¿Qué es la verificación de listas de contactos? + Consejos y herramientas

7 de junio de 2024
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Los datos son fundamentales para las empresas, pero a menudo su valor se ve mermado por la mala calidad. 

verificación de la lista de contactos - foto de portada

La información inexacta sobre clientes y clientes potenciales constituye un impuesto sobre el crecimiento. Por eso es tan importante verificar las listas de contactos.

En esta guía, exploraremos estrategias para verificar y limpiar sus listas de contactos a escala.

No deje que una lista poco higiénica descarrile el rendimiento de su correo electrónico. Sigue leyendo para dominar la verificación de listas de contactos.

¿Qué es la verificación de la lista de contactos?

La verificación de listas de contactos comprueba la exactitud de las direcciones de correo electrónico de una lista de contactos. Suele hacerse a través de un servicio de verificación de correo electrónico como Bouncer. Esto es lo que suele implicar el proceso:

En primer lugar, se comprueba la sintaxis de todos los correos electrónicos para asegurarse de que tienen el formato correcto. Se comprueba si faltan símbolos "@" o caracteres no válidos. 

Después, la herramienta comprueba el dominio del correo electrónico para asegurarse de que está activo y existe. Cualquier correo electrónico enviado a un dominio extinto se marcará como inválido. Es mejor evitarlo.

Para verificar la dirección de correo electrónico sin enviar realmente un mensaje, la herramienta realizará una comprobación del buzón, que consiste en hacer un ping al servidor de correo electrónico para determinar si el buzón está allí. 

También detecta las trampas de spam, que son direcciones creadas para atrapar a los spammers, y las elimina para evitar su inclusión en listas negras. Las direcciones de correo electrónico desechables, a menudo utilizadas temporalmente, también se marcan, ya que pueden perjudicar la eficacia de las campañas de correo electrónico.

A continuación, la herramienta elabora una lista de direcciones de correo electrónico válidas filtrando las sospechosas o no válidas. El resultado es una lista de direcciones de correo electrónico limpia, lista para la difusión.

¿Por qué es necesaria la verificación de la lista de contactos?

¿Sabía que, según Gartner, la empresa media pierde $12.9 millones de euros anuales debido a datos inexactos? Por eso es fundamental verificar los datos. Pero eso no es todo. 

Vea más razones por las que la verificación de la lista de contactos es esencial:

Mejor ROI del email marketing

En primer lugar, y lo más importante, una lista más limpia proporciona un mejor retorno de la inversión para sus campañas de marketing por correo electrónico.

Las direcciones de correo electrónico válidas significan que sus mensajes llegan a personas reales, lo que aumenta las tasas de apertura y las conversiones. Cuando tus correos llegan a las bandejas de entrada correctas, la gente los lee y actúa. Más acciones significan más ventas y compromiso.

Mejora de la reputación del dominio

A continuación, una lista verificada ayuda a mejorar la reputación de su dominio.

Los proveedores de correo electrónico realizan un seguimiento de las tasas de rebote. Las tasas de rebote elevadas indican que su lista está llena de direcciones no válidas, lo que puede provocar que su dominio sea marcado o incluido en una lista negra

Con una lista limpia, se evita este problema. Tus correos se entregan y tu reputación se mantiene intacta.

Más compromiso

Otra ventaja es el mayor compromiso con el correo electrónico. Los contactos válidos son más propensos a interactuar con sus correos electrónicos. Abren, leen y hacen clic en su contenido, lo que mantiene a su audiencia interesada y receptiva. Cuando el compromiso es alto, su mejoran las métricas del correo electrónico. Esto demuestra que tus esfuerzos están dando sus frutos.

Menos quejas por spam

Una lista verificada también genera menos quejas por spam. Las direcciones de correo electrónico peligrosas o no válidas pueden provocar quejas por spam. Las trampas de spam y las cuentas inactivas dañan la reputación del remitente. 

Al quitarlos, se reducir la posibilidad de ser marcado como spamque mantiene tus correos electrónicos en la bandeja de entrada y no en la de spam.

Mejor experiencia del cliente

Unas listas más limpias mejoran la experiencia del cliente. Cuando los correos electrónicos llegan a las personas adecuadas, encuentran su contenido relevante y útilque genera confianza y fidelidad. La gente aprecia los contenidos que le interesan. Una experiencia positiva conduce a la repetición de la compra y a las recomendaciones.

Datos de mayor calidad

La calidad de los datos es muy importante. La verificación periódica mantiene su lista de contactos actualizada y precisa. Listas de contactos verificadas permitir formatos normalizados de introducción de datoslo que ayuda a tomar mejores decisiones. Sabe quién es su público y puede adaptar sus mensajes en consecuencia. Los datos precisos conducen a estrategias de marketing eficaces.

