Jos olet kuten monet yritykset, sähköpostilistasi on yksi arvokkaimmista varoistasi, sillä se on suora yhteys asiakkaisiisi. Mutta niin arvokas kuin tämä voimavara onkin, sillä on myös omat haasteensa.
Sähköpostilistan pitäminen terveenä ei ole helppoa – olipa kyse sitten palautusprosentista tai siitä, että yrität pitää sisältösi poissa roskapostikansioista.
Raporttimme on täynnä oivalluksia, tilastoja ja strategioita, jotka auttavat sinua pitämään listasi puhtaana, sitoutuneena ja parhaalla mahdollisella tavalla toimivana. Meiltä saat tietoa sähköpostin toimitettavuuden vivahteista ja segmentoinnin tärkeydestä. Tule mukaan tutkimaan sähköpostilistan ylläpidon ja hygienian kiehtovaa maailmaa!
Lataa raportti täällä .
Kutsutut asiantuntijat
- Anna Levitin , Powtoon
- Radek Kaczyński , Ponnahduslauta
- Jakub Zięcina , Ponnahduslauta
- Jordie van Rijn , eMailMonday
- Karalina Chalai , getresponse
- Kevin Steba , SEINō
- Rui Nunes , sendXmail
- Michał Kidoń , ExpertSender
- Lars Sandberg , DMARC-neuvonantaja
- Ziemek Bućko , Hunter.io
- Tilak Bobby , eMail Doctor , Resolute Email Marketing Solutions, LLC
- Yanna-Torry Aspraki , EmailConsul
Sähköpostilistahygienia-raportin tärkeimmät tulokset
1. Sähköpostilistahygienian haasteet
Yksi merkittävimmistä haasteista sähköpostilistahygienian ylläpitämisessä on raportin mukaan palautusprosenttien ja roskapostivalitusten hallinta, ja 36% vastaajista myönsi tämän ongelman.
Tämä haaste on kriittinen, koska korkeat palautusprosentit ja roskapostivalitukset voivat vaikuttaa merkittävästi lähettäjän maineeseen ja johtaa siihen, että sähköpostit merkitään todennäköisemmin roskapostiksi tai jätetään kokonaan toimittamatta.
Aktiivinen hallinta ja sähköpostilistojen säännöllinen puhdistaminen ovat olennaisia strategioita näiden haasteiden lieventämiseksi.
Sähköpostin toimitettavuutta ja sitoutumisastetta voidaan parantaa päivittämällä ja puhdistamalla sähköpostilistoja säännöllisesti. Sähköpostimarkkinoinnin asiantuntijoiden puoleen kääntyminen on myös tulossa käytännöksi, mutta lähinnä suuremmille organisaatioille.
2. Sähköpostilistan ylläpitokäytännöt
Noin 39,5% yrityksistä ilmoitti, että ne poistavat ajoittain toimimattomia tilaajia ylläpitääkseen sähköpostilistojensa kuntoa.
Tämä käytäntö on olennaisen tärkeä, jotta sitoutumisaste pysyy korkeana ja jotta sähköpostimarkkinointiponnistelut kohdistuvat kiinnostuneisiin ja sitoutuneisiin tilaajiin.
Toisaalta 6,7% vastaajista myönsi, ettei heillä ollut aktiivisia sähköpostilistahygieniakäytäntöjä.
Tämä laiminlyönti voi johtaa liian suuriin tilaajamääriin, alhaisiin sitoutumis- ja avausprosentteihin sekä mahdollisiin toimitettavuusongelmiin, mikä korostaa listan säännöllisen ylläpidon merkitystä menestyksekkäissä sähköpostimarkkinointistrategioissa.
3. Sähköpostikampanjoiden koko ja tiheys
Raportista käy ilmi, että yritykset lähettävät sähköposteja yleensä 5 000-10 000 tilaajan listoille muutaman kerran kuukaudessa.
Nämä tiedot antavat tietoa sähköpostikampanjoiden yleisestä toiminta-asteikosta, ja ne osoittavat, että on löydettävä tasapaino säännöllisen yhteydenpidon ylläpitämisen ja tilaajien liian tiheän viestinnän välttämisen välillä.
Sähköpostikampanjoiden koon ja tiheyden tehokas hallinta on ratkaisevan tärkeää, jotta sitoutuminen voidaan maksimoida aiheuttamatta tilaajien väsymistä.
4. Sähköpostin toimitettavuuteen liittyvät huolenaiheet
Vastaajista 29,2% on huomannut sähköpostin toimitettavuusasteen laskeneen viimeisten kuuden kuukauden aikana, mikä osoittaa, että sähköpostiviestien perillemenon varmistamisessa on jatkuvasti haasteita.
