Si preguntáramos al vendedor típico cuál es la forma más eficaz de rentabilizar la inversión en marketing, la gran mayoría diría que es el marketing por correo electrónico. Las investigaciones sugieren que un solo dólar gastado en él podría generar más de $40 a cambio .
Pero no se puede enviar cualquier correo electrónico a cualquiera y esperar esos resultados. Las personas que consiguen $40 por $1 gastado son las que envían correos electrónicos específicos a las audiencias adecuadas.
Hoy vamos a mostrarle qué es el marketing por correo electrónico dirigido y cómo puede empezar, o mejorar, sus campañas.
¿Qué es el marketing por correo electrónico dirigido?
El marketing por correo electrónico dirigido es una estrategia cuyo objetivo es adaptar sus campañas de correo electrónico a las necesidades e intereses específicos de su público. Puede llevarle más allá del enfoque de «talla única» y crear mensajes que resuenen personalmente con diferentes segmentos de su público objetivo.
Así que, si alguna vez se ha preguntado por qué algunos correos electrónicos tienen más eco entre sus destinatarios que otros, el ingrediente secreto es la segmentación.
Tenga en cuenta la palabra objetivoporque marca la diferencia entre escribir a toda la gente que conoces y mantener una conversación personalizada de tú a tú. Sin embargo, lo valioso aquí es el contenido adecuado enviado al grupo adecuado de personas, en el momento adecuado.
Este método aprovecha muchos datos diferentes, por ejemplo:
- Datos CRM,
- historial de compras,
- y otras ideas para crear correos electrónicos que den en el blanco,
puede ahorrar tiempo, costes y recursos, al tiempo que aumenta la eficacia, el rendimiento de la inversión y la satisfacción del cliente.
Suena interesante, ¿verdad?
En términos de eficacia y retorno de la inversión, los correos electrónicos dirigidos brillan en este ámbito.
Las estadísticas demuestran que las listas de correo electrónico específicas y segmentadas aportan 760% mayores ingresos . Además, las campañas de marketing por correo electrónico dirigidas pueden ofrecer un asombroso 77% rentabilidad de la inversión. Así que, como ves, es una potencia en cuanto a rentabilidad.
Ventajas del marketing por correo electrónico dirigido
¿Por qué molestarse en fijar objetivos?
Porque, en términos de retorno de la inversión, es muy rentable, y eso ya lo sabe. Sin embargo, hay muchas otras ventajas que demuestran que el marketing por correo electrónico dirigido puede serle útil.
Entre ellos se encuentran:
Personalización mejorada
Las campañas de correo electrónico dirigidas le permiten crear mensajes que resuenan personalmente con su público. Se dirigen a ellos por su nombre, saben en qué localidad viven, qué edad tienen, qué han comprado recientemente, etc.
Gracias al CRM adecuado, a otros sistemas de datos de clientes y a la información demográfica, puede elaborar mensajes que hablen directamente al destinatario y le hagan sentirse valorado y comprendido.
Por ejemplo, imagine que una empresa de ropa envía un correo electrónico sobre su última línea de abrigos de invierno a un cliente que ha buscado recientemente ese tipo de artículos.
Este nivel de personalización convierte un mensaje de marketing general en una conversación relevante y aumenta la fidelidad del cliente.
mayores índices de conversión
Las campañas de marketing por correo electrónico específicas pueden mejorar los índices de conversión del correo electrónico mediante 202% . Ese es el poder de hablar directamente a las necesidades e intereses de su público objetivo.
Cuando envías correos electrónicos dirigidos, no te limitas a difundir información y esperar el mejor resultado. Es como un arquero que sabe exactamente dónde apuntar para dar en el blanco.
Esta precisión hace que más clientes interactúen con sus mensajes de correo electrónico, hagan clic en ellos y, en última instancia, realicen una compra, lo que aumenta sus índices de conversión.
Mejor compromiso con el cliente
En las campañas de marketing por correo electrónico dirigido, abrir un mensaje es vital, pero más valioso es crear un vínculo .
Cuando utiliza una herramienta de marketing por correo electrónico para segmentar su audiencia y enviar mensajes personalizados, está invitando a la participación. Esta estrategia convierte tus esfuerzos de marketing por correo electrónico en una calle de doble sentido y fomenta los comentarios, las respuestas y las interacciones que profundizan en la relación con el cliente.