En resumen, la verificación de la lista de contactos es necesaria para cualquier vendedor serio de correo electrónico. El proceso es muy sencillo, pero los beneficios son inmensos. Unas listas más limpias, un mayor compromiso y una mejor reputación del remitente son el resultado de este sencillo paso.

Cómo verificar la lista de contactos

Hay varias formas de verificar las listas de contactos. Analizaremos los tres métodos más populares: verificación manual, programática mediante JavaScript y mediante un servicio de verificación de correo electrónico.

Opción #1: Manualmente

Para verificar manualmente una lista de contactos, siga estos pasos:

  1. Compruebe si hay errores tipográficos o de formato evidentes en las direcciones de correo electrónico. Comprueba si faltan símbolos "@", si los nombres de dominio son incorrectos, si sobran espacios, si el TLD es incorrecto, etc., y elimina las direcciones que no sean válidas.
  2. Utilice un motor de búsqueda o un directorio en línea para buscar el nombre de dominio de cada dirección de correo electrónico. Comprueba que el dominio existe y está activo.
  3. Para las direcciones de correo electrónico de empresas, visite el sitio web de la empresa y busque el formato de correo electrónico que utilizan (p. ej. [email protected]). Compare su lista con este formato.
  4. Para las direcciones de correo electrónico personales, busque el nombre de la persona en las redes sociales u otros perfiles en línea. Si encuentras un perfil coincidente, comprueba si la dirección de correo electrónico que aparece coincide con la de tu lista.
  5. Envíe un correo electrónico de confirmación a cada dirección solicitando al destinatario que verifique su correo electrónico. Elimina las direcciones que reboten o den lugar a una notificación de fallo de entrega.

Aunque la verificación manual es precisa, puede llevar mucho tiempo en el caso de listas grandes. Para listas más grandes, considere la posibilidad de utilizar un servicio de verificación de correo electrónico o un enfoque programático.

Opción #2: Programáticamente

Puede verificar mediante programación las direcciones de correo electrónico con JavaScript utilizando expresiones regulares y realizando peticiones HTTP para comprobar si el dominio de correo electrónico existe. He aquí un ejemplo:
 

limpieza masiva de listas de correo electrónico con javascript

 
Así es como funciona el código:

  1. El emailRegex se define para validar el formato de una dirección de correo electrónico. Comprueba si hay una cadena no vacía antes del carácter @ una cadena no vacía para el nombre de dominio y una cadena no vacía para el dominio de nivel superior.
  2. El validarCorreo electrónico toma como entrada una dirección de correo electrónico y utiliza la función emailRegex para comprobar si coincide con un formato válido. Devuelve verdadero si el correo electrónico es válido, y falso de lo contrario.
  3. En la sección de uso de ejemplo, se define una matriz de direcciones de correo electrónico.
  4. El código recorre cada dirección de correo electrónico de la matriz y llama a la función validarCorreo electrónico con la dirección de correo electrónico.
  5. A continuación, registra un mensaje en la consola indicando si la dirección de correo electrónico es válida o no en función del resultado de validarCorreo electrónico.

Este código se centra únicamente en validar el formato de la dirección de correo electrónico utilizando un patrón de expresión regular. No incluye ninguna comprobación adicional sobre la existencia del dominio o la entregabilidad de la dirección de correo electrónico. Sin embargo, la validación JavaScript tiene sus limitaciones:

  • No puede verificar si la dirección de correo electrónico existe realmente o está activa.
  • Carece de comprobaciones avanzadas, como verificar si la cuenta de correo electrónico tiene la bandeja de entrada llena o comprobar si hay direcciones de correo electrónico desechables.

Para una verificación de correo electrónico más fiable, recomendamos utilizar un servicio de verificación de correo electrónico dedicado, del que hablaremos en la siguiente opción.

Opción #3: Utilizar una herramienta de verificación de correo electrónico

Las herramientas de verificación de correo electrónico son una forma sencilla de validar correos electrónicos de forma masiva. Echemos un vistazo al proceso utilizando Bouncer:

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#2 Accede a tu panel de control.
 

El panel de control del bouncer muestra los correos electrónicos válidos

 
#3 Navega hasta "Verificar lista" y haz clic en "Añadir nueva lista".

