Olenemata sellest, kas olete ettevõtte omanik või turundusspetsialist, kes töötab ettevõtte jaoks, mis kasutab e-turundust klientidega suhtlemiseks ja nende reklaamimiseks, on turundussõnumite saatmisel oluline arvestada oma saatja mainet või saatja skoori.
Isegi kui olete kulutanud palju aega ja vaeva, et koostada oma tellijatele täiuslikke sõnumeid, võib madal saatja skoor või maine tähendada, et kõik teie jõupingutused lähevad raisku ja sõnumid satuvad otse rämpsposti või rämpsposti kaustadesse, mis takistab teil edukat e-turunduskampaaniat.
Mis on e-posti saatja tulemus?
Teie e-kirja saatja skoor või maine on midagi, mida saate aja jooksul üles ehitada. See toimib sarnaselt teie finantsidee krediidiskooriga. Mida paremad on teie saatmisharjumused, seda mainekam olete ja seda kõrgem on teie kui saatja skoor. Paljud tegurid võivad mõjutada teie saatja skoori kas positiivselt või negatiivselt, millest te saatjana võite olla teadlik või mitte. Ilmselgeid tegureid, nagu rämpsposti saatmine, tuleks vältida, sest see on kindel viis kahjustada teie saatja mainet ja lõpuks jõuab vähem sõnumeid postkastidesse, kus need võivad mõju avaldada.
Teie saatja skoor on otseselt seotud teie e-posti domeeniga ja see on teie e-posti saatmisharjumuste ja -tavade arvestus. Kuigi kahjustatud saatja skoori on võimalik parandada, ei ole see lihtne, seega on kõige parem mõista saatja skoore ja seda, kuidas hoida oma skoori algusest peale kõrgel. Keskenduge selliste turunduskampaaniate loomisele ja saatmisele, mis pakuvad adressaatidele asjakohast sisu ja õigeid sõnumeid, mis on saadetud õigele sihtrühmale õigel ajal.
Miks peaksite teadma oma e-posti saatmise tulemust
Ettevõtja või e-posti turundajana on oma e-posti saatja skoori tundmaõppimisest ja mõistmisest palju kasu. Võib-olla olete kulutanud palju aega ja vaeva, et luua ja saata e-turunduskampaaniaid. Ometi ei ole teie tulemused olnud päris sellised, nagu te oma sihtrühma kohta tehtud uuringute või suurepärase e-kirjade sisu loomiseks tehtud töö põhjal ootasite. Mõistmine, kus teie saatja skoor on, võib aidata teil kindlaks teha, kas teil on vaja parandada oma e-posti sisu või võib teie maine olla süüdi kehvades tulemustes, mida te saate. Turundajad, kes püüavad kindlaks teha, miks nende avatud ja klikkimise määrad ei ole ootuspärased, jätavad saatja skoori sageli tähelepanuta. See võib aga olla peamine põhjus, kui vastuvõtjad ei saa teie saadetud e-kirju üldse kätte, sest saatja maine on kehv.
Mis mõjutab sinu kui saatja tulemust
On mitmeid erinevaid tegureid, mis kõik mängivad rolli teie saatja punktisumma ja selle määramise viisi juures. Olenemata sellest, kas olete huvitatud oma saatja skoori kohta rohkem teada saama või soovite parandada oma mainet e-posti turundajana, et saavutada tulevikus suuremat edu, on mõned peamised asjad, millest peaksite teadlik olema ja mis mõjutavad teie saatja mainet, järgmised:
E-posti nimekirja kvaliteet ja hügieen
Oma saatja skoori parandamisel tuleb kõigepealt veenduda, et te võtate aega oma meililisti puhastamiseks ja saadate kirju ainult täpsetele, ajakohastele kontaktidele, kes on nõustunud sinult e-posti turundusmaterjale saama. Kui saadate palju e-kirju, mis jõuavad teile tagasi, sest teil ei ole adressaadi õige e-posti aadress, võib see teie saatja mainele väga negatiivselt mõjuda. Veenduge, et te võtate regulaarselt aega oma e-posti aadresside läbivaatamiseks ja vananenud või ebakorrektsete kontaktide eemaldamiseks.
Sisu kvaliteet
Teie e-kirjade sisu kvaliteet mängib samuti suurt rolli teie saatja tuumiku määramisel aja jooksul. Madala kvaliteediga sisu, eriti rämpsposti või sisu, mida võib kergesti pidada rämpspostiks, mõjutab teie saatja skoori aja jooksul negatiivselt. Teisest küljest võib kvaliteetse sisu saatmine, mis on vastuvõtjatele huvitav ja väärtuslik, avaldada vastupidist mõju, tõstes teie saatja mainet. Madala kvaliteediga sisu võib viidata näiteks e-kirjadele, mis sisaldavad palju rämpsposti vallandavaid sõnu, on väga linkiderohked, halvasti vormistatud või liialt reklaami eesmärgil saadetud. Sellised e-kirjad satuvad suurema tõenäosusega rämpsposti filtrite kätte, mis võib aja jooksul kahjustada teie saatjarekordit.
