E-kirjade kättetoimetatavus on oluline, et teie e-posti kampaaniad oleksid edukad. Kui soovite turustada oma ettevõtet, tooteid ja/või teenuseid e-turunduse abil, kuidas tagada, et teie e-kirjad jõuavad kohale?
Mida teha, kui teie e-kirjad ei jõua adressaatide kätte? Hea uudis on see, et on mitmeid asju, mida saate teha, et parandada oma e-kirjade kättetoimetatavust.
Mis on e-posti turunduse kättetoimetatavus?
E-posti jõudmist teie tellija postkasti nimetatakse e-posti kättetoimetatavuseks. See tagab, et teie e-kiri ilmub vastuvõtja postkasti, mis võib viia konversioonide ja müügini, kui teie sihtrühm on oma postkastis olevast sõnumist veendunud.
Kuid kõik jõupingutused, mida te olete teinud täiusliku e-turundussõnumi koostamiseks, võivad olla asjata, kui teie saadetud e-kirjad ei jõua tegelikult adressaatide postkastidesse. Seepärast ongi hea e-kirjade kättetoimetatavuse säilitamine nii oluline.
Mida suurem on teie e-kirjade kättetoimetatavus, seda suurem on tõenäosus, et saajad muutuvad klientideks ja seda suurem on teie ettevõtte edu.
Kuidas saada parim saadavus e-posti turunduse jaoks
On mitmeid asju, mida saate teha, et saavutada suurem e-posti kättetoimetamise määr. Nende hulka kuuluvad:
E-posti autentimine parima e-posti turunduse kättetoimetatavuse tagamiseks
Teie e-kirjade autentimine DMARC, DKIM ja SPF abil näitab tellijatele, et e-kiri, mille nad saavad, on pärit kontrollitud üksikisikult või ettevõttelt, mitte spammerilt või petturilt. E-posti autentimine on vajalik samm, mis aitab vältida seda, et teie e-kirjad satuksid rämpsposti kaustadesse, mitte ei läheks otse tellijate postkastidesse.
Peamised e-posti autentimise viisid on järgmised:
saatjapoliitika raamistik (SPF): See on e-posti autentimismeetod, mis ei lase rämpsposti saatjatel kasutada teie domeeni. See võrdleb saatja postiserveri IP-aadressi teie domeenil e-kirjade saatmiseks lubatud saatja IP-aadresside loeteluga.
Domeenipõhine sõnumite autentimine, aruandlus ja vastavus (DMARC): See on autentimismeetod, mis tagab, et e-kiri ei ole rämpsposti või andmepüügi rünnak. See kasutab e-posti autentimiseks mitmeid tehnikaid ja blokeerib kõik pettusesõnumid, mis on saadetud mis tahes domeenist.
DomainKeys identifitseeritavad kirjad: See tagab, et sõnumeid ei muudeta nende edastamise ajal. See kasutab avaliku võtmega krüpteerimine konkreetsete sõnumite krüpteerimiseks ja seob digitaalallkirja DNS-domeeninimega. Seejärel saab vastuvõttev süsteem kasutada avalikku võtit allkirja kontrollimiseks ja dekrüpteerimiseks.
Double Opt-In võib aidata turundussõnumite kättetoimetatavust
Peate tagama, et teie saadetud turundussõnumid ei satuks valesse postkasti või ei saadetaks valele kontole. Seetõttu peaksite alati kasutama topelt sisselogimist, mis tagab, et teil on kvaliteetne e-posti nimekiri ja et teie e-kirjad jõuavad õigetele e-posti aadressidele.
Double opt-in kinnitab e-kirja, saates tellijatele kinnitava e-kirja koos lingiga, millele nad saavad klõpsata, et nad lisataks kontaktide nimekirja. See suurendab e-kirjade kättetoimetatavust, tagades, et saadate e-kirju ainult kontrollitud inimestele, kes on huvitatud teie e-kirjade saamisest.
E-posti saatmise mahu järkjärguline suurendamine, et parandada e-posti turunduse kättetoimetatavust
Oma domeeni ja IP-aadressi maine loomiseks peaksite alustuseks saatma oma e-kirju piiratud arvule inimestele ja järk-järgult suurendama saadetavate e-kirjade arvu. Seda seetõttu, et algul ei ole uuel IP-aadressil veel saatja mainet ja paljude e-kirjade otsene saatmine võib olla kahjulik.
Selle asemel peate läbima protsessi, mida nimetatakse domeeni soojendamiseks, mis tähendab, et saadetavate e-kirjade arvu tuleb järk-järgult suurendada, mis võib maine ja usalduse loomiseks aega võtta.
E-posti turunduse kättetoimetamise parimad praktikad: Lihtne loobumisprotsess
See, et keegi on tellinud teilt e-kirju, ei tähenda alati, et ta on alati huvitatud teie ettevõttest kuulmast. Peate veenduma, et tellijad ei tekita mingeid probleeme, kui nad loobuvad teie e-kirjade saamisest.
Kui adressaat otsustab, et ta ei soovi enam teie e-kirju saada, peaks tal olema võimalik hõlpsasti tellimusest loobuda. Kui teete selle protsessi võimalikult lihtsaks, saate tagada, et saadate e-kirju ainult neile tellijatele, kes on huvitatud teie teabe saamisest.
Vältige spämmi vallandavaid sõnu, et suurendada e-posti turunduse postkasti kohaletoimetamist
Üks kõige olulisemaid asju, mida saate teha oma e-kirjade kättetoimetamise määra parandamiseks, on mõista, miks e-kirjad rämpsposti kastidesse satuvad ja kuidas vältida nende tegurite lisamist oma turundussõnumitesse. Näiteks tuleks vältida rämpsposti vallandavaid sõnu nii põhiosas kui ka teemaridades.
