Reklaamsõnumid, andmepüük ja e-kirjad, ahelkirjad – kõikvõimalikud sõnumid, millega me ei ole kunagi nõustunud. Kas ka teie olete väsinud rämpsposti tulvaga tegelemisest oma postkastis?
Rämpsposti blokeerimiseks otse selle allikas on olemas mugav tööriist, mis võib teile selle ülesande täitmiseks kasulik olla. Nimelt Spamcop, üks vanimaid DNSBL (Domain Name System Blackhole Lists) teenuseid internetis.
Lugege edasi, et teada saada, kuidas Spamcop tegeleb soovimatute e-kirjadega – ja mida teha, et teie domeen ei satuks nende nimekirja.
Mis on Spamcop?
Mis on Spamcopi must nimekiri?
SpamCopi blokeerimisnimekiri (SCBL) on automaatselt uuendatud nimekiri IP-aadressidest, mis on leitud rämpsposti saatvatest aadressidest. Niipea, kui teenus ühendab teatatud domeenid nende IP-aadressidega, lisatakse aadressid automaatselt musta nimekirja. Seejärel lükatakse automaatselt tagasi kõik nendelt IP-aadressidelt sissetulevad e-kirjad.
Kui süsteem lisab domeeni musta nimekirja, saab domeeni omanik teate selle kohta, et ta on spämmimise eest blokeeritud, koos juhistega, kuidas ta saab oma domeeni mustast nimekirjast välja võtta. SpamCop saadab rämpsposti aruanded ka musta nimekirja kantud domeenidega seotud internetiteenuse pakkujatele, et teavitada neid sellest, et nende võrgust saadetakse rämpsposti.
Esimese rikkumise korral pannakse domeen Spamcopi nimekirja ainult umbes 12-24 tunniks ja seejärel eemaldatakse see automaatselt nimekirjast. Kui aga Spamcopi teenus saab domeeni kohta uusi rämpspostikaebusi, siis pikeneb musta nimekirja periood automaatselt.
Saate kontrollida, kas teie IP on mustas nimekirjas (ja kui kaua), kasutades järgmist käsku SpamCopi otsinguleht ja lisades oma IP-aadressi väljale “Kas ma olen loetletud?”.
Spamcopi plussid ja miinused
Tänu sellele, et SpamCop suudab kiiresti ja tõhusalt tuvastada ja blokeerida rämpsposti domeenid, on nende teenus üks populaarsemaid vahendeid e-posti teenusepakkujatele, ettevõtetele ja üksikisikutele, kes soovivad kaitsta oma võrke ja ettevõtte e-posti teenuseid rämpsposti eest.
Näiteks kasutavad paljud neist SpamCopi meiliaadresse, et filtreerida neile saadetud sõnumeid. Analüüsides kõiki e-kirju, mis üritavad postkasti jõuda, suudab SpamCop eraldada ehtsad e-kirjad rämpspostist ja andmepüügi e-kirjadest ning lükkab suurema osa soovimatutest kirjadest tagasi, enne kui need jõuavad ettevõtte e-postkasti.
Kuid on veel mõned muud põhjused, miks teenus on nii populaarne:
Toetab ISP ja e-posti teenusepakkujaid rämpsposti saatjate leidmisel ja blokeerimisel.
Enamik internetiteenuse pakkujaid, veebihostereid, postiservereid ja e-posti teenusepakkujaid tuginevad SpamCopi teenustele, et tuvastada ja blokeerida rämpsposti domeene kiiremini. Kuna SCBL saadab neile automaatselt aruandeid mustas nimekirjas olevate domeenide kohta (koos IP-aadressidega), saavad internetiteenuse pakkujad otse rikkujate poole pöörduda, selle asemel, et ise nende aadressi otsida.
See lihtsustab nende jaoks tõhusat võitlust spämmerite vastu, sest nad teavad kohe, kellele nad peaksid hoiatuse saatma või milliseid kontosid blokeerima.
Rämpsposti allikas
SpamCop on rämpsposti vähendamisel tõhusam, sest ta blokeerib rämpsposti saatvad IP-koodid otse, mitte ainult ei filtreeri e-kirju või ei pane üksikuid domeene musta nimekirja. Nii blokeeritakse kõik konkreetse IP-aadressiga seotud kontod ja domeenid samaaegselt. Lisaks saab musta nimekirja aega praktiliselt lõputult pikendada, kui teenus saab IP-numbri kohta rämpsposti kaebusi.
Kui teid märgitakse selliseks rämpsposti allikaks, lisab Spamcop teid nimekirja ja teie e-kirjade kättetoimetatavus väheneb. Isegi kui te saadate seaduslikke kirju, käsitavad internetiteenuse pakkujad neid rämpspostina.
Suurendab turvalisust
E-kirjad müügisõnumitega või kampaaniatega, mida me ei ole tellinud, on piisavalt tüütu. Veel hullem on aga see, et rämpsposti kirjad sisaldavad tänapäeval väga sageli ka pahatahtlikke manuseid või linke andmepüügi veebilehtedele.
