Kui saadate turundussõnumeid, kas jälgite oma kampaaniate avamismäärasid? Kui mitte, siis kas peaksite seda tegema?
Selleks, et optimeerida oma e-kirju ja kampaaniaid parima tulemuslikkuse saavutamiseks, on palju näitajaid, mida tasub mõista ja jälgida, sealhulgas avamismäärad. Avamismäär viitab nende inimeste arvule, kes avasid või vaatasid mis tahes kampaania raames saadetud e-kirja. Tavaliselt on lisatud graafik või jälgimispiksel, mille abil saab kontrollida, kas e-kiri on avatud. Kui graafik on registreeritud allalaadituna, on see hea märk sellest, et e-kirja on loetud. Mõned e-posti turundusplatvormid võivad kontrollida ka avamismäära koos muude üksikasjadega, näiteks millisel seadmel e-kiri on avatud.
Milline on tööstuse keskmine e-posti avamismäär?
Mis puutub avamismääradesse, siis e-posti turunduse puhul on aktsepteeritud näitaja üldiselt kusagil üheteistkümne ja kolmekümne viie protsendi vahel. Kuigi e-kirjade avamismäärad ei ole sajaprotsendiliselt täpne näitaja, sest mõnikord võidakse e-kirju registreerida kas avatud või mitte avatud, kui tegelikult on vastupidi, on e-kirjaturundajatele oluline mõista, kui väärtuslik see näitaja on. Pöörake tähelepanu oma avamismääradega seotud suundumustele ja tehke kindlaks, kas need liiguvad üles- või allapoole. Avamismäärade jälgimine võib teile palju rääkida, sealhulgas sellest, kas teatud segmenteeritud kliendiloetelud toimivad aja jooksul paremini kui teised.
Millised tegurid mõjutavad tööstuse keskmist avamismäära?
Kui jälgite oma e-kirjade avamismäära, on hea mõte olla teadlik erinevatest teguritest, mis võivad seda näitajat mõjutada. Mitmed muud elemendid võivad teie avamismäärasid kas tõsta või langetada. Nende hulka kuuluvad:
E-posti sagedus
Mõelge, kui tihti te oma tellijatega suhtlete. Kui saadate palju e-kirju üsna sageli, võib see kahjustada avamismäärasid, sest tellijad võivad saada teilt nii palju e-kirju, et nad ei näe mõtet või väärtust neid kõiki avada, isegi kui pakute head sisu ja väärtuslikke pakkumisi. Teisest küljest, kui te ei saada e-kirju piisavalt tihti, võib see samuti kahjustada avamismäära, sest tellijad on võib-olla oodanud nii kaua, et nad on unustanud, mida teie e-kirjad endast kujutavad, ja ei ole neist piisavalt huvitatud, et neid avada.
Teema sisu
Oluline on meeles pidada, et teie e-kirja teemarida on esimene asi, mida teie adressaadid näevad, kui sõnum nende postkasti jõuab, seega ei tohiks see kunagi olla tagantjärele mõeldud. Suurt tähelepanu pöörates veenvate ja kaasahaaravate teemaridade kirjutamisele on üks parimaid asju, mida saate teha, et parandada avamismäära ja julgustada rohkem tellijaid sõnumile klõpsama ja rohkem teada saama, mida see sisaldab. Siiski on oluline olla ka teemaridade kirjutamisel ettevaatlik, sest eksitavad teemaridad võivad sattuda rämpsposti filtrisse, mis tähendab, et teie tellijad ei saa sõnumit üldse avada.
Suunamine ja segmenteerimine
Veel üks tegur, mida tuleb e-posti avamismäära parandamisel arvesse võtta, on see, kuidas te segmenteerite nimekirju ja suunate neid erinevatele kliendirühmadele. Oletame, et tellijad saavad e-kirju, mis on koheselt äratuntavad, kuna need ei ole nende jaoks väga asjakohased. Sellisel juhul on vähem tõenäoline, et nad tunnevad end sunnituna sõnumit avama ja rohkem teada saama. Hea nimekirjade segmenteerimine ja oma sihtrühma mõistmine aitab teil parandada oma avamismäära, saates välja ainult nende saajate jaoks asjakohaseid turundussõnumeid.