#4 Se le pedirá que copie y pegue sus direcciones de correo electrónico o que cargue un archivo.
 

verificar correos electrónicos y direcciones ip

 
#5 Haz clic en "Copiar y pegar". Copie sus correos electrónicos y póngalos en el campo:
 

verificador de correo masivo

 
#6 Después de unos segundos, obtendrá los resultados:
 

resultados con direcciones no válidas

 
#7 Puede descargar los resultados y eliminar de su lista las direcciones de correo electrónico no válidas.
 

datos que faltan

 
Ya está. Ahora usted tiene una lista de correo electrónico limpia.

Consejos para verificar la lista de contactos

No podemos dejarle sin algunas buenas prácticas de verificación de listas de contactos.

Verifique regularmente

El mantenimiento de una lista de contactos limpia y correcta requiere una verificación periódica. Con el tiempo, las listas de correo electrónico se deterioran; según los estudios, esto es 2,1% al mes. Anualmente, son 22,5%.

Por lo tanto, los contactos pueden quedar invalidados muy rápidamente, lo que aumenta las tasas de rebote y reduce la entregabilidad.

Puede encontrar y eliminar estas direcciones no válidas verificando periódicamente su lista. De este modo, sus correos electrónicos seguirán llegando a personas reales. 

Planifica cuándo vas a comprobar tus contactos: cada mes o cada trimestre. Mantener su lista actualizada de forma proactiva le permitirá aumente la eficacia de su campaña de correo electrónico y ayudarte mantener una buena reputación de remitente.

Supervisar las trampas de spam

Proteger su reputación de remitente requiere una supervisión constante de las trampas de spam. Las trampas de spam son direcciones de correo electrónico creadas para atrapar a los spammers. En una sola voluntad tasas de colocación en la bandeja de entrada drásticamente inferiores.

Detecta y elimina estas trampas de tu lista con herramientas de verificación como Bouncer. Tienes menos posibilidades de que tus correos se clasifiquen como spam cuando Bouncer puede reconocer y marcar estas direcciones dudosas. 

Sus correos electrónicos llegarán mejor y no acabará en las carpetas de spam si compruebas rutinariamente las trampas de spam.

Utilizar la verificación en los formularios de suscripción

La limpieza de su lista de contactos requiere la verificación del correo electrónico en sus formularios de suscripción. Puedes reducir la posibilidad de que se introduzcan correos electrónicos falsos o erróneos verificando que los nuevos miembros introduzcan direcciones de correo electrónico reales al registrarse.

Bouncer permite la verificación en tiempo real, que detecta los errores antes de que lleguen a la base de datos. Marca al instante los correos electrónicos no válidos para que su lista se llene sólo con la información correcta.

La verificación realizada en el momento de la entrada ayuda a evitar problemas posteriores como altas tasas de rebote y entregas insatisfactorias. Limpieza inicial de la lista aumenta la eficacia de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Integrar herramientas de verificación con herramientas de marketing por correo electrónico

Para facilitarle el trabajo, conecte sus servicios de validación de correo electrónico a su plataforma de marketing por correo electrónico. 

Una integración tan fluida permite que la verificación se realice automáticamente, lo que le ahorra tiempo y trabajo. En mantiene actualizada su lista de contactos y correcto sin que tengas que comprobarlo a mano.

Bouncer funciona con conocidas herramientas de marketing por correo electrónico como GetResponse, Mailchimpy Moosend. En cuanto un nuevo contacto entra en tu sistema, estas integraciones asegúrese de que se verifican

Esto reduce las tasas de rebote y aumenta la capacidad de entrega. Puede mantener su lista de correo electrónico limpia y relevante automatizando este proceso.

Limpiar contactos inactivos

Elimine periódicamente de su lista los contactos inactivos. Las direcciones de correo electrónico que llevan tiempo sin interactuar pueden haber dejado de ser válidas. Los contactos inactivos pueden perjudicar tus índices de entregabilidad porque los ISP consideran que los correos electrónicos que no se abren son menos relevantes.

Eliminar estas direcciones mejora sus índices generales de participación y garantiza que sus mensajes lleguen a destinatarios activos e interesados. Utilice métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y la frecuencia de compromiso para identificar a los contactos inactivos. 

Sus campañas de correo electrónico funcionarán mejor y mantendrá una mejor reputación de remitente si se concentra en un público más implicado.

Comprobación de los correos electrónicos basados en funciones

Los correos electrónicos basados en funciones, como info@, support@ o sales@, suelen ser compartidos por varias personas, lo que reduce la participación. Estas direcciones suelen pertenecen a departamentos en lugar de individuos, lo que puede reducir la conexión personal necesarias para el éxito del marketing por correo electrónico.

Utilice su herramienta de verificación para identificar estas direcciones y gestionarlas adecuadamente. Bouncer y otras herramientas de verificación pueden marcar correos electrónicos basados en roles, lo que te permite decidir si excluirlos de campañas específicas o gestionarlos de forma diferente.