Tegelikult, 94% pahavara tänapäeval edastatakse e-posti teel!
Seega, blokeerides sellised sõnumid algusest peale, suurendab SpamCop ka märkimisväärselt kasutajate ja ettevõtete kontode turvalisust, kuna ei lase kahtlasi kirju kommertssõnumite postkastidesse.
Kui teie rämpspostiaruande skoor väheneb, on teil suurem võimalus jõuda kõigi oma meililistis olevateni.
Usaldusväärsus
Varasematel aastatel oli üks SpamCopi kõige sagedamini mainitud puudusi teenuse väga suur valepositiivsete leidude osakaal. Kuna teenus ei kontrollinud, kas kasutajate teatatud e-kirjad on tõesti rämpspost või mitte, käsitlesid nad kõiki saadud e-kirju ühtemoodi. See viis sageli selleni, et teenus filtreeris olulised e-kirjad välja või pani õigustatud IP-aadressid ajutiselt musta nimekirja, pidades neid spämmeriteks.
Õnneks on tänu IP-reputatsioonipunktide süsteemile ja täiustatud algoritmidele SpamCopi valepositiivsete kirjade tase nüüd üsna madal – kuigi aeg-ajalt võib see siiski saata ehtsaid kirju rämpsposti postkastidesse.
SpamCopi miinused
See võib olla liiga keeruline kogenematuile kasutajatele.
Kõigi nende eeliste juures on SpamCopil kahjuks üks suur puudus – nimelt on see väidetavalt üsna raskesti kasutatav. Teenuse täielikuks kasutamiseks peavad kasutajad olema tuttavad e-posti serveri konfiguratsiooni ja rämpsposti aruandlusega.
Kogenematute kasutajate jaoks võib olla keeruline õppida, kuidas nad saavad oma e-posti kontot konfigureerida, et suunata uued kirjad SpamCopi filtreerimiseks või kuidas kohandada oma filtreerimisseadistusi.
Rämpspostist teatamise protsess on pikaajaline
Rämpsposti domeenidest teatamiseks peavad kasutajad käsitsi kopeerima ja kleepima järgmise dokumendi täielik rämpsposti päised veebivormi ja saatke aruanne SpamCopile. Ja kuigi üks aruanne võib sisaldada isegi 20 rämpsposti päistekirja, võib nende kõigi lisamine aruandesse olla üsna aeganõudev, eriti ettevõtete jaoks, kes saavad regulaarselt suure hulga rämpsposti.
Veelgi enam, kuigi SpamCop teatab Interneti-teenuse pakkujatele kohe, et mõni nende võrgus olev domeen on sattunud musta nimekirja, ei ole neil mingit kontrolli selle üle, kui kaua kulub teenusepakkujatel teatatud probleemide lahendamiseks aega.
Seega võib kahjuks võtta aega, enne kui Spamcopi kasutajad ja e-posti administraatorid saavad internetiteenuse pakkujatelt vastuse.
Kuidas jääda Spamcopi mustast nimekirjast välja
Kui teid lisati teenuse musta nimekirja, kuid 12-24 tunni pärast ei ole teie domeeni kohta enam kaebusi, siis eemaldab teenus teid automaatselt mustast nimekirjast. Mis siis, kui teie musta nimekirja periood on aga palju pikem kui need 24 tundi?
Siis, kahjuks, nõuab teie IP-aadressi blokeeringu tühistamine mõningaid jõupingutusi, sest teenus hoiab teid nimekirjas nii kaua, kuni nad saavad IP-aadressi kohta rämpsposti kaebusi.
Õnneks on mõned lihtsad asjad, mida saate teha, et vältida SpamCopi musta nimekirja sattumist.
Ärge ostke e-posti nimekirju
E-posti nimekirjade ostmine võib tunduda kiire ja lihtne lahendus, eriti kuna müüjad väidavad, et nende nimekirjad on 100% kontrollitud ja usaldusväärsed. Tegelikkuses koosnevad need nimekirjad aga väga sageli valedest, mitteaktiivsetest, kraapitud või võltsitud e-kirjadest – ja kui sa saadate neile oma e-kirju, võite kiiresti sattuda musta nimekirja.
Ja isegi kui nimekirjades on ehtsad ja aktiivsed aadressid, ei ole omanikud kunagi andnud teile luba neile kirju saata – seega on väga tõenäoline, et nad märgistavad teie kirjad rämpspostina.
Kasutage opt-in ja saage enne saatmist vastuvõtjate luba.
E-posti nimekirja ehitamine läbi opt-ins võtab rohkem aega, kuid oodatavad tulemused on ka palju paremad. Inimesed, kes nõustuvad sinult sõnumeid vastu võtma, näitavad, et nad on sinu brändi, toodete või teenuste vastu huvitatud – ja seega ostavad nad suurema tõenäosusega midagi sinu jaoks.