Eriti oluline on teemarida; lisaks sobimatute sõnade või rämpsposti vallandavate fraaside vältimisele peaks see olema lühike ja kokkuvõtlik. Vältige kliente mõjutavaid sõnu, nagu “allahindlus” või “tasuta”.
Vältige rämpsposti lõksu e-kirju
Rämpsposti püünised on mesilased, mida kasutatakse rämpsposti saatjate tuvastamiseks. Need e-posti aadressid on loodud rämpsposti saatjate jälgimiseks ja need ei tohiks kunagi sattuda teie kontaktide nimekirja. Sest kui saadate e-kirja rämpsposti lõksu sattunud e-posti aadressile, mõjutab see tohutult teie e-kirjade kättetoimetamise määra ja teie mainet.
Ärge ostke e-posti nimekirju
Kuigi e-posti nimekirja ostmine võib tunduda kõige lihtsam ja kiirem viis jõuda lühikese aja jooksul maksimaalse arvu inimesteni, võib see aja jooksul vähendada teie e-posti kättetoimetamise määra, kuna nimekirjas olevad e-posti aadressid ei pruugi olla sobivad.
Teine probleem e-posti nimekirjade ostmisel on see, et nimekirjas olevad e-kirjad võivad olla valed. Ostetud nimekirjadesse e-kirjade saatmine teeb teie ettevõttele aja jooksul tõenäoliselt rohkem kahju kui kasu, sest paljud vastuvõtjad ei pruugi olla huvitatud teie ettevõtte sõnumitest ja kui vastuvõtjad ei ole andnud teile luba nende andmete kasutamiseks, võivad tekkida õiguslikud tagajärjed.
Saatke asjakohaseid ja huvipakkuvaid e-kirju, et parandada e-posti turunduse e-posti kättetoimetatavust
Turundussõnumite saatmisel on alati oluline saata sõnumeid, mida inimestele meeldib lugeda. Kui saadate e-kirju, mis on kaasahaaravad ja asjakohased, siis suurendate oma e-kirjade kättetoimetatavust ja suurendate oma kampaania konversioonimäära.
Selle asemel, et keskenduda ainult reklaami e-kirjadele, võiksite kaaluda huvipakkuvate e-kirjade saatmist, millega teie adressaadid saavad suhelda. Sõbraliku lähenemisega saate pakkuda nõuandeid, näpunäiteid ja muud teavet, mis võib teie sihtrühmale väärtuslikuks osutuda.
Puhastage regulaarselt oma nimekiri
Oluline on regulaarselt uuendada oma e-posti nimekirju ja eemaldada kontaktid, kes ei kontrolli või ei ava enam teie e-kirju, ning need, kellelt te ei ole saanud mingit vastust. Koos sellega eemaldage ka kõik e-posti aadressid, mida enam ei kasutata, või aadressid, mille kohta on teil duplikaadid.
See aitab teil vältida e-kirjade saatmist valedele inimestele ja suurendab teie e-kirjade kättetoimetatavust.
Segmenteerige oma e-posti nimekiri
E-posti nimekirja segmenteerimine on vajalik, et saada kliente, segmenteerides neid erinevatesse rühmadesse. Saate oma nimekirja segmenteerida näiteks olemasolevate klientide, uute klientide, püsiklientide ja ebaregulaarsete klientide järgi.
Saate segmenteerida e-posti nimekirju ka mitmete teiste tegurite, näiteks demograafiliste andmete, nagu vanus, sugu, asukoht, perekonnaseis, amet ja palju muud.
Täiustage oma saatmise ajakava ja sagedust
Tähtis on, et meilide saatmise ajakava oleks järjepidev, õige ajastus ja sagedus, et parandada saadetavust ja avamismäärasid.
Pole mõtet saata e-kirju, kui vastuvõtjad neid tõenäoliselt ei loe, seega on oluline kulutada aega õige aja valimiseks, et saata e-kirju vastavalt sihtrühmale.
Kontrollige oma saatja mainet
Hea e-kirjade kättetoimetamise jaoks on oluline, et meilide kättetoimetatavus oleks hea saatja skooriga või saatja mainega. Teie saatja skoori mõõdetakse mitmete erinevate tegurite abil, näiteks teie vastu esitatud kasutajate kaebuste arv, teie ettevõtte vastu esitatud rämpsposti aruanded, teie ettevõtte domeeni maine, tagasilöögimäära ja e-posti ajaloo põhjal.
Jälgige regulaarselt tulemuslikkuse näitajaid
Selleks, et parandada e-kirjade kättetoimetatavust aja jooksul, on oluline regulaarselt kontrollida oma tulemuslikkuse näitajaid. Veenduge, et teie tagasilöögimäär on minimaalne ja et teie e-kirjade kättetoimetamise määr vastab vastuvõetavatele standarditele.
Kui see ei ole nii, siis peate probleemi kindlaks tegema ja selle võimalikult kiiresti lahendama. Kui te ei kontrolli oma tulemuslikkuse näitajaid ja ei tegutse vastavalt, võib see teie ettevõtte mainele kiiresti kahju tekitada.
Hea e-kirjade kättetoimetamise määr aitab teil tagada, et teie ettevõtte turunduskirjad jõuavad adressaatide kätte ja avatakse. Need on vaid mõned parimad viisid, kuidas suurendada e-kirjade kättetoimetatavust ja luua suurepäraseid e-turunduskampaaniaid.
E-kirjade kättetoimetatavus on midagi, mida peaksite regulaarselt kontrollima ja vajadusel parandusi tegema.
Wroclawis, 🇵🇱. Hosted in 🇪🇺.