E-posti saatmise ajalugu
Kui teie IP-aadress on kogunud turundussõnumite saatmise ajalugu, võib see aidata parandada teie saatja skoori. Nii nagu krediidiskoor, kus see jääb kehvaks, kui teil ei ole laenutamisajalugu, suureneb teie saatja skoor, kui olete hakanud edukamaid kampaaniaid saatma, nii et ärge muretsege liiga palju, kui te alustate. Kui teie IP-aadressil on turundussõnumite saatjana väljakujunenud ajalugu, parandab see teie saatja skoori, tõestades teie legitiimsust.
Avamismäär ja kaasamine
Viimasel ajal on postkasti pakkujad hakanud rohkem jälgima tellijate suhtlemist, märkides, kui palju kirju on avatud ja kui palju nendega tegeletakse ning kust need kirjad pärinevad. Kui teie poolt tellijale saadetud e-kirja ei ole avatud ja ühelgi lingil ei ole klõpsatud, võidakse sarnased e-kirjad tulevikus kasutaja eelistuste põhjal välja filtreerida. Kui aja jooksul filtreeritakse liiga palju e-kirju välja vähese kaasamise tõttu, võib see kahjustada teie saatja skoori.
E-posti maht ja järjepidevus
Teie saadetavate e-kirjade maht ja nende järjepidevus võivad samuti oluliselt mõjutada teie saatja mainet. Nii interneti- kui ka e-postkastide pakkujad analüüsivad pidevalt saatemustreid, et tuvastada ja takistada rämpsposti saatjaid. Seetõttu peaksite kinni pidama parimatest tavadest seoses mahu ja järjepidevusega, sest seda vaadatakse soodsamalt.
Kuidas teha e-kirja saatja skoori kontroll
Kui teil on olnud probleeme e-turundusega ja te ei ole kindel, mis võib olla selle põhjus või olete lihtsalt huvitatud oma saatja skoori ja maine kohta rohkem teada saama, on selle kontrollimiseks mitu võimalust. Te võite leida mitmesuguseid kolmanda osapoole postkasti kättetoimetamise ja rämpsposti filtreerimise vahendeid, mis võivad olla väga kasulikud teie e-posti saatja maine mõõtmiseks, saades rohkem teavet kättetoimetatavate ja rämpspostiks minevate e-kirjade mahu kohta. Kui hindate, kus teie saatmise skoor praegu on, on üks olulisi tegureid, mida tuleb arvesse võtta, ehk teie kui saatja võime edukalt toimetada e-kirju, mis jõuavad vastuvõtjate postkastidesse, mitte rämpsposti ja rämpsposti kaustadesse. Kättetoimetatavuse analüüsi tööriistad aitavad teil määrata oma üldist saatja skoori, pakkudes mitmesuguseid vahendeid, näpunäiteid ja funktsioone, mida saate kasutada, et tulevikus parandada.
Kuidas parandada oma e-kirja saatja maine tulemust
Kui olete mures, et teie e-kirja saatja skoor võib olla madal, siis on hea uudis, et selle parandamiseks on palju asju, mida saate teha. E-posti turunduse parimad tavad aitavad teil suurendada oma saatja mainet, võttes meetmeid, mida internetiteenuste ja postkastide pakkujad eelistavad. Mõned peamised asjad, mida saate teha oma saatjapunktide arvu parandamiseks, on järgmised:
Alusta aeglaselt
Kui alustate e-turundusega, siis ehitage asjad aeglaselt üles. Kui saadate äkki palju e-kirju oma IP-aadressilt, siis märgitakse see kohe kui potentsiaalne rämpspost, mis ei aita teie saatja skoorile kaasa. Alustage hoopis väiksema nimekirjaga ja suurendage seda järk-järgult, kui teie ajalugu ja maine kasvavad.
Vältige rämpsposti vallandavaid sõnu
Turundussõnumite sisu kirjutamisel on oluline teada, mida vältida, et teie sõnumid ei jääks rämpsposti filtritesse. Kahjuks on rämpsposti leviku tõttu e-kirjaturunduse valdkonnas sadu sõnu, mida rämpspostifiltrid alati otsivad, et püüda neid soovimatuid kirju kinni. Sõnu nagu “tasuta”, “registreeru” ja muid levinud väljendeid võidakse sõltuvalt saadetavate e-kirjade tüübist ekslikult rämpspostiks pidada, seega on alati parem olla teadlik ja otsida alternatiive.
Hoidke oma e-posti nimekiri puhtana
Lõpetuseks, üks parimaid viise oma saatja skoori kõrgel tasemel hoidmiseks on oma e-posti nimekirja korrapärane puhastamine. Saatke kirju ainult nendele tellijatele, kes on end kirja pannud, ja kontrollige oma nimekirja sageli, et eemaldada kõik vead, tühistamised või mitteaktiivsed tellijad.
