Oleme paaril korral maininud, et spämmerite ja internetiteenuse pakkujate vahel käib igapäevaselt sõda. See sõda sunnib internetiteenuse pakkujaid võtma lisameetmeid võitluses pahalaste vastu. Üks tugevamaid relvi, mida nad kasutavad, on rämpsposti püünised (tuntud ka kui mesipunktid). Kahjuks võivad ka seaduslikud saatjad nendes lõksu sattuda, rikošeti teel.
Selles artiklis selgitame, mis need on, kuidas nad töötavad ja kuidas neist eemale hoida.
Error: The resource attribute is invalid.
E-posti lõks – Mis on rämpsposti lõks?
Postkast ja mustas nimekirjas teenusepakkujad kasutavad rämpsposti püüniseid pahatahtlike saatjate püüdmiseks. See näeb välja nagu tõeline e-posti aadress, kuid tegelikult ei kuulu see reaalsele inimesele ja seda ei kasutata mingisuguseks suhtluseks.
Rämpspostilõksud on vahend, mida internetiteenuse pakkujad (ISP) ja e-posti teenusepakkujad kasutavad rämpsposti tuvastamiseks ja jälgimiseks. Rämpsposti püüniseid on kahte tüüpi: algsed ja ringlusse võetud rämpsposti püünised. Esialgsed rämpsposti püünised on e-posti aadressid, mis on loodud spetsiaalselt soovimatute e-kirjade püüdmiseks, samas kui ringlussevõetud rämpsposti püünised on kehtetud e-posti aadressid, mis olid kunagi aktiivsed, kuid mida enam ei kasutata. Neid lõksu ei avaldata veebisaitidel ega anta üksikisikutele, mistõttu on neid saatjatel raske tuvastada. Saatjad, kes saadavad nendele aadressidele, saadavad tõenäoliselt ilma loata koostatud e-posti aadresside nimekirja, mida nimetatakse ka kontaktide nimekirjaks ja millel on halb saatja maine.
Rämpsposti lõksu saatmine võib kaasa tuua selle, et saatja domeen märgitakse rämpsposti allikaks, mille tulemuseks on saadetiste kättetoimetamise määra vähenemine ja suurem tõenäosus, et e-kirjad saadetakse vastuvõtjate rämpsposti kausta. Interneti-teenuse pakkujad ja e-posti teenusepakkujad kasutavad neid lõksu, et tuvastada ja blokeerida suure hulga rämpsposti saatvad IP-aadressid, samuti võltsaadressid, võltsdomeenid ja rämpsposti saatjate poolt kasutatavad IP-aadressid. Rämpsposti lõksu sattumise vältimiseks on oluline regulaarselt jälgida ja puhastada oma e-posti kontaktide nimekirju ning olla ettevaatlik kõigi e-posti aadresside suhtes, mis tunduvad kahtlased või võltsitud. Rämpsposti püünised on meetod, mida kasutatakse selliste e-posti saatjate tuvastamiseks ja püsivalt musta nimekirja kandmiseks, kes kasutavad ebaeetilisi tavasid, nagu ostetud nimekirjade kasutamine või e-posti aadresside saitide kraapimine. Isegi heade kavatsustega saatjad võivad langeda nende lõksude ohvriks, kui nad teadmatusest omandavad võltsitud või loobunud e-posti tellijate nimekirja. Oluline on alati hankida e-posti aadressid opt-in meetoditega, et vältida musta nimekirja sattumist.
Email Trap – Spam lõksud võivad muutuda teie õudusunenäoks
On suur oht, et olete juba saatnud e-kirja mesilase kohta ja te isegi ei saa aru, et olete seda teinud. Rämpsposti püüniste ainus eesmärk on tuvastada ja tabada rämpsposti saatjad, kes kasutavad ebaeetilisi e-posti tavasid. Need lõksud on sageli seadistatud e-kirjade vastuvõtmiseks ja nende kättetoimetamise jälgimiseks ning kui tuvastatakse raske tagasilöögi, märgistatakse saatja spämmijaamana. Näiteks kui ettevõte saadab e-kirja trap-aadressile, mille on loonud spamivastane organisatsioon, märgistatakse ta spämmija ja tema sõnumeid ei pruugita tema kontaktidele kätte toimetada. Oluline on alati enne e-kirjade saatmist luba küsida ja hoida oma kontaktide nimekirja ajakohasena, et vältida nendesse lõksudesse sattumist. Spamivastaste organisatsioonide jaoks näete te välja nagu spämmija, kuid tõenäoliselt ei ole te oma nimekirja eest hoolitsemisel hästi hoolitsenud või kasutasite oma e-kirjade kogumiseks valesid tavasid. Isegi üks rämpsposti püünis teie nimekirjas võib olla teie mainele ja e-kirjade kättetoimetatavusele saatuslik. Kõik sõltub sellest, mis tüüpi on lõksu sattunud. Ja ma usun, et te juba teate, et kui teie maine muutub madalaks, satuvad teie e-kirjad rämpsposti kastidesse ja te võite sattuda musta nimekirja. Ühesõnaga – worts e-posti turundaja õudusunenägu!
