Mainosviestejä, phishing-viestejä, sähköpostiviestejä, ketjukirjeitä – kaikenlaisia viestejä, joita emme ole koskaan hyväksyneet. Oletko sinäkin kyllästynyt käsittelemään roskapostiviestien tulvaa postilaatikossasi?
On olemassa kätevä työkalu roskapostiviestien estämiseen suoraan niiden lähteellä, joka saattaa olla hyödyllinen tehtävässä. Spamcop on yksi internetin vanhimmista DNSBL-palveluista (Domain Name System Blackhole Lists).
Lue, miten Spamcop käsittelee ei-toivottuja sähköpostiviestejä – ja mitä voit tehdä varmistaaksesi, ettei verkkotunnuksesi ilmesty heidän listalleen.
Mikä on Spamcop?
Mikä on Spamcopin musta lista?
SpamCopin estoluettelo (SCBL) on automaattisesti päivittyvä luettelo IP-osoitteista, joiden on todettu lähettävän roskapostiviestejä. Heti kun palvelu yhdistää ilmoitetut verkkotunnukset niiden IP-osoitteisiin, osoitteet lisätään automaattisesti mustalle listalle. Tämän jälkeen kaikki kyseisistä IP-osoitteista saapuvat sähköpostiviestit hylätään automaattisesti.
Kun järjestelmä on lisännyt verkkotunnuksen mustalle listalleen, verkkotunnuksen omistaja saa ilmoituksen siitä, että verkkotunnus on estetty roskapostin lähettämisen vuoksi, sekä ohjeet siitä, miten hän voi poistaa verkkotunnuksensa mustalta listalta. SpamCop lähettää roskapostiraportteja myös Internet-palveluntarjoajille, jotka ovat yhteydessä mustalle listalle merkittyihin verkkotunnuksiin, ilmoittaakseen niille, että niiden verkosta lähetetään roskapostia.
Ensimmäisen rikkomuksen yhteydessä verkkotunnus lisätään Spamcopin listalle vain noin 12-24 tunniksi, minkä jälkeen se poistetaan automaattisesti listalta. Jos Spamcop-palvelu kuitenkin saa uusia roskapostivirheitä verkkotunnuksesta, mustan listan kestoa jatketaan automaattisesti.
Voit tarkistaa, onko IP-osoitteesi mustalla listalla (ja kuinka kauan) käyttämällä SpamCopin hakusivu ja lisäämällä IP-osoitteesi kenttään ”Olenko luettelossa?”.
Spamcopin hyvät ja huonot puolet
Koska SpamCop-palvelu pystyy havaitsemaan ja estämään roskapostin verkkotunnukset nopeasti ja tehokkaasti, sen palvelu on yksi suosituimmista työkaluista sähköpostipalvelujen tarjoajille, yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka haluavat suojata verkkojaan ja yritysten sähköpostipalveluja roskapostilta.
Monet niistä käyttävät esimerkiksi SpamCop-sähköpostiosoitteita suodattaakseen niille lähetetyt viestit. Analysoimalla kaikki sähköpostit, jotka yrittävät päästä postilaatikkoon, SpamCop voi erottaa aidot sähköpostit roskapostista ja phishing-sähköpostista ja hylätä suurimman osan ei-toivotuista sähköposteista ennen kuin ne ehtivät yritysten sähköpostilaatikoihin.
Palvelun suosioon on kuitenkin muutama muukin syy:
Tukee Internet-palveluntarjoajia ja sähköpostipalveluntarjoajia roskapostittajien löytämisessä ja estämisessä.
Useimmat Internet-palveluntarjoajat, web-isännät, sähköpostipalvelimet ja sähköpostipalveluntarjoajat luottavat SpamCop-palveluihin, jotta ne voivat havaita ja estää roskapostitusverkkotunnukset nopeammin. Koska SCBL lähettää niille automaattisesti raportteja mustalle listalle joutuneista verkkotunnuksista (yhdessä IP-osoitteiden kanssa), Internet-palveluntarjoajat voivat ottaa suoraan yhteyttä rikoksentekijöihin sen sijaan, että niiden tarvitsisi itse etsiä osoitteita.
