Aastal 2024 tähendab e-posti suhtluses tõhus navigeerimine seda, et tuleb olla teadlik rämpsposti vallandavatest sõnadest. Kuid mis need on ja kuidas tagada, et te neid oma suhtluses ei kasutaks?
Nende terminite vältimine on oluline, et teie sõnumid jõuaksid sihtrühmani, ilma et need suunataks rämpsposti kausta. Loetleme need täna teie jaoks üles.
Mis on rämpsposti vallandav sõna?
Rämpsposti vallandussõna on rämpsposti e-kirjades tavaliselt kasutatav termin või fraas. Need sõnad võivad hoiatada e-posti teenusepakkujate rämpsposti filtreid, suurendades tõenäosust, et e-kiri märgistatakse rämpspostiks.
Mis võib vallandada rämpsposti filtrid?
Spamifiltrid on loodud selleks, et kaitsta kasutajaid soovimatute või potentsiaalselt kahjulike e-kirjade eest. Nad kasutavad rämpsposti tuvastamiseks erinevaid kriteeriume ja teatavad elemendid e-kirjas võivad neid filtreid käivitada.
Allpool on toodud mõned tegurid, mis võivad mõjutada rämpsposti filtrite käivitumist.
Tavaliste rämpsposti sõnade liigne kasutamine
Selliste sõnade nagu “suur raha”, “lisaraha” või “tasuta kõne” liigne kasutamine võib hoiatada rämpsposti filtreid. Neid termineid seostatakse sageli petliku või reklaami eesmärgil kasutatava sisuga.
Kahtlased teemaribad
Filtrid võivad käivitada selliseid väljendeid nagu “mitte rämpspost”, “kallis sõber” või “eriline kampaania” sisaldavaid teemaread. Need sarnanevad keelekasutusega, mida kasutatakse soovimatutes või eksitavates e-kirjades.
Müügikeele sagedane kasutamine
Selliste fraaside nagu “registreeru tasuta täna”, “säästa palju raha” või “sada protsenti garanteeritud” kasutamine e-kirjades, eriti teemaridades, võib olla rämpsposti filtrite jaoks punane lipp.
Riskantsete teemade kaasamine
Rämpspostiga on sageli seotud teemad, mis on seotud teemadega “veebiapteek”, “kaalust alla võtta” või “varjatud tasud”. Nende olemasolu võib ajendada e-posti teenusepakkujaid selliseid sõnumeid välja filtreerima.
Liigne suurtähtede ja kirjavahemärkide kasutamine
Suurtähtede ja hüüumärkide liigset kasutamist, eriti lausetes nagu “ACT NOW!” või “WIN BIG!”, võidakse tajuda agressiivsena või rämpspostina, mis viib filtreerimiseni.
Levinud rämpsposti vallandavad sõnad aastal 2024
Need on terminid, mida e-kirjades, eriti teemaridades või põhisisus, kasutades võivad rämpsposti filtrid hoiatada. Nende sõnade mõistmine aitab koostada e-kirju, mis jõuavad suurema tõenäosusega vastuvõtja postkasti.
Rämpsposti vallandavate sõnade kategooriad
- Rahalised pakkumised ja lubadused
- Rämpsposti vallandavad sõnad, mida tuleks vältida : “Suur raha”, “lisaraha”, “täiesti tasuta”, “varjatud kulud”.
- Taju filtrite abil : Need fraasid annavad sageli märku ebarealistlikest lubadustest või pettustest.
- Väärkasutuse stsenaarium : Seaduslik ettevõte, mis pakub tõelist allahindlust, võib ekslikult kasutada sõnu “säästa palju raha”, mis vallandab rämpsposti filtrid.
- Kiireloomulisus ja eksklusiivsus
- E-posti rämpsposti sõnad, mida vältida : “tegutse kohe”, “piiratud aja pakkumine”, “eksklusiivne pakkumine”.
- Taju filtrite abil : Viitab rämpspostis sageli kasutatavale survetaktikale.
- Väärkasutuse stsenaarium : Liiga agressiivse sõnastuse korral võidakse õiguspärane pakkumine märgistada rämpspostina.
- Tervise- ja ravinõuded
- Rämpsposti vallandavad sõnad, mida tuleks vältida : “Kaalu langetamine”, “meditsiinilised uuringud”, “imeravim”.
- Taju filtrite abil : Seotud eksitavate tervisealaste väidete ja ravimirämpspostiga.
