La tasa de entregabilidad del correo electrónico es una métrica crucial que deben controlar los profesionales del marketing por correo electrónico. Se refiere al porcentaje de correos electrónicos que llegan correctamente a la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de ser filtrados en las carpetas de spam o devueltos como no entregables. Un alto índice de entregabilidad es esencial para el éxito de cualquier campaña de marketing por correo electrónico, ya que influye directamente en el alcance y la eficacia de sus mensajes.
Entonces, ¿qué se considera un buen índice de entregabilidad del correo electrónico? Aunque no existe una respuesta única a esta pregunta, las referencias del sector sugieren que un índice de entregabilidad de 95% o superior se considera excelente. Sin embargo, alcanzar una tasa tan alta puede ser un reto, ya que hay muchos factores que pueden afectar a la capacidad de entrega.
Uno de los factores clave que pueden afectar a la entregabilidad del correo electrónico es la calidad de la lista. Una lista limpia y actualizada de suscriptores comprometidos tiene más probabilidades de generar mayores índices de entregabilidad que una lista de contactos obsoletos o comprados. Es importante limpiar periódicamente su lista de correo electrónico eliminando a los suscriptores inactivos o no comprometidos para mejorar la capacidad de entrega.
Otro factor importante que puede influir en la capacidad de entrega es la reputación del dominio y la dirección IP de envío. Los proveedores de servicios de Internet (ISP) utilizan varios algoritmos para determinar si un correo electrónico es spam o no, y su reputación de envío desempeña un papel importante en este proceso. Una buena reputación puede construirse enviando contenido relevante y atractivo, evitando tácticas de spam como el uso de líneas de asunto engañosas o la compra de listas de correo electrónico, y manteniendo un bajo índice de reclamaciones.
Además, asegurarse de que sus correos electrónicos están autenticados correctamente con los protocolos SPF, DKIM y DMARC también puede mejorar la capacidad de entrega. Estos protocolos ayudan a los ISP a verificar que el remitente es legítimo y pueden ayudar a evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam.
Supervisar la tasa de entregabilidad de su correo electrónico es esencial para identificar cualquier problema y realizar los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento. Hay varias herramientas y servicios disponibles que pueden ayudarle a realizar un seguimiento y analizar sus métricas de entregabilidad, como las plataformas de entregabilidad de correo electrónico como Return Path o 250ok.
En conclusión, una buena tasa de entregabilidad del correo electrónico es crucial para el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico. Si se centra en mantener una lista de correo electrónico limpia, construir una reputación de envío positiva e implementar protocolos de autenticación adecuados, puede aumentar sus posibilidades de llegar a las bandejas de entrada de sus suscriptores y alcanzar sus objetivos de marketing. Recuerde supervisar y optimizar regularmente su tasa de entregabilidad para garantizar los mejores resultados posibles para sus campañas de correo electrónico.
