La línea de asunto del correo electrónico y el texto del preencabezado son dos aspectos importantes en los que centrarse cuando se envían correos electrónicos de marketing. Son fundamentales para el éxito de cada campaña de correo electrónico y, si se hacen bien, pueden contribuir a sus métricas de marketing por correo electrónico.
Inicialmente, el preencabezado del correo electrónico comenzó como una especie de acompañante de la línea de asunto, y luego su relación ha evolucionado hasta convertirse en una asociación en la que uno complementa al otro. Hoy en día, la línea de asunto y el preencabezado del correo electrónico deben formar una pareja que trabaje conjuntamente para impulsar el éxito de su campaña de marketing por correo electrónico.
¿Qué es un preencabezamiento en un correo electrónico?
El preencabezado de correo electrónico se refiere a la línea de texto que se muestra después de la línea de asunto de un correo electrónico en la bandeja de entrada. El texto exacto aparece antes de la cabecera del correo electrónico . Sin embargo, no es infrecuente confundir el texto del preencabezado con el texto de previsualización del correo electrónico, pero ambos no son lo mismo.
El texto del preencabezado sólo aparecerá en la bandeja de entrada, mientras que, por otro lado, el texto del preencabezado aparece tanto en la bandeja de entrada como en el correo electrónico por encima del área del encabezado. La mayoría de las veces se prefieren los preencabezados ocultos, ya que pueden ocupar mucho espacio valioso en la parte superior del correo electrónico que no añade ningún valor adicional a su copia o diseño.
¿En qué se diferencia el preencabezado de un correo electrónico del texto de previsualización del mismo?
Para entenderlo mejor, puede ser útil saber más sobre por qué los preencabezados y los textos de vista previa se confunden mucho. En el pasado, no era aceptable ocultar el texto del preencabezado en el correo electrónico, ya que esto era más probable que el correo electrónico terminara en el spam.
Sin embargo, el correo electrónico ha avanzado mucho desde entonces y los preencabezados ocultos no suponen ningún riesgo para su entrega de correo electrónico hoy en día. Un preencabezado oculto es lo que la mayoría de la gente conoce como texto de previsualización, por eso se confunden mucho.
¿Por qué es importante el texto de la cabecera del correo electrónico?
Hay varias razones por las que el uso de un preencabezado de correo electrónico en el marketing por correo electrónico es una parte importante del proceso. Algunas de las principales razones para utilizar un preencabezado de correo electrónico incluyen:
Ayudar a la gente a previsualizar los correos electrónicos
Un preencabezado de correo electrónico ofrece a los lectores una vista previa del correo electrónico, ayudándoles a hacerse una mejor idea del contenido que pueden esperar. Los lectores pueden usar esto para determinar si el correo electrónico es necesario para ellos para leer o contiene contenido que podrían encontrar relevante o interesante antes de decidir si lo abren o no.
Se trata de un terreno privilegiado para que los profesionales del marketing se aseguren de que los destinatarios abren realmente los mensajes que llegan a sus bandejas de entrada.
Puede aumentar las tasas de apertura del correo electrónico
Los lectores suelen fijarse primero en la línea de asunto para hacerse una mejor idea de si el mensaje es relevante para ellos o no, antes de fijarse en el texto del preencabezado para hacerse una idea del contenido incluido. Los preencabezados de correo electrónico eficaces pueden utilizarse para convencer a los destinatarios de que va a merecer la pena abrir este correo electrónico para acceder a contenido útil o animarles a abrir el correo electrónico para obtener más información.
Evite un aspecto poco pulido
Si no añades un preencabezado personalizado a tus correos electrónicos, el ISP simplemente mostrará la primera línea de contenido codificado en el correo electrónico. Esto puede significar que, cuando el destinatario reciba el correo en su bandeja de entrada, vea fragmentos de texto poco útiles o incluso desagradables, como «ver en navegador web».
