En los últimos años, las redes sociales han cobrado cada vez más importancia en el mundo del marketing, eclipsando algunos de los canales de marketing más tradicionales, como el correo electrónico.
Sin embargo, si tienes dudas sobre si pagar o aprender a utilizar una nueva herramienta de marketing por correo electrónico, te alegrará saber que puedes empezar fácilmente con el marketing por correo electrónico para tu empresa utilizando sencillas extensiones para Gmail, un cliente de correo electrónico con el que la mayoría de la gente ya está familiarizada.
¿Debo utilizar Gmail para el marketing por correo electrónico?
A menos que esté viviendo bajo una roca proverbial, probablemente sepa que hay toneladas de herramientas de marketing por correo electrónico disponibles para los vendedores de correo electrónico, desde principiantes hasta profesionales. Mailchimp, ActiveCampaign, GetResponse, etc. Sin embargo, crear campañas de correo electrónico con esas herramientas cuesta bastante dinero, así que puede que te sientas tentado a utilizar Gmail en su lugar.
En resumen, Gmail es gratuito y ese es su principal argumento de venta. Si quieres crear campañas de marketing por correo electrónico a bajo coste, esta es la herramienta que necesitas. Además, viene con un montón de plugins y herramientas de terceros que puedes utilizar para potenciar tus campañas y llegar a tus contactos de Google.
Como desventaja, Gmail limita tus correos salientes a 500 por día. Se trata de una limitación importante para las campañas de correo masivo. Además, no tienes ninguna opción de verificación de correo electrónico, segmentación, campañas de goteo ni ningún tipo de automatización.
En resumen, si cuentas con un presupuesto limitado y quieres probar cómo podría ser el marketing por correo electrónico en Google Workspace, es una opción decente como creador de correo electrónico. Sin embargo, para todo lo que vaya más allá de lo básico, te recomendamos que contrates una cuenta de proveedor de servicios de correo electrónico.
Paso 1: Crear una lista de contactos en Gmail
Para empezar a utilizar Gmail en lo que respecta al marketing por correo electrónico, lo primero que tienes que hacer es decidir qué herramienta de marketing de Gmail quieres utilizar para los servicios de correo electrónico.
Si quieres enviar correos electrónicos masivos, puedes seguir utilizando la interfaz de Gmail con la que estás familiarizado, pero tendrás que usarla junto con una extensión, ya que enviar correos electrónicos a grandes listas de correo sin una puede ser difícil de gestionar y se convertirá rápidamente en algo abrumador.
Hay muchas opciones entre las que elegir, como Yet Another Mail Merge o Right Inbox, que ofrecen una gran cantidad de funciones diseñadas para el marketing masivo por correo electrónico y las campañas de divulgación en frío.
Esto no quiere decir que no puedas utilizar Gmail por sí solo para una campaña de correo electrónico eficaz, pero te resultará bastante difícil. Para obtener una herramienta de marketing por correo electrónico realmente potente, mira más allá de las que se basan en Gmail.
Paso 2: Cómo evitar el límite de 500 mensajes en Gmail
Una de las desventajas de utilizar extensiones de marketing con Gmail en lugar de una plataforma de marketing por correo electrónico dedicada es que tienes un límite de sólo quinientos correos electrónicos al día. Si tu lista de correo electrónico es inferior a 500, probablemente te las apañarás bien, pero si tienes una lista más grande, quizá tengas que plantearte buscar una solución diferente para enviar correos electrónicos promocionales o boletines.
Suponiendo que tu lista de correo electrónico sea inferior a quinientos correos, puedes gestionarla fácilmente con Google Sheets. Para ello, descarga e instala un complemento de Google Sheets, como Yet Another Mail Merge, y añádelo a tu lista en Google Sheets. Todo lo que tienes que hacer cuando estés listo es hacer clic en «Enviar X correos electrónicos» y tu boletín electrónico estará listo.
Alternativamente, puedes utilizar Google Sheets para gestionar tu lista, y simplemente copiar los correos electrónicos en el campo CCO cuando escribas tu correo electrónico utilizando Gmail. Aunque esto no se considere automatización del correo electrónico, permite hacer el trabajo rápidamente sin necesidad de utilizar software de marketing por correo electrónico. Por suerte, puedes guardar todos tus datos en Google Drive para futuros progresos y nuevas campañas de correo electrónico masivo.
Paso 3: Personalizar sus correos masivos
Personalizar los mensajes de marketing tiene muchas ventajas, como reducir el riesgo de que queden atrapados en los filtros de spam y animar a los destinatarios a abrir y responder bien a futuros mensajes.
Un estudio de Experian descubrió que los correos electrónicos que están personalizados para quien los recibe tienen una tasa de transacción 600% mayor en comparación con los que no lo están. Los campos de fusión y la segmentación de listas son dos de las principales formas de personalizar tus correos electrónicos con Gmail.
