La verdad es que no existe una varita mágica para conseguir la entregabilidad perfecta. En su lugar, debes centrarte en utilizar las estrategias adecuadas de forma sistemática.
Algunas soluciones son rápidas y sencillas, mientras que otras requieren tiempo y esfuerzo, pero cada paso cuenta. Desglosamos esas estrategias en partes manejables para que puedas elegir lo que mejor se adapte a tus objetivos y recursos.
Desgranemos cómo conseguir que sus mensajes de correo electrónico lleguen a donde deben llegar, empezando por lo básico y avanzando hacia los logros a largo plazo.
Estrategias de agrupación: Esfuerzo, tiempo y coste
Mejorar la entregabilidad del correo electrónico no tiene por qué resultar abrumador. Para que resulte práctico, es útil dividir las estrategias en tres grupos: soluciones rápidas, mejoras a medio plazo y planes a largo plazo. Cada grupo tiene su propio nivel de esfuerzo y rentabilidad, así que puedes elegir lo que mejor se adapte a tus necesidades y recursos.
Soluciones rápidas: Ganancias fáciles para resultados rápidos
Se trata de la fruta madura de la entregabilidad del correo electrónico. Son fáciles de abordar, requieren poco tiempo y pueden marcar una diferencia inmediata.
Estrategia | Tiempo | Esfuerzo | Coste |
Limpie su lista de correo electrónico | Bajo | Bajo | Bajo |
Evite las palabras desencadenantes de spam | Bajo | Bajo | Ninguno |
Autentique sus correos electrónicos | Bajo | Bajo | Bajo |
Establezca un calendario de envío coherente | Bajo | Bajo | Ninguno |
Mejoras a medio plazo: Construir una base mejor
Estas estrategias requieren más tiempo y esfuerzo, pero merecen la pena. Ayudan a crear estabilidad y a mejorar el rendimiento de los correos electrónicos a lo largo del tiempo.
Estrategia | Tiempo | Esfuerzo | Coste |
Segmente su audiencia | Medio | Medio | Medio |
Caliente su dominio de envío | Medio | Medio | Bajo |
Supervisar la reputación del remitente | Media | Media | Bajo |
Optimice el diseño de su correo electrónico | Media | Media | Media |
Estrategias a largo plazo: Jugar a largo plazo
Si se toma en serio la entregabilidad del correo electrónico, estos son los pesos pesados. Requieren más esfuerzo e inversión inicial, pero aportan beneficios duraderos.
Estrategia | Tiempo | Esfuerzo | Coste |
Crear una lista de correo electrónico comprometida | Alta | Alto | Media |
Realizar auditorías periódicas de entregabilidad | Alta | Alta | Alta |
Desarrollar una estrategia de reenganche | Alta | Alta | Media |
Invertir en el cumplimiento del correo electrónico | Alta | Alta | Alta |
Dividir tus esfuerzos en estos grupos te ayuda a abordar lo que es manejable ahora sin perder de vista el panorama general. Se trata de progresar de forma constante y adelantarse a todo lo que pueda mantener tus correos electrónicos fuera de la bandeja de entrada.
Una vez agrupadas las estrategias, es hora de abordar los detalles. Empecemos por las soluciones rápidas: pasos sencillos que puedes dar de inmediato para que tus correos electrónicos vayan por buen camino.
Soluciones rápidas: Estrategias que puede aplicar ahora mismo
Estas soluciones rápidas son un buen punto de partida si lo que busca son triunfos fáciles. No requieren mucho tiempo ni esfuerzo, pero pueden marcar una diferencia real en la forma en que sus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas de spam.
Limpie su lista de correo electrónico
Con el tiempo, algunas direcciones de su lista dejarán de ser válidas debido a errores tipográficos, cambios de trabajo o cuentas abandonadas. Algunas incluso pueden ser trampas de spam. Enviar correos electrónicos a estas direcciones erróneas aumenta su tasa de rebote, lo que puede dañar su reputación de remitente.