Esto no sólo no es atractivo, sino que puede hacer que su correo electrónico parezca robótico, lo que conduce a un mayor riesgo de que los correos electrónicos sean borrados o eliminados. denunciado como spam antes de que se abran. En resumen, disminuye la eficacia del correo electrónico, el porcentaje de clics y las tasas de conversión.
¿Qué longitud debe tener el texto del preámbulo?
Un texto de preencabezado de correo electrónico puede tener entre 40 y 130 caracteres. Si te ciñes a este límite de caracteres, te asegurarás de que el texto del preencabezado sea fácil de leer tanto para los usuarios de móviles como para los de ordenadores de sobremesa. Cuando se abre un correo electrónico en un ordenador de sobremesa, la cantidad de texto de vista previa que se muestra puede verse afectada por la longitud de la línea de asunto.
Por otro lado, cuando se visualiza en una pantalla de móvil, la longitud de la línea de asunto no tendrá ningún impacto en el tamaño del texto del preencabezado. Por lo tanto, el espacio de caracteres limitado solo se aplica a ordenadores de sobremesa y pantallas más grandes.
Sin embargo, tenga en cuenta que para que su texto de preencabezamiento aparezca bien en los dispositivos móviles, debería considerar ceñirse a un rango más corto de entre treinta y cincuenta y cinco caracteres.
Si utilizas un texto de preencabezamiento largo, es importante que te asegures de que los puntos más esenciales e importantes estén hacia el principio, para que sea fácil de entender incluso si el texto se corta antes del final.
Por otro lado, tenga cuidado al utilizar un texto de preencabezado corto, ya que la mayoría de los clientes de correo electrónico mostrarán automáticamente líneas de texto desde el principio de su correo electrónico para rellenar el espacio. Las restricciones de caracteres son cruciales para los profesionales del marketing por correo electrónico, así que intenta ceñirte a ese rango de 40-130 caracteres.
Mejores prácticas para el texto del preámbulo
A la hora de redactar el texto del preencabezado de su correo electrónico, siga algunas prácticas recomendadas para asegurarse de que funciona junto con La línea de asunto para captar la atención de sus lectores y animarles a hacer clic y abrir el correo electrónico.
El texto del preencabezado desempeña un papel importante en el aumento de las tasas de apertura y el compromiso, sin embargo, escribir uno bueno a veces puede ser un reto. Estas son algunas de las principales prácticas a seguir para ayudarle a obtener los mejores resultados.
Haz que el texto de la cabecera y el asunto vayan juntos
Utiliza el texto del preencabezado de forma única y creativa para que encaje a la perfección con la línea de asunto. Una forma sencilla de hacerlo es escribirlo de manera que parezca una continuación del asunto y siga el contenido del correo electrónico real.
Cuando haces que tu línea de asunto funcione junto con el texto del preencabezado, puedes crear algo nuevo y único que despierte el interés de tus lectores, animándoles a querer abrir el correo electrónico y saber más.
Fomentar la curiosidad por el contenido del correo electrónico
Hay varias formas de utilizar el texto del preencabezado del correo electrónico para despertar la curiosidad de sus lectores. Puede hacer que su base de suscriptores sienta curiosidad por el contenido de sus correos electrónicos ofreciéndoles un anticipo de lo que está por venir.
Por ejemplo, puede utilizar el texto del preencabezado para iniciar una historia o una frase sin terminar o hacer preguntas fuera de lo común relacionadas con su correo electrónico para incitar a los lectores a abrirlo y obtener más información.
También puede dar a entender que el correo electrónico contiene contenido que los lectores conocen pero que pueden haber olvidado, o hacer saber a los lectores que cuando hagan clic en abrir, recibirán un correo electrónico que contiene información nueva que puede ser útil para ellos.
En cualquier caso, es una forma rápida y eficaz de despertar la curiosidad de los destinatarios sobre el contenido del correo electrónico.
