Sähköpostin copywriting tarkoittaa lähettämissäsi sähköposteissa käytettyjä sanoja. On kuitenkin tärkeää varmistaa, että tiedät, ettei se koske vain sähköpostin tekstiä. Sähköpostin kopiointi alkaa otsikkorivistä, sisältää esikatselutekstin, viestin rungon, CTA-kohdat ja kaiken muun.
Sähköpostia lähettäessäsi kirjoittamasi sanat vaikuttavat siihen, että ihmiset tutustuvat sähköpostiin ja sitoutuvat siihen, ja ne voivat vaikuttaa ratkaisevasti siihen, ovatko sähköpostisi tehokkaita konversioiden ja myynnin lisäämisessä. Se, mitä sanot sähköpostia lähettäessäsi, on usein paljon tehokkaampaa kuin se, mitä näytät malleilla, kuvilla ja värikkäillä painikkeilla ja elementeillä. Konversiot jäävät todennäköisesti vähäisiksi, vaikka sähköpostisi kopio ei olisikaan kunnossa, vaikka sinulla olisikin loistava ulkoasu.
Hyvä uutinen on se, että olipa sähköpostimarkkinointi sitten uutta tai yrityksesi on tehnyt sitä jo jonkin aikaa, on monia asioita, joita voit tehdä keskittyäksesi edellä mainittuihin tekijöihin, lisätä vetovoimaa yleisösi suhteen ja kirjoittaa kopioita, jotka saavat aikaan hyviä konversiolukuja.
Markkinointitekstien kirjoittaminen – älä kirjoita kaikille sopivaa tekstiä
Tämä vinkki voi usein tuntua varsin intuition vastaiselta, kun vasta aloitat sähköpostitekstien kirjoittamisen. Monille kirjoittajille ei ole harvinaista uskoa, että jos he pyrkivät puhuttelemaan kaikkia, he pystyvät tavoittamaan laajemman yleisön kuin jos he olisivat tarkempia. Tämä voi kuitenkin olla suuri virhe, ja se voi johtaa siihen, että vähemmän ihmisiä on tarpeeksi kiinnostuneita sitoutuakseen ja ryhtyäkseen toimiin sähköpostisi ansiosta.
Kun kirjoitat sähköpostiviestiä tai mitä tahansa markkinointitekstiä verkossa, on parasta kirjoittaa tietylle yleisösegmentille ja räätälöidä ääni, sävy, tarjous ja kaikki muu niin, että se on mahdollisimman helposti samaistuttavaa heille. Esimerkiksi 18-25-vuotiaille naisille suunnattu sähköposti eroaa 40-50-vuotiaille miehille suunnatusta sähköpostista.
Tämän vuoksi on tärkeää, että kirjoittaessasi keskityt yleisöösi ja otat huomioon heidän ongelmansa, toiveensa, kielensä, jolla he ovat tottuneet lukemaan, ja paljon muuta, jotta voit keskittyä kirjoittamaan juuri heille.
Kopioi markkinoinnin CTA:t
CTA tai call to action on kehotus lukijalle ryhtyä tiettyyn toimenpiteeseen. Yksi suurimmista virheistä, joita jotkut markkinoijat tekevät, on kuitenkin se, että he luulevat, että linkin napsauttaminen on se, mistä toiminta alkaa ja päättyy. Toiminnan, jonka haluat lukijasi tekevän, pitäisi olla lopputavoite, olipa kyse sitten tuotteen ostamisesta, ajanvarauksesta, artikkelin lukemisesta, ilmaisen kokeilujakson tilaamisesta jne.
Kun käytät CTA-kohteita sähköpostiviesteissäsi, sopiva kopio tekee viestistäsi selkeän ja varmistaa myös sen tehokkuuden. Aloita määrittelemällä päätavoite, jonka haluat saavuttaa. Kirjoita sitten CTA-kutsu ja käytä vahvaa verbiä lyhyessä toimintakutsulauseessa. Tästä huolimatta et kuitenkaan halua päätyä luottamaan liikaa siihen, että CTA tekee kaiken. Jos sähköpostisi ohjaa esimerkiksi myyntisivulle, älä laita ostopainiketta heti sähköpostiin, sillä CTA-painikkeen päätehtävä on saada lukija käymään myyntisivulla, jolloin ostopainike on CTA itsessään. Sen sijaan esimerkiksi ”Lue lisää” tai ”Tutustu” antaa lukijalle lisätietoja siitä, mitä hän tekee seuraavaksi, ennen kuin hän voi tehdä lopullisen ostopäätöksen myyntisivulla.
Markkinoinnin tekstinkäsittely – Sähköpostin aihealueet
Aihealue on yksi tärkeimmistä sähköpostimarkkinoinnin osa-alueista, joka on otettava huomioon copywritingissa, sillä se on yleensä ensimmäinen asia, jonka vastaanottaja näkee, kun sähköpostiviestisi päätyy hänen postilaatikkoonsa. Nykyään saamme joka päivä yhä enemmän markkinointisähköposteja, ja jos otsikkorivi ei erotu joukosta, sitä on vaikea huomata satojen muiden avaamattomien sähköpostiviestien joukossa.
Tämän vuoksi on tärkeää käyttää aikaa sellaisten otsikkorivien laatimiseen, jotka on suunniteltu puhuttelemaan yleisöäsi ja herättämään heidän huomionsa oikeista syistä. Voit käyttää useita tekniikoita, kuten huumoria, niukkuutta, personointia, juonittelua, FOMO:ta ja jopa hymiöitä, saadaksesi viestisi erottumaan postilaatikossa ja saadaksesi ansaitsemasi huomion.