Kas Apple’i turvalisus mõjutas e-posti turunduse keskmist avamismäära?
Apple iOS 15-s teatas Apple rohkem privaatsusele suunatud uuendusi, sealhulgas kaks, mis mõjutasid e-posti turundust. Nende uuenduste mõistmine ja nende mõju sellistele näitajatele nagu avamismäär on väga oluline, sest paljud tellijad avavad tänapäeval oma e-kirju nutitelefonide, näiteks iPhone’i abil. Apple seab praegu esikohale kasutajate privaatsuse, tagades, et klientidel on suurim usaldus selle suhtes, kuidas nende andmeid kasutatakse. Siiski võivad need privaatsusfunktsioonid tuua kaasa mõningaid tagajärgi ettevõtetele, kes kasutavad e-kirjaturundust. Mail Privacy Protection ja Hide My Email on kaks peamist Apple’i poolt välja toodud funktsiooni, mis võivad mõjutada selliseid näitajaid nagu e-kirjade avamismäärad. Näiteks, kui kasutajad otsustavad kasutada Mail Privacy Protection’i, võib Apple blokeerida asukohad ja IP-aadressid, mis takistab saatjatel teada saada, kas e-kiri on avatud. Selle mõistmine ja see, kuidas see võib moonutada teie avamismäärade andmeid, on tänapäeval oluline kõigile e-posti turundajatele.
Tööstuse keskmine avamismäär e-kirjade puhul: Miks on oluline jälgida avamismäära
E-posti turunduskampaania avamismäär on oluline mõõdik, mida jälgida, sest see aitab teil teada saada mitmeid asju oma sihtrühma ja lõppkokkuvõttes ka kampaania tulemuslikkuse kohta. Avamismäära jälgides saate aru, milliseid muudatusi peate oma kampaanias tegema, et hoida tellijate huvi ja huvi saadetava sisu vastu. Mõned peamised asjad, mida saate oma avamismäära jälgimisest teada, on järgmised:
Kes on teie nimekirjas aktiivsed
Avamismäära jälgimine võib olla ideaalne vahend oma meililisti puhastamiseks, sest see aitab teil paremini mõista, millised tellijad on teie listis aktiivsed ja millised mitte. Oletame, et tellija avab teie turundussõnumeid. Sellisel juhul on see hea märk sellest, et nad on sõnumitega seotud ja aktiivsed, võrreldes tellijatega, kes pole pikka aega isegi ühtegi e-kirja avanud ja keda võib olla parem eemaldada teie nimekirjast passiivsuse tõttu. Avamismäära jälgimisel saate koguda kasulikku teavet, mis puudutab teatud tellijate eemaldamist teie e-posti nimekirjast või selle kindlaksmääramist, milliste tellijatega tasub ühendust võtta.
Milline kampaania töötab kõige paremini
Lihtsalt öeldes, e-kirjade avamismäära jälgimine võib anda teile parema ettekujutuse sellest, millised kampaaniad kõige paremini toimivad. Kõrge avamismäär tähendab, et teie teemakiri teeb oma tööd ja tellijad teavad, et sõnum on nende jaoks asjakohane kohe, kui nad näevad e-kirja oma postkastis. Teisest küljest, kui käivitate madala avamismääraga kampaania, saate hõlpsamini aru, mis võiks olla parim, et vältida selle kordamist järgmisel korral, et seda parandada.