Rämpsposti püünis teie nimekirjas – kuidas on see võimalik?
Selleks, et mõista, kuidas üks neist võiks kõigepealt teie postiloendisse sattuda, peate õppima tundma erinevaid lõksu, mida ISP-d praegu kasutavad. Selles osas käsitleme kõige tavalisemaid, aga kui soovite selles teemas süveneda, vaadake a põhjalik nimekiri mille on loonud Laura Atkins, e-posti kättetoimetamise ekspert ja World to the Wise’i omanik.
- Puhtad püünised – avalikel veebisaitidel avaldatud varjatud e-posti aadressid. Tavaline kasutaja ei näeks neid kunagi, neid saavad koguda ainult inimesed, kes kasutavad valesid kogumismeetodeid, st kraapivad veebist kõike, millel on e-posti formaat. Kui te olete kunagi ostnud/rentinud nimekirja või ise veebilehti kraapinud, siis on väga suur risk, et teil on pristine trap peal.
- Ringlusse võetud püünised – mitteaktiivsed ja mahajäetud e-posti aadressid, mis kunagi kuulusid reaalsetele inimestele, kuid mille postkasti teenusepakkuja on hiljem muutnud lõksuks. Teatud aja möödudes deaktiveerivad postkasti pakkujad kirjad (näiteks Gmail ja Outlook 270 päeva pärast ja AOL ainult 90 päeva pärast).
Kui saadate sellisele aadressile e-kirju, saate selle aadressi lõpliku tagasilöögi, mis on põhimõtteliselt lõplik teade selle aadressi eemaldamiseks teie nimekirjast. Kui te hoolitsete oma nimekirja eest, siis kustutate kõik kõva tagasilöögi saanud aadressid niipea kui võimalik. Kuid on inimesi, kes ei pööra oma tagasilöögi aadressidele tõesti tähelepanu ja jätkavad postitamist rämpsposti lõksu. Varsti ei saa nad enam hard bounce’i, vaid jäävad ISP radari alla kui halvasti käituv saatja. See lähenemisviis on mõeldud vastutustundetute saatjate leidmiseks ja karistamiseks.
Kahjuks on olemas viisid, kuidas rämpsposti lõksu sattuda teie kontaktnimekirjades, mis on teie vastutuse taga. Te võite saada kasutajaid, kes tellivad teie lehel või registreeruvad prooviperioodile võltsitud või kogemata (või mitte) valesti sisestatud e-posti aadressiga, mis õnnetuseks võivad olla lõksud. Veelgi hullem – keegi, kes ei ole teie töö fänn, või isegi konkurent võib tahtlikult kasutada rämpsposti lõksu emaili registreerimise ajal.
Kuidas parandada oma protsesse, et vältida rämpsposti lõksu?
Hea saatja maine säilitamiseks ja rämpsposti lõksu langemise vältimiseks on oluline kasutada e-posti turunduse parimaid tavasid ja olla ettevaatlik mis tahes e-posti aadresside suhtes, mis tunduvad kahtlased või võltsitud. Rämpsposti püüniste vältimiseks peame kõigepealt mõistma, kuidas nad võivad meie nimekirja sattuda, ja parandama võimalikke lünki strateegias, et vältida rämpsposti püüniste hiilimist.
Oluline! Kui oled olnud süüdi kehvades e-marketingi tavades, siis on olemas lihtne esimene samm, kuidas seda parandada…
Ära tee seda enam kunagi, sa ulakas seadusevastane, ja vabane oma postiloenditest, enne kui on liiga hilja, et neid päästa! (Okei, ma olen võib-olla veidi üledramaatiline, aga ma tahan tõesti oma mõtet edasi anda).