- Väärkasutuse stsenaarium : Kaalulangetamisnõuandeid arutav uudiskiri võidakse vääralt klassifitseerida rämpspostiks.
- Kõrge riskiga investeeringud ja võimalused
- Rämpsposti sõnad, mida tuleks vältida : “mitmetasandiline turundus”, “alginvesteering”, “rikastu kiiresti”.
- Taju filtrite abil : Sageli seotud püramiidskeemide või petturlike investeerimisvõimalustega.
- Väärkasutuse stsenaarium : Seadusliku investeerimisseminari kohta saadetud e-kirja võidakse vääriti tõlgendada pettusena.
- Tehnilised ja internetiga seotud terminid
- Selliseid sõnu tuleb vältida : “Online biz võimalus”, “domeeni maine”, “internetiteenuste pakkujad”.
- Taju filtrite abil : Levinud andmepüügi e-kirjades ja veebipettustes.
- Väärkasutuse stsenaarium : Digitaalne turundusagentuur, mis edendab online-äri strateegiaid, võib tahtmatult kasutada neid vallandavaid sõnu.
- Finantstehingud ja tingimused
- E-posti rämpsposti vallandavaid sõnu, mida tuleks vältida : “Rahatellimus”, “krediidikontroll”, “võlgade ja krediidi konsolideerimine”.
- Taju filtrite abil : Sageli seotud finantspettuste või andmepüügikatsetega.
- Väärkasutuse stsenaarium : Seaduslik finantsnõustamisteenus, mis käsitleb võlgade konsolideerimist, võib tahtmatult käivitada rämpsposti filtrid.
- Ettevõtlusvõimalused ja tööhõive
- Rämpsposti sõnad, mida tuleks vältida : “Oma ülemus”, “töö kodus”, “ärivõimalus”.
- Taju filtrite abil : Levinud petturlike tööpakkumiste ja püramiidskeemide puhul.
- Väärkasutuse stsenaarium : Ehtne kaugtöö pakkumine või ettevõtlusblogi postitus võidakse valesti klassifitseerida rämpspostiks.
- Õigusnõuded ja nõuded
- E-posti rämpsposti vallandavaid sõnu, mida tuleks vältida : “õiguslikud nõuded”, “rämpspostiõigusnõuded”, “kohtuprotsess”.
- Taju filtrite abil : Seotud juriidilise rämpsposti ja pettusega seotud nõuetega.
- Väärkasutuse stsenaarium : Õiguspäraseid õigusnõustamisi pakkuv advokaadibüroo e-kiri võidakse nende käivitavate sõnade tõttu märgistada.
- Turundus ja müügiedendus
- Rämpsposti sõnad, mida tuleks vältida : “E-kampaania”, “uued kliendid”, “eripakkumine”.
- Taju filtrite abil : Kasutatakse sageli agressiivse turunduse ja soovimatu reklaami puhul.
- Väärkasutuse stsenaarium : Isegi seaduslikke pakkumisi sisaldavad turundussõnumid võivad olla rämpspostiks märgistatud, kui neid termineid kasutatakse liiga palju.
- Tehnoloogia ja internetipakkumised
- E-posti rämpsposti vallandavaid sõnu, mida tuleks vältida : “Kohene juurdepääs”, “kahtlased veebisaidid”, “automaatne e-posti eemaldamine”.
- Taju filtrite abil : Seotud online-pettuste, pahavara ja andmepüügiga.
- Väärkasutuse stsenaarium : Tehnilised uudiskirjad või blogid, kus arutatakse internetiturvalisust, võivad tahtmatult sisaldada neid vallandavaid sõnu.
- Isiklikud rahalised vahendid ja investeeringud
- Rämpsposti sõnad, mida tuleks vältida : “Halb krediit”, “varjatud tasud”, “investeerimisotsus”.
- Taju filtrite abil : Levinud finantspettuste ja eksitavate investeerimisvõimaluste puhul.
- Väärkasutuse stsenaarium : Nende teemade arutamisel võiks märgistada finantsnõustusi või investeerimisblogisid.
- Kiireloomulised üleskutsed tegutsemiseks
- Rämpsposti sõnad, mida tuleks vältida : “tegutse kohe”, “vaja kiiret reageerimist”, “ära kustuta”.
- Taju filtrite abil : Sarnaneb keelega, mida kasutatakse kiireloomulistes petukirjades.
- Väärkasutuse stsenaarium : Kiiret tähelepanu nõudvad e-kirjad, näiteks ürituste meeldetuletused, võivad kasutada neid fraase ja neid võidakse märgistada rämpspostina.
