Olete hoolikalt ette valmistanud oma e-kirja sisu, kogunud hoolikalt klientide e-posti aadressid, uuendanud oma kasvavat Exceli kontaktide tabelit, leiutanud suurepäraseid naljakaid meeme, väänanud oma e-kirja malli alla ja saatnud endale kümneid teste … lõpuks on aeg vajutada selle suure e-kirja saatmise nuppu. Buhhh!
Mõne päeva pärast vaatad oma tulemusi ja avastad, et sinu meistriteose avanud inimeste arv on pettumust valmistavalt väike… Ja sa oled aru saanud, et kõik su pingutused läksid tühja, aga sa ei pea eriti muretsema!
Error: The resource attribute is invalid.
Standardne avanemismäär e-turunduse puhul
Madal “avamismäär” on turundajate jaoks tavaline probleem. . Kuid kõigepealt, mis on avatud määr? Lühidalt öeldes on see nende inimeste arv, kes avasid teie e-kirja, jagatud selle saanud inimeste arvuga, ja seda väljendatakse protsentides. Kuid teie teavitamiseks, teie email avatud määr arvutatakse, jagades unikaalsete avamiste arvu saadetud e-kirjade arvuga, millest on lahutatud tagasilöögid.
E-posti turunduse avamismäärad
Avamismäär = Unikaalsed avamised / (Saadetud e-kirjade arv – tagasilöögid)
Statistiliselt on keskmine avamismäär umbes 20%. Kui teie ettevõte on sellest keskmisest kõrgem, tähendab see, et teete seda hästi! Niisiis on teie avamismäär nende inimeste osakaal, kes tegelikult teie e-kirja said, nende inimeste protsent, kes selle e-kirja avasid.” OK, nüüd, kui te teate, kuidas arvutada, liigume edasi.
Kui pärast tulemuste võrdlemist leiate, et teie avamismäärad on palju madalamad kui tööstusharu keskmine, võib olla probleem, millega tuleb tegeleda. Allpool on toodud mõned näited, miks teie e-kirjakampaania avamismäärad on madalad.
E-posti nimekirja kvaliteet
Kuigi see ei ole nii ilmselge kui e-kirjade kaane ja saatmise aeg, määrab teie nimekirja kvaliteet ka teie avamismäärad. Proovige ise oma meililisti üles ehitada. Ükskõik, kui palju jõupingutusi peate alguses tegema, siis on teie e-posti turunduskampaanias kõrgemad tulemused kättetoimetatavuse, rahulolevate klientide ja paremate tulemustega.
Kuid teisest küljest, kui te ostsite meililisti, võite eeldada, et avanemismäärad jäävad tunduvalt alla tööstuse keskmise. (Ärge kunagi, mitte kunagi ostke meililisti!) Vaadake lähemalt siin miks sa ei tohiks kunagi osta meililisti! Seetõttu ei ole ostetud nimekirjade avanemismäärad väga rõõmsad (kõrge nimekirjakvaliteet eeldab, et kõik registreerusid tahtlikult meililisti).
Loomulikult on palju viise, kuidas osta meililisti, kuid ükski neist ei tule teie kampaaniale kasuks. Võite küsida, miks? Vastus on nii lihtne… nende meiliaadresside omanikud ei ole selgesõnaliselt nõustunud, et nad sinult kirju saavad. Pealegi ei ole nad ka teie sihtkliendid.
Tõenäoliselt võiks olla rohkem inimesi, kes ei taha saada ühtegi sisu sinult . Teate, te ei saa lihtsalt lisada suvalist inimest oma nimekirja ja oodata paremaid tulemusi. Keskenduge inimestele, kes on tõeliselt huvitatud sellest, mida teil on öelda, ja kes on andnud teile loa saata neile e-kirju.
Segmenteerimine – e-kirjade turunduse ja kõrge avamismäära võti
Kui tegemist on E-posti turundus nimekirjade segmenteerimine on üks parimaid vahendeid teie tarbijabaasi jagamiseks. Segmenteerimine aitab teil avastada kasutamata potentsiaali oma postitusnimekiri ja näha rohkem parandusi. Samuti aitab see teil viia oma sõnumi “üks-mitmele” lähenemisviisilt “üks-ühele” lähenemisviisile. Kui saadate sama e-kirja igale inimesele oma nimekirjas, ei saa te kunagi sellist kihlvedu you’re looking for.Not everyone on your email list wants the same thing, and it’s up to you to cater to each user and alsoeach subscriber has their own relationship with your brand and it’s up to you to cater to their needs. Check out more info siin .
Palju mitteaktiivseid tellijaid mõjutab avamisprotsenti
Kui teie nimekirjas on palju inimesi, kes on mitteaktiivsed (nad ei ole teie e-kirjadega pikka aega tegelenud), siis kahjustab see teie postkasti kättetoimetatavust ja teie avamismäärad langevad järsult.