Millised e-kirjad teie tellijatele meeldivad
Avamismäära jälgides saate palju rohkem teada oma tellijate kohta, mis liiki sisu neile meeldib ja mida nad kõige enam meeldivad. Kui saadate oma kampaania jooksul eri tüüpi e-kirju, siis kui saate jälgida, milliseid e-kirju avab kõige rohkem inimesi, võrreldes nendega, mis jäävad sagedamini avamata, aitab teil välja selgitada, milliseid e-kirju peaksite rohkem saatma ja milliseid tuleks vähendada.
Kontaktikäitumine
Lõpuks aitab avamismäärade jälgimine teil oma tellijaid paremini tundma õppida, õppides nende käitumist ja harjumusi. Näiteks saate avamismäärade kontrollimisega rohkem teada, näiteks millisel kellaajal või nädalapäeval e-kirju tõenäolisemalt avatakse, mis võimaldab teil kohandada oma saatmise ajakava vastavalt ja parandada üldist avamismäära.
Keskmine e-posti avamismäär tööstusharude kaupa: Kuidas parandada oma
Hea mõte on mõista oma valdkonna optimaalset e-posti avamismäära, sest see võib erineda sõltuvalt ettevõtte tüübist, sihtrühmast, saadetavate e-kirjade tüübist ja muust. Olenemata teie tööstusharust, on mõned asjad, mida saate teha, et parandada oma avanemismäära. Nende hulka kuuluvad:
Topelt sisselogimine
Tellijad, kes on kindlad, et nad soovivad sinult e-kirju saada, avavad tavaliselt tõenäolisemalt sõnumeid, seega on hea mõte kasutada topelt sisselogimise meetodit. Selle meetodi puhul saadate tellijatele pärast registreerumist kinnitava e-kirja, et tagada, et nad tõesti soovivad teiega suhelda. Kuigi see võib tähendada, et kaotate mõned tellijad, on saadud tellijad lõppkokkuvõttes kvaliteetsemad.
Suurepärane teema read
Üks parimaid viise, kuidas parandada avamismäära, on see, kui saajat köidetakse sisse teemareaga, mis huvitab teda, et ta rohkem teada saaks. Ärge andke uudishimu, andes liiga palju teavet, vaid just nii palju, et lugeja tahaks klikkida.
Optimaalne sagedus
Uuri rohkem oma tellijate kohta, sealhulgas seda, millal nad tõenäolisemalt e-kirju avavad, ja saada e-kirju mitte liiga tihti, kuid mitte liiga harva, et suurendada huvi ja avamismäärasid.
Teadmine, kui tihti teie e-kirju avatakse, millal neid avatakse ja milliseid e-kirju avatakse tõenäolisemalt kui teisi, aitab teil parandada oma e-turunduskampaaniat.
E-posti turundus on võimas vahend sihtrühmadeni jõudmiseks, kuid see ei ole ilma lõksudeta. Üks kõige kriitilisemaid näitajaid e-kirjaturunduskampaaniate puhul on avanemismäär. Madal avamismäär võib seada teie e-kirjaturunduse jõupingutused tõsisesse ohtu, mõjutades mitte ainult praegust, vaid ka tulevast kommunikatsiooni. Allpool on toodud mõned levinud vead, mis võivad teile maksma minna madalama avamismäära ja kuidas neid vältida.
Tähtsuse eiramine teemarida
Teema on esimene asi, mida e-posti adressaadid näevad, ja see mängib olulist rolli selles, kas nad avavad teie e-kirja või mitte. E-posti turundajad alahindavad sageli e-kirjade teemaridade jõudu, mis viib madalama avamismäärani. Isikupärastatud teemaread võivad märkimisväärselt parandada teie avamismäärasid ja klikimismäära. Halvasti koostatud teemarida võib saata teie e-kirjad otse rämpsposti kausta, muutes kõik teie pingutused asjatuks.
Mobiilseadmete hooletusse jätmine
Tänasel digiajastul avatakse suur osa e-kirjadest mobiilseadmetega. Kui teie e-kirjakampaaniad ei ole optimeeritud mobiiltelefonidele, jääb märkimisväärne osa teie sihtrühmast ilma. See võib tõsiselt mõjutada teie e-kirjade avamismäärasid ja klikkide arvu. Tagage alati, et teie e-kirjad oleksid mobiilisõbralikud, et maksimeerida kaasamist.