Una herramienta como Bouncer puede ayudar a identificar qué direcciones ya no son válidas. Sólo se tarda unos minutos, ¿pero los resultados? Notable. Una vez que haya limpiado su lista, es probable que sus correos electrónicos lleguen a destinatarios activos y comprometidos.
- Tiempo: Bajo
- Esfuerzo: Bajo
- Coste: Bajo
Evite las palabras desencadenantes del spam
Palabras como «Gratis», «Actúe ahora» o «Tiempo limitado» pueden hacer que sus correos electrónicos parezcan spam a los filtros, aunque su contenido sea legítimo. Estos filtros escanean las líneas de asunto y el cuerpo del texto en busca de frases utilizadas habitualmente en el correo basura. Estas son otras frases que debe evitar:
Gana $ | Gana $ | Solicitar ahora |
Regalo | Precios | Revierte |
De por vida | Muestra | Promoción especial |
Oportunidad | Urgente | Dinero rápido |
Detener | Tráfico web | Sin inversión |
Gran oferta | Duplique sus ingresos | Oculto |
Activos ocultos | Aumentar las ventas | 100% gratis |
Obligación | Actúe ahora | Asequible |
Información gratuita | Sin costes ocultos | Instalación gratuita |
Ahorre $ | Solución | Gane dinero extra |
En su lugar, utilice un lenguaje natural y concéntrese en ser directo sobre lo que trata su correo electrónico. Por ejemplo, en lugar de decir «¡Oferta por tiempo limitado!» podrías decir «Descuento exclusivo para nuestros suscriptores». Pruebe diferentes frases para ver qué resuena y evitar la carpeta de spam.
- Tiempo: Bajo
- Esfuerzo: Bajo
- Coste: Ninguno
Autentique sus correos electrónicos
La autenticación del correo electrónico puede sonar técnica, pero es más fácil de lo que crees. Es como poner una firma en tus mensajes para demostrar que proceden de ti. Configurar registros SPF, DKIM y DMARC indica a los proveedores de correo electrónico que tus mensajes son auténticos y no proceden de spammers que se hacen pasar por ti.
La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico tienen guías para ayudarle a configurar SPF, DKIM y DMARC. Una vez hecho esto, es más probable que tus correos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de ser marcados.
- Tiempo: Bajo
- Esfuerzo: Bajo
- Coste: Bajo
Establezca un calendario de envíos coherente
Enviar correos electrónicos al azar o con largos intervalos entre campañas puede parecer sospechoso a los proveedores de servicios de correo electrónico. Es mejor mantener un ritmo constante, como enviar boletines todos los martes por la mañana o correos promocionales una vez a la semana.
La coherencia ayuda a generar confianza y permite a su público saber cuándo esperar sus mensajes. Empiece por elegir un calendario que funcione para su equipo y cúmplalo. Con el tiempo, este sencillo hábito puede mejorar el rendimiento de tu correo electrónico.
- Tiempo: Bajo
- Esfuerzo: Bajo
- Coste: Ninguno
Mejoras a medio plazo: Estrategias sostenibles
Una vez que haya abordado las soluciones rápidas, es hora de profundizar en las estrategias que requieren un poco más de esfuerzo, pero conducen a resultados más constantes y duraderos. Estas mejoras a medio plazo consisten en construir una base más sólida para tus campañas de correo electrónico.
Segmente su audiencia
No todos los suscriptores son iguales, así que ¿por qué tratarlos como si lo fueran? Dividir a su audiencia en grupos más pequeños en función de sus intereses, comportamiento o datos demográficos le permite enviar mensajes de correo electrónico dirigidos directamente a ellos.
Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico de agradecimiento a los clientes fieles y, al mismo tiempo, crear una campaña de descuento especial para los que compran por primera vez. Lleva tiempo prepararlo, pero cuando la gente siente que tu mensaje es solo para ellos, es más probable que lo abran y hagan clic.
- Tiempo: Medio
- Esfuerzo: Medio
- Coste: Medio
Calentar el dominio de envío
Si empiezas con una nueva dirección IP, no envíes un aluvión de correos electrónicos de inmediato: es una señal de alarma para los filtros de spam. Empieza poco a poco y aumenta gradualmente el número de mensajes durante unas semanas.