¿Cuál es el resultado? Una base de clientes más comprometida que espera con impaciencia sus correos electrónicos y, lo que es más importante, que confía en su marca.
Mayor relevancia de las campañas de correo electrónico
Con una campaña de correo electrónico dirigido, aumentará la relevancia de sus mensajes.
Cuando se utilizan sistemas de gestión de clientes y se adapta el contenido de los mensajes de correo electrónico a los intereses específicos de los destinatarios, es posible alcanzar el objetivo en todo momento.
Por ejemplo, envíe un mensaje sobre consejos de decoración del hogar a alguien que acaba de echar un vistazo a su colección de muebles, o haga un descuento especial en comida para mascotas a un cliente que acaba de comprar una.
Esta estrategia hará que sus mensajes de marketing resuenen y posicionará su marca como una que realmente entiende a sus clientes.
Más flexibilidad de segmentación
El marketing por correo electrónico dirigido proporciona el lienzo para un enfoque más matizado de la segmentación. Esto se debe a que se crean grupos distintos en función de ciertos criterios.
Además, esta flexibilidad de segmentación le permite crear mensajes de correo electrónico específicos para cada grupo. Tal vez sea usted un gestor de marketing de contenidos que sabe exactamente qué segmentos de audiencia prefieren las infografías a las entradas de blog, o qué clientes responden mejor a los anuncios de nuevos productos que a los correos electrónicos promocionales.
Si es así, y conoce los grupos que puede crear, se le abre un mundo de posibilidades para el marketing por correo electrónico dirigido.
Mayores oportunidades para las pruebas A/B
Las pruebas A/B le permiten ser un detective del marketing digital que explora constantemente lo que mejor resuena entre su gente. Probando diferentes líneas de asunto, diseños de correo electrónico, llamadas a la acción e incluso tiempos de envío, puedes obtener información muy valiosa sobre las preferencias de tu audiencia.
Es como poner dos opciones delante del cliente y ver cuál atrae a más gente.
Las pruebas A/B en campañas dirigidas le permiten perfeccionar todos los aspectos de su comunicación por correo electrónico. Esto puede aumentar el rendimiento de su campaña actual, pero también proporcionar una hoja de ruta para futuras campañas.
Cómo hacer marketing por correo electrónico dirigido, paso a paso
Para crear una campaña de marketing por correo electrónico dirigida a un público específico, debe tener en cuenta sus objetivos, su audiencia, sus datos, sus listas de correo electrónico y su contenido. Pero paso a paso.
A continuación le explicamos cómo puede realizar eficazmente marketing por correo electrónico dirigido.
Defina sus objetivos de marketing por correo electrónico
Empiece su viaje con objetivos claros y mensurables. Pueden ir desde aumentar las ventas e incrementar el tráfico del sitio web hasta mejorar la fidelidad del cliente, así que investigue y piense en lo que pretende con su campaña específica.
Esto es importante porque establecer objetivos específicos ayuda a crear contenidos centrados y a determinar el éxito de sus campañas. Por ejemplo, si el objetivo es aumentar las ventas, los correos electrónicos deben incluir llamadas a la acción persuasivas y enlaces a páginas de productos.
Entienda a su público
Si ya tiene sus objetivos, ahora eche un vistazo a su audiencia: obsérvela, conozca sus comportamientos, puntos débiles, preferencias, necesidades, etc. Este movimiento es la piedra angular del éxito del marketing por correo electrónico dirigido.
Empiece por crear personajes de clientes detallados: representaciones ficticias de sus clientes ideales basadas en datos reales y especulaciones fundamentadas. Para ello, tenga en cuenta factores como la demografía, los intereses, los hábitos, etc.
Cuanto más detalladas sean las personas, más personalizado y eficaz será el contenido de sus mensajes de correo electrónico.
Esta comprensión le permite hablar directamente a las necesidades e intereses de su público y puede aumentar la satisfacción del cliente.
Recopilar y analizar datos
Los datos son el alma del marketing por correo electrónico dirigido. Pero no bastan: los datos por sí solos no aportan tanta información como un análisis adecuado de los mismos.
Puede empezar recopilando datos a través de formularios de registro, encuestas o incluso haciendo un seguimiento de las interacciones de los usuarios con su sitio web y sus correos electrónicos. Estos datos deben incluir datos demográficos básicos, historial de interacción y datos de comportamiento.
Una vez recopilada, analice esta información para identificar patrones y tendencias.
