikean työkalun valinta ei kuitenkaan ole aina helppo tehtävä. Oikean työkalun pitäisi ratkaista kaikki tietojen rikastamiseen liittyvät ongelmat ja tarjota sinulle joustavuutta, jota tarvitset sähköpostikampanjoiden toteuttamiseen ilman ylimääräistä vaivaa.
Tietojen rikastustyökalua valitessasi kannattaa kiinnittää huomiota useisiin tekijöihin, kuten:
Tietojen todentaminen:
On tärkeää pystyä tarkistamaan tilaajan tiedot, sillä näin voit parantaa sähköpostikampanjasi tarkkuutta ja saada parempia tuloksia markkinointikampanjoistasi. Tämän lisäksi paremmat reaaliaikaiset yhteystiedot parantavat myös avausprosenttia ja vähentävät samalla hylkäysprosenttia.
Syvällisempiä näkemyksiä
Parantamalla keräämiesi tietojen laatua voit tarjota tilaajillesi merkityksellisempää tietoa ja tarjouksia.
Hyvän tiedonrikastustyökalun avulla sinun pitäisi pystyä ymmärtämään mahdollisimman paljon tilaajistasi, mukaan lukien heidän kiinnostuksen kohteensa, sosiaalinen asemansa, elämäntapahtumansa ja taloudellinen tilanteensa, jotta voit viime kädessä kohdentaa heille tuotteita tai palveluita, joista he todennäköisesti ovat kiinnostuneita oikeaan aikaan.
Ennustava analyysi
Ennustava analyysi, jonka avulla voit profiloida asiakkaasi ja personoida viestejä, on tärkeä tekijä kaikissa käyttämissäsi sähköpostitiedon rikastamistyökaluissa.
Useimmat ihmiset tuskin vastaavat tuntemattoman lähettämään viestiin, ja asiakasprofilointi on menetelmä, jonka avulla voit lähettää yksilöllisiä ja räätälöityjä viestejä, joihin asiakkaat ovat todennäköisemmin vuorovaikutuksessa. Tämä johtuu siitä, että nämä sähköpostiviestit on kohdennettu ja optimoitu tilaajille.
Tilastot osoittavat, että asiakkaiden käyttäytymiseen perustuvat yksilöidyt viestit ovat kolme kertaa tehokkaampia kuin pikaviestit.
Tietojen rikastamisella tarkoitetaan prosessia, jossa kerätään ja analysoidaan lisää asiakastietoja viestien kohdentamisen parantamiseksi. Se auttaa sinua ymmärtämään paremmin asiakkaiden tarpeita ja vastaamaan niihin, mikä puolestaan parantaa asiakassuhteen laatua ja sitoutumista.
Wroclawissa, 🇵🇱. Hosted in 🇪🇺.