Este proceso gradual, conocido como «calentamiento del dominio de correo electrónico«, ayuda a los proveedores de correo electrónico a ver tu dominio como digno de confianza. Trátalo como si te presentaras a un nuevo público: empieza con unas pocas personas y ve ampliando la lista a medida que ganes credibilidad.
- Tiempo: Medio
- Esfuerzo: Medio
- Coste: Bajo
Controle su reputación de remitente
Su reputación de remitente es como su puntuación de crédito para el correo electrónico. Una buena reputación ayuda a que tus correos lleguen a las bandejas de entrada, mientras que una mala los envía al spam.
Herramientas como Google Postmaster o Bouncer pueden ayudarle a realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento del correo electrónico, como las tasas de rebote y las quejas por spam. Comprobar regularmente estas cifras puede alertarte de los problemas antes de que empeoren. Si algo no encaja, puedes hacer los ajustes necesarios para mantener una buena reputación.
- Tiempo: Medio
- Esfuerzo: Medio
- Coste: Bajo
Optimice el diseño de su correo electrónico
La gente lee los correos electrónicos en todo tipo de dispositivos, desde ordenadores portátiles a teléfonos inteligentes, por lo que es importante que tus correos sean fáciles de leer independientemente de dónde se abran. Utiliza fuentes claras, un buen equilibrio entre texto e imágenes y botones lo bastante grandes para que se pueda hacer clic en ellos en una pantalla pequeña.
Pruebe sus mensajes en distintos dispositivos antes de enviarlos. Un correo electrónico bien organizado es más atractivo de leer Y menos probable que aumente la tasa de quejas por spam.
- Tiempo: Medio
- Esfuerzo: Medio
- Coste: Medio
Estrategias a largo plazo: Invertir en la excelencia de la entregabilidad
Cuando esté listo para llevar su juego de correo electrónico al siguiente nivel, las estrategias a largo plazo son donde se produce el crecimiento real. Estos pasos requieren más tiempo y esfuerzo, pero merecen la pena si quieres resultados duraderos.
Crear una lista de correo electrónico comprometida
Céntrese en hacer crecer su lista con personas que realmente quieren saber de usted. Olvídate de los atajos: las listas compradas o raspadas no merecen los dolores de cabeza que causan.
En su lugar, utilice formularios de suscripción en su sitio web o durante la compra para recopilar contactos que estén realmente interesados. Con el tiempo, una lista comprometida se traduce en menos quejas por spam y mejores resultados por cada correo electrónico que envíes.
- Hora: Alta
- Esfuerzo: Alto
- Coste: Medio
Realización periódica de auditorías de entregabilidad
Los problemas con sus correos electrónicos pueden sorprenderle, por lo que es inteligente hacer revisiones periódicas. Los algoritmos y las trampas de spam no dejan de evolucionar. Afortunadamente, herramientas como Bouncer facilitan la detección de problemas como las tasas de rebote elevadas o las banderas de spam antes de que dañen tu reputación.
Piense en ello como el mantenimiento de sus campañas de correo electrónico. Si detectas los pequeños problemas a tiempo, podrás mantener el buen funcionamiento y evitar problemas más importantes en el futuro.
Consejo profesional: El kit de entregabilidad de Bouncer está repleto de herramientas que le ayudarán a anticiparse a los problemas del correo electrónico. Puedes comprobar cuántos correos llegan realmente a las bandejas de entrada, probar tu configuración de SPF, DKIM y DMARC, y vigilar las listas de bloqueo de tu dominio e IP.
Es fácil de configurar y te ofrece resultados precisos, para que sepas lo que funciona y lo que hay que arreglar. Si quieres que tus correos electrónicos lleguen a las personas adecuadas, este kit tiene todo lo que necesitas.
- Hora: Alta
- Esfuerzo: Alto
- Coste: Elevado
Desarrollar una estrategia de reenganche
Los suscriptores pierden interés: es una realidad del marketing por correo electrónico. La gente cambia de trabajo, de dirección de correo electrónico o simplemente deja de interesarse. Aunque retener a todos los contactos es tentador, mantener a los suscriptores inactivos en tu lista puede dañar la reputación de tu dominio y tus métricas de email.