Por ejemplo, existe la posibilidad de que un segmento de su audiencia abra con frecuencia correos electrónicos sobre temas específicos. Si es así, aproveche esta situación y cree más contenidos en esas áreas.
Construir una buena lista de correo electrónico
Otra cosa necesaria para enviar campañas de correo electrónico dirigidas es una lista de correo electrónico sólida. Céntrese en crear una lista de suscriptores que estén realmente interesados en sus productos o servicios. Para ello, utilice métodos de opt-in en su sitio web, como suscripciones a boletines o descargas de contenidos.
Es vital mantener la calidad de su lista limpiándola regularmente y eliminando a los suscriptores inactivos o que no participan. Esto no solo mejora las tasas de participación, sino que también mantiene tu lista conforme a la normativa de marketing por correo electrónico.
En este caso, puede utilizar Bouncer y su servicios de verificación de listas de correo electrónico . Le ayudarán a verificar sus listas de correo electrónico y a limpiarlas de direcciones no válidas. Como resultado, mejorará la entregabilidad, el rendimiento, la participación y el ROI. También puede comprobar si las direcciones de correo electrónico son entregables, si un correo electrónico causará un rebote duro, verificar la sintaxis del correo electrónico y mucho más.
Y si sus necesidades son mucho mayores, pruebe nuestro Super fácil y en tiempo real fácil de integrar, seguro y ultrarrápido.
Cree contenidos personalizados y envíelos a listas segmentadas
Es hora de centrarse en el contenido. Pero antes de prepararlo, segmenta tu lista de correo electrónico en función de criterios elegidos, como:
- historial de compras,
- edad,
- consultas de búsqueda,
- ubicación,
- nivel de compromiso.
Si divides a tus destinatarios en grupos, debes adaptar tus contenidos para que tengan resonancia en cada segmento. Por ejemplo, envíe recomendaciones de productos basadas en compras anteriores u ofrezca promociones específicas para cada región.
Estos correos personalizados pueden generar una conexión más profunda con su público, ya que sienten que su contenido les habla directamente a ellos. No es de extrañar, por tanto, que un enfoque de este tipo conduzca a menudo a métricas más altas.
Utilice las pruebas A/B para averiguar cuáles son las campañas de correo electrónico más eficaces.
Si no está seguro de qué enfoque será más eficaz para comunicarse con su público, prepare dos opciones y realice pruebas A/B.
Las pruebas A/B le permiten probar diferentes elementos, como las líneas de asunto, el contenido del correo electrónico o los botones CTA.
✅ Gracias a este experimento, podrá comprender qué resuena mejor entre su público y qué debe evitar.
✅ Puede mejorar la eficacia de sus campañas de correo electrónico y contribuir a que siempre se adapte a las preferencias de su público.
✅ También le ayuda a conocer mejor a sus clientes actuales, identificar su comportamiento y aprender para el futuro.
Seguimiento y análisis de los resultados
Nuestro último paso no es otro que supervisar y analizar los resultados de sus campañas.
Consulta métricas, informes y extractos para medir la eficacia de tus mensajes. También puedes aprovechar tu plataforma de email marketing para ver el rendimiento de tus campañas.
Con Bouncer’s Kit de entregabilidad Estarás al día de la reputación de tu dominio y de tu IP. También sabrá cómo va la entregabilidad de su correo electrónico o si está en listas de bloqueo. Pruebe la ubicación de su bandeja de entrada y la configuración de su correo electrónico y realice los ajustes necesarios.
Para alcanzar sus objetivos de marketing, debe supervisar constantemente sus actividades y reaccionar en consecuencia. Pero con Bouncer, este no es el problema.
Mejore su campaña de marketing por correo electrónico
Y aquí estamos, después de nuestra visión general del marketing por correo electrónico dirigido.
Como ves, en estos tiempos, el marketing por correo electrónico no consiste sólo en lanzar mensajes promocionales, sino que es el arte de llegar al público adecuado en el momento justo.
Y puedes conseguirlo con campañas específicas y la ayuda de Bouncer.
Nuestra plataforma de marketing por correo electrónico puede ayudarle a segmentar su audiencia, ajustar los correos electrónicos, mejorar la entregabilidad, impulsar el éxito del marketing por correo electrónico y mucho más.
Por lo tanto, si busca un socio de confianza en el marketing por correo electrónico, no lo dude.Inscríbete y COMIENZA GRATIS hoy.