E-post võib olla kasutusel kauem kui sotsiaalmeedia ja isegi otsingumootorid, kuid see on endiselt üks parimaid viise klientidega suhtlemiseks. Kui seda kasutatakse tõhusalt, võib see olla üks parimaid viise, kuidas tõsta brändi tuntust, hooldada oma kliente ning müüa oma tooteid ja teenuseid.
Üle nelja miljardi inimese maailmas kasutab praegu regulaarselt e-kirju, mis on rohkem kui pool maailma elanikkonnast. Kasutajate suur arv ei ole aga ainus põhjus, miks turundajad armastavad e-kirja nii palju kasutada. Sellel on ka palju suurem investeeringutasuvus kui enamikul teistel turunduskanalitel, sest iga $1, mis sellele kulutatakse, annab $36 eurot.
On mõistlik, et kui teil on ettevõte, siis soovite kasutada e-posti turunduse võimalusi. Alustamiseks peate kõigepealt välja selgitama, milline e-posti turundustarkvara on teie jaoks parim valik ja kuidas panna see edukama e-posti turunduskampaania jaoks rohkem tööle.
Email Marketing tarkvara – Mis on emaili turundus?
E-posti turundus on protsess, mis hõlmab e-kirjade saatmist nii praegustele kui ka potentsiaalsetele klientidele. Protsessi peamine eesmärk on suurendada brändi tuntust, parandada kaasamismäärasid, teha müüki või kasvatada juhtumeid. Ettevõtte juhtimisel ei saa te endale lubada e-kirjade hooletusse jätmist või ignoreerimist, sest sellel on turunduskanalite lõikes kõrgeim konversioonimäär ja see annab suurima investeeringu tasuvuse. Mõned e-posti turunduse peamised eelised on järgmised:
1 – Suurendage veebisaidi liiklust
E-post on üks parimaid viise, kuidas oma veebisaidile rohkem liiklust suunata. Võite kasutada oma e-posti uudiskirju, et jagada näiteks katkendeid hiljutistest blogipostitustest koos lingiga, mille kaudu saab lugeda täisversiooni. Või võib reklaamkutsete nuppude lisamine oma reklaammeilidele olla ideaalne viis julgustada tellijaid külastama teie müügi- ja sihtlehte, et saada rohkem teavet teie toodete ja teenuste kohta.
2 – Parandada brändi tuntust
E-post võib olla üks parimaid viise, kuidas oma brändi, tooteid ja teenuseid ning kogu ettevõtet tutvustada. Seda seetõttu, et see on ideaalne kanal haridusliku sisu, uuenduste, uudiste ja väärtuslike ressursside jagamiseks, millest teie tellijad tõenäoliselt huvitatud on. Kui te tagate, et teie e-kirjade sisu ja kujundus sobivad hästi kokku teie brändi ja brändi identiteediga, aitab see suurendada brändi tuntust.
3 – Tõhusta teisi turunduskanaleid
E-post võib olla suurepärane võimalus erinevate turunduskanalite integreerimiseks ja edasise liikluse suunamiseks teie ettevõtte erinevatele kliendipunktidele, näiteks sihtlehtedele, sotsiaalmeedia profiilidele, blogipostitustele ja isiklikele üritustele, mida korraldate või millel osalete. Näiteks võite kasutada reklaam- või tehingukirju, et suunata klient teie Facebooki või Google My Businessi lehele, paludes tal jätta oma kogemuse kohta lingiga arvustus.
4 – Müügi ja tulu suurendamine
E-kirjad aitavad teil ka oma tooteid ja teenuseid rohkemate klientide ette tuua, mis annab teile lõppkokkuvõttes suurema võimaluse suurendada müüki ja tulu. Saate katsetada erinevaid reklaamtehnikaid, et näha, milline neist toob kõige rohkem tulu ja suurendab müüki tõhusamalt. Näiteks võite suurema müügi soodustamiseks saata e-kirju, mis sisaldavad klientidele preemiaid, näiteks kupongid, millega nad saavad järgmisel ostul soodustust.
5 – Suurendada klientide kaasamist
Kui kasutate e-turundust, on palju erinevaid kampaaniaid, mida saate saata, ja palju ruumi loominguliseks tegutsemiseks. Erinevate kampaaniatüüpide abil saate suurendada klientide kaasamist, hoides vastuvõtjaid põnevil ja huvitatuna sellest, mida nad teie kaubamärgist järgmisena kuulevad.
Mõistmine, millised on teie eesmärgid meilikampaania tarkvara abil
Selleks, et teie e-posti turundustarkvara saaks teie heaks rohkem tööd teha, on oluline mõista oma peamisi eesmärke enne kampaania loomist. Mõelge, mida soovite saata e-kirjadega saavutada ja milliseid tegevusi soovite, et teie adressaadid teeksid pärast sõnumi avamist ja lugemist. Mõned e-posti turunduskampaaniate üldised eesmärgid on näiteks veebisaidi külastatavuse suurendamine, suurema tulu teenimine, brändi tuntuse suurendamine, andmete kogumine küsitluste ja tagasiside kaudu ning kontaktide kasvatamine.
Määratlege oma sihtrühm enne e-posti turundusplatvormi kasutamist
Sõltumata sellest, millises valdkonnas teie ettevõte tegutseb, turundate te mitmeid erinevaid klienditüüpe, millest igaühel on ainulaadsed vajadused ja omadused. Selleks, et teie e-posti turundustarkvara töötaks võimalikult hästi, on kõigepealt oluline võtta aega ja vaeva oma sihtrühma määratlemiseks ja tundmaõppimiseks, et saaksite tellijaid erinevate tegurite alusel segmenteerida. See võib hõlmata kaasatuse taset, huvisid, demograafilisi andmeid, eelistusi ja muud.