Lo que importa es cómo respondes cuando el compromiso empieza a decaer.
Empiece con una campaña de recuperación. Envíe una serie de correos electrónicos dirigidos a los suscriptores que hace tiempo que no abren sus mensajes. Estos mensajes de correo electrónico pueden incluir una comprobación amistosa, un descuento especial o un simple mensaje de «Te echamos de menos» con una clara llamada a la acción. El objetivo es despertar el interés y ver quién sigue prestando atención.
Si no se comprometen después de su campaña, es hora de hacer limpieza. Elimine de su lista las direcciones de correo electrónico inactivas. Aunque pueda parecer contraintuitivo eliminar contactos, mantener tu lista de suscriptores centrada en usuarios activos y comprometidos mejora tus índices de entregabilidad y de quejas por spam.
Una buena estrategia de reenganche requiere tiempo y esfuerzo, pero merece la pena. Al centrarse en las personas que quieren saber de usted, el contenido de su correo electrónico llegará a más bandejas de entrada y sus campañas tendrán un mejor rendimiento general.
- Hora: Alta
- Esfuerzo: Alto
- Coste: Medio
Invertir en el cumplimiento del correo electrónico
Leyes como GDPR y CAN-SPAM pueden parecer complicadas, pero se trata de jugar limpio.
¿Qué implican? Se trata de crear prácticas transparentes, gestionar el consentimiento explícito y generar confianza en su público. He aquí cómo hacerlo en tres pasos rápidos:
- Recoger el consentimiento explícito
Cuando añada suscriptores a su lista, utilice un doble consentimiento explícito. Así se asegura de que cada dirección de correo electrónico pertenece a alguien que desea activamente recibir sus mensajes de marketing. - Añada lo esencial a cada correo electrónico
Incluya siempre un enlace visible para darse de baja, su dirección física e información clara sobre el remitente. No son negociables según la mayoría de las normativas sobre correo electrónico. - Audite sus prácticas con regularidad
Compruebe si sus procesos de correo electrónico presentan lagunas de cumplimiento. Herramientas como Bouncer pueden ayudarle a verificar que su dominio de envío está correctamente autenticado (SPF, DKIM, DMARC) y cumple la normativa.
El cumplimiento puede exigir esfuerzos y costes iniciales, pero protege la reputación del remitente y aumenta las posibilidades de que sus mensajes lleguen a su destino.
- Hora: Alta
- Esfuerzo: Alto
- Coste: Elevado
Cómo apoya Bouncer estas estrategias
Bouncer está diseñado para que la entregabilidad del correo electrónico no sea un quebradero de cabeza. Está repleto de herramientas que se encargan de las partes complicadas para que usted pueda centrarse en crear grandes campañas.
Verificación del correo electrónico
La limpieza de su lista de correo electrónico puede ser una molestia, pero Bouncer hace que sea sencillo. Comprueba si hay direcciones de correo electrónico peligrosas, obsoletas o no válidas y las marca para eliminarlas.
Reducir los rebotes le ayuda a mantener una buena reputación de remitente y mejora sus posibilidades de llegar a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas de spam. Una lista bien mantenida es la base del éxito de cualquier campaña de correo electrónico.
Control de la entregabilidad
Realizar un seguimiento de su reputación de remitente es fundamental para el éxito del marketing por correo electrónico, y Bouncer le proporciona las herramientas para hacerlo. Supervisa métricas como las tasas de rebote, las quejas de spam y la reputación del dominio, lo que le ayuda a mantenerse informado sobre el rendimiento de sus correos electrónicos.
Las alertas de problemas como la colocación en listas de bloqueo le permiten actuar con rapidez para solucionar los problemas antes de que se agraven. Estar al tanto de estas métricas te ayuda a evitar sorpresas y a mantener tus campañas en el buen camino.