Kas te kasutate ühe- või kahekordset sisselogimise protsessi, on teie otsustada. Teine on sageli parem mõte, sest see kinnitab, et tellimisvälja sisestatud e-posti aadressid on õiged, ning vähendab ka juhusliku või pahatahtliku tellimise võimalust.
Valideerige oma nimekirjad enne saatmist
E-posti nimekirjad kahanevad loomulikult igal aastal umbes 22,5% võrra. – seega on oluline, et enne uue kampaania saatmist puhastaksite oma nimekirja korralikult. Puhastades meililistid vananenud, mitteaktiivsetest või pikka aega mitteaktiivsetest meiliaadressidest, saate suurendada tõenäosust, et inimesed avavad ja loevad teie kirju.
Lisaks aitab nimekirja korrapärane puhastamine vältida ka põrgatusi ja rämpsposti püünised – ja isegi ühe tabamine võib saatja mainet tõsiselt kahjustada.
Puhastusprotsessi tõhusamaks muutmiseks saate kasutada e-posti valideerimisteenuseid, nagu näiteks Põrgutaja . Platvorm kontrollib automaatselt iga aadressi nimekirjas ja toob seejärel välja kehtetud, mahajäetud või mürgised aadressid, mille saate eemaldada. Nii saate hõlpsasti oma nimekirja ajakohastada ja saata oma sõnumeid ainult inimestele, kes tõenäoliselt avavad ja loevad teie kirju – ning vähendada riski, et kirjad satuvad rämpsposti kausta.
Vältige rämpsposti keelekasutust
On sadu sõnu, mida rämpsposti filtrid automaatselt rämpsposti sõnumitega seostavad – seega kui teie sõnum sisaldab ühte või mitut neist sõnadest, võidakse teie post automaatselt rämpspostina märgistada. Seega jälgige oma e-kirja pealkirju ja teksti koostades, et ei satuks silma sõnu või fraase mis võib vallandada rämpsposti filtrid.
Kasutades näiteks selliseid sõnu nagu:tasuta , sale, giveaway, win, last chanceja teiste puhul märgistatakse teid tõenäoliselt rämpspostina.
Saata sihipäraseid e-posti kampaaniaid
Viimane asi, mis võib tõesti muuta nii teie domeeni mainet kui ka tulu, on nimekirjade segmenteerimine.
Vaadake näide SuperOffice , kus nad on ette valmistanud ja saatnud kahte tüüpi kampaaniaid
- Üks saadeti nende mittesegmenteeritud e-posti nimekirja
- Teine saadeti e-posti nimekirja, mille nad olid varem segmenteerinud huvi järgi.
Tulemused?
Esimese mittesegmenteeritud e-kirja avanemismäär oli 42 % ja läbilöögimäär 4,5%. Segmenteeritud e-kirja avanemismäär oli 94% ja läbilöögimäär 38%! Ja seda vaatamata sellele, et mõlema kampaania sisu ja teemarida olid samad!
Tarnides oma tellijatele asjakohast ja isikupärastatud sisu, saate suurendada nende kaasatust ja panna nad suurema tõenäosusega klõpsama CTA-nupule – mitte “See on rämpspost”.
Kokkuvõte
Me ei pruugi olla võimelised rämpsposti lõplikult kõrvaldama, kuid on mõned viisid, kuidas me saame selle mõju vähendada.
Üks asi, mida me saame teha, on teatada kahtlastest e-kirjadest SpamCopile, et nad saaksid probleemi juurest – st IP-aadressist – välja lõigata. Peate siiski olema ettevaatlik, et mitte ise nende musta nimekirja sattuda, sest oma IP-aadressi sealt välja saada võib olla üsna raske – eriti kui nad saavad pidevalt kaebusi teie kohta.
Ja kui soovite hoida oma saatja mainet laitmatuna ja jääda Spamcopist eemale, haarata Bouncer’i tasuta prooviperioodi ! Me aitame teil rämpsposti kaustast eemale hoida, valideerides ja puhastades teie nimekirjad kiiresti ja tõhusalt.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on Spamcop?
Spamcop on internetipõhine teenus, mis aitab kasutajatel tuvastada rämpsposti (näiteks reklaam- ja andmepüügi-, aga ka valesti suunatud puhkussõnumeid) ja sellest teatada. Spamcop analüüsib seejärel e-posti päiseid ja sisu, et teha kindlaks, milliselt IP-aadressilt rämpspost saadeti, ja teatab sellest internetiteenuse pakkujale, kelle võrku see IP kuulub.
Mis on Spamcopi nimekirjad?
SpamCopi must nimekiri on nimekiri IP-aadressidest, mille kohta teenus sai aruandeid rämpsposti saatmise kohta. Platvorm kasutab musta nimekirja selleks, et automaatselt tagasi lükata rämpsposti saatmises kahtlustatavatelt aadressidelt saabunud kirjad, vähendades seeläbi saadetud rämpspostisõnumite arvu.