Kun olet kirjoittanut otsikkorivin, seuraava alue, johon kannattaa keskittyä, on esikatseluteksti. Tämä on usein sähköpostin ensimmäinen rivi, ja se näkyy joidenkin sähköpostiohjelmien kohdalla otsikkorivin alapuolella postilaatikossa. Esikatselutekstin päätavoitteena olisi oltava antaa lukijalle lisää tietoa sähköpostin sisällöstä. Varmista, että se on alle viisikymmentä merkkiä, jotta se mahtuu sille alueelle, jossa se näytetään, ja käytä sitä pikemminkin lisätietojen lisäämiseen otsikkoriviin kuin sen toistamiseen.
Kopiomarkkinointi – Kopioiden pituus
Se, kuinka kauan kirjoitat ja kuinka monta sanaa kirjoitat, riippuu useista tekijöistä, kuten yleisön tyypistä, resursseista, tuotteesta ja markkinointitavoitteista. Ei ole olemassa mitään maagista sanamäärää, joka olisi todistetusti toimiva sähköpostitekstien kirjoittamisessa, sillä se on erilainen jokaiselle yritykselle ja kohdeyleisölle.
Esimerkiksi sähköisen kaupankäynnin sähköpostiviesti on usein melko tiivis ja ytimekäs. Jos taas uusin projektisi on sähköpostin uutiskirjeen kirjoittaminen, se voi olla pidempi, koska se on informatiivisempi ja saattaa sisältää useita artikkeleita, vinkkejä ja temppuja ja paljon muuta.
Kun mietit, kuinka pitkästä kopiosta tulee, sinun on ensin pohdittava, minkälaiselle yleisölle olet suunnattu. Jos pääkohderyhmäsi on kiireinen ja sillä on vain vähän vapaa-aikaa, he todennäköisesti arvostavat lyhyempää ja ytimekkäämpää sähköpostia, jonka he voivat lukea lounastauollaan. Toisaalta, jos pääasiallinen kohderyhmäsi on ihmisiä, jotka harkitsevat kalliin kurssin ostamista tai ilmoittautumista johonkin, johon liittyy paljon sitoutumista, voit yleensä kirjoittaa pidemmän ja yksityiskohtaisemman sähköpostiviestin, jolla varmistetaan, että he saavat kaikki syvälliset tiedot, joita he tarvitsevat voidakseen tehdä oikean päätöksen.
Kopiointi ja markkinointi – Asiakaspolku
Sähköpostimarkkinoinnin copywriting-työssä sinun pitäisi aina pitää mielessäsi asiakaspolku, jotta et pakota ihmisiä tekemään ostoksia liian aikaisin tai liian myöhään. Sähköpostia kirjoittaessa on otettava huomioon, kuinka paljon lukija luottaa brändiisi.
Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi ensimmäinen sähköpostiviesti, joka uusille tilaajille kannattaa lähettää, on tervetuliaisviesti. Näin saat uuden suhteen uusimpaan tilaajasi kanssa mahdollisimman onnistuneesti käyntiin ja voit luoda sisäänajomatkan, jossa lukijat voivat tutustua yritykseesi ja siihen, mitä teet, ja missä he voivat oppia siitä lisää. Kun tämä perusta on luotu, uudesta tilaajasta voi tulla osa jatkuvia sisältöuutiskirjeitäsi ja -kampanjoita. Näin voit tutustuttaa heidät sähköposteihisi ja brändiisi ajan mittaan ja rakentaa vähitellen lisää luottamusta ennen myyntisähköpostien käyttöönottoa.
Parhaat käytännöt sähköpostitekstien kirjoittamisessa
Seuraavia parhaita käytäntöjä on noudatettava, jotta sähköpostitekstien kirjoittaminen tuottaisi parempia tuloksia:
1 – Ymmärrä yleisösi
Kerää mahdollisimman paljon tietoa kohderyhmästäsi ennen kuin otat yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiisi. Muuten tämä estää sinua kirjoittamasta vakuuttavaa sähköpostia ja muuttamasta mahdollisista asiakkaista maksavia asiakkaita.
2 – Keskity aiheisiin
Sähköpostimarkkinoinnin copywriting-työssä on tärkeää kiinnittää erityistä huomiota sähköpostin otsikkoriviin. Lukijat eivät ole kiinnostuneita avaamaan sähköpostia postilaatikossaan tai edes huomaamaan sitä, jos otsikkorivi ei ole jännittävä ja vakuuttava.
3 – Henkilökohtaistaminen
On tosiasia, että sähköpostitekstien kirjoittamisen tulisi olla yksilöllistä, jotta tulokset paranevat ja saadaan enemmän sopimuksia. Sähköpostikopiot tulisi kirjoittaa kuin suora keskustelu asiakkaidesi kanssa. Vaikka lähettäisit sähköpostia sadoille ihmisille, personointitekniikat auttavat sinua välttämään sen näkymisen sähköpostikopiossasi.
4 – Pidä se yksinkertaisena
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, vältä alan jargonia ja kirjoita keskustelevalla, helposti ymmärrettävällä tavalla. Jaa teksti lyhyisiin lauseisiin ja kappaleisiin, jotta lukijat voivat lukea sähköpostin nopeasti.
Sähköpostimarkkinoinnin tekstien kirjoittaminen voi olla ratkaisevaa sen välillä, jätetäänkö sähköpostiviestisi huomiotta vai lisätäänkö konversioita.