Kui kasutate oma klientidele reklaamimiseks ja nendega suhtlemiseks e-turundust, on saatja skoori ja selle mõju mõistmine teie e-turunduskampaaniatele olulisem, kui te ehk mõistate.
E-posti turunduse puhul on teie saatja skoor oluline mõõdik, mis võib teie kampaania kasuks või kahjuks ära teha. See on teie e-posti maine numbriline esitus ja seda kasutavad postkasti pakkujad, et hinnata, kas teie e-kirjad peaksid sattuma vastuvõtja postkasti või rämpsposti kausta. Madal saatja skoor võib tõsiselt mõjutada teie e-kirjade kättetoimetatavust, mistõttu teie hoolikalt koostatud sõnumid jäävad märkamatuks. Selles blogipostituses tutvustame üheksa peamist viga, mis võivad teie saatja skoori negatiivselt mõjutada, ja kuidas neid vältida.
1. Halb IP ja domeeni maine
Üks peamisi näitajaid, mida postkasti pakkujad vaatavad, on teie IP- ja domeeniregistreering. Kui te jagate oma IP-aadressi teiste e-posti saatjatega, kellel on halb maine, võib see mõjutada teie enda positsiooni saatjate maine võrgustikus. Jälgige alati oma IP-reputatsiooni ja kaaluge konkreetse IP-aadressi kasutamist, mis on pühendatud teie e-posti programmile.
2. Kõrge rämpsposti kaebuste arv
Spämmikaebused on postkasti pakkujate jaoks punane lipp. Suur hulk rämpspostiteateid võib tõsiselt kahjustada teie saatja hindeid ja üldist mainet. Veenduge, et järgite valdkonna parimaid tavasid, et säilitada terve e-posti programm ja vähendada rämpspostikaebusi.
3. Rämpsposti püüniste tabamine
Interneti-teenuse pakkujad on seadnud rämpsposti lõksud, et tabada vastutustundetuid e-posti saatjaid. Kui teie e-kirjad satuvad nendesse lõksu, võib see põhjustada teie saatja skoori märkimisväärset langust.
4. Saatmine kehtetutele või tundmatutele kasutajatele
E-kirjade saatmine kehtetutele e-posti aadressidele või tundmatutele kasutajatele võib kaasa tuua pehme tagasilöögi, mis on veel üks tegur, mida postkasti pakkujad hindavad. Kõrge tagasilöögimäära korral võib see negatiivselt mõjutada teie e-posti mainet ja saatja skoori.
5. Kõrge saatemaht
Äkiline järsk tõus saatemahus võib tõsta kulmu. Postkastide ja internetiteenuste pakkujad võivad pidada suurt saatmismahtu rämpsposti aktiivsuse märgiks, mis mõjutab teie saatja skoori.
6. Kehv e-kirjade sisu
Teie e-kirja sisu kvaliteet mängib samuti rolli teie saatja skoori määramisel. Rämpspostina filtreeritud või rämpsposti kausta sattunud sõnumid võivad kahjustada teie mainet. Püüdke alati kvaliteetse ja asjakohase sisu poole, et säilitada hea saatja skoor.
7. Andmepunktide ja suundumuste eiramine
Teie saatja skoor ei ole lihtsalt staatiline number; see arvutatakse keerulise mainealgoritmi abil, mis võtab arvesse erinevaid andmepunkte. Kui te ei suuda tuvastada suundumusi, mis võivad teie skoori mõjutada, on see viga. Kasutage oma tulemuslikkuse jälgimiseks selliseid vahendeid nagu Barracuda Reputation System.
8. Teiste IP-aadresside jälgimise unarusse jätmine
Kui kasutate oma e-posti programmi jaoks mitut IP-aadressi, on oluline jälgida iga IP-aadressi mainet. Üks halb õun võib kõik ära rikkuda, mõjutades teie üldist mainet ja saatja skoori.
9. Tööstuse parimate tavade mittejärgimine
Tööstuse parimate tavade eiramine võib viia halva saatja skoorini. See hõlmab kõike, alates sellest, kuidas te oma e-posti nimekirja haldate, kuni e-posti serveri tehniliste aspektideni ja e-posti serveri seadeteni.
Kokkuvõttes on teie saatja skoor oluline aspekt teie e-kirjade kättetoimetatavuse jaoks. Seda mõjutavad arvukad tegurid, alates teie IP- ja domeeni mainest kuni selleni, kuidas postkasti pakkujad ja internetiteenuse pakkujad teie e-posti tegevust hindavad. Kui väldite neid üheksa viga ja järgite valdkonna parimaid tavasid, saate säilitada kõrge saatja skoori ja tagada, et teie e-kirjad jõuavad sihtrühmani. Hoidke silma peal peamistel näitajatel, kasutage vahendeid oma tulemuslikkuse jälgimiseks ja püüdke alati saavutada terve e-posti programm, et kaitsta oma saatja skoori.