Si utilizas un complemento de marketing que permita combinar campos, puedes añadir el nombre de tu cliente, en lugar del genérico «estimado cliente», para que la interacción sea más personal y específica desde el principio. Al llegar a las cuentas de correo electrónico personales de esta manera, se garantiza una mejor medición en todos los ámbitos.
Lamentablemente, no puede cambiar su dirección de remitente, lo que puede detener un poco sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Sin embargo, esto no debería afectar a la capacidad de entrega de su correo electrónico ni a otras métricas de marketing por correo electrónico.
Paso 3: Segmentar sus listas
Aunque sólo puedes enviar quinientos correos electrónicos al día con Gmail para el marketing por correo electrónico, lo más probable es que si tienes quinientos correos electrónicos en tu lista, habrá muchas personas diferentes incluidas.
Para asegurarse de que sus destinatarios reciben mensajes de correo electrónico relevantes que les interesan, debe segmentar su lista. Se trata de dividir la lista en diferentes secciones o «segmentos» basados en criterios como el comportamiento de los usuarios o los datos demográficos.
Esto le ayudará a aumentar las posibilidades de enviar contenido relevante a cada suscriptor, lo que en última instancia aumenta las posibilidades de que actúen en consecuencia. Te asegurarás de que un tipo de correo electrónico va dirigido a un segmento de la audiencia en lugar de enviar el mismo contenido a todos los suscriptores.
Paso 4: Superar el límite de Gmail
Si bien Gmail puede ser una excelente herramienta para iniciarse en el marketing por correo electrónico, es poco probable que sea una herramienta que vaya a utilizar durante el resto del tiempo ya que, con el tiempo, puede acabar teniendo más correos electrónicos en su lista de los que Gmail le permitirá enviar mensajes cada día.
Como se ha mencionado anteriormente, uno de los inconvenientes de utilizar Gmail para el marketing por correo electrónico es que hay un límite de envío diario de quinientos, lo que puede no ser un problema cuando se está empezando, pero puede dificultar la comunicación con todos los suscriptores cuando la lista de correo electrónico crece.
Si usted está tomando medidas proactivas para construir sus listas de correo electrónico, tales como imanes de plomo y formularios de inscripción en su sitio web y medios de comunicación social, entonces es importante estar preparado para lo que va a hacer una vez que llegue a este límite de grandes volúmenes de correo.
A estas alturas, ya habrás adquirido experiencia utilizando Gmail para el marketing por correo electrónico y puede que te sientas más preparado para cambiar a una herramienta de marketing por correo electrónico. Elige una que sea fácil de usar, muy fácil de usar y que tenga todas las funciones que necesitas para tus envíos masivos.
Paso 5: Pruebas de división de los correos electrónicos de marketing de Gmail
El marketing por correo electrónico es una combinación de ciencia y arte. La creatividad es necesaria para crear textos atractivos y diseñar correos electrónicos estéticamente agradables.
Sin embargo, al mismo tiempo, tiene que ser capaz de poner en práctica estrategias más científicas para ver lo bien que están funcionando sus esfuerzos y mensajes de marketing. Las pruebas divididas son una de las mejores maneras de poner a prueba sus mensajes de correo electrónico para ver qué va a funcionar mejor para los destinatarios de su libreta de direcciones.
Es un proceso sencillo que consiste en enviar un correo electrónico a la mitad de su lista, y el mismo correo pero con algo diferente incluido a la otra mitad. Puede realizar pruebas de división con diferentes elementos, como el diseño del correo electrónico, el texto, la línea de asunto, etc.
A continuación, puede hacer un seguimiento de las métricas, como las tasas de apertura, las tasas de clics, el tiempo de lectura, etc., para ver cuál es el mejor rendimiento. Lo mejor es hacer un solo cambio a la vez para tener una mejor idea de lo que está causando los cambios. Además, puedes realizar pruebas A/B o divididas para cualquier cosa que incluyan tus correos electrónicos, como el texto del preencabezado, la línea de asunto, las imágenes, las llamadas a la acción, los colores, el tamaño de las fuentes, los textos, los vídeos, etc.
Las pruebas divididas pueden parecer una tarea pesada, pero es una forma segura de disparar sus tasas de participación a través de campañas eficaces.
Paso 6: Medir el éxito
A medida que continúe utilizando Gmail para comercializar su marca, debe medir constantemente su éxito para comprobar si sus esfuerzos están teniendo el efecto deseado. Para ello, puedes recopilar datos manualmente, por ejemplo, enviando encuestas o utilizando una herramienta de análisis.
El porcentaje de clics o CTR es uno de los ratios más importantes a tener en cuenta a la hora de medir el éxito del email marketing. Esta medida se refiere al número de personas que han hecho clic en un enlace de su correo electrónico en comparación con el número de personas que lo han visto.