Enamasti satuvad mesilased teie nimekirjadesse kas registreerimise ajal või on nad juba seal, teie mitteaktiivsete tellijate segmendis. Seetõttu keskendume nendele kahele vaatenurgale:
- Registreerimisprotsess:
Ära kunagi osta e-posti nimekirja
Võib olla täis lõkse, mis ootavad teid! Kuid see ei ole ainus põhjus, miks te ei tohiks selliseid nimekirju kasutada, lugege meie eelmist artiklit sel teemal. siin .
Kasutage topelt-opt in
Kui e-kiri on kinnitatud, tähendab see, et e-posti aadress on reaalne ja selle taga on tõepoolest inimene, kes võib olla huvitatud teie tootest. E-posti turundajad saavad vältida rämpsposti lõksu sattumist, kasutades e-posti kontode kogumiseks topelt sisselogimise protsessi ja puhastades regulaarselt oma e-posti nimekirju.
Valideerimine Bounceriga, reaalajas
Integreerige oma maandumisleht meie reaalajas töötava APIga, et tabada kirjavigu ja mitteolemasolevaid e-posti aadresse, enne kui need jõuavad teie nimekirja.
- Oma nimekirjade haldamine:
Kui see põrkas, eemaldage see!
Võtke alati oma nimekirjast välja kõik e-kirjad, mis on kõvasti põrunud! Tee seda enne, kui see muutub rämpsposti lõksu. Lisaks pane see oma musta nimekirja/supressiooniloendisse, et veenduda, et sa ei saa seda uuesti hankida või kasutada seda oma järgmises kampaanias.
Hoidke silma peal oma mitteaktiivsel segmendil
Need, kes on juba mõnda aega mitteaktiivsed, ei anna mingit lisaväärtust teie kampaania investeeringu tasuvusele, kuid võivad suurendada ohtu, et nad jäävad kinni. Ärge kahetsege hüvasti jätmist!
Kui olete mures, et teie nimekirjas võib juba olla rämpsposti lõks, siis peate hoolikalt vaatama oma nimekirja kvaliteeti. Kahjuks ei leia te internetist mesilaste nimekirja, mille abil saaksite neid võrrelda ja oma tellijate hulgast eemaldada. Te peate mõõtma oma nimekirja kaasatust. E-kirjad, mis on loetletud klikitud või avatud, on tõenäoliselt korralikud. Seega, kui te võtate aega, et hallata oma mitteaktiivseid tellijaid, siis tõenäoliselt puhastate nimekirja lõksudest. Samuti võiksite käivitada uuesti kaasamise kampaania, paludes inimestel kinnitada oma huvi teie sisu saamise vastu. Need, kes ei vasta/kliki või ava teie e-kirju, võivad olla kahtlased – võtke nad maha.
Bouncer kui teie e-posti rämpsposti lõksu kaitse?
Jah, see ei ole trükiviga – meie tööriist ei kaitse teid täielikult rämpsposti püüniste eest!
Me jälgime neid ainult oma sise-eesmärkidel ja me ei edasta nende kohta mingit teavet oma klientidele. Tegelikult on meil rämpsposti-trapside kohta segane täitmine.
Ühelt poolt oleks see funktsioon klientidele tõesti kasulik, et kaitsta neid pahatahtlike agentide eest. Mida me kindlasti hea meelega aitaksime.
Teisest küljest võib see meelitada kliente, kellel on vaja oma kogutud nimekirju välja pesta, mis oleks vastuolus meie spamivastase poliitikaga.
Ja me tõesti püüame olla kooskõlas oma väärtuste ja missiooniga.
Mõned meie konkurendid väidavad, et nad suudavad rämpsposti lõksu märgata, mõned ütlevad, et neid ei ole võimalik kontrollida, sest hea rämpsposti lõksu ei ole mõeldud selleks, et seda märgata, ja ainult vanu rämpsposti lõksu on võimalik tuvastada. Tõde on see, et head rämpsposti lõksu/honeypot’i ei avaldata, ja need, mida on võimalik avastada, on tõenäoliselt juba vananenud. See võib olla piisavalt hea lahendus, et anda teavet rämpsposti püüniste kohta, kuid me ei suuda tagada, et me neid kõiki avastame.
Me oleme kuulnud, kuidas kontrollida rämpsposti lõksu , kuid need meetodid on väga lähedased häkkimisele ja me eelistame jõu kerget külge.
Kui aga järgite eelnevates lõigetes mainitud häid tavasid ja lisaks käivitate oma nimekirja Bouncer’i kaudu, et leida kättesaamatuid meiliaadresse enne, kui need muutuvad lõksudeks, siis jääte neist tõenäoliselt puhtaks!
Olgu teie nimekiri alati puhas, pühendunud ja korralik!