Näin heidän on helpompi torjua roskapostittajia tehokkaasti, sillä he tietävät heti, kenelle heidän pitäisi lähettää varoitus tai mitkä tilit heidän pitäisi estää.
Kohdennetaan roskapostin lähteeseen
SpamCop vähentää roskapostia tehokkaammin myös siksi, että se estää roskapostin lähettävät IP-osoitteet suoraan sen sijaan, että se vain suodattaisi sähköposteja tai laittaisi yksittäisiä verkkotunnuksia mustalle listalle. Näin kaikki tiettyyn IP-osoitteeseen liittyvät tilit ja verkkotunnukset estetään samanaikaisesti. Lisäksi mustan listan aikaa voidaan pidentää käytännössä loputtomiin, kunhan palvelu saa roskapostivalituksia IP-numerosta.
Jos sinut on merkitty tällaiseksi roskapostin lähteeksi, Spamcop lisää sinut luetteloon ja sähköpostisi toimitettavuus heikkenee. Vaikka lähettäisitkin laillista postia, Internet-palveluntarjoajat pitävät niitä roskapostina.
Parantaa turvallisuutta
Sähköpostiviestit, joissa on myyntiviestejä tai kampanjoita, joita emme ole tilanneet, ovat jo tarpeeksi ärsyttäviä. Vielä pahempaa on kuitenkin se, että roskapostiviesteissä on nykyään hyvin usein myös haitallisia liitetiedostoja tai linkkejä phishing-sivustoille.
Itse asiassa, 94% haittaohjelmasta nykyään toimitetaan sähköpostitse!
Estämällä tällaiset viestit juuriltaan SpamCop myös parantaa merkittävästi yksittäisten käyttäjien ja yritysten tilien turvallisuutta, koska se ei päästä epäilyttäviä sähköposteja kaupallisiin sähköpostilaatikoihin.
Kun roskapostiraporttisi pistemäärä laskee, sinulla on paremmat mahdollisuudet tavoittaa kaikki postituslistallasi olevat henkilöt.
Luotettavuus
Aiempina vuosina yksi SpamCopin useimmin mainituista puutteista oli palvelun erittäin suuri väärien positiivisten ilmoitusten määrä. Koska palvelu ei tarkistanut, olivatko käyttäjien ilmoittamat sähköpostit todella roskapostia vai eivät, se kohteli kaikkia saamiaan sähköposteja samalla tavalla. Tämä johti usein siihen, että palvelu suodatti tärkeitä sähköposteja pois tai laittoi lailliset IP-osoitteet tilapäisesti mustalle listalle, koska niitä pidettiin roskapostittajina.
Onneksi IP-mainepistejärjestelmän ja kehittyneiden algoritmien ansiosta SpamCopin väärien positiivisten ilmoitusten määrä on nykyään melko alhainen – vaikka se saattaa toisinaan silti lähettää aitoja sähköposteja roskapostilaatikoihin.
SpamCopin haitat
Se voi olla liian monimutkainen kokemattomille käyttäjille.
Kaikista näistä eduista huolimatta SpamCopilla on valitettavasti yksi merkittävä puute – sen sanotaan olevan melko vaikea käyttää. Jotta käyttäjät voisivat käyttää palvelua täysimittaisesti, heidän on tunnettava sähköpostipalvelimen kokoonpano ja roskapostin raportointi.
Kokemattomille käyttäjille voi olla haastavaa oppia, miten he voivat määrittää sähköpostitilinsä ohjaamaan uudet sähköpostit SpamCopiin suodatettavaksi tai miten suodatusasetuksia voidaan säätää.
Roskapostin raportointiprosessi on pitkä
Ilmoittaakseen roskapostin verkkotunnuksista käyttäjien on manuaalisesti kopioitava ja liimattava seuraavat tiedot täydelliset roskapostin otsikot verkkolomakkeeseen ja lähetä raportti SpamCopille. Vaikka yksi raportti voi sisältää jopa 20 roskapostin otsikkoa, niiden kaikkien lisääminen raporttiin voi olla melko aikaa vievää etenkin yrityksille, jotka saavat säännöllisesti paljon roskapostiviestejä.
