Kui olete nagu paljud ettevõtted, siis on teie e-posti nimekiri üks teie kõige väärtuslikumaid varasid, kuna see on otseliin teie klientidega. Kuid nii väärtuslik kui see vara ka on, sellega kaasnevad ka omad probleemid.
Ei ole lihtne hoida oma meililisti tervena – olgu siis tegemist tagasilöögikordajaga või püüdega hoida oma sisu rämpsposti kaustadest eemal.
Meie aruanne on täis teadmisi, statistikat ja strateegiaid, mis aitavad teil hoida oma nimekirja puhtana, aktiivsena ja parimal võimalikul tasemel. Alates e-posti kättetoimetatavuse nüansside mõistmisest kuni segmenteerimise tähtsuseni, oleme teid katnud. Liitu meiega, kui uurime meililistide hoolduse ja hügieeni põnevat maailma!
Aruande allalaadimine siin .
Kutsutud eksperdid
- Anna Levitin , Powtoon
- Radek Kaczyński , Põrgutaja
- Jakub Zięcina , Põrgutaja
- Jordie van Rijn , eMailMonday
- Karalina Chalai , getresponse
- Kevin Steba , SEINō
- Rui Nunes , sendXmail
- Michał Kidoń , ExpertSender
- Lars Sandberg , DMARC nõustaja
- Ziemek Bućko , Hunter.io
- Tilak Bobby , eMail Doctor , Resolute Email Marketing Solutions, LLC
- Yanna-Torry Aspraki , EmailConsul
E-posti nimekirja hügieeni aruande peamised järeldused
1. Väljakutsed meililistide hügieenis
Aruandes toodi esile, et üks olulisemaid väljakutseid meililistide hügieeni säilitamisel on tagasilöögimäära ja rämpspostikaebuste haldamine, kusjuures 36% vastanutest tunnistas seda probleemi.
See probleem on kriitilise tähtsusega, sest suur tagasilöögimäära ja rämpsposti kaebuste arv võib oluliselt mõjutada saatja mainet, mille tagajärjel e-kirjad märgistatakse suurema tõenäosusega rämpspostiks või jäetakse üldse kohale toimetamata.
Aktiivne haldamine ja e-posti nimekirjade korrapärane puhastamine on olulised strateegiad nende probleemide leevendamiseks.
E-kirjade kättetoimetamise ja kaasamise määra saab parandada, uuendades ja puhastades regulaarselt e-posti nimekirju. E-posti turunduse ekspertide poole pöördumine on samuti muutumas tavaks, kuid peamiselt suuremate organisatsioonide puhul.
2. E-posti nimekirja hooldamise tavad
Ligikaudu 39,5% ettevõtetest teatas, et nad eemaldavad aeg-ajalt mitteaktiivseid tellijaid, et säilitada oma e-posti nimekirjade tervist.
See tava on oluline, et hoida kaasamismäärad kõrgel ja tagada, et e-turunduse jõupingutused on suunatud huvilistele ja pühendunud tellijatele.
Teisest küljest tunnistas 6,7% vastanutest, et nad ei kasuta aktiivset e-posti nimekirjade hügieeni.
Selline hooletus võib viia ülepaisutatud tellijate arvu, vähenenud kaasamise ja avamismäärade ning võimalike kättetoimetamisprobleemide tekkimiseni, mis rõhutab nimekirja korrapärase hoolduse tähtsust eduka e-turunduse strateegiate puhul.
3. E-kirjakampaaniate suurus ja sagedus
Aruandest selgub, et ettevõtted kalduvad saatma e-kirju 5000 kuni 10 000 tellijale paar korda kuus.
Need andmed annavad ülevaate e-posti kampaaniate ühisest ulatusest, mis näitab, kuidas säilitada tellijatega regulaarset kontakti ja vältida nende ülekoormamist liiga sagedaste teadetega.
E-kirjakampaaniate suuruse ja sageduse tõhus haldamine on oluline, et maksimeerida kaasamist, ilma et see tekitaks tellijate väsimist.
4. E-posti kättetoimetamise probleemid
29,2% vastanutest on viimase kuue kuu jooksul täheldanud oma e-kirjade kättetoimetamise määrade langust, mis näitab, et meilide jõudmine ettenähtud postkastidesse on jätkuvalt keeruline.
Seda langust võib seostada mitmete teguritega, sealhulgas muudatustega e-posti teenusepakkujate algoritmides, halva nimekirjahügieeniga ja ebapiisava saatja maine haldamisega. Nende probleemidega tegelemine on ettevõtete jaoks kriitilise tähtsusega, et tagada nende e-turunduspüüdluste edu ja sõnumite jõudmine sihtrühmasse.
5. Autentimine ja saatja maine
Uuringust selgus, et 42,7% vastanutest ei kasuta e-posti autentimismeetodeid, nagu DKIM , mis on üllatavalt kõrge ja toob esile märkimisväärse valdkonna, kus domeenikaitset ja kättetoimetatavuse parandamist on vaja täiustada.
Kuid ka saatja maine regulaarne jälgimine on kriitilise tähtsusega, 41,5% teeb seda igakuiselt.
Saatja maine ja e-kirjade jõudmine vastuvõtjate postkastidesse sõltub suuresti nendest tavadest.
6. Strateegiad kättetoimetatavuse parandamiseks
E-posti kättetoimetatavuse parandamiseks on ettevõtted võtnud kasutusele erinevaid strateegiaid, sealhulgas:
- mitteaktiivsete tellijate eemaldamine,
- kvaliteetsema sisu saatmine,
- e-kirjade segmenteerimise parandamine.
Nende meetmete eesmärk on suurendada kaasatust ja vähendada selliseid probleeme nagu rämpsposti kaebused ja tagasilöögimäära. E-posti turunduskampaaniate edukaks läbiviimiseks on vaja tõhusaid kättetoimetamisstrateegiaid.
7. E-posti tagasilöögimäära jälgimine
E-posti tagasilöögimäära jälgimine on oluline e-posti nimekirja tervise ja saatja maine säilitamiseks. Tagasilöögikordade jälgimise strateegiad on erinevad, sealhulgas e-posti teenusepakkujate kasutamine ja käsitsi kontrollimine.
Eesmärgiks on hoida tagasilöögimäära alla tööstusharu võrdlusaluste, et tagada kõrge kättetoimetatavus. Proaktiivne tagasilöögimäära haldamine aitab ettevõtetel tuvastada ja lahendada probleeme (näiteks kõrge tagasilöögimäära) kiiresti, säilitades oma e-turunduse tõhususe.
Ootamatu tagasilöögimäära kogemine võib olla varajane hoiatus, et vaadata läbi ja kohandada e-posti strateegiaid vastavalt.
8. E-posti nimekirja segmenteerimine
Rohkem kui pooled küsitletud ettevõtetest tegelevad meililistide segmenteerimisega, mis näitab, et sihipärase turunduse väärtust tunnustatakse. Segmenteerimine võimaldab turundajatel kohandada oma sõnumeid konkreetsetele sihtrühmadele, parandades asjakohasust ja kaasamist. Vaatamata selle eelistele ei kasuta märkimisväärne osa turundajatest ikka veel segmenteerimist, mis viitab sellele, et paljudel on võimalus oma e-posti turundusstrateegiaid veelgi optimeerida.
9. Ekspertiis ja tööstuse asjakohasus
Erinevate tööstusharude, sealhulgas tehnoloogia, SaaS, turundusagentuuride ja e-kaubanduse probleemide ja strateegiate mitmekesisus peegeldab iga sektori ainulaadseid vajadusi ja lähenemisviise. Kuigi e-turunduse põhialused on järjepidevad, võib taktikaline rakendamine olla väga erinev, mis rõhutab tööstusharupõhiste strateegiate tähtsust.
Haara oma tasuta koopia meie aruandest
Loodame, et see aruanne on andnud teile väärtuslikke teadmisi ja rakendatavaid strateegiaid, et parandada oma e-posti turundustegevust. Kui tarnitavuse taktika on peenhäälestatud või segmenteerimine omaks võetud, on tee e-turunduse edule selgem kui kunagi varem. Järgmise e-posti kampaania edule! Aitäh, et ühinete meiega sellel uuringul – ja võtke kindlasti oma aruande tasuta koopia. siin .