Taaskinnituskampaaniad on suurepärane viis aegunud nimekirja taaselustamiseks. Kuid kuigi te saate segmenteerida oma tellijatele, kes avasid teie e-kirju viimati. , ei saa te teada, millised e-posti kontod on aktiivsed. Te teate ainult seda, kui klient ei ava teie e-kirju, mitte aga seda, kas ta avab teisi e-kirju – potentsiaalselt konkurentide e-kirju.
E-posti aktiivsus võimaldab turundajatel teada saada, millal kasutaja oli viimati aktiivne koos kaubanduslik e-kiri . Neid andmeid kasutades saavad turundajad tõhusamalt suunata oma kampaaniaid, et võita tagasi mitteaktiivsed kasutajad ja suurendada avamismäärasid.
Igavad teemakohad mõjutavad ka e-kirjade avamismäära
Peaaegu ⅓ inimestest otsustab teema põhjal, kas avada e-kiri või mitte! See on peamine põhjus, miks teil võib olla madal e-kirja avamismäär. Minimalismi kasuks räägib palju – kasutajad vajavad, et te oleksite oma teemaridades selged ja lühikesed, sest aeg on alati vara. Kui tahad tõesti parandada oma avamismäärasid, pead keskenduma ahvatlevate e-kirjade teemaridade koostamisele. E-kirja teemarida lõigatakse ära, kui see oleks liiga pikk, eriti mobiilseadmetes.
Ja nüüd, kui rohkem kui 77% e-kirju avatakse mobiiltelefonides, on väga oluline, et teie teemarida kasutaks vähem tähemärke ja ei oleks nii pikk. Kui teemarida ei köida kohe nende tähelepanu, lähevad nad oma kastides edasi järgmise sõnumi juurde – isegi kui põhiosaga e-mail võivad koosneda nende ettevõtte jaoks väärtuslikust ja kasulikust teabest. Otsekohesemate teemade puhul ei pruugi avanemismäär olla nii kõrge, kuid sageli annavad need parema klikimismäära ja lõppkokkuvõttes ka rohkem tulemusi.
Sisu tähtsus
Kui märkate, et teie tellijad ei ole teie sisust huvitatud, on üks sümptomitest aeglaselt vähenev avamismäär, teine võib olla madal läbilugemismäär. E-posti turunduse oluline element on suhe. Kas saaja usaldab teid? Kas adressaat üldse teab, kes te olete? Niisiis…, kuidas koostada koopiat, mis paneb nad klikkima?
On mõned väga olulised reeglid. Tegelikult ei ole tähtis, kui uhked teie turundussõnumid ka välja näevad, kui neil puudub hästi kirjutatud sisu, lõpetavad teie tellijad sõnumite avamise ja hakkavad neid kustutama. Positiivse tähelepanu võti sellises keskkonnas on köitev sisu.
Jagage lugusid, mida inimesed tahavad kuulata, ja jutustage lugusid, mis kaasavad publikut brändiga. Mõelge oma e-kirjadest samale samm-sammulisele teekonnale, mille teie lugejad läbiksid. Lugude jutustamise meetod kõlab inimeste tegelike valupunktide ja väljakutsetega, aidates neil tunda probleemi, mida toode lahendab, ja suurendades nende ostusoovi. See tekitab emotsioone, on jagatav ja kergesti mõistetav.
Ajastus
Nädala päev mõjutab üldiselt teie avamismäära. Tõsi on see, et statistilised andmed “täiusliku saatmispäeva” kohta on väga erinevad ja seda seetõttu, et erinevate ettevõtete puhul toimivad erinevad asjad. Pärast iga päeva testimist peaksite nägema mõningaid mustreid.
Parimad päevad kampaaniate saatmiseks on teisipäev ja neljapäev, mõlemal päeval umbes kell 10 ja 16:30. Lisaks mõtle sellele, kus su tellijad on ja mida nad teevad, kui su e-kiri nende postkasti jõuab. Kas nad on voodis või sirvivad oma postkasti mobiilis, et kustutada kustutatud kirjad, enne kui nad jõuavad oma töölauale? Või on nad oma töölaua taga, kus nad kontrollivad oma hommikuseid postkaste, lõunapausi ajal? – suur tükk kook on alati teretulnud 😀
Üldreeglina on hea tellijaid hommikul püüda, kuid mitte liiga vara, kui soovite, et nad avaksid teie e-kirja töölaual (eriti oluline, kui soovite, et nad tegutseksid), kuid sellest reeglist on palju erandeid. Lisaks postitusaegade optimeerimisele mängige oma nimekirjas jagatud testimisega.
Kokkuvõtteks võib öelda, et e-turundus ei lähe kuhugi. Proovige kasutada oma andmeid, et mõista oma kliente ja mängida nende unikaalsete huvide, vajaduste järgi. Kasutage e-kirjade kirjutamisel parimaid tavasid ja vältige selliste fraaside kasutamist, mis teie tellijaid välja lülitavad – ja te suudate vältida hirmsat “lugemata” needust, siis suureneb teie avamismäär. Veenduge, et edastate dünaamilist sisu, mis on teie segmendi jaoks asjakohane. Testige oma kujundust. Tooge seda, mida lubasite. Ja jagage meiega oma tulemusi!