Utilizar el miedo a perderse algo
El miedo a perderse algo o FOMO es un sentimiento que a menudo lleva a las personas a tomar decisiones rápidamente para no perderse oportunidades, información, experiencias, compras, etc.
Puede utilizar su texto de pre-cabecera para crear esta sensación en sus lectores, haciendo que los correos electrónicos parezcan exclusivos y proporcionando un tiempo limitado.
Incluya una llamada a la acción
Una llamada a la acción o CTA es una parte importante del cuerpo de su correo electrónico y, en algunos casos, de la línea de asunto.
Sin embargo, tampoco debe ignorarlas al escribir el texto del preencabezado, ya que pueden utilizarse de forma eficaz para animar a más personas a abrir el correo electrónico. Mantenga la CTA precisa y corta y escríbala de tal manera que parezca fácil de hacer. Nombra algunos beneficios de seguir la llamada a la acción.
No repita la línea de asunto
Después de la línea de asunto, el texto del preencabezado del correo electrónico le da otra oportunidad de causar una gran primera impresión, por lo que vale la pena tomarse el tiempo necesario para escribir algo interesante, valioso y nuevo, en lugar de cometer el error de limitarse a repetir la línea de asunto.
Personalícelo
La personalización del correo electrónico puede tener un gran impacto en el marketing por correo electrónico, e incluirla en el mensaje de preencabezado le da la oportunidad de enviar correos electrónicos que los destinatarios sientan que han sido diseñados especialmente para ellos.
El simple hecho de añadir el nombre del destinatario del correo electrónico en el preencabezado es algo fácil de hacer con la mayoría de las buenas herramientas de marketing por correo electrónico y puede marcar la diferencia a la hora de crear una sensación más personal con el correo electrónico que haga que los destinatarios quieran abrirlo más.
Utilice los emojis
Los emojis pueden utilizarse definitivamente para apoyar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico y obtener más atención de sus destinatarios.
En el texto del preencabezado, puedes incluir emojis para destacar en la bandeja de entrada y captar la atención del usuario, aunque tu correo no sea el primero de la lista.
Ejemplos de preencabezado de correo electrónico
Ahora que sabe más sobre los preencabezados de correo electrónico, hay dos maneras diferentes en que puede agregarlos a su correo electrónico para comenzar a usarlos en su campaña. Puedes hacerlo utilizando un código o sin utilizarlo.
Si desea utilizar un código, puede mostrar el texto del preencabezado como el primer texto del correo electrónico. Los clientes de correo electrónico simplemente tiran de esto a la sección de preencabezado en la bandeja de entrada. Sin embargo, es probable que desee ocultar esto en el cuerpo real del correo electrónico, que se puede hacer usando un poco de código simple para el diseño de correo electrónico.
Por otro lado, la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico permiten hacerlo fácilmente sin necesidad de utilizar código; lo único que hay que hacer es escribir el preencabezado debajo de la opción de rellenar el asunto.
El texto del preencabezado del correo electrónico debe funcionar junto con la línea de asunto para llamar la atención de los lectores y animarles a abrir el correo electrónico y obtener más información.
Envolviendo…
Además del asunto del correo electrónico, el texto del preencabezado es una parte crucial de su estrategia de marketing por correo electrónico. Si lo haces bien, atraerás aún más la atención hacia el cuerpo del mensaje y conseguirás una mayor participación de tu lista de correo.
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Preguntas más frecuentes
¿Qué es el texto del encabezamiento de un correo electrónico?
Es el texto que aparece a la derecha del asunto del correo electrónico y que muestra una vista previa del contenido del mensaje. Una vista previa perfecta anima a los usuarios a abrir el mensaje y hacer clic en él.
¿Cuál es la mejor manera de escribir el texto del preencabezamiento?
El mensaje perfecto en un texto de preencabezamiento es breve, coherente y relacionado con el asunto. No reinvente la rueda. Los preencabezados eficaces resumen el asunto en pocas palabras y en un espacio de caracteres limitado.