E-kirjade kättetoimetatavus Salesforce’is tähendab, et Salesforce’i platvormi kaudu saadetud e-kirjad jõuavad edukalt ettenähtud vastuvõtja postkasti. See on e-posti turunduse ja kommunikatsiooni oluline aspekt, sest e-kirjad, mis ei jõua saaja postkasti, on sisuliselt raisatud jõupingutused.
On mitmeid tegureid, mis võivad mõjutada e-posti kättetoimetatavust Salesforce’is, sealhulgas saatja maine, e-posti sisu, e-posti autentimine ja saaja kaasamine. Nende tegurite mõistmine ja optimeerimine on oluline, et tagada teie e-kirjade edukas kättetoimetamine ja lugemine sihtrühma poolt.
1. Saatja maine: Saatja maine mängib olulist rolli e-kirjade kättetoimetatavuses. Interneti-teenuse pakkujad (ISP) kasutavad saatja mainet võtmetegurina, et otsustada, kas e-kiri tuleks toimetada postkasti, rämpsposti kausta või blokeerida üldse. Hea saatja maine säilitamiseks on oluline saata asjakohast ja huvipakkuvat sisu, vältida e-kirjade saatmist mitteaktiivsetele või aegunud e-posti aadressidele ning jälgida e-kirjade kasutamise näitajaid, nagu avamismäärad ja klikimismäärad.
2. E-posti sisu: Ka teie e-kirjade sisu mängib olulist rolli e-kirjade kättetoimetatavuses. Rämpsposti või eksitava sisuga e-kirju märgistavad internetiteenuse pakkujad suurema tõenäosusega rämpspostina ja need satuvad vastuvõtja rämpsposti kausta. E-kirjade kättetoimetatavuse parandamiseks veenduge, et teie e-kirjad on hästi kujundatud, isikupärastatud ja adressaadi jaoks asjakohased. Vältige oma e-kirjade sisus liigset suurtähtede, hüüumärkide ja rämpsposti võtmesõnade kasutamist.
3. E-posti autentimine: E-posti autentimisprotokollid, nagu SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) ja DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), aitavad kontrollida saatja domeeni autentsust ja vältida e-posti võltsimist ja andmepüügi rünnakuid. Nende autentimisprotokollide rakendamisega Salesforce’is saate parandada e-kirjade kättetoimetatavust ja kaitsta oma saatja mainet.
4. Saaja kaasamine: Vastuvõtjate kaasamise näitajad, nagu avamismäärad, klikkimismäärad ja tellimuse tühistamise määrad, on olulised näitajad selle kohta, kuidas vastuvõtjad teie e-kirjadega suhtlevad. Interneti-teenuste pakkujad kasutavad neid näitajaid, et määrata kindlaks, kas saaja soovib e-kirja või ei soovi seda. Vastuvõtjate kaasamise ja e-posti kättetoimetamise parandamiseks segmenteerige oma e-posti nimekirjad vastavalt vastuvõtjate eelistustele ja käitumisele, kohandage oma e-kirju isikupärastatult ja saatke e-kirju õigel ajal.
Kokkuvõtteks võib öelda, et e-posti kättetoimetatavus Salesforce’is on keeruline ja mitmetahuline protsess, mis nõuab tähelepanu üksikasjadele ja pidevat optimeerimist. Keskendudes saatja mainele, e-kirja sisule, e-kirja autentimisele ja saaja kaasamisele, saate parandada oma e-kirjade kättetoimetatavust ja maksimeerida oma e-turunduspüüdluste tõhusust. Ärge unustage, et jälgiksite regulaarselt e-posti kättetoimetatavuse põhinäitajaid ja teeksite vajaduse korral kohandusi, et tagada, et teie e-kirjad jõuavad õigel ajal õigesse sihtrühma.
Wroclawis, 🇵🇱. Hosted in 🇪🇺.