Parimad tavad spämmi sõnade vältimiseks
1. Selge ja otsene teema
Vältige ebamääraseid või sensatsioonilisi väljendeid teemakohastes sõnavõttudes, näiteks “suur raha” või “kiireloomuline sõnum”. Selle asemel valige selgus ja konkreetsus.
Näiteks asendage “Uskumatu pakkumine sees!” sõnadega “Uued hooajalised allahindlused saadaval”.
Selline lähenemisviis ei aita mitte ainult rämpsposti filtritest mööda minna, vaid parandab ka vastuvõtjate kaasamist, kuna seab selged ootused, parandades e-kirjade kättetoimetatavust.
2. Kasutage sisus loomulikku keelt
Eelistage loomulikku, vestluskeelt agressiivsete müügiterminite, nagu “tegutse kohe” või “piiratud pakkumine”, asemel.
Näiteks selle asemel, et öelda “Osta kohe, et vältida pettumust”, proovi näiteks “Kutsume teid tutvuma meie uusima kollektsiooniga”.
See strateegia aitab vältida rämpsposti vallandamist ning suurendab teie e-kirja üldist loetavust ja tõhusust, tagades, et see ei satuks rämpsposti kausta.
3. Isikupärastage oma e-kirju
Isikupärastamine vähendab rämpspostiks märgistamise ohtu.
Asendage üldised tervitused nagu “Kallis sõber” saaja nimega.
Isikupärastatud e-kirjad sisaldavad väiksema tõenäosusega rämpsposti vallandavaid sõnu ja on tõenäolisemalt vastuvõtjaga seotud, parandades seeläbi e-kirjade kättetoimetatavust ja vältides rämpsposti kausta sattumist.
4. Vältige liigseid lubadusi ja liialdusi.
Hoiduge liialdatud väidetest nagu “garanteeritud edu” või “revolutsioonilised tulemused”.
Selle asemel kasutage realistlikku keelt, näiteks “tõestatud parendusstrateegiaid” või “tõhusaid lahendusi”.
Selline lähenemine säilitab usaldusväärsuse ja tagab, et teie e-kirjad jõuavad vastuvõtja postkasti, mitte ei ole märgitud “mitte rämpsu”.
5. Uuendage regulaarselt oma e-posti nimekirja
Hoidke puhas e-posti nimekiri, et vältida rämpsposti püüniseid. Eemaldage korrapäraselt mittekuuluvaid tellijaid ja veenduge, et kõik vastuvõtjad on registreerunud. See vähendab mitte ainult võimalust, et teie e-kirju märgitakse rämpspostiks, vaid on ka kooskõlas CAN-SPAMi seadusega, mis parandab teie suhteid postkasti pakkujatega, kuna nad vihkavad rämpsposti.
6. Testige oma e-kirju enne saatmist
Kasutage e-posti testimise vahendeid, et kontrollida rämpsposti filtreid. Tehke kindlaks võimalikud punased lipud, näiteks teatavad rämpsposti sõnad või vorminguprobleemid, mis võivad põhjustada teie e-kirja sattumist rämpsposti kausta.
Näiteks testige oma e-kirja erinevaid versioone, mille teemarida ja sisu on erinev, et näha, milline neist töötab paremini.
Samuti testige e-kirjade teemaridade emojisid ja tellimuse tühistamise nupu paigutust, et te ei satuks rämpsposti filtri võrku.
7. Jääge kursis rämpsposti suundumustega
Hoidke end kursis rämpsposti filtrite ja e-posti turundustavade viimaste suundumustega. Tõhusaks e-kirjaturunduseks on oluline mõista rämpsposti vallandamise arenevat olemust, näiteks CAN-SPAMi seaduse järgimist ja e-posti teenusepakkujate poliitika muutusi.
Olge näiteks teadlik uutest rämpsposti sõnadest, mida tuvastavad rämpspostivastased filtrid, või muudatustest suuremate e-posti teenusepakkujate algoritmides.
8. Jälgige e-posti kampaania tulemuslikkust
Analüüsige oma e-posti kampaaniate tulemuslikkust regulaarselt. Kontrollige selliseid näitajaid nagu avamismäärad ja klikimismäärad, et hinnata, kas teie e-kirjad jõuavad vastuvõtjate postkastidesse. Nende näitajate jälgimine võib anda teavet selle kohta, kas teie e-kirju märgistatakse rämpspostina, mis aitab teil teha vajalikke kohandusi.