Vaikka SpamCop ilmoittaa välittömästi Internet-palveluntarjoajille, että osa heidän verkossaan olevista verkkotunnuksista on joutunut mustalle listalle, se ei voi vaikuttaa siihen, kuinka kauan palveluntarjoajilta kestää käsitellä raportoituja ongelmia.
Voi siis valitettavasti kestää jonkin aikaa, ennen kuin Spamcopin käyttäjät ja sähköpostin ylläpitäjät saavat vastauksen Internet-palveluntarjoajilta.
Miten pysyt pois Spamcopin mustalta listalta?
Jos sinut on lisätty palvelun mustalle listalle, mutta 12-24 tunnin kuluttua verkkotunnuksestasi ei ole enää valituksia, palvelu poistaa sinut automaattisesti mustalta listalta. Entä jos mustan listan kesto on kuitenkin paljon pidempi kuin nuo 24 tuntia?
IP-osoitteesi vapauttaminen vaatii valitettavasti jonkin verran vaivaa, sillä palvelu pitää sinut listalla niin kauan kuin se saa roskapostivalituksia IP-osoitteesta.
Onneksi on olemassa muutamia helppoja asioita, joilla voit välttää joutumisen SpamCopin mustalle listalle.
Älä osta sähköpostilistoja
Sähköpostilistojen ostaminen voi tuntua nopealta ja helpolta ratkaisulta, varsinkin kun myyjät väittävät, että heidän listansa ovat 100% tarkistettuja ja luotettavia. Todellisuudessa nämä luettelot koostuvat kuitenkin hyvin usein virheellisistä, toimimattomista, raaputetuista tai väärennetyistä sähköposteista – ja sähköpostien lähettäminen näille listoille voi nopeasti johtaa sinut mustalle listalle.
Ja vaikka listoilla olisikin aitoja ja aktiivisia osoitteita, niiden omistajat eivät ole koskaan antaneet sinulle lupaa lähettää heille sähköpostia, joten on hyvin todennäköistä, että he merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi.
Käytä opt-in-toimintoa ja pyydä vastaanottajien lupa ennen lähettämistä.
Sähköpostilistan rakentaminen opt-ins vie enemmän aikaa, mutta odotettavissa olevat tulokset ovat myös paljon parempia. Ihmiset, jotka suostuvat vastaanottamaan viestejä sinulta, osoittavat, että he ovat kiinnostuneita brändistäsi, tuotteistasi tai palveluistasi – ja siksi he todennäköisemmin ostavat sinulta jotain.
Se, käytätkö yksittäistä vai kaksinkertaista opt-in-prosessia, on sinusta kiinni. Jälkimmäinen on usein parempi ajatus, sillä se sekä vahvistaa, että tilausruutuun kirjoitetut sähköpostiosoitteet ovat oikeita, että vähentää vahingossa tai ilkivaltaisesti tehtyjen tilausten mahdollisuutta.
Validoi luettelot ennen lähettämistä
Sähköpostiluettelot heikkenevät luonnollisesti noin 22,5% vuodessa. – joten listan kunnollinen puhdistus ennen uusimman kampanjan lähettämistä on tärkeää. Puhdistamalla sähköpostilistat vanhentuneista, käytöstä poistetuista tai pitkään toimimattomista sähköpostiosoitteista voit lisätä mahdollisuuksia, että ihmiset avaavat ja lukevat sähköpostisi.
Lisäksi listan säännöllinen puhdistaminen auttaa sinua välttämään pomppuja ja Roskapostin ansat – ja yhdenkin osuminen voi vahingoittaa vakavasti lähettäjän mainetta.