Apoyo al cumplimiento
Tener los registros de autenticación en orden puede ser complicado, pero es imprescindible para la entrega del correo electrónico. Bouncer comprueba su configuración de SPF, DKIM y DMARC para confirmar que todo está configurado correctamente.
Estos registros demuestran a los proveedores de correo electrónico que sus mensajes son legítimos y no suplantados por estafadores. Contar con esta base ayuda a mantener la confianza en tus correos electrónicos y tu reputación intacta.
Bouncer aborda el aspecto técnico de la entregabilidad del correo electrónico con precisión. Mantiene sus campañas limpias, conformes y listas para rendir al máximo.
Pruebe Bouncer hoy mismo y mantenga su lista de correo electrónico impecable.
Conclusión: Elige tu estrategia y empieza a mejorar hoy mismo
Para que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada hace falta algo más que suerte. Requiere un enfoque meditado y un esfuerzo constante. Desde limpiar tu lista hasta trabajar en mejoras a largo plazo, cada paso es importante y te acerca a mejores resultados.
Empieza por lo que te parezca manejable. Afronte una solución rápida o céntrese en una estrategia a medio plazo, y vea cómo influye en su capacidad de entrega. Con el tiempo, estas acciones generan confianza tanto con tu público como con los proveedores de correo electrónico.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico?
La mejora de la entregabilidad del correo electrónico empieza por seguir algunas buenas prácticas.
- Mantenga limpia su lista de suscriptores eliminando las direcciones no válidas y los suscriptores no comprometidos.
- Autentique su dominio de correo electrónico mediante registros SPF, DKIM y DMARC para generar confianza con los proveedores de correo electrónico.
- Evite las trampas de spam recopilando correos electrónicos a través de opt-ins dobles y enviando mensajes sólo a los usuarios comprometidos.
Una buena estrategia de marketing por correo electrónico incluye la supervisión de parámetros clave, como la ubicación en la bandeja de entrada y la reputación de IP, para hacer un seguimiento del rendimiento y realizar los ajustes necesarios.
¿Qué estrategias utiliza para optimizar la entregabilidad del correo electrónico y las tasas de apertura?
Para optimizar los índices de entregabilidad y apertura, empiece por su lista de suscriptores.
- Envíe correos electrónicos a los suscriptores activos y evite enviar spam a los inactivos.
- Exija el consentimiento explícito de los posibles abonados para cumplir la normativa.
- Escriba un asunto que llame la atención, pero que evite el spam.
- Utilice herramientas de autenticación de correo electrónico para validar su dominio de envío y asegurarse de que los mensajes llegan a la bandeja de entrada del destinatario.
- Segmente su lista en función de la participación de los suscriptores y céntrese en contenidos de correo electrónico personalizados para aumentar las métricas de participación.
¿Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico en 2025?
La entregabilidad del correo electrónico se refiere a conseguir que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los suscriptores en lugar de ser marcados por un filtro de spam. Para 2025, céntrate en prácticas de correo electrónico que protejan la reputación de tu dominio, como autenticar tu dominio de correo electrónico y evitar las trampas de spam.
Supervise las métricas de rendimiento, como los índices de entregabilidad y la tasa de quejas por spam, para identificar áreas de mejora. Limpie periódicamente su lista de suscriptores para eliminar las direcciones no válidas y los suscriptores no comprometidos.
Cumplir normativas como la Ley CAN-SPAM y la legislación canadiense contra el spam ayuda a mantener la conformidad de sus campañas y genera confianza en los proveedores de correo electrónico.
¿Mejora DKIM la entregabilidad?
Sí, Domain Keys Identified Mail (DKIM) puede ayudar a mejorar los índices de entregabilidad. DKIM añade una firma digital a sus correos electrónicos, verificando que proceden de su propio dominio. Esta capa adicional de autenticación ayuda a los proveedores de correo electrónico a confiar en su servidor de envío y mejora la ubicación en la bandeja de entrada.
Cuando se combina con Sender Policy Framework (SPF) y DMARC, DKIM refuerza su estrategia de marketing por correo electrónico y protege su servidor de nombres de dominio de usos indebidos.