Alates 5. maist 2025 kehtestab Microsoft Outlook uued autentimis- ja e-posti hügieeninõuded suure mahuga saatjatele. Kui teie domeen saadab üle 5000 e-kirja päevas ja teie e-posti infrastruktuur – või teie e-posti nimekirjad – ei vasta standarditele, võivad teie kampaaniad vaikselt kaduda rämpsposti kausta. Või mis veelgi hullem: need võidakse blokeerida.
Kuigi pealkirjad keskenduvad SPF-, DKIM- ja DMARC-protokollidele, on selle uuenduse teine osa, mis väärib teie tähelepanu: nimekirjahügieen.
Siinkohal tuleb mängu Bouncer.
Mis muutub?
Microsofti teadaande kohaselt kehtivad uued reeglid kõigile, kes saadavad Outlook.com, Hotmail ja Live.com aadressidele üle 5000 sõnumi päevas. See on osa laiemast tööstusharu muutusest, mille eesmärk on muuta e-post turvalisemaks, läbipaistvamaks ja vähem vastuvõtlikuks kuritarvitustele.
Selleks peavad suure mahuga saatjad nüüd vastama:
- autentida oma saatvad domeenid, kasutades SPF, DKIM ja DMARC.
- Kasutage igas e-kirjas funktsionaalset ja nähtavat tühistamislinki.
- Veenduge, et nende “From” ja “Reply-To” aadressid on kehtivad ja neid jälgitakse.
- Säilitada puhtaid, nõusolekupõhiseid tellijate nimekirju, millel on madalad tagasilöögi- ja kaebuste määrad.
Microsoft on selge: saatjad, kes ei täida nõudeid, ei näe mitte ainult, et nende kaasamine väheneb – nende e-kirjad suunatakse rämpsposti või lükatakse tagasi.
Miks see on oluline igaühele, kes haldab meililisti
Teil võivad olla laitmatud SPF-kirjed ja DMARC-poliitika, mis paneks nõuetele vastavuse eest vastutava ametniku rõõmust nutma, kuid see kõik ei ole oluline, kui te ikka veel saadate e-kirju kummitusaadressidele või vanadele kontaktidele, kes ei ole kunagi palunud teiega ühendust võtta.
Postkasti pakkujad, nagu Microsoft, ei vaata enam ainult autentimist. Nad jälgivad käitumuslikke signaale: tagasilöögimäära, kaebuste arvu, kaasamismustreid ja märke sellest, et te võite saata sõnumeid aadressidele, mida te pole aastaid kontrollinud.
Teisisõnu, te ei saa teeselda vastutustundlikku saatjat.
Ja see on koht, kus puhtad nimekirjad muutuvad mitte-läbirääkimisteks.
Ebakorrektse nimekirja varjatud kulud
Jagame selle lahti. Tõenäoliselt kaotate raha iga kord, kui saadate nimekirja, mida ei ole juba mõnda aega kontrollitud või puhastatud. Siin on, kuidas:
- Kõrge tagasilöögimäära tõttu kannatab teie domeeni maine, mis viib postkasti madalamale positsioonile.
- Rämpsposti lõksud ja rollipõhised aadressid võivad teid kiiresti blokeerimisnimekirjadesse panna.
- Mitteaktiivsete adressaatidevähene osalemine õpetab Outlooki ja Gmaili käsitlema teie sõnumeid ebaolulisena või kahtlasena.
- Võltsitud või ühekordsed e-kirjad raiskavad teie saadetiste mahtu (ja teie ESP tasusid) inimestele, kes ei olnudki kunagi tõelised kontaktid.
Veelgi hullem on see, et kui teie nimekiri sisaldab piisavalt problemaatilisi aadresse, et ületada Microsofti (või Gmaili) sisekünnised, ei pruugi te isegi hoiatust saada. Teie e-kirjad lihtsalt ei jõua enam kohale. Teie avamismäär langeb. Ja teie meeskond ei tea, miks.
Bouncer: kaasaegsete e-posti turundajate puhastusmeeskond
Bouncer on olemas just selle probleemi lahendamiseks.
Kui ühendate oma nimekirja meie platvormi, otsime kõike, mis on tankide kättetoimetatavus:
- Vigased ja valesti kirjutatud aadressid, mis põrkuvad esimesel katsel tagasi.
- Ühekordsed või ajutised e-kirjad, mida kasutajad kasutavad registreerimisest möödahiilimiseks.
- Catch-all domeenid ja rollipõhised postkastid, mis annavad märku mitte-inimestest adressaatidest
- Rämpsposti lõksud, mis hoiatavad vaikselt postkasti pakkujaid, et te ei kontrolli korralikult
Veelgi olulisem on see, et me aitame teil mõista , millised teie nimekirja segmendid on puhtad, millised on riskantsed ja milliseid tuleks enne saatmist kärpida.
Outlooki poliitika lihtsas inglise keeles: tõestage, et olete seaduslik – või filtreerige välja.
Microsoft ei kaitse mitte ainult vastuvõtjaid. Ta kaitseb ka omaenda platvormi. Rämpsu täis postkastid ei ole lihtsalt tüütu, vaid vähendavad usaldust kanali vastu. Ja kui Outlooki kasutavad miljardid inimesed, siis on isegi väikesel kuritarvitamise kasvul tohutud tagajärjed.
Seetõttu on Outlook üleminek passiivselt filtreerimiselt aktiivsele jõustamisele. Autentimisprotokollid nagu SPF ja DKIM on nüüd põrand, mitte lagi. Ja parimad tavad – näiteks oma nimekirja korrapärane puhastamine – muutuvad peagi iga saatja jaoks, kes toetub postkasti nähtavusele, ellujäämistaktikaks.
Kui saadate päevas tuhandeid e-kirju, sõltub teie äri sellest, kas need sõnumid jõuavad kohale. See tähendab, et teil on vaja enamat kui ainult seadistatud DNS-kirje – teil on vaja süsteemi, mis tagab, et iga aadress, millele te saadate, on tõeline, hiljutine ja vastuvõtmiseks valmis.
Mida peaksite tegema enne 5. maid (ja tegema ka pärast)
Kui te ei ole veel nimekirja hügieeni üleval, siis on nüüd õige aeg. Siin on teie ülesannete nimekiri, et jääda Outlooki ristikestest välja:
- Kontrollige oma autentimisseadistusi: SPF, DKIM ja DMARC peavad olema õigesti seadistatud – ja ideaalis üksteisega kooskõlas.
- Puhastage oma nimekirju regulaarselt: Vähemalt kord kvartalis. Ideaalis enne iga suurt saatmist.
- Jälgige tagasilöögi- ja kaebuste arvu: Need on nüüd kõvad signaalid, mis mõjutavad kättetoimetatavust.
- Tehke tellimusest loobumine lihtsaks: mahajäetud või katkine tühistamislink on saatevõime surmajuhtum.
- Kasutage sellist kontrolliteenust nagu Bouncer: Probleemid avastatakse enne, kui teie ESP või Microsoft seda teeb.
Lõppmõtted: nõuetele vastavus on alles algus
Uued Outlooki eeskirjad võivad tunduda lihtsalt järjekordse bürokraatiakihina, kuid need on märk millestki sügavamast: postkasti pakkujad jälgivad kõike. Mitte ainult seda, kas teie DNS-kirjed on korrektsed, vaid ka seda, kas te käitute nagu keegi, keda tasub kuulata.
E-posti turundus ei ole ainult inimeste teavitamine. See tähendab ka nende postkasti austamist. Ja seda austust ei ole võimalik kiiremini näidata kui oma nimekirja kontrollimine, surnud massi kärpimine ja tarnitavuse säilitamine.
Bouncer aitab teil seda teha – vaikselt, tõhusalt ja ilma arvamisteta.
Sest kui Outlook tõmbab liivale joone, ei taha te leida oma kampaaniaid valel poolel seisvatena.
Kas vajate abi oma nimekirjade puhastamisel enne Outlooki jõustamise tähtaega?