Puhdistusprosessin tehostamiseksi voit käyttää sähköpostin validointipalveluja, kuten Pomppija . Alusta tarkistaa automaattisesti jokaisen listalla olevan osoitteen ja korostaa sitten virheelliset, hylätyt tai myrkylliset osoitteet, jotka voit poistaa. Näin voit helposti pitää listasi ajan tasalla ja lähettää viestejäsi vain niille, jotka todennäköisesti avaavat ja lukevat sähköpostisi – ja vähentää riskiä, että sähköpostit päätyvät roskapostikansioon.
Vältä roskapostimaisen kielen käyttöä
Roskapostisuodattimet yhdistävät automaattisesti satoja sanoja roskapostiviesteihin, joten jos viestisi sisältää yhden tai useamman näistä sanoista, viestisi saatetaan automaattisesti merkitä roskapostiksi. Kun siis laadit sähköpostisi otsikoita ja kopioita, pidä silmällä sanoja tai lauseita, jotka ovat jotka saattavat laukaista roskapostisuodattimet.
Esimerkiksi käyttämällä sanoja kuten:ilmainen , sale, giveaway, win, last chanceja muita, merkitään todennäköisesti roskapostiksi.
Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita
Viimeinen asia, joka voi todella vaikuttaa sekä verkkotunnuksesi maineeseen että tuloihisi, on listasegmentointi.
Katso esimerkki SuperOffice , jossa he ovat valmistelleet ja lähettäneet kahdenlaisia kampanjoita.
- Yksi lähetettiin heidän segmentoimattomalle sähköpostilistalleen.
- Toinen lähetettiin sähköpostilistalle, jonka he olivat aiemmin segmentoineet kiinnostuksen mukaan.
Tulokset?
Ensimmäisessä segmentoimattomassa sähköpostiviestissä avausprosentti oli 42 % ja klikkausprosentti 4,5%. Segmentoidun sähköpostin avausprosentti oli 94% ja klikkausprosentti 38%! Ja tämä, vaikka molemmissa kampanjoissa oli sama sisältö ja sama otsikkorivi!
Toimittamalla relevanttia ja yksilöllistä sisältöä tilaajillesi voit lisätä heidän sitoutumistaan ja saada heidät todennäköisemmin klikkaamaan CTA-painiketta kuin ”Tämä on roskapostia” -painiketta.
Päätelmä
Roskapostia on ehkä mahdotonta poistaa lopullisesti, mutta voimme vähentää sen vaikutusta muutamalla tavalla.
Yksi asia, jonka voimme tehdä, on ilmoittaa epäilyttävistä sähköposteista SpamCopille, jotta he voivat leikata ongelman juurta jaksain – eli IP-osoitetta. Sinun on kuitenkin oltava varovainen, ettet itse joudu heidän mustalle listalleen, koska IP-osoitteesi poistaminen siltä voi olla melko vaikeaa – varsinkin jos he saavat jatkuvasti valituksia sinusta.
Ja jos haluat pitää lähettäjän maineesi tahrattomana ja pysyä erossa Spamcopista, nappaa Bouncerin ilmainen kokeiluversio ! Autamme sinua pysymään poissa roskapostikansiosta validoimalla ja puhdistamalla listasi nopeasti ja tehokkaasti.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Spamcop?
Spamcop on internet-pohjainen palvelu, joka auttaa käyttäjiä tunnistamaan ja ilmoittamaan roskapostiviesteistä (kuten mainos- ja phishing-sähköpostiviesteistä, mutta myös väärin suunnatuista lomaviesteistä). Spamcop analysoi sähköpostin otsikot ja sisällön määrittääkseen, mistä IP-osoitteesta roskaposti on lähetetty, ja ilmoittaa siitä palveluntarjoajalle, jonka verkkoon IP-osoite kuuluu.
Mitä ovat Spamcop-luettelot?
SpamCopin musta lista on luettelo IP-osoitteista, joista palvelu on saanut raportteja roskapostin lähettämisestä. Alusta käyttää mustaa listaa hylätäkseen automaattisesti roskapostin lähettämisestä epäillyistä osoitteista tulevan postin ja vähentääkseen näin lähetettyjen roskapostiviestien määrää.
