E-posti turunduse andmeanalüüs hõlmab e-posti kampaaniatega seotud andmete analüüsimist ja tõlgendamist, et optimeerida tulemuslikkust, suurendada kaasatust ja suurendada konversioone. Kasutades andmeanalüüsi vahendeid ja tehnikaid, saavad turundajad väärtuslikke teadmisi oma sihtrühma käitumisest, eelistustest ja suhtlusest oma e-kirjadega.
Esimene samm andmeanalüüsi kasutamisel e-kirjaturunduses on koguda ja jälgida asjakohaseid andmeid, näiteks avamismäärad, klikkimismäärad, konversioonimäärad, tagasilöögimäärad ja tellimuse tühistamise määrad. Neid andmeid saab koguda e-posti turundusplatvormide, näiteks Mailchimp või Constant Contact, ning muude analüüsitööriistade, näiteks Google Analyticsi abil.
Kui andmed on kogutud, saavad turundajad andmete analüüsimiseks ning mustrite ja suundumuste tuvastamiseks kasutada andmeanalüüsi meetodeid, näiteks segmenteerimist, A/B-testimist ja prognoosivat modelleerimist. Segmenteerimine hõlmab publiku jagamist väiksemateks, sihipärasemateks rühmadeks selliste tegurite alusel nagu demograafia, käitumine või kaasatuse tase. A/B-testimine hõlmab e-kirjade sisu, teemaridade või saatmisaegade erinevate variantide testimist, et teha kindlaks, milline neist toimib kõige paremini. Ennustav modelleerimine kasutab ajaloolisi andmeid, et prognoosida tulevasi tulemusi ja teha andmepõhiseid otsuseid.
Andmeid analüüsides saavad turundajad teada, millist tüüpi sisu nende sihtrühmale meeldib, millal saata e-kirju maksimaalse kaasatuse saavutamiseks ja kuidas sõnumeid paremate tulemuste saavutamiseks personaliseerida. Näiteks võib andmeanalüüsist selguda, et teatud teemakohad viivad suurema avamismäärani või et teatud sihtrühma osa konverteerub tõenäolisemalt pärast teatud tüüpi pakkumise saamist.
Lõppkokkuvõttes on andmeanalüütika kasutamise eesmärk e-kirjaturunduses parandada e-kirjakampaaniate tõhusust ja tasuvust. Kasutades andmepõhiseid teadmisi, saavad turundajad teha teadlikke otsuseid, optimeerida oma e-posti strateegiat ning edastada oma sihtrühmale asjakohasemaid ja isikupärasemaid sõnumeid. See võib kaasa tuua suurema kaasatuse, kõrgema konversioonimäära ja lõppkokkuvõttes edukama e-kirjaturunduse programmi.