Näiteks kui märkate järsku langust avamismäärades, vaadake oma hiljutised e-kirjad üle võimalike rämpsposti vallandajate suhtes ja kohandage neid vastavalt.
9. Vältige eksitavaid väiteid ja fraase.
Hoiduge fraasidest, mis võivad olla eksitavad või petlikud, nagu näiteks “riskivaba investeering” või “kohene kaalulangus”. Selle asemel kasutage ausat ja otsest keelt.
Näiteks asendage “Rikastu kiiresti” sõnadega “Tutvu meie investeerimiskoolitusprogrammiga”.
10. Olge ettevaatlik reklaami keelega
Liigne reklaamikeele kasutamine, nagu “eksklusiivne pakkumine ainult teile” või “üks kord elus võimalus”, võib vallandada rämpsposti filtrid. Tasakaalustage oma reklaamsisu informatiivse ja väärtusliku teabega.
Näiteks “Osta nüüd ja saad 50% allahindlust” asemel proovi “Tutvu meie uusimate müügiobjektidega, mis on piiratud aja jooksul soodushinnaga saadaval”.
11. Optimeerige e-kirjade vormingut
Vältige liigset suurtähestamist, mitut hüüumärki või liiga silmatorkavaid HTML-elemente. Need võivad olla rämpsposti filtrite jaoks punased lipud. Hoidke oma e-kirja formaat puhas ja professionaalne.
Näiteks kasutage “SUURED SÄÄSTUSED!!!!” asemel tagasihoidlikumat sõnastust “Nautige sel hooajal märkimisväärset kokkuhoidu”.
12. Teavitage oma sihtrühma rämpsposti filtritest
Teavitage oma tellijaid sellest, kuidas teie e-kirju valges nimekirjas hoida ja kui oluline on mitte märkida neid rämpspostiks. Seda saab teha lühikese märkuse kaudu teie e-kirjades või spetsiaalse jaotise kaudu teie veebisaidil.
Lisage näiteks järgmine sõnum: “Selleks, et tagada meie e-kirjade saamine, lisage meid oma aadressiraamatusse”.
13. Kasutage usaldusväärset e-posti turundusplatvormi
Kasutage e-kirjade saatmiseks usaldusväärset turunduse automatiseerimise platvormi. Need platvormid suudavad tavaliselt paremini hallata kättetoimetamisprobleeme ja on vähem tõenäoline, et suuremad e-posti teenusepakkujad neid märgivad.
Näiteks platvormidel nagu Mailchimp või HubSpot on sisseehitatud funktsioonid e-kirjade kättetoimetamise optimeerimiseks.
14. Vältige “rämpsposti” fraaside liigset kasutamist
Olge ettevaatlik selliste väljenditega, mida tavaliselt seostatakse rämpspostiga, nagu “tasuta raha”, “ilma tingimusteta” või “see ei ole rämpspost”. Asendage need usaldusväärsema keelekasutusega.
Näiteks kasuta sõnumi “Võta nüüd oma tasuta auhind!” asemel sõnumit “Lisateave meie kliendipreemiaprogrammi kohta”.
15. Regulaarsed vastavuse kontrollid
Veenduge, et teie e-posti tavad on kooskõlas selliste seadustega nagu CAN-SPAM Act. See hõlmab selge tühistamisnupu pakkumist, petlike pealkirjade või teemaridade vältimist ja oma füüsilise aadressi lisamist. Regulaarne vastavuse kontroll aitab säilitada teie domeeni mainet ja vähendada tõenäosust, et teid märgistatakse rämpspostina.
16. Osalege vastutustundlikul linkimisel
Olge ettevaatlik oma e-kirjades sisalduvate linkidega. Vältige kahtlaste veebisaitide linkimist või URL-i lühendajate kasutamist, sest need võivad olla rämpsposti filtrite jaoks punased lipud.
Veenduge, et kõik lingid on asjakohased, usaldusväärsed ja lisavad teie sisule väärtust.
Näiteks linkige otse oma veebisaidi konkreetsetele lehekülgedele, selle asemel et kasutada üldist kodulehe linki.
Vältige seda rämpspostikausta!
Valige oma sõnu alati targalt – see reegel kehtib ka e-kirjaturunduse puhul. Õige sõnade valikuga, mida kasutatakse teemaridades või e-kirja tekstis, saate suurendada e-kirja kättetoimetatavust ja tagada, et teie sõnum jõuab kohale. Ja seda peaksite alati jälgima!