Valige e-posti turundustarkvara kampaania tüüp
On erinevaid e-kirjade tüüpe, mida ettevõtted saavad saata konkreetsete eesmärkide saavutamiseks. Valitud kampaaniatüüp põhineb peamiselt teie sihtrühmal ja eesmärkidel. Mõned võimalused on järgmised:
Kampaania e-posti tarkvara kasutamine tervituskirjade saatmiseks
Tervitussõnum või tervitussõnumite sari on esimene e-kiri, mille tellija saab pärast seda, kui ta teeb teie kaubamärgist ostu või registreerub teie postiloendisse. Tervituskirjad on üks parimaid viise, kuidas tutvustada uut tellijat või klienti teie kaubamärgiga, ja neid tasub saata, sest nende avamismäär on peaaegu 50%.
E-posti turundusprogramm mahajäetud ostukorvidele saadetud e-kirjade jaoks
Hüljatud ostukorvi või ostukorvi e-kampaaniad viitavad e-kirjadele, mis saadetakse klientidele, kes on lisanud tooteid oma ostukorvi ostmiseks, kuid ei ole mingil põhjusel ostu lõpule viinud. Need on väga tõhusad ja nende seadistamine võib sageli olla üks parimaid viise, kuidas tagada, et teie e-kirjaturunduse tarkvara töötaks teie jaoks paremini, kui teil on e-kaubanduse pood, sest need moodustavad umbes kolmandiku kogu e-kaubanduse tuludest.
Kliendid ei jäta oma ostukorvi alati sellepärast, et nad on ümber mõelnud – sageli on nad ostmisel võib-olla segadusse sattunud või neid on heidutanud lõplik hind. Ostukorvi mahajätmise e-kirjad võivad olla meeldetuletuseks klientidele, kes on kõrvale kaldunud, või võite neid kasutada selleks, et pakkuda allahindlust või tasuta saatmist, julgustades klienti tagasi pöörduma ja ostu sooritama.
Re-Engagement e-kampaaniad
Taasaktiivne e-kiri on suunatud tellijatele, kes ei ole mõnda aega olnud aktiivsed, et julgustada neid uuesti teie e-kirjadega ja teie kaubamärgiga suhtlema. Oletame näiteks, et olete märganud, et teatud tellija ei ole viimase kuu jooksul ühtegi teie e-kirja avanud. Sellisel juhul võiks saata uuesti kaasamise e-kirja, milles pakutakse neile eksklusiivset allahindlust, et käivitada kaasamine ja julgustada neid ostu sooritama. Mõned kaubamärgid saadavad taaskinnituskirju koos küsitlustega, mille eesmärk on saada rohkem teada, mis põhjustab tellija vähese kaasamise, mis võib olla hea viis andmete kogumiseks, mis aitab teil kujundada tulevaste kampaaniate jaoks kaasahaaravamaid ja huvitavamaid e-kirju.
E-posti tarkvara turunduse uudiskirjade jaoks
Turundusuudiskirjad on üks populaarsemaid e-kirjakampaaniaid, mida saate saata. Need ei ole tavaliselt reklaamiotstarbelised ja enamik kaubamärke kasutab neid selleks, et jagada tellijatega värskendusi ja uudiseid, näpunäiteid ja nippe, juhiseid, kuidas teha, teie ettevõtte viimaste blogipostituste kokkuvõtteid ja palju muud teavet.
Regulaarse uudiskirja saatmine oma meililisti tellijatele on üks parimaid viise, kuidas suurendada klientide kaasamist ja positsioneerida oma brändi kui autoriteeti oma valdkonnas.
Kasutage automatiseeritud e-posti turundusteenuseid
Kui paned oma e-posti tarkvara enda jaoks rohkem tööd tegema, on üks parimaid asju, mida saad teha, automatiseeritud e-kirjaturundussõnumite saatmine. Automatiseerimise kasutamine on üks parimaid viise, kuidas tagada, et kõik toimiks tõrgeteta, ning vabastada aega ja vaeva, mida saab sõnumi käsitsi saatmise asemel kulutada mujale. Paljusid kampaaniaid saab hõlpsasti automatiseerida, kasutades head e-posti turundusplatvormi, sealhulgas automaatsed tervituskirjad, ostukorvist loobumise sõnumid, uuesti kaasamise kirjad ja palju muud.
E-posti turunduslahendusest rohkem kasu saada
Veel mõned nõuanded, mida meeles pidada, et aidata teil oma e-posti turundustarkvara maksimaalselt ära kasutada, on järgmised:
- Keskenduge heale disainile: See ei pruugi avaldada lugejatele märkimisväärset mõju, kui see on halvasti kujundatud, igav või lihtsalt ei näe nii hea välja.
- Puhasta oma e-posti nimekiri: Te peaksite regulaarselt puhastama ja hoidma oma e-posti nimekirja ajakohasena, eemaldades mitteaktiivsed tellijad, kontrollides e-posti aadressi vigu ja eemaldades duplikaadid.
- Keskendu teemaridadele: Kuna teemarida on esimene asi, mida adressaat loeb, kui e-kiri tema postkasti jõuab, tasub selle esiletõstmine prioriteediks seada.
Olenemata sellest, millist e-posti turundustarkvara te kasutate, tagab õige e-posti kampaaniate valimine ja keskendumine tähelepanu köitva, väärtusliku ja huvitava sisu saatmisele, et see töötaks teie jaoks võimalikult hästi.