Tämä lasku voi johtua useista tekijöistä, kuten sähköpostipalveluntarjoajien algoritmeissa tapahtuneista muutoksista, huonosta listahygieniasta ja puutteellisesta lähettäjän maineen hallinnasta. Näiden ongelmien ratkaiseminen on tärkeää yrityksille, jotta ne voivat varmistaa, että niiden sähköpostimarkkinointi on menestyksekästä ja että niiden viestit menevät perille.
5. Todentaminen ja lähettäjän maine
Tutkimuksen mukaan 42,7% vastaajista ei käytä sähköpostin todentamismenetelmiä, kuten DKIM:ää. , mikä on yllättävän korkea ja osoittaa, että verkkotunnuksen suojauksessa ja toimitettavuuden parantamisessa on merkittävää parantamisen varaa.
Lähettäjän maineen säännöllinen seuranta on kuitenkin myös ratkaisevan tärkeää, ja 41,5% tekee niin kuukausittain.
Lähettäjän maine ja sähköpostiviestien saaminen vastaanottajien postilaatikkoon riippuvat suuresti näistä käytännöistä.
6. Strategiat toimitettavuuden parantamiseksi
Parantaakseen sähköpostin toimitettavuutta yritykset ovat ottaneet käyttöön erilaisia strategioita, kuten:
- poistaa toimimattomat tilaajat,
- laadukkaamman sisällön lähettäminen,
- sähköpostin segmentoinnin parantaminen.
Näillä toimilla pyritään lisäämään sitoutumista ja minimoimaan roskaposti-ilmoitusten ja palautusprosentin kaltaiset ongelmat. Jotta sähköpostimarkkinointikampanjat onnistuisivat, tarvitaan tehokkaita toimitettavuusstrategioita.
7. Sähköpostin palautusprosentin seuranta
Sähköpostin palautusprosentin seuranta on ratkaisevan tärkeää sähköpostilistan kunnon ja lähettäjän maineen ylläpitämiseksi. Palautusprosenttien seurantastrategiat vaihtelevat, mukaan lukien sähköpostipalveluntarjoajien käyttö ja manuaaliset tarkistukset.
Tavoitteena on pitää palautusprosentti alan vertailuarvojen alapuolella, jotta varmistetaan korkea toimitettavuus. Palautusprosenttien ennakoiva hallinta auttaa yrityksiä tunnistamaan ja puuttumaan ongelmiin (kuten korkeisiin palautusprosentteihin) nopeasti ja ylläpitämään sähköpostimarkkinoinnin tehokkuutta.
Odottamattomat hylkäysprosentit voivat olla varhainen varoitus tarkistaa ja mukauttaa sähköpostistrategioita vastaavasti.
8. Sähköpostilistan segmentointi
Yli puolet tutkituista yrityksistä käyttää sähköpostilistojen segmentointia, mikä korostaa kohdennetun markkinoinnin arvon tunnustamista. Segmentoinnin avulla markkinoijat voivat räätälöidä viestinsä tietyille yleisösegmenteille, mikä parantaa viestien relevanssia ja sitoutumista. Sen hyödyistä huolimatta merkittävä osa markkinoijista ei vieläkään harjoita segmentointia, mikä viittaa siihen, että monilla on mahdollisuus optimoida sähköpostimarkkinointistrategiansa edelleen.
9. Asiantuntemus ja toimialan merkitys
Haasteiden ja strategioiden moninaisuus eri toimialoilla, mukaan lukien teknologia, SaaS, markkinointitoimistot ja sähköinen kaupankäynti, kuvastaa kunkin alan ainutlaatuisia tarpeita ja lähestymistapoja. Vaikka sähköpostimarkkinoinnin perusteet pysyvät yhtenäisinä, taktinen soveltaminen voi vaihdella suuresti, mikä korostaa toimialakohtaisten strategioiden merkitystä.
Nappaa ilmainen kopio raportistamme
Toivomme, että tämä raportti on tarjonnut sinulle arvokkaita näkemyksiä ja toimivia strategioita sähköpostimarkkinointisi tehostamiseksi. Kun toimitettavuustaktiikkaa on hienosäädetty tai segmentointi otettu käyttöön, tie sähköpostimarkkinoinnin menestykseen on selkeämpi kuin koskaan. Malja seuraavan sähköpostikampanjasi menestykselle! Kiitos, että osallistuit tähän tutkimukseen – ja varmista, että saat ilmaisen kopion raportista. täällä .