Paso 7: Herramientas adicionales para ayudarte a empezar con los correos electrónicos de marketing de gmail
Aunque es posible empezar a enviar correos electrónicos de marketing con Gmail, necesitarás algunas herramientas y complementos de marketing que te ayuden a obtener los mejores resultados. Algunas buenas extensiones de Chrome, extensiones del navegador, plugins y herramientas a considerar incluyen:
Bouncer
Bouncer es una herramienta de verificación de email que te ayuda a deshacerte de direcciones de email inválidas. Algunas personas de tu lista dejan de utilizar un correo electrónico, abandonan una empresa o sucede algo y la cuenta queda inactiva. Bouncer te ayuda a limpiar tus listas para que te quedes sólo con las direcciones de correo electrónico reales de personas reales, en última instancia, la construcción de su reputación de remitente. Listas de contactos limpias y mayor compromiso con el correo electrónico, ¿qué más se puede pedir?
Si estás buscando una manera de mejorar tu tasa de entregabilidad y reducir tus tasas de rebote y de cancelación de suscripción, ¡Bouncer es una necesidad para empezar!
RightInbox
Con un montón de grandes características de productividad, este complemento está diseñado para integrarse perfectamente con Gmail. Puedes establecer tareas, añadir recordatorios, crear correos electrónicos de seguimiento y programar correos electrónicos para más tarde. Existe la opción de crear varias firmas para añadirlas al final de tus correos electrónicos y configurar correos electrónicos recurrentes.
Yesware
Yesware es una gran extensión de Gmail que ofrece un conjunto de herramientas que puedes utilizar en el marketing por correo electrónico. Supervisa los correos electrónicos enviados y obtén acceso a informes métricos sobre la capacidad de entrega, las tasas de apertura, las tasas de clics y mucho más. Tendrás acceso a importantes análisis de correo electrónico y podrás configurar y realizar fácilmente pruebas A/B con esta herramienta.
Boomerang
Boomerang puede ser una extensión útil cuando se trata de programar correos electrónicos. Puede utilizarla para comunicaciones no comerciales, como cuando se envían correos electrónicos a clientes o colegas que viven en zonas horarias diferentes, o utilizarla para programar el envío de correos electrónicos de marketing a una hora determinada.
WiseStamp
Una firma de correo electrónico profesional puede marcar la diferencia a la hora de enviar correos electrónicos de marketing con Gmail. WiseStamp es una extensión de Gmail que le proporciona todas las herramientas que necesita para crear una firma de correo electrónico profesional.
Hay varias plantillas disponibles para elegir que puedes personalizar hasta que estés satisfecho con ella. Puedes añadir varios detalles, como tu nombre, número de contacto, información de las redes sociales, dirección web, logotipo, fotos y mucho más.
Mailtrack
Si quieres obtener más información sobre las tasas de apertura, esta extensión de Gmail puede ser muy útil ya que te permite saber cuándo y cuántas veces un destinatario abre tu correo electrónico. Todo lo que tienes que hacer es establecer tus preferencias de seguimiento, y puedes establecer el seguimiento sólo cuando sea necesario para no estar sobrecargado de información. Una simple marca de verificación se muestra en su bandeja de salida, para significar que un correo electrónico ha sido abierto.
Plantilla de correo electrónico SendPulse Save
La mayoría de las extensiones de Gmail están diseñadas para trabajar con texto. Pero si quiere obtener la plantilla de un correo electrónico que ha recibido, puede utilizar este plugin para guardar los correos electrónicos en su cuenta de SendPulse como plantillas ya preparadas que puede utilizar más tarde.
Aunque existen muchas herramientas de marketing por correo electrónico, Gmail puede ser una opción eficaz para empezar.
Envolviendo…
A estas alturas, ya puedes ver que utilizar Gmail para el marketing por correo electrónico no sólo es posible, sino que además puede dar buenos resultados. Aunque no se puede utilizar para bombardeos de correo electrónico, campañas automatizadas o de goteo, Gmail puede ayudarle a hacer mucho con una sola dirección de correo electrónico gratuita.
Y si quieres mantener tus tasas de rebote bajas y las tasas de clics altas, asegúrate de validar tus correos electrónicos antes de enviarlos. Con Bouncer, puedes asegurarte de que estás enviando correos electrónicos a personas reales para evitar rebotes duros y quedar atrapado en trampas de spam.
Hazte hoy mismo con una cuenta Bouncer y envía correos electrónicos más limpios y eficaces.
Preguntas más frecuentes
¿Es Gmail una buena opción para el marketing por correo electrónico?
Depende de tus necesidades y de los resultados que quieras conseguir. Para los principiantes en email marketing, es una opción sólida, pero en algún momento tendrás que actualizarla.
¿A cuántas personas puedo enviar correos electrónicos en Gmail?
Técnicamente, a un número ilimitado de personas, pero sólo puede enviar hasta 500 correos electrónicos al día.
¿Cuál es la mejor herramienta de marketing por correo electrónico para Gmail?
Depende de tus necesidades, pero deberías empezar con RightInbox y Yet Another Mail Merge.