Asjakohase sisu puudumine
Teie e-kirjade saajad ootavad asjakohast sisu, mis lisab nende elule väärtust. Kui saadate reklaamsõnumeid, millel puudub sisu, siis väheneb e-posti kaasatus ja avamismäärad vähenevad. Keskenduge alati asjakohase sisu edastamisele, et säilitada hea e-kirjade avamismäär ja hoida oma potentsiaalsete klientide huvi.
Halvasti ajastatud e-kirjad
Ka e-posti kampaaniate ajastus võib mõjutada teie avamismäärasid. Kui saadate suure hulga e-kirju valel ajal, võib see teie tellijate nimekirja ülekoormata, mis toob kaasa väiksema avamismäära ja suurema tühistamismäära. Kasutage Google Analytics’i oma sisseehitatud analüütika võimalused et saada ülevaade oma e-kirjade saatmise parimatest aegadest.
E-posti mõõdikute jälgimise ebaõnnestumine
E-kirjade mõõdikute, nagu kättetoimetamismäär, läbilöögimäära ja konversioonimäära eiramine võib ohustada teie e-posti turunduskampaaniaid. Sellised tööriistad nagu Campaign Monitor aitavad teil neid olulisi tegureid jälgida. Seadke alati oma võrdlusnäitaja ja võrrelge seda valdkonna keskmisega, et mõõta oma e-posti tulemuslikkust.
Ebapiisav personaliseerimine
Isikupärastamine läheb kaugemale kui lihtsalt saaja nime kasutamine e-kirja teemaribal. Sisu kohandamine vastavalt teie e-kirja saajate vajadustele ja huvidele võib märkimisväärselt parandada teie avamismäärasid ja e-kirjade kaasamist. Isikupärastamise puudumine võib viia selleni, et teie e-kirjad märgistatakse rämpspostiks, mis mõjutab teie edasist suhtlust.
Ebatõhusad maandumislehed
Kui teie e-kiri on avatud, mängib konverteerimise määras olulist rolli sihtleht, kuhu see suunab. Halvasti kujundatud maandumisleht võib viia madalama klikkimismäära ja konversioonini, mis õõnestab teie e-turundustegevust.
Mitte jälgimine Avatud määrad
Avamismäära jälgimine on oluline teie konkreetsete e-kirjakampaaniate tõhususe mõistmiseks. Avamismäära jälgimata jätmine võib kaasa tuua võimaluse jätta oma kampaaniaid parema tulemuslikkuse saavutamiseks optimeerimata.
Üldise saatjanime kasutamine
Saatja nimi on üks esimesi asju, mida teie e-kirja saajad näevad. Üldise või tundmatu saatja nime kasutamine võib viia madalama avamismäärani. Kasutage alati äratuntavat saatja nime, et suurendada oma e-kirjade avamise tõenäosust.
Saabunud e-kirjade ignoreerimine
See, et teie e-kirjad jõuavad kohale, ei tähenda veel, et need on tõhusad. Hoidke alati silma peal, kui suur on kohale toimetatud ja avatud e-kirjade suhe. See aitab teil mõista, kui hästi teie e-kirjakampaaniad toimivad ja kus on vaja muudatusi teha.
Kokkuvõte
Nende levinud vigade vältimine võib märkimisväärselt parandada teie e-kirjade avamismäärasid ja üldist e-kirjaturunduskampaaniat. Pidage alati meeles, et keskenduge oma sihtrühmale, optimeerige oma kampaania tulemuslikkuse kohta ülevaate saamiseks oma e-kirjade näitajaid ja jälgige neid. Kui pöörate tähelepanu nendele olulistele teguritele, saate tagada, et teie e-kirjaturunduse jõupingutused annavad soovitud tulemusi.
