Kas olete hiljuti märganud, et teie e-kirjad Yahoo aadressidele põrkuvad tagasi?
Olete kasutanud oma e-kirjade kontrollimiseks e-posti kinnituse pakkujat, kuid saate siiski üsna palju raskeid tagasilööke? Kahjuks on see tavaline probleem, sest Yahoo alustas oma mitteaktiivsete kontode puhastamise protsessi. Ärge muretsege! Selles lühikeses juhendis saate teada, miks see juhtub, ja leiate nõuandeid, mida teha, et vältida Yahoo tagasilöögimisi.
Suurepärased uudised Yahoo’s
Yahoo on otsustanud keelata, kustutada ja seejärel vabastada enam kui 12 kuud mitteaktiivsed e-posti kontod. Kui konto oleks märgitud mitteaktiivseks ja hiljem kustutatud, saaks 30 päeva pärast ID-d keegi teine uuesti kasutada. Ettevõtte vanem asepresident Jay Rossiter reklaamis seda kui suurepärast võimalust oma kasutajatele avada konto soovitud ID-ga, mis oli varem kellegi teise poolt hõivatud.
Mida see teie jaoks tähendab?
Alates 2019. aasta märtsist on Yahoo suurendanud deaktiveeritud seisvate kontode arvu ja selle tõttu on paljud e-posti turundajad märganud Yahoo e-kirjade sees suuremat arvu kõva tagasilöögi (hard bounces). See on enamiku jaoks suur võitlus, kuna see mõjutab saatjate konto e-posti mainet ja e-posti kättetoimetatavus väheneb. See tähendab, et teie e-kirjad ei pruugi isegi jõuda teiste õigustatud tellijate või potentsiaalsete klientide postkasti!
Mida saate teha oma saatja maine kindlustamiseks?
Kõigepealt peate hoidma oma e-posti nimekirja kontrollitud ja puhtana kättesaamatutest e-kirjadest. Selleks kasutage enne järgmise kampaania saatmist kohustusliku sammuna sellist e-posti kontrollijat nagu Bouncer. See on kõige lihtsam ja tõhusam meetod, et kõrvaldada oma nimekirjade kõvad tagasilöögid ja kindlustada oma e-posti kättetoimetatavus. Võite rakendada ka meie reaalajas verifitseerimist, mis kaitseb teie vorme valesti kirjutatud, kehtetute või ajutiste e-kirjadega registreerumiste eest. See hoiab teie andmebaasi puhtana alates e-kirja registreerimise hetkest.
Valepositiivsete leidude valu
Kahjuks on Yahoo kontosid, mis on märgitud deaktiveerituks, peaaegu võimatu kontrollida e-posti kontrollteenuste või e-posti teenusepakkujate poolt. Kui Yahoo konto on “deaktiveeritud”, tähendab see, et omanik on olnud mõnda aega mitteaktiivne, kuid see võidakse uuesti aktiveerida, kui kasutaja uuesti sisse logib. Postkast on tegelikult olemas, kuid sinna saadetud kirjad põrkuvad tagasi. Seetõttu võivad sellised aadressid, kui neid on e-kirjade kontrollijaga läbi vaadatud, anda tagasi staatuse “kättetoimetatav”, kuigi tegelikult ei ole nad kättetoimetatavad. Seda nimetame Bounceris “valepositiivseks” tulemuseks. Yahoo kontode puhul on tööstusharu standardiks umbes 96% täpsus (kättetoimetatavad e-kirjad). See sõltub siiski andmete üldisest kvaliteedist ja allikast. Üldiselt, mida kehvem on nimekirja kvaliteet, seda suurem on tulemuste valepositiivsuse oht.
Mittekohustuslikud vastuvõtjad – potentsiaalne risk!
Te võite vähendada sellist riski, mõõtes oma nimekirja kaasatust ja eemaldades oma nimekirjadest mittemidagiütlevad tellijad. Kui konkreetne saaja ei ole teie e-kirju viimase 90 päeva jooksul (maksimaalselt 180 päeva) avanud, kustutage ta oma andmebaasidest. Nad ei ole teie sisu aktiivsed lugejad, seega ei kaota te potentsiaalset liini, vaid hoopis vähendate tulevikus võimalike tagasilöökide riski. Oluline on neid märgata, enne kui Yahoo muudab nende staatuse keelatuks ja nad muutuvad kättesaamatuks.
Mitte ainult tagasilöögid ei ole ohtlikud teie e-posti kättetoimetatavusele, vaid ka võimalikud SPAMi kaebused. Kui konto on deaktiveeritud ja seejärel vabastatud, et keegi teine saaks seda uuesti kasutada, ei pruugi uus omanik teie sisu rõõmuga vastu võtta. Kui teil on õnne, võib kasutaja vaid loobuda teie kampaaniate tellimusest, kuid kui mitte, võidakse teie e-kirju märgistada SPAMina. See võib mõjutada teie kättetoimetatavust väga negatiivselt, sest internetiteenuse pakkujad võivad teid nüüd kujutada ebaseaduslike saatjatena, mis hävitab teie maine ja lõpuks satuvad teie e-kirjad teie sihtrühma postkastide asemel SPAMi kaustadesse.
Yahoo e-kirjade tagasilöögi vältimiseks ei ole lihtsat lahendust. Riskide vähendamiseks peate pöörama suurt tähelepanu oma kaasamismääradele, kustutama koheselt kontod, millel ei ole aktiivsust, ja puhastama regulaarselt oma e-posti nimekirja!