Las mejores herramientas para verificar las listas de contactos

Un marketing por correo electrónico eficaz se basa en listas de contactos limpias y precisas. Estas son algunas de las mejores herramientas para la verificación de correo masivo, con especial atención a sus características y puntos fuertes.

Bouncer

Bouncer para verificar la lista de contactos

 
Bouncer es el mejor servicio de verificación de correo electrónico por su precisión y la solidez de sus funciones. 

Puede verificar el 99,5% de las direcciones de correo electrónico con precisión, para que sepas que llegan a las personas adecuadas. La verificación en tiempo real es una parte clave de Bouncer que te ayuda a mantener tu lista limpia a medida que se añaden nuevos contactos.

También incluye funciones como:

  • Validación sintáctica,
  • Validación de dominios,
  • Detección de registros MX,
  • Detección de correos electrónicos desechables,
  • Marcado de correos electrónicos,
  • Kit de entregabilidad.

Bouncer se integra perfectamente con plataformas de marketing por correo electrónico como HubSpot, Constant Contacty ConvertKitque facilita la automatización del proceso de verificación.

Además, Bouncer ofrece un kit de entregabilidad para ayudar a probar la ubicación en la bandeja de entrada, verificar la autenticación y supervisar las listas de bloqueo para que sus mensajes de correo electrónico lleguen a las bandejas de entrada correctas.

La adaptabilidad global de Bouncer permite la verificación de correos electrónicos desde cualquier parte del mundo, y la plataforma cumple con GDPR, priorizando la seguridad y privacidad de los datos.

Zerobounce

Zerobounce

 
Zerobounce es conocido por tener un minucioso sistema de validación de correo electrónico. Puede encontrar direcciones de correo electrónico no válidas, spam o abusivas y deshacerse de ellas.

La herramienta tiene características como la detección de rebotes de correo electrónico, detección de trampas de spam y comprobador de correo electrónico abusivo. Zerobounce también te proporciona informes detallados que te muestran lo buena (o mala) que es tu lista de correo electrónico. El hecho de que funcione con las principales plataformas de marketing por correo electrónico hace que sea una gran opción para mantener limpias las listas de contactos.

Neverbounce

Neverbounce

 
Neverbounce ofrece un servicio de limpieza de listas de correo electrónico rápido y preciso. Puede revisar rápidamente una gran cantidad de direcciones de correo electrónico y asegurarse de que su lista está limpia antes de enviar campañas.

Neverbounce le permite comprobar y procesar las cosas en tiempo real. También funciona con muchas herramientas de entregabilidad de correo electrónico, por lo que los procesos de verificación son fáciles y fluidos. 

Algunas de sus funciones son la eliminación de correos duplicados, la limpieza de listas de correo masivo y la elaboración de un informe exhaustivo sobre la calidad de la lista.

Verifalia

Verifalia

 
Verifalia es un servicio de verificación de correo electrónico que funciona en tiempo real y tiene una interfaz fácil de usar. Puede gestionar necesidades de verificación internacionales y funciona con direcciones de correo electrónico escritas en más de un idioma.

También proporciona informes detallados sobre cada dirección de correo electrónico, que incluyen una explicación de por qué falló la validación. La aplicación también cuenta con una API que los desarrolladores pueden utilizar para añadir la verificación del correo electrónico a sus propias aplicaciones. 

Verifalia es una gran elección para las empresas que desean mantener una alta calidad de sus datos, ya que se centra en la precisión y en la elaboración de informes detallados.

No descuides la higiene de tu lista de contactos

En resumen, verificar los contactos es importante para mantener una lista de correo electrónico limpia y actualizada, lo que aumenta la capacidad de entrega y reduce el riesgo de spam. 

Para listas pequeñas, la verificación manual funciona. Para listas más grandes, los remitentes deben utilizar herramientas como Bouncer para realizar comprobaciones más exhaustivas que simplemente asegurarse de que el formato y el dominio existen.

Una lista verificada es un proceso continuo. Limpie periódicamente sus contactos, aplique el doble opt-in, controle las métricas y cumpla la legislación sobre privacidad de datos. 

Si utiliza los consejos y herramientas adecuados para mantener limpia su lista, podrá establecer mejores relaciones con sus suscriptores y tener más éxito con el marketing por correo electrónico.

¿Qué le está frenando? Actúe hoy mismo para verificar su lista de contactos. Los efectos sobre la capacidad de entrega y la participación hablarán por sí solos.

Regístrate gratis en Bouncer y obtén 100 créditos de verificación.